A szokás hatalma és a Pepsodent története
![A szokás hatalma és a Pepsodent története](/wp-content/uploads/psychological-phenomena/408/a807k0ym3w.jpg)
Tartalomjegyzék
Nemrég találkoztam egy megdöbbentő történettel arról, hogyan került a piacra a Pepsodent, és hogyan vált a fogmosás világméretű szokássá. A történetre egy könyvben bukkantam, amelynek címe: "A fogmosás és a fogmosás". A szokás hatalma by Charles Duhigg.
Azoknak, akik olvasták a könyvet, ez a bejegyzés egy szép kis emlékeztető lesz, azoknak pedig, akik nem olvasták, vagy nincs idejük rá, azt javaslom, hogy nézzék végig ezt a szemet nyitó történetet, amely összefoglalja a szokások működésének lényegét, és tovább szilárdítja a megértést.
A Pepsodent története
Mielőtt folytatnád, győződj meg róla, hogy elolvastad a szokásokról szóló cikkeimet, különösen azt, amelyik a szokások működésének tudományáról szól. Abban a cikkben leírtam, hogy a szokásokat a kiváltó okok, a rutinok és a jutalmak szabályozzák, és a Pepsodent története ugyanezeket az elveket szemléletesen illusztrálja.
![](/wp-content/uploads/psychological-phenomena/408/a807k0ym3w.jpg)
Claude Hopkins neves reklámszakember volt, aki az 1. világháború idején élt Amerikában. Egyedülálló képessége volt, hogy úgy reklámozott termékeket, hogy azok azonnal slágerré váltak a piacon. Sok, korábban ismeretlen terméket tett közismertté. Titka a megszokás volt.
Tudta, hogyan kell a termékeket az emberek mindennapi szokásaihoz igazítani azáltal, hogy a termék használatát valamilyen, az emberek által naponta végzett tevékenység váltja ki.
A Quaker Oats-ot például azzal tette híressé, hogy azt mondta az embereknek, hogy "a reggeli zabpehely elfogyasztása egész napra energiát biztosít". Tehát összekapcsolta a terméket (zab) egy olyan tevékenységgel, amelyet az emberek minden nap végeznek (reggeli), és jutalmat ígért (egész napra elegendő energiát).
Claude Hopkins, a zseni, most kényszerhelyzetbe került. Egy régi barátja kereste meg, aki elmondta, hogy kísérletezett néhány vegyszerrel, és elkészítette a végső fogtisztító főzetet, amelyet Pepsodentnek nevezett el.
Bár barátja meg volt győződve arról, hogy a termék csodálatos és nagy siker lesz, Hopkins tudta, hogy ez hatalmas kockázatot jelent.
Lényegében egy teljesen új fogmosási szokást kellett kialakítania a fogyasztók körében. Már létezett egy sereg házaló kereskedő, akik fogporokat és elixíreket árultak, és legtöbbjük tönkrement. Barátja kitartó ragaszkodása után azonban Hopkins végül országos szintű reklámkampányt tervezett.
A Pepsodent eladásához Hopkinsnak szüksége volt egy kiváltó okra - valamire, amihez az emberek kötődni tudtak, vagy valamire, amit minden nap csináltak. Aztán a terméket úgy kellett összekapcsolnia ezzel a kiváltó okra, hogy a termék használata (rutin) jutalomhoz vezessen.
Fogászati könyvek böngészése közben rábukkant egy információra a fogakon lévő nyálkás lepedékről, amelyet később "filmnek" nevezett el.
Érdekes ötlete támadt - úgy döntött, hogy a Pepsodent fogkrémet úgy reklámozza, mint a szépség megteremtőjét, valamit, ami segíthet az embereknek megszabadulni attól a zavaros filmrétegtől. A film valójában egy természetesen előforduló hártya, amely a fogakon képződik, függetlenül attól, hogy mit eszünk, vagy milyen gyakran mosunk fogat.
Egy alma elfogyasztásával, a fogakon végigfuttatott ujjakkal vagy a folyadék erőteljes kavargatásával lehet eltávolítani a szájban. De az emberek ezt nem tudták, mert kevés figyelmet fordítottak rá. Hopkins számos reklámmal vakolta a városok falait, köztük ezzel is:
Csak futtassa végig a nyelvét a fogain. Érezni fogja a filmréteget - ez az, amitől a fogai "színtelenek" lesznek, és ami szuvasodásra hívja fel a figyelmet. A Pepsodent eltávolítja a filmréteget. .
Lásd még: Testbeszéd: Az orrnyereg megcsípéseHopkins olyan kiváltó okot használt, amelyet könnyű volt észrevenni (nagy az esélye, hogy az előző sor elolvasása után a nyelveddel is végigfutottál a fogaidon), olyan rutint hozott létre, amely segíthet az embereknek egy nem létező igény kielégítésében, és a termékét beillesztette a rutinba.
A fogmosás természetesen fontos volt a foghigiénia fenntartása érdekében. De Hopkins nem tudta meggyőzni az embereket azzal, hogy csak azt mondja: "Minden nap mossunk fogat!" Senkit sem érdekel. Új szükségletet kellett teremtenie, még ha az csak a képzelete szüleménye is volt!
Az elkövetkező években a Pepsodent eladása az egekbe szökött, a Pepsodenttel való fogmosás szinte világméretű szokássá vált, és a Hopkins milliós profitot termelt.
Lásd még: Négyes ábra lábzár testbeszéd gesztusTudja, miért adnak mentát és más frissítő anyagokat a fogkrémekhez?
Nem, semmi közük a fogtisztításhoz. Azért adják hozzá, hogy fogmosás után érezd azt a bizsergető érzést az ínyeden és a nyelveden. Ez a hűvös bizsergés egy jutalom, amely meggyőzi az elmédet arról, hogy a fogkrém használata bevált.
A fogkrémek készítői szándékosan adnak hozzá ilyen vegyi anyagokat, hogy a fogmosás után valamiféle jelzést kapjunk arról, hogy a termék működik, és úgy érezzük, hogy "jutalmat kaptunk".