Recentemente atopeime cunha historia alucinante sobre como se lanzou Pepsodent ao mercado e como cepillarse os dentes se converteu nun hábito mundial. Atopei a historia nun libro titulado O poder do hábito de Charles Duhigg.

Para aqueles de vostedes que leron o libro, esta publicación serviralles como un pequeno recordatorio. de vostedes que non teñen ou non teñen tempo para facelo, suxíroche que pasen por esta historia reveladora que encapsula a esencia mesma de como funcionan os hábitos e solidifica aínda máis a súa comprensión.

A historia de Pepsodent.

Antes de continuar, asegúrate de ler os meus artigos sobre hábitos, especialmente o sobre a ciencia detrás do como funcionan os hábitos. Nese artigo, describín como os hábitos se rexen polos disparadores, as rutinas e as recompensas e a historia de Pepsodent ilustra os mesmos principios dunha forma lúcida.

Claude Hopkins foi un anunciante destacado que viviu en América na época da 1a Guerra Mundial. Tiña unha habilidade única para anunciar produtos de tal xeito que se convertían en éxitos instantáneos no mercado. Convertera moitos produtos ata agora descoñecidos en nomes familiares. O seu segredo era o hábito.

El soubo aliñar os produtos cos hábitos diarios das persoas asegurándose de que o uso do produto se desencadea por algunha actividade que a xente fai a diario.

Por exemplo, fixo Quaker. Avea famosa por dicirlle á xente que "comémola".pola mañá como cereal de almorzo proporcionarache enerxía para todo o día”. Así que conectou o produto (avea) cunha actividade que a xente fai todos os días (almorzo) e prometeu unha recompensa (enerxía para todo o día).

Claude Hopkins, o xenio, enfrontábase agora a unha situación difícil. Achegouse a el un vello amigo que dixo que experimentara con algúns produtos químicos e que fixera a mestura de limpeza dental definitiva que chamou Pepsodent.

Aínda que o seu amigo estaba convencido de que o produto era incrible e sería un éxito, Hopkins sabía que era un risco enorme.

Esencialmente, tiña que desenvolver un novo hábito de cepillarse os dentes entre eles. os consumidores. Xa había un exército de vendedores de porta a porta que vendeban pó de dentes e elixires, a maioría deles quebrando. Non obstante, despois da persistente insistencia do seu amigo, Hopkins finalmente deseñou unha campaña publicitaria a nivel nacional.

Para vender Pepsodent, Hopkins necesitaba un desencadenante: algo co que a xente puidese relacionarse ou algo que fixera todos os días. Despois tivo que conectar ese produto a ese disparador para que o uso do produto (rutina) levase a unha recompensa.

Mentres repasaba os libros de odontoloxía, atopouse cunha información sobre as placas de mucina nos dentes que máis tarde chamou "a película".

Tivo unha idea interesante: decidiu anunciar o A pasta de dentes Pepsodent como creadora de beleza, algo que podería axudar á xente a conseguirlibrar desa película turbia. A película é en realidade unha membrana natural que se acumula nos dentes independentemente do que comas ou da frecuencia con que te laves.

Pódese eliminar comendo unha mazá, pasando os dedos sobre os dentes ou arremolando vigorosamente o líquido ao redor. a boca. Pero a xente non o sabía porque lle prestara pouca atención. Hopkins revocou os muros das cidades con moitos anuncios, incluído este:

Só tes que pasar a lingua polos dentes. Sentirás unha película: iso é o que fai que os teus dentes se vexan "descolorados" e invitan á caries. Pepsodent elimina a película .

Hopkins usou un gatillo que era fácil de notar (as posibilidades son altas de que tamén pases a lingua polos dentes despois de ler a liña anterior), creou unha rutina que podería axudar á xente a satisfacer unha necesidade inexistente e encaixa o seu produto na rutina.

O cepillado dos dentes era importante, por suposto, para manter a hixiene dental. Pero Hopkins non puido convencer á xente só dicindo: "Cepillo todos os días". Non lle importa a ninguén. Tivo que crear unha nova necesidade, aínda que só fose un produto da súa imaxinación!

Nos próximos anos, a venda de Pepsodent disparouse, cepillarse os dentes con Pepsodent converteuse case nun hábito mundial e Hopkins gañou millóns en beneficio.

Sabes por que se engaden menta e outras substancias refrescantes ás pastas de dentes?

Non, non teñen nada que ver coa limpeza dental. Eles sonengadido para que sintas esa sensación de formigueo nas enxivas e na lingua despois do cepillado. Esa sensación de formigueo fría é unha recompensa que convence á túa mente de que o uso da pasta de dentes funcionou.

As persoas que elaboran pastas de dentes engaden deliberadamente tales produtos químicos para que teñas algún tipo de sinal de que o produto está a funcionar e se sinta "recompensado". ' despois dunha sesión de cepillado.