మొదటి చూపులో, అంతరాయం కలిగించడం వెనుక ఉన్న మనస్తత్వశాస్త్రం చాలా తేలికగా అనిపిస్తుంది:

ఒక వక్త ఏదో మాట్లాడుతున్నాడు మరియు వేరొకరు వారి స్వంత విషయాన్ని వ్యక్తీకరించడానికి వెళ్లడం ద్వారా కత్తిరించబడతాడు, మాజీని చికాకుపరుస్తాడు. కానీ అంతరాయాలకు దాని కంటే చాలా ఎక్కువ ఉన్నాయి.

ప్రారంభించడానికి, అంతరాయాన్ని ఏర్పరచడం గురించి మాట్లాడుదాం.

స్పీకర్ వారి వాక్యాన్ని ముగించలేనప్పుడు సంభాషణలో అంతరాయం ఏర్పడుతుంది. దూకి వారి స్వంత వాక్యాన్ని ప్రారంభించే అంతరాయకర్త ద్వారా. అంతరాయం కలిగించిన వ్యక్తి వారి ట్రాక్‌లలో ఆపివేయబడ్డాడు మరియు అంతరాయం ఏర్పడిన తర్వాత వారి వాయిస్ ఆఫ్ అవుతుంది.

ఉదాహరణకు:

వ్యక్తి A: నేను డిస్నీల్యాండ్‌కి వెళ్లాను [చివరిగా వారం.]

వ్యక్తి బి: [నేను ప్రేమిస్తున్నాను] డిస్నీల్యాండ్. కుటుంబంతో కలిసి గడపడానికి ఇది నాకు ఇష్టమైన ప్రదేశం.

పై ఉదాహరణలో, “డిస్నీల్యాండ్” అని చెప్పిన తర్వాత Aకి అంతరాయం ఏర్పడింది. B యొక్క అంతరాయానికి చోటు కల్పించడానికి A "గత వారం" అనే పదబంధాన్ని నెమ్మదిగా పలుకుతుంది. "గత వారం" మరియు "నేను ప్రేమిస్తున్నాను" అనే పదాలు ఏకకాలంలో మాట్లాడబడతాయి, ఇవి స్క్వేర్ బ్రాకెట్‌ల ద్వారా సూచించబడతాయి.

స్పీకర్ వారి వాక్యాన్ని ముగించిన తర్వాత చాలా త్వరగా మాట్లాడటం కూడా అంతరాయాన్ని కలిగిస్తుంది. మీరు వినడం కంటే మాట్లాడటానికి మీ వంతు కోసం వేచి ఉన్నారని మరియు స్పీకర్ ఏమి చెప్పాలో ప్రాసెస్ చేయలేదని ఇది తెలియజేస్తుంది.

సాధారణంగా మూడు పక్షాలు అంతరాయం కలిగిస్తాయి:

1. అంతరాయం
2. అంతరాయం కలిగించేవాడు
3. ప్రేక్షకులు (వీరిద్దర్నీ గమనించేవారు)

ఎందుకు చేస్తారువ్యక్తులు అంతరాయం కలిగిస్తారా?

వ్యక్తులు అంతరాయం కలిగించడానికి చాలా కారణాలు ఉన్నాయి. పరిశోధకురాలు జూలియా A. గోల్డ్‌బెర్గ్ అంతరాయాలను విస్తృతంగా మూడు రకాలుగా వర్గీకరిస్తారు:

1. విద్యుత్ అంతరాయాలు
2. అనుమానం అంతరాయాలు
3. తటస్థ అంతరాయాలు

వెళ్దాం ఈ రకమైన అంతరాయాలపై ఒక్కొక్కటిగా:

1. విద్యుత్ అంతరాయాలు

విద్యుత్ అంతరాయం అనేది శక్తిని పొందేందుకు అంతరాయం కలిగించినప్పుడు. సంభాషణను నియంత్రించడం ద్వారా అంతరాయాలు శక్తిని పొందుతాయి. సంభాషణను నియంత్రించే వారిని మరింత శక్తివంతంగా ప్రేక్షకులు గ్రహిస్తారు.

విద్యుత్ అంతరాయాలు తరచుగా ప్రేక్షకుల కంటే ఉన్నతంగా కనిపించడానికి ఉద్దేశపూర్వకంగా చేసే ప్రయత్నాలు. బహిరంగంగా చర్చ లేదా చర్చ జరిగినప్పుడు అవి సర్వసాధారణం.

ఉదాహరణకు:

A: వ్యాక్సిన్‌లు ప్రమాదకరమని నేను నమ్మను. [అధ్యయనాలు చూపిస్తున్నాయి..]

B: [అవి!] ఇక్కడ, ఈ వీడియోని చూడండి.

వక్తలు వింటూ మరియు అర్థం చేసుకున్న అనుభూతిని కోరుకుంటున్నారు. B Aకి అంతరాయం కలిగించినప్పుడు, A ఉల్లంఘించినట్లు మరియు అగౌరవంగా భావించబడుతుంది. A వారు చెప్పేది అవసరం లేదని భావించారు.

ప్రేక్షకులు Aని సంభాషణపై నియంత్రణ లేని వ్యక్తిగా చూస్తారు. అందువల్ల, A స్థితి మరియు అధికారాన్ని కోల్పోతుంది.

విద్యుత్ అంతరాయాలకు ప్రతిస్పందించడం

విద్యుత్ అంతరాయం వల్ల మీకు అంతరాయం ఏర్పడినప్పుడు, మీ శక్తిని మళ్లీ పునరుద్ఘాటించి, ముఖాన్ని కాపాడుకోవాల్సిన అవసరం మీకు కలుగుతుంది. కానీ మీరు దీన్ని చాకచక్యంగా చేయాలి.

మీరు చేయగలిగే చెత్త విషయం ఏమిటంటే, అంతరాయం కలిగించే వ్యక్తి మీకు అంతరాయం కలిగించేలా చేయడం. ఇది మీరు విలువైనది కాదని కమ్యూనికేట్ చేస్తుందిమీరు మరియు మీరే ఏమి చెప్పాలి.

కాబట్టి, అంతరాయం కలిగించే వారి అంతరాయాన్ని మీరు వీలైనంత త్వరగా అభినందించడం లేదని వారికి తెలియజేయడం ఇక్కడ వ్యూహం. వారు తమ అభిప్రాయాన్ని చెప్పనివ్వవద్దు.

దీన్ని చేయడానికి, వారు మీకు అంతరాయం కలిగించిన వెంటనే మీరు అంతరాయానికి అంతరాయం కలిగించాలి:

“దయచేసి నన్ను పూర్తి చేయనివ్వండి.”

“ఒక సెకను ఆగండి.”

“నన్ను పూర్తి చేయనివ్వరా?” (మరింత దూకుడుగా)

మీ శక్తిని ఈ విధంగా పునశ్చరణ చేయడం ద్వారా, మీరు వారిని శక్తిహీనులుగా భావించే అవకాశం ఉంది. సామాజిక పరస్పర చర్యలలో శక్తి అరుదుగా సమానంగా పంపిణీ చేయబడుతుంది. ఒక పక్షంలో ఎక్కువ, మరొకటి తక్కువ.

కాబట్టి, ప్రేక్షకుల ముందు మంచిగా కనిపించడానికి తమ శక్తిని తిరిగి పొందడానికి వారు ప్రేరేపించబడతారు. ఇది విద్యుత్ అంతరాయాల చక్రాన్ని సృష్టిస్తుంది. ఇది వేడి చర్చలు మరియు వాదనల ఇంజిన్.

మీరు పోరాడాలనుకుంటే, పోరాడండి. కానీ మీరు మీ శక్తిని సూక్ష్మంగా మళ్లీ నొక్కి చెప్పాలనుకుంటే, మీరు ఎలా టోన్ డౌన్ చేయడం ద్వారా వారు మీకు అంతరాయం కలిగించారని అంతరాయం కలిగించే వ్యక్తికి తెలియజేయవచ్చు. మీరు మీ శక్తిని వెనక్కి తీసుకుంటారు, కానీ మీరు వాటిని అధిగమించలేరు.

దీన్ని చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం ఏమిటంటే, వారు మాటలతో అంతరాయం కలిగిస్తున్నారని వారికి తెలియజేయడం. మీరు ఒక చేతిని పైకెత్తి, వారికి మీ అరచేతిని చూపుతూ, "దయచేసి వేచి ఉండండి" అని సూచించవచ్చు. లేదా "మేము మీతో తర్వాత సంప్రదిస్తాము" అని తెలియజేసేటప్పుడు వారికి అంతరాయం కలిగించాల్సిన అవసరాన్ని గుర్తించడానికి మీరు చిన్నగా తల వూపవచ్చు.

విద్యుత్ అంతరాయాలను నివారించడం

మీరు సంభాషణలలో విద్యుత్ అంతరాయాలను నివారించాలనుకుంటున్నారు. ఇతరపార్టీ అగౌరవంగా మరియు ఉల్లంఘించినట్లు భావిస్తుంది.

ఇది స్వీయ-అవగాహనతో ప్రారంభమవుతుంది. వినడానికి మరియు అర్థం చేసుకోవాలనే కోరికతో సంభాషణలలో పాల్గొనండి, ఆధిక్యతను చూపవద్దు.

కానీ మనం మనుషులం, అన్ని తరువాత, మరియు మేము ఎప్పటికప్పుడు జారిపోతాము. మీ శక్తి ఎవరికైనా అంతరాయం కలిగిందని మీరు భావిస్తే, మీరు సంభాషణపై మీ నియంత్రణను వదులుకుని, స్పీకర్‌కు తిరిగి ఇవ్వడం ద్వారా దాన్ని ఎల్లప్పుడూ పరిష్కరించవచ్చు.

మీరు ఇలా చెప్పడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు:

" క్షమించండి, మీరు చెబుతున్నారా?”

“దయచేసి కొనసాగించండి.”

2. అవగాహన అంతరాయాలు

ఈ అంతరాయాలు నిరపాయమైనవి మరియు సంబంధాన్ని పెంపొందించడానికి రూపొందించబడ్డాయి. వారు సంభాషణకు జోడిస్తారు, విద్యుత్ అంతరాయాలలో వలె దాని నుండి తీసివేయరు.

సమాచార అంతరాయాలు స్పీకర్‌కు తాము వినబడుతున్నాయని మరియు అర్థం చేసుకున్నట్లు తెలియజేస్తాయి. కాబట్టి, అవి సానుకూల ప్రభావాన్ని చూపుతాయి.

ఉదాహరణకు:

A: నేను కిమ్‌ని [నిన్న] కలిశాను.

B: [కిమ్?] ఆండీ సోదరి?

A: అవును, ఆమె. ఆమె అందంగా ఉంది, కాదా?

Aకి అంతరాయం కలిగినా, వారు అగౌరవంగా భావించడం లేదని గమనించండి. వాస్తవానికి, B A సంభాషణను ముందుకు తీసుకెళ్లినందున వారు విన్నట్లు మరియు అర్థం చేసుకున్నట్లు అనిపిస్తుంది. B టాపిక్‌ని మార్చినట్లయితే లేదా వ్యక్తిగతంగా Aపై దాడి చేసి ఉంటే, అది విద్యుత్‌కు అంతరాయం కలిగించేది.

A వారి పాయింట్‌ని బాగా అర్థం చేసుకున్నందున తిరిగి నొక్కి చెప్పడం మరియు కొనసాగించడం అవసరం లేదు.

అనుకూల అంతరాయాలు సంభాషణకు సహజమైన ప్రవాహాన్ని తెస్తాయి మరియు ఇరు పక్షాలు విన్నట్లు భావిస్తాయి. ఎవరూ ప్రయత్నించడం లేదుఒకరిపై ఒకరు మరొకరు.

ముగ్గురు వ్యక్తులు మాట్లాడుకోవడం మరియు పరస్పరం అంతరాయం కలిగించడంలో ఈ క్రింది క్లిప్ మంచి ఉదాహరణ. మీకు- ప్రేక్షకులకు ఒక్క అంతరాయం కూడా విద్యుత్ అంతరాయం కలిగించినట్లుగా అనిపించదు, ఎందుకంటే అంతరాయాలు సంభాషణను ముందుకు తీసుకువెళతాయి, దానిని ప్రవాహంతో నింపుతాయి:

కొన్నిసార్లు, అయితే, పరస్పర అంతరాయాలను విద్యుత్ అంతరాయాలుగా తప్పుగా భావించవచ్చు. మీరు ఎవరితోనైనా నిజంగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు మీరు అంతరాయం కలిగిస్తున్నట్లు వారు భావిస్తారు.

సాధారణంగా మీరు స్పీకర్ వాక్యంలో కొంత భాగానికి ప్రతిస్పందించినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది, కానీ వారికి మంచి మరియు ఉత్తేజకరమైనది రాబోతోంది. తర్వాత వారి ప్రసంగంలో మీరు అనుకోకుండా బ్లాక్ చేసారు.

విషయం ఏమిటంటే: వారు అంతరాయం కలిగిందని భావిస్తే, వారు అంతరాయం కలిగి ఉన్నారని భావించారు.

అవకాశాలు, మీరు మాత్రమే అని అర్థం చేసుకునేంత స్వీయ-అవగాహన వారికి ఉండకపోవచ్చు. కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. ఏదైనా సందర్భంలో, వారు అంతరాయం కలిగిందని భావిస్తే మీరు వారికి నేలను తిరిగి ఇవ్వాలి.

విద్యుత్ అంతరాయం అని మీరు పొరపాటుగా భావించినట్లయితే, దీన్ని చేయండి:

నియంత్రణను డిమాండ్ చేయడానికి బదులుగా సంభాషణ తిరిగి, అంతరాయం కలిగించే వ్యక్తి మీకు అంతరాయం కలిగించిన తర్వాత ఎలా పనిచేస్తుందో చూడండి.

అది విద్యుత్ అంతరాయం అయితే, వారు మీ అవ్యక్తమైన పాయింట్‌తో మిమ్మల్ని వదిలిపెట్టి, తమ కోసం అంతరాయం కలిగించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. ఇది పరస్పర అంతరాయం అయితే, వారు అంతరాయం కలిగి ఉన్నారని గ్రహించి, కొనసాగించమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు.

అలాగే, పరస్పర అంతరాయాలు ఎక్కువగా ఉన్నాయని గుర్తుంచుకోవడం సహాయకరంగా ఉంటుంది.విద్యుత్ అంతరాయాల కంటే ఒకరితో ఒకరు పరస్పర చర్యలలో సంభవించే అవకాశం ఉంది. ఆకట్టుకోవడానికి ప్రేక్షకులు లేరు.

3. తటస్థ అంతరాయాలు

ఇవి అధికారాన్ని పొందేందుకు ఉద్దేశించని అంతరాయాలు, లేదా స్పీకర్‌తో కనెక్షన్‌ని నిర్మించడానికి ఉద్దేశించినవి కావు.

అయినప్పటికీ, తటస్థ అంతరాయాలను విద్యుత్ అంతరాయాలుగా తప్పుగా భావించవచ్చు.

మానవులు తమ స్థితి గురించి చాలా శ్రద్ధ వహించే క్రమానుగత జంతువులు. కాబట్టి, మేము అవగాహన మరియు తటస్థ అంతరాయాలను విద్యుత్ అంతరాయాలుగా తప్పుగా భావించే అవకాశం ఉంది. పవర్ అంతరాయాలు కనెక్షన్ లేదా తటస్థ అంతరాయాలు అని చాలా అరుదుగా తప్పుగా అర్థం చేసుకోబడతాయి.

ఈ ఒక పాయింట్‌ను అర్థం చేసుకోవడం మీ సామాజిక నైపుణ్యాలను తదుపరి స్థాయికి తీసుకువెళుతుంది.

తటస్థ అంతరాయాలకు గల కారణాలు:

a ) ఉత్సాహంగా/భావోద్వేగంగా ఉండటం

మానవులు ప్రధానంగా భావోద్వేగ జీవులు. ఒక వ్యక్తి తన అభిప్రాయాన్ని ముందుగా ముగించి, మరొక వ్యక్తి మాట్లాడాలని ఆదర్శంగా మరియు నాగరికంగా అనిపించినప్పటికీ, ఇది చాలా అరుదుగా జరుగుతుంది.

ప్రజలు అలా మాట్లాడితే, అది రోబోటిక్ మరియు అసహజంగా కనిపిస్తుంది.

వ్యక్తులు అంతరాయం కలిగించినప్పుడు, వారు ఇప్పుడే విన్న దానికి భావోద్వేగ ప్రతిస్పందనగా ఉంటుంది. భావోద్వేగాలు తక్షణ వ్యక్తీకరణ మరియు చర్యను కోరుతాయి. వారిని పాజ్ చేయడం మరియు అవతలి వ్యక్తి వారి పాయింట్‌ను పూర్తి చేసే వరకు వేచి ఉండటం కష్టం.

b) కమ్యూనికేషన్ స్టైల్స్

వ్యక్తులు విభిన్న కమ్యూనికేషన్ శైలులను కలిగి ఉంటారు. కొందరు వేగంగా, కొందరు నెమ్మదిగా మాట్లాడతారు. కొందరు త్వరగా కదిలే సంభాషణలను అంతరాయం కలిగించేదిగా గ్రహిస్తారు;కొందరు వాటిని సహజంగా చూస్తారు. కమ్యూనికేషన్ స్టైల్స్‌లో అసమతుల్యత తటస్థ అంతరాయాలకు దారి తీస్తుంది.

తప్పుడు ప్రారంభం , ఉదాహరణకు, మీరు ఎవరికైనా అంతరాయం కలిగించడం అంటే వారు తమ ఆలోచనను పూర్తి చేశారని మీరు భావించారు, కానీ వారు చేయలేకపోయారు. మీరు స్లో స్పీకర్‌తో మాట్లాడుతున్నప్పుడు ఇది జరిగే అవకాశం ఉంది.

అంతేకాకుండా, వ్యక్తులు మాట్లాడటం నేర్చుకున్న వారి ద్వారా వ్యక్తుల కమ్యూనికేషన్ ఎక్కువగా ప్రభావితమవుతుంది. మర్యాదపూర్వక తల్లిదండ్రులు మర్యాదపూర్వకంగా పిల్లలను పెంచుతారు. శపించే తల్లిదండ్రులు పిల్లలను తిట్టడం పెంచుతారు.

b) మరింత ముఖ్యమైనదానికి హాజరవడం

అంతరాయం కలిగించేవారు కొనసాగుతున్న సంభాషణ కంటే ముఖ్యమైన వాటిపై దృష్టిని మళ్లించినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది.

కోసం ఉదాహరణ:

A: నేను ఈ విచిత్రమైన కల చూశాను [నిన్న రాత్రి..]

B: [వేచి ఉండండి!] మా అమ్మ పిలుస్తోంది.

A అగౌరవంగా భావించినప్పటికీ, మీ తల్లి కాల్‌కు హాజరు కావడం మరింత ముఖ్యమని వారు అర్థం చేసుకుంటారు.

c) మానసిక ఆరోగ్య పరిస్థితులు

ఆటిజం మరియు ADHD ఉన్నవారు ఇతరులకు అంతరాయం కలిగించే అవకాశం ఉంది.

అశాబ్దిక విషయాలపై శ్రద్ధ వహించండి

ఒక వ్యక్తి యొక్క నిజమైన ఉద్దేశం తరచుగా వారి అశాబ్దిక సంభాషణలో లీక్ అవుతుంది. మీరు వాయిస్ టోన్ మరియు ముఖ కవళికలపై శ్రద్ధ వహిస్తే, మీరు విద్యుత్ అంతరాయాన్ని సులభంగా గుర్తించవచ్చు.

పవర్ ఇంటరప్టర్‌లు వారు అంతరాయం కలిగించినప్పుడు తరచుగా మీకు ఈ అసహ్యమైన, ఆహ్లాదకరమైన రూపాన్ని అందిస్తారు.

వారి వాయిస్ టోన్ వ్యంగ్యంగా మరియు బిగ్గరగా ఉంటుంది. వారు మీతో కంటి సంబంధాన్ని నివారించే పద్ధతిలో ఉంటారు"మీరు నా క్రింద ఉన్నారు. నేను నిన్ను చూడలేను.”

దీనికి విరుద్ధంగా, ర్యాంప్ట్ ఇంటరప్టర్‌లు మీకు సరైన కంటి చూపు, తలవంచడం, చిరునవ్వు మరియు కొన్నిసార్లు నవ్వుతో అంతరాయం కలిగిస్తాయి.