முதல் பார்வையில், குறுக்கிடுவதற்குப் பின்னால் உள்ள உளவியல் எளிமையாகத் தெரிகிறது:

ஒரு பேச்சாளர் ஏதோ சொல்லிக் கொண்டிருக்கையில், வேறொருவரால் துண்டிக்கப்படுகிறார், அவர் தனது சொந்த விஷயத்தை வெளிப்படுத்தச் செல்கிறார். ஆனால் அதை விட குறுக்கீடுகளுக்கு இன்னும் நிறைய இருக்கிறது.

தொடங்குவதற்கு, குறுக்கீடு என்றால் என்ன என்பதைப் பற்றி பேசலாம்.

ஒரு பேச்சாளர் தனது வாக்கியத்தை துண்டித்ததால் அவர்களின் வாக்கியத்தை முடிக்க முடியாதபோது உரையாடலில் குறுக்கீடு ஏற்படுகிறது. ஒரு குறுக்கீட்டால் குதித்து, தங்கள் சொந்த வாக்கியத்தைத் தொடங்குகிறார். குறுக்கிடப்பட்ட நபர் அவர்களின் தடங்களில் நிறுத்தப்படுகிறார், மேலும் குறுக்கீடு ஏற்பட்ட பிறகு அவரது குரல் பின்வாங்குகிறது.

உதாரணமாக:

நபர் ஏ: நான் டிஸ்னிலேண்டிற்குச் சென்றேன் [கடைசியாக வாரம்.]

நபர் பி: [நான் விரும்புகிறேன்] டிஸ்னிலேண்ட். குடும்பத்துடன் ஹேங்கவுட் செய்வதற்கு இது எனக்கு மிகவும் பிடித்தமான இடம்.

மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டில், "டிஸ்னிலேண்ட்" என்று சொன்ன பிறகு A குறுக்கிடப்பட்டது. A "கடந்த வாரம்" என்ற சொற்றொடரை B இன் குறுக்கீட்டிற்கு இடமளிக்க மெதுவாக உச்சரிக்கிறார். "கடந்த வாரம்" மற்றும் "ஐ லவ்" ஆகிய சொற்கள் ஒரே நேரத்தில் பேசப்படுகின்றன, அவை சதுர அடைப்புக்குறிகளால் குறிக்கப்படுகின்றன.

ஸ்பீக்கர் வாக்கியத்தை முடித்த பிறகு மிக விரைவாகப் பேசுவதும் குறுக்கீட்டை ஏற்படுத்தும். நீங்கள் பேசுவதைக் கேட்பதற்குப் பதிலாக, உங்கள் முறை பேசுவதற்கு நீங்கள் காத்திருக்கிறீர்கள் என்பதையும், பேச்சாளர் சொல்வதைச் செயல்படுத்தவில்லை என்பதையும் இது தெரிவிக்கிறது.

வழக்கமாக மூன்று தரப்பினர் குறுக்கிடுவார்கள்:

1. தி குறுக்கிட்டது
2. குறுக்கீடு செய்பவர்
3. பார்வையாளர்கள் (இருவரையும் கவனிக்கிறார்கள்)

ஏன் செய்கிறார்கள்மக்கள் குறுக்கிடவா?

மக்கள் குறுக்கிட நிறைய காரணங்கள் உள்ளன. ஆராய்ச்சியாளர் ஜூலியா ஏ. கோல்ட்பர்க் குறுக்கீடுகளை மூன்று வகைகளாகப் பிரிக்கிறார்:

1. பவர் குறுக்கீடுகள்
2. அறிவிப்பு குறுக்கீடுகள்
3. நடுநிலை குறுக்கீடுகள்

போகலாம் இந்த வகையான குறுக்கீடுகள் ஒவ்வொன்றாக:

1. மின் தடைகள்

மின்சாரம் குறுக்கீடு என்பது மின்சாரத்தைப் பெற குறுக்கீடு செய்யும் போது. உரையாடலைக் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம் குறுக்கீடு சக்தியைப் பெறுகிறது. உரையாடலைக் கட்டுப்படுத்துபவர்களை பார்வையாளர்கள் அதிக சக்தி வாய்ந்தவர்களாக உணர்கிறார்கள்.

பவர் குறுக்கீடுகள் பெரும்பாலும் பார்வையாளர்களை விட வேண்டுமென்றே தோன்றும் முயற்சிகளாகும். பொதுவில் விவாதம் அல்லது விவாதம் நிகழும்போது அவை பொதுவானவை.

உதாரணமாக:

A: தடுப்பூசிகள் ஆபத்தானவை என்று நான் நம்பவில்லை. [ஆய்வுகள் காட்டுகின்றன..]

பி: [அவர்கள்!] இதோ, இந்த வீடியோவைப் பாருங்கள்.

பேசுபவர்கள் கேட்டு புரிந்து கொள்ள வேண்டும். B A குறுக்கிடும்போது, ​​A மீறப்பட்டதாகவும் அவமரியாதையாகவும் உணர்கிறாள். A அவர்கள் சொல்ல வேண்டியது அவசியமில்லை என்று உணர்கிறார்.

பார்வையாளர்கள் A-ஐ உரையாடலில் எந்தக் கட்டுப்பாடும் இல்லாதவராகப் பார்க்கிறார்கள். எனவே, A அந்தஸ்தையும் சக்தியையும் இழக்கிறது.

மின் தடைகளுக்குப் பதிலளிப்பது

மின் தடையால் நீங்கள் குறுக்கிடும்போது, ​​உங்கள் அதிகாரத்தை மீண்டும் உறுதிப்படுத்தி முகத்தைக் காப்பாற்ற வேண்டிய அவசியத்தை நீங்கள் உணருவீர்கள். ஆனால் நீங்கள் இதை சாதுரியமாக செய்ய வேண்டும்.

நீங்கள் செய்யக்கூடிய மிக மோசமான விஷயம், குறுக்கிடுபவர் உங்களை குறுக்கிட அனுமதிப்பதுதான். நீங்கள் மதிக்கவில்லை என்பதை இது தெரிவிக்கிறதுநீங்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும். அவர்கள் தங்கள் கருத்தைச் சொல்ல விடாதீர்கள்.

இதைச் செய்ய, குறுக்கிடுபவர் குறுக்கிடும்போது நீங்கள் குறுக்கிட வேண்டும்:

“தயவுசெய்து என்னை முடிக்க அனுமதிக்கவும்.”

“ஒரு நொடி பொறுங்கள்.”

“என்னை முடிக்க அனுமதிப்பீர்களா?” (மிகவும் ஆக்ரோஷமானது)

உங்கள் ஆற்றலை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் அவர்களை சக்தியற்றவர்களாக உணர வைக்கலாம். சமூக தொடர்புகளில் சக்தி அரிதாக சமமாக விநியோகிக்கப்படுகிறது. ஒரு தரப்பினருக்கு அதிகமாகவும், மற்றொன்று குறைவாகவும் உள்ளது.

எனவே, பார்வையாளர்கள் முன் அழகாகத் தோற்றமளிக்கும் வகையில் தங்கள் சக்தியை மீண்டும் பெறுவதற்கு அவர்கள் உந்துதல் பெறுவார்கள். இது மின் தடைகளின் சுழற்சியை உருவாக்கும். இது சூடான விவாதங்கள் மற்றும் வாதங்களின் இயந்திரம்.

நீங்கள் சண்டையிட விரும்பினால், போராடுங்கள். ஆனால் உங்கள் சக்தியை நுட்பமாக மீண்டும் உறுதிப்படுத்த விரும்பினால், எப்படி குறுக்கிடுபவர் உங்களுக்கு இடையூறு செய்தார்கள் என்பதைத் தெரியப்படுத்துவதன் மூலம் அதைச் செய்யலாம். நீங்கள் உங்கள் அதிகாரத்தை திரும்பப் பெறுகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் அவர்களை வெல்ல மாட்டீர்கள்.

இதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழி, அவர்கள் வாய்மொழியாக குறுக்கிடுகிறார்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரிவிப்பதாகும். நீங்கள் ஒரு கையை உயர்த்தி, உங்கள் உள்ளங்கையை அவர்களுக்குக் காட்டி, "தயவுசெய்து காத்திருங்கள்" எனக் குறிப்பிடலாம். அல்லது "நாங்கள் பின்னர் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்" என்று தெரிவிக்கும் போது குறுக்கிட வேண்டிய அவசியத்தை ஒப்புக்கொள்ள நீங்கள் சற்று தலையசைக்கலாம்.

மின் தடைகளைத் தவிர்த்தல்

உரையாடல்களில் மின்சாரம் தடைபடுவதைத் தவிர்க்க வேண்டும். மற்றகட்சி அவமரியாதை மற்றும் மீறப்பட்டதாக உணர்கிறது.

இது சுய விழிப்புணர்வுடன் தொடங்குகிறது. மேன்மையைக் காட்டாமல், கேட்கவும் புரிந்துகொள்ளவும் விருப்பத்துடன் உரையாடல்களில் பங்கேற்கவும்.

ஆனால் நாம் மனிதர்கள், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நாம் அவ்வப்போது நழுவுகிறோம். உங்கள் சக்தி ஒருவருக்கு இடையூறு செய்வதாக நீங்கள் உணர்ந்தால், உரையாடலின் மீதான உங்கள் கட்டுப்பாட்டை கைவிட்டு, பேச்சாளரிடம் அதைத் திருப்பிக் கொடுப்பதன் மூலம் அதை எப்போதும் சரிசெய்யலாம்.

இதைப் போன்றவற்றைச் சொல்வதன் மூலம் இதைச் செய்யலாம்:

" மன்னிக்கவும், நீங்கள் சொல்கிறீர்களா?”

“தயவுசெய்து தொடரவும்.”

2. தொடர்பு குறுக்கீடுகள்

இந்த குறுக்கீடுகள் தீங்கற்றவை மற்றும் நல்லுறவை உருவாக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. அவர்கள் உரையாடலைச் சேர்க்கிறார்கள், மின் தடைகளைப் போல அதிலிருந்து கழிக்க மாட்டார்கள்.

அறிவுத் தடங்கல்கள் பேச்சாளருக்கு அவர்கள் கேட்கப்படுவதையும் புரிந்துகொள்வதையும் தெரியப்படுத்துகின்றன. அதனால், அவை நேர்மறையான விளைவைக் கொண்டிருக்கின்றன.

உதாரணமாக:

A: நான் கிம்மை [நேற்று] சந்தித்தேன்.

B: [கிம்?] ஆண்டியின் சகோதரி?

A: ஆம், அவள். அவள் அழகாக இருக்கிறாள், இல்லையா?

A குறுக்கிடப்பட்டாலும், அவர்கள் அவமரியாதையாக உணரவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உண்மையில், A இன் உரையாடலை B முன்னெடுத்துச் சென்றதால் அவர்கள் கேட்டதாகவும் புரிந்துகொண்டதாகவும் உணர்கிறார்கள். B தலைப்பை மாற்றியிருந்தால் அல்லது A தனிப்பட்ட முறையில் எப்படியாவது தாக்கியிருந்தால், அது ஒரு மின் தடையாக இருந்திருக்கும்.

அவர்களின் கருத்து நன்றாக எடுத்துக் கொள்ளப்பட்டதால், A மீண்டும் வலியுறுத்தவும், தொடரவும் தேவையில்லை.

உறவு குறுக்கீடுகள் ஒரு உரையாடலுக்கு இயல்பான ஓட்டத்தைக் கொண்டுவருகின்றன, மேலும் இரு தரப்பினரும் கேட்டதாக உணர்கிறார்கள். யாரும் முயற்சி செய்வதில்லைஒன்று-மேலும் மற்றொன்று.

மூன்று பேர் பேசுவதற்கும் நல்லுறவு குறுக்கிடுவதற்கும் பின்வரும் கிளிப் சிறந்த உதாரணம். ஒரு குறுக்கீடு உங்களுக்கு-பார்வையாளர்களுக்கு மின் குறுக்கீடு போல் தெரியவில்லை, ஏனெனில் குறுக்கீடுகள் உரையாடலை முன்னோக்கி எடுத்துச் செல்கின்றன, அதை ஓட்டம் கொண்டு செல்கிறது:

இருப்பினும், சில சமயங்களில், நல்லுறவு குறுக்கீடுகள் மின்சாரத் தடைகள் என்று தவறாகக் கருதப்படலாம். நீங்கள் யாரோ ஒருவருடன் உண்மையாகத் தொடர்புகொள்ள முயற்சிக்கலாம், நீங்கள் குறுக்கிடுவதைப் போல அவர்கள் உணருவார்கள்.

பொதுவாகப் பேச்சாளரின் வாக்கியத்தின் ஒரு பகுதிக்கு நீங்கள் பதிலளிக்கும் போது இது நிகழ்கிறது, ஆனால் அவர்களுக்கு நல்ல மற்றும் உற்சாகமான ஒன்று வரவிருக்கிறது. பின்னர் அவர்களின் பேச்சில் நீங்கள் தற்செயலாகத் தடுத்தீர்கள்.

அதன் பொருள்: அவர்கள் குறுக்கிடப்பட்டதாக உணர்ந்தால், அவர்கள் குறுக்கிடப்பட்டதாக உணர்ந்தார்கள்.

சாந்தர்ப்பங்கள், நீங்கள் மட்டும்தான் என்பதை புரிந்து கொள்ளும் அளவுக்கு அவர்கள் சுய விழிப்புணர்வு இல்லாமல் இருக்கலாம். இணைக்க முயற்சிக்கிறது. எவ்வாறாயினும், அவர்கள் குறுக்கிடப்பட்டதாக உணர்ந்தால், நீங்கள் அவர்களுக்குத் திரும்பக் கொடுக்க வேண்டும்.

மின்சாரத் தடையை நீங்கள் தவறாகப் புரிந்துகொண்டால், இதைச் செய்யுங்கள்:

கட்டுப்பாட்டைக் கோருவதற்குப் பதிலாக மீண்டும் உரையாடல், குறுக்கீடு செய்பவர் உங்களுக்கு இடையூறு ஏற்படுத்திய பிறகு எப்படிச் செயல்படுகிறார் என்பதைப் பார்க்கவும்.

அது மின்தடையாக இருந்தால், அவர்கள் எல்லாவற்றையும் தாங்களாகவே எடுத்துக் கொள்ள முயற்சிப்பார்கள். இது ஒரு நல்லுறவு குறுக்கீடு என்றால், அவர்கள் குறுக்கிட்டதை உணர்ந்து உங்களைத் தொடரச் சொல்வார்கள்.

மேலும், நல்லுறவு குறுக்கீடுகள் அதிகம் என்பதை நினைவில் கொள்வது உதவியாக இருக்கும்.மின் தடைகளை விட ஒன்றுக்கு ஒன்று தொடர்புகளில் நிகழலாம். ஈர்க்க பார்வையாளர்கள் யாரும் இல்லை.

3. நடுநிலை குறுக்கீடுகள்

இவை சக்தியைப் பெறுவதை நோக்கமாகக் கொண்டவை அல்ல, அல்லது அவை பேச்சாளருடன் தொடர்பை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டவை அல்ல.

இருப்பினும், நடுநிலைத் தடங்கல்களை மின் தடைகள் என்று தவறாகக் கருதலாம்.

மனிதர்கள் தங்கள் நிலையைப் பற்றி அதிகம் அக்கறை கொண்ட படிநிலை விலங்குகள். எனவே, நல்லுறவு மற்றும் நடுநிலை குறுக்கீடுகளை மின் தடைகளாக நாம் தவறாகப் புரிந்து கொள்ள வாய்ப்புள்ளது. மின் தடைகள் இணைப்பு அல்லது நடுநிலை குறுக்கீடுகள் என தவறாக புரிந்து கொள்ளப்படுவது அரிது.

இந்த ஒரு புள்ளியை புரிந்துகொள்வது உங்கள் சமூக திறன்களை அடுத்த கட்டத்திற்கு கொண்டு செல்லும்.

நடுநிலை குறுக்கீடுகளுக்கான காரணங்கள்:

a ) உற்சாகமாக/உணர்ச்சியுடன் இருத்தல்

மனிதர்கள் முதன்மையாக உணர்ச்சியின் உயிரினங்கள். ஒரு நபர் தனது கருத்தை முதலில் முடிக்க வேண்டும், பின்னர் மற்றொருவர் பேச வேண்டும் என்பது இலட்சியமாகவும் நாகரீகமாகவும் தோன்றினாலும், அது அரிதாகவே நிகழ்கிறது.

மக்கள் அப்படிப் பேசினால், அது ரோபோ மற்றும் இயற்கைக்கு மாறானதாகத் தோன்றும்.

மக்கள் குறுக்கிடும்போது, ​​அவர்கள் இப்போது கேட்டதற்கு அது ஒரு உணர்ச்சிபூர்வமான எதிர்வினை. உணர்ச்சிகள் உடனடி வெளிப்பாடு மற்றும் செயலைக் கோருகின்றன. அவர்களை இடைநிறுத்துவது மற்றும் மற்றவர் தங்கள் கருத்தை முடிக்கும் வரை காத்திருப்பது கடினம்.

b) தகவல்தொடர்பு பாணிகள்

மக்கள் வெவ்வேறு தகவல்தொடர்பு பாணிகளைக் கொண்டுள்ளனர். சிலர் வேகமாக பேசுகிறார்கள், சிலர் மெதுவாக பேசுகிறார்கள். சிலர் விரைவாக நகரும் உரையாடல்களை குறுக்கீடு என்று உணர்கிறார்கள்;சிலர் அவற்றை இயற்கையாகவே பார்க்கிறார்கள். தகவல்தொடர்பு பாணிகளில் பொருந்தாதது நடுநிலையான குறுக்கீடுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.

ஒரு தவறான தொடக்கம் , எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் யாரையாவது குறுக்கிடுவது, அவர்கள் நினைத்ததை முடித்துவிட்டார்கள் ஆனால் அவர்கள் செய்யவில்லை. நீங்கள் மெதுவாகப் பேசுபவருடன் பேசும்போது இது நிகழலாம்.

மேலும், மக்கள் தொடர்புகொள்வது அவர்கள் பேசக் கற்றுக்கொண்டவர்களால் பெரிதும் பாதிக்கப்படுகிறது. கண்ணியமான பெற்றோர் குழந்தைகளை கண்ணியமாக வளர்க்கிறார்கள். சபிக்கும் பெற்றோர்கள் சபிக்கும் குழந்தைகளை வளர்க்கிறார்கள்.

b) மிக முக்கியமான ஒன்றில் கலந்துகொள்வது

நடந்து கொண்டிருக்கும் உரையாடலை விட முக்கியமான ஒன்றின் மீது குறுக்கிடுபவர் கவனத்தைத் திருப்பும்போது இது நிகழ்கிறது.

இதற்கு உதாரணம்:

A: நான் இந்த வினோதமான கனவைக் கண்டேன் [நேற்று இரவு..]

பி: [காத்திருங்கள்!] என் அம்மா அழைக்கிறார்.

A அவமரியாதையின் சாயலை உணர்ந்தாலும், உங்கள் தாயின் அழைப்பில் கலந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியமானது என்பதை அவர்கள் புரிந்துகொள்வார்கள்.

c) மனநல நிலைமைகள்

ஆட்டிசம் மற்றும் ADHD உள்ளவர்கள் மற்றவர்களுக்கு இடையூறு விளைவிக்கும் வாய்ப்புகள் உள்ளன.

சொற்கள் அல்லாதவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள்

ஒரு நபரின் உண்மையான எண்ணம் அவர்களின் சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்புகளில் அடிக்கடி கசிந்துள்ளது. நீங்கள் குரல் தொனி மற்றும் முகபாவனையில் கவனம் செலுத்தினால், மின் தடையை எளிதில் அடையாளம் காணலாம்.

பவர் குறுக்கீடுகள் அடிக்கடி குறுக்கிடும்போது இந்த அசிங்கமான, கீழ்த்தரமான தோற்றத்தை உங்களுக்குத் தருகின்றன.

அவர்களின் குரல் கேலியாகவும், சத்தமாகவும், சத்தமாகவும் இருக்கும். அவர்கள் உங்களுடன் கண் தொடர்பைத் தவிர்ப்பார்கள்"நீங்கள் எனக்கு கீழே இருக்கிறீர்கள். என்னால் உன்னைப் பார்க்க முடியாது.”

மாறாக, நல்லுறவு குறுக்கிடுபவர்கள் சரியான கண் தொடர்பு, தலையசைத்தல், புன்னகை மற்றும் சில சமயங்களில் சிரிப்பு போன்றவற்றின் மூலம் உங்களுக்கு இடையூறு ஏற்படுத்தும்.