Unuavide, la psikologio malantaŭ interrompado ŝajnas simpla:

Parolanto diras ion kaj estas fortranĉita de iu alia, kiu daŭrigas esprimi sian propran aferon, lasante la unuan amarigita. Sed estas multe pli al interrompoj ol tio.

Por komenci, ni parolu pri tio, kio konsistigas interrompon.

Interrompo en konversacio okazas kiam parolanto ne povas fini sian frazon ĉar ili estas fortranĉitaj. de interrompanto kiu ensaltas kaj komencas sian propran frazon. La interrompita persono estas haltigita, kaj ilia voĉo malaperas post la punkto de interrompo.

Ekzemple:

Persono A: Mi iris al Disneyland [laste. semajno.]

Persono B: [Mi amas] Disneyland. Ĝi estas mia plej ŝatata loko por pendi kun familio.

En la supra ekzemplo, A estas interrompita post dirado "Disneyland". A eldiras la frazon "lastsemajne" malrapide por doni lokon al la interrompo de B. La terminoj "lastsemajne" kaj "mi amas" estas parolataj samtempe, indikitaj per kvadrataj krampoj.

Paroli tro rapide post kiam la parolanto finas sian frazon ankaŭ povas konsistigi interrompon. Ĝi komunikas, ke vi atendis vian vicon por paroli prefere ol aŭskulti kaj ne prilaboris tion, kion la parolanto devis diri.

Estas kutime tri partioj en interrompo:

1. La interrompis
2. La interrompanto
3. La publiko (kiu observas ilin ambaŭ)

Kial farashomoj interrompas?

Estas multaj kialoj, kial homoj interrompas. Esploristo Julia A. Goldberg larĝe klasifikas interrompojn en tri tipojn:

1. Poteninterrompoj
2. Raportu interrompojn
3. Neŭtralaj interrompoj

Ni iru super ĉi tiuj specoj de interrompoj unu post la alia:

1. Potencinterrompoj

Poteninterrompo estas kiam la interrompilo interrompas por akiri potencon. La interrompilo akiras potencon kontrolante la konversacion. La spektantaro perceptas tiujn, kiuj regas la konversacion pli kiel pli potencajn.

Potencaj interrompoj ofte estas intencaj provoj ŝajni superaj ol la spektantaro. Ili estas oftaj kiam diskuto aŭ debato okazas publike.

Ekzemple:

A: Mi ne kredas, ke vakcinoj estas danĝeraj. [Studoj montras..]

B: [Ili ESTAS!] Jen, rigardu ĉi tiun filmeton.

Parolantoj volas sentiĝi aŭskultitaj kaj komprenitaj. Kiam B interrompas A, A sentiĝas malobservita kaj malrespektata. A sentas, kion ili devas diri, ne estas esenca.

La spektantaro vidas A kiel iun, kiu ne havas kontrolon super la konversacio. Tial, A perdas statuson kaj potencon.

Respondo al elektrointerrompoj

Kiam vi estas interrompita de elektrointerrompo, vi sentos la bezonon reaserti vian potencon kaj savi vizaĝon. Sed vi devas fari tion takte.

La plej malbona afero, kiun vi povas fari, estas permesi al la interrompanto interrompi vin. Ĝi komunikas, ke vi ne taksaskion vi devas diri kaj vi mem.

Do, la strategio ĉi tie estas sciigi al la interrompanto, ke vi ne aprezas ilian interrompon kiel eble plej baldaŭ. Ne lasu ilin diri.

Por fari tion, vi devas interrompi la interrompilon tuj kiam ili interrompas vin dirante ion kiel:

“Bonvolu lasi min fini.”

“Atendu sekundon.”

“Ĉu vi lasos min fini?” (pli agresema)

Reasertante vian potencon tiamaniere, vi verŝajne sentigos ilin senpova. Potenco en sociaj interagoj malofte estas egale distribuita. Unu partio havas pli, la alia malpli.

Do, ili estos motivitaj rehavi sian potencon por aspekti bone antaŭ la publiko. Ĉi tio kreos ciklon de elektrointerrompoj. Ĉi tio estas la motoro de ekscititaj debatoj kaj argumentoj.

Se vi volas batali, batalu. Sed se vi volas subtile reaserti vian potencon, vi povas fari tion per tonigo malsupren kiel vi sciigas al la interrompanto, ke ili interrompis vin. Vi reprenas vian potencon, sed vi ne superfortas ilin.

La plej bona maniero fari tion estas sciigi ilin, ke ili interrompas nevorte. Vi povus levi unu manon, montrante al ili vian manplaton, indikante, "Bonvolu atendi". Aŭ vi povus iomete kapjesi por agnoski ilian bezonon interrompi dum ili transdonas: "Ni venos al vi poste".

Eviti elektrointerrompojn

Vi volas eviti elektrointerrompojn en konversacioj ĉar ĝi faras la aliapartio sentas malrespektata kaj malobservita.

Ĝi komenciĝas per memkonscio. Partoprenu en konversacioj kun deziro aŭskulti kaj kompreni, ne montri superecon.

Sed ni estas homoj, finfine, kaj ni glitas de tempo al tempo. Se vi sentas, ke vi potenco interrompis iun, vi ĉiam povas ripari ĝin rezignante vian kontrolon de la konversacio kaj redonante ĝin al la parolanto.

Vi povas fari tion dirante ion kiel:

“ Pardonu, vi diris?”

“Bonvolu daŭrigi.”

2. Raportinterrompoj

Ĉi tiuj interrompoj estas benignaj kaj estas dezajnitaj por konstrui interrilaton. Ili aldonas al la konversacio, ne subtrahas de ĝi kiel ĉe elektrointerrompoj.

Raportaj interrompoj sciigas al la parolanto, ke ili estas aŭditaj kaj komprenitaj. Do, ili havas pozitivan efikon.

Ekzemple:

A: Mi renkontis Kim [hieraŭ].

B: [Kim?] La fratino de Andy?

A: Jes, ŝi. Ŝi estas belaspekta, ĉu ne?

Rimarku, ke kvankam A estis interrompita, ili ne sentas sin malrespektataj. Fakte, ili sentas sin aŭditaj kaj komprenitaj ĉar B antaŭenigis la konversacion de A. Se B ŝanĝus la temon aŭ atakus A persone iel, ĝi estus interrompo de potenco.

A ne sentas la bezonon reaserti kaj daŭrigi sian punkton ĉar ilia punkto estis bone prenita.

Raportinterrompoj alportas naturan fluon al konversacio, kaj ambaŭ partioj sentas sin aŭditaj. Neniu provasunu-supren la alian.

La sekva klipo estas bona ekzemplo de tri homoj parolanta kaj interkompreniĝo interrompanta. Ne unu interrompo ŝajnas al vi - la spektantaro - kiel elektrointerrompo, ĉar la interrompoj portas la konversacion antaŭen, plenigante ĝin per fluo:

Foje, tamen, raportinterrompoj povas esti konfuzitaj kun elektrointerrompoj. Vi eble provas ligi kun iu sincere, kaj ili sentos, ke vi interrompas.

Tio kutime okazas kiam vi respondas al parto de la frazo de la parolanto, sed al ili aperis io bona kaj ekscita. poste en ilia parolado, kiun vi neintence blokis.

La afero estas: Se ili sentis sin interrompitaj, ili sentis sin interrompitaj.

Verŝajne, ili eble ne sufiĉe memkonscias por kompreni, ke vi estis nur provante konektiĝi. Ĉiukaze, vi devus redoni al ili la parolon, se ili sentas sin interrompitaj.

Se vi kredas, ke vi eble konfuzis interrompon de interrilato kun elektrointerrompo, faru ĉi tion:

Anstataŭ postuli kontrolon de la konversacio reen, vidu kiel la interrompanto agas post kiam ili interrompis vin.

Se temas pri interrompo de potenco, ili provos preni la parolon tute por si, postlasante vin kun via neesprimita punkto. Se temas pri interrompo de interrilato, ili verŝajne rimarkos, ke ili interrompis kaj petos vin daŭrigi.

Ankaŭ, estas utile memori, ke interrompoj de interrilato estas pli.verŝajne okazos en unu-al-unu interagoj ol elektrointerrompoj. Ne estas publiko por impresi.

3. Neŭtralaj interrompoj

Ĉi tiuj estas interrompoj kiuj ne celas akiri potencon, nek ili celas konstrui ligon kun la parolanto.

Tamen, neŭtralaj interrompoj povas esti misperceptitaj kiel elektrointerrompoj.

Homoj estas hierarkiaj bestoj, kiuj multe zorgas pri sia statuso. Do, ni verŝajne misperceptos interrilatojn kaj neŭtralajn interrompojn kiel elektrointerrompojn. Potencinterrompoj malofte estas miskomprenitaj kiel konekto aŭ neŭtralaj interrompoj.

Komprenado de ĉi tiu punkto portos viajn sociajn kapablojn al la sekva nivelo.

Kialoj por neŭtralaj interrompoj inkluzivas:

a. ) Esti ekscitita/emocia

Homoj estas ĉefe estaĵoj de emocio. Kvankam ŝajnas ideale kaj civilizite, ke unu persono devas unue fini sian punkton kaj poste la alia persono devus paroli, ĝi malofte okazas.

Se homoj parolus tiel, ĝi ŝajnus robote kaj nenatura.

Kiam homoj interrompas, ĝi ofte estas emocia reago al tio, kion ili ĵus aŭdis. Emocioj postulas tujan esprimon kaj agon. Estas malfacile paŭzi ilin kaj atendi, ke la alia persono finos sian punkton.

b) Komunikaj stiloj

Homoj havas malsamajn komunikstilojn. Iuj parolas rapide, iuj malrapide. Iuj perceptas rapide moviĝantajn konversaciojn kiel interrompajn;iuj vidas ilin naturaj. Miskongruo en komunikadstiloj kondukas al neŭtralaj interrompoj.

malvera komenco , ekzemple, estas kiam oni interrompas iun ĉar oni pensas, ke li finis sian penson sed li ne faris. Ĝi verŝajne okazos kiam vi parolas kun malrapida parolanto.

Ankaŭ, la komunikado de homoj estas forte influita de tiuj ĉirkaŭ kiuj ili lernis paroli. Ĝentilaj gepatroj edukas ĝentilajn infanojn. Malbenantaj gepatroj kreskigas malbenantajn infanojn.

b) Atenti al io pli grava

Tio okazas kiam la interrompanto redirektas atenton al io pli grava ol la daŭranta konversacio.

Por ekzemplo:

A: Mi vidis ĉi tiun bizaran sonĝon [hieraŭ nokte..]

B: [Atendu!] Mia panjo vokas.

Kvankam A sentas nuancon de malrespekto, ili komprenos, ke ĉeesti la vokon de via patrino estas pli grava.

c) Mensaj sanaj kondiĉoj

Tiuj kun Aŭtismo kaj ADHD. estas inklinaj interrompi aliajn.

Atentu la nevortajn

La vera intenco de homo ofte estas likita en sia nevorta komunikado. Se vi atentas voĉtonon kaj vizaĝ-esprimon, vi povas facile identigi elektran ĉesigon.

Potencaj interrompiloj ofte donas al vi ĉi tiun malbelan, kondescendendan aspekton kiam ili interrompas.

Ilia voĉtono verŝajne estos sarkasma kaj laŭta, laŭta. Ili evitos okulan kontakton kun vi en la maniero“Vi estas sub mi. Mi ne povas rigardi vin."

Kontraŭe, interrompintoj interrompos vin per taŭga okulkontakto, kapjesado, rideto kaj foje ridado.