Di nihêrîna pêşîn de, psîkolojiya li pişt qutkirinê hêsan xuya dike:

Axaftvanek tiştek dibêje û ji hêla yekî din ve tê qut kirin ku berdewam dike ku tiştên xwe diyar bike, û yê berê hêrs dibe. Lê ji vê yekê gelek tiştên navberdanê hene.

Ji bo destpêkirinê, werin em li ser çi tê wateya qutbûnê bipeyivin.

Qetbûnek di axaftinê de çêdibe dema ku axêver nikaribe hevoka xwe biqedîne ji ber ku ew qut bûne. ji hêla navberek ku dikeve hundur û hevoka xwe dest pê dike. Kesê ku tê qutkirin di şopa wî de tê rawestandin, û dengê wî piştî xala qutbûnê derdikeve.

Mînakî:

Kes A: Ez çûm Disneylandê [dawîn hefte.]

Kesê B: [Ez jê hez dikim] Disneyland. Cihê min ê bijare ye ku ez bi malbatê re rûdinim.

Di mînaka jorîn de, A piştî gotina "Disneyland" tê qut kirin. A hevoka "hefteya çûyî" hêdî hêdî vedibêje da ku cîh bide sekinandina B. Peyvên "hefteya çûyî" û "Ez hez dikim" bi hevdemî têne axaftin, bi çargoşeyan têne destnîşan kirin.

Piştî ku axaftvan hevoka xwe biqedîne zû axaftin jî dikare bibe navberê. Ew dide zanîn ku hûn li şûna guhdarîkirinê li benda dora xwe bûn ku axaftinê bikin û tiştên ku axêver diviyabû bigota negotin.

Bi gelemperî sê alî di navberekê de hene:

1. The qut kirin
2. Bêdengker
3. Temaşevan (ku wan herduyan temaşe dike)

Çimamirov diteqîne?

Gelek sedem hene ku mirov navberê didin. Lêkolîner Julia A. Goldberg bi berfirehî qutkirinan li ser sê celeb dabeş dike:

1. Qetkirina hêzê
2. Qetkirina raporê
3. Qetkirina bêalî

Werin em herin li ser van cureyên navberê yek bi yek:

1. Qutbûna elektrîkê

Qetbûna elektrîkê ew e ku dema ku astengker ji bo bidestxistina hêzê qut dike. Navbirr bi kontrolkirina danûstendinê hêz digire. Temaşevan kesên ku axaftinê kontrol dikin bêtir bi hêztir dihesibînin.

Qetkirina hêzê bi gelemperî hewildanên bi qestî ne ku ji temaşevanan bilindtir xuya bibin. Dema ku nîqaşek an nîqaşek bi gelemperî çêdibe ew gelemperî ne.

Mînakî:

A: Ez bawer nakim ku derziyan xeternak bin. [Lêkolîn nîşan didin..]

B: [Ew IN!] Li vir, vê vîdyoyê temaşe bikin.

Axaftvan dixwazin hest bikin ku tê guhdarîkirin û têgihiştin. Dema ku B navberê dide A, A hest dike ku tê binpêkirin û bêhurmetkirin. A hîs dike ku tiştên ku ew dibêjin ne bingehîn e.

Gelo temaşevan A-yê wekî kesek ku kontrola wî li ser axaftinê tune ye dibîne. Ji ber vê yekê, A statû û hêza xwe winda dike.

Bersiva qutkirina elektrîkê

Dema ku hûn ji ber qutbûna elektrîkê were qut kirin, hûn ê hewce bikin ku hûn hêza xwe ji nû ve destnîşan bikin û rûyê xwe biparêzin. Lê divê hûn vê yekê bi taktîkî bikin.

Tişta herî xirab a ku hûn dikarin bikin ev e ku rê bidin astengker ku we asteng bike. Ew ragihîne ku hûn qîmetê nadintiştê ku divê tu bibêjî û xwe.

Ji ber vê yekê, stratejiya li vir ew e ku hûn bihêlin ku astengker bizane ku hûn di demek zû de qîmetê nadin sekinandina wan. Nehêlin ku ew mebesta xwe diyar bikin.

Ji bo vê yekê, divê hûn gava ku ew dev ji we berdidin bi gotinên wekî:

"Ji kerema xwe re bihêle ez biqedînim." 1>

"Bisekine."

"Hûn ê bihêlin ez biqedînim?" (bêtir êrîşkar)

Bi dubarekirina hêza xwe bi vî rengî, dibe ku hûn wan bêhêz hîs bikin. Hêza di danûstendinên civakî de kêm kêm bi awayekî wekhev tê belavkirin. Partiyek zêde heye, ya din kêm e.

Ji ber vê yekê, ew ê motîve bibin ku hêza xwe vegerînin da ku li pêş temaşevanan xweş xuya bikin. Ev ê çerxa qutbûna hêzê çêbike. Ev motora gengeşî û nîqaşên germ e.

Heke hûn dixwazin şer bikin, şer bikin. Lê heke hûn dixwazin bi hûrgulî hêza xwe ji nû ve destnîşan bikin, hûn dikarin wiya bikin bi kêmkirina çawa hûn bihêlin ku astengker bizane ku we qut kiriye. Tu hêza xwe paşde distînî, lê tu wan bi ser nakevî.

Rêya herî baş a kirina vê yekê ew e ku bi wan bide zanîn ku ew bê devkî qut dikin. Hûn dikarin destê xwe rakin, kefa xwe nîşanî wan bidin, "Ji kerema xwe li bendê bin". An jî hûn dikarin hinekî serê xwe bihejînin da ku pêdiviya wan bi qutkirina dema ragihandinê qebûl bikin, "Em ê paşê bi te re bigerin".

Xwegirtin ji qutkirina hêzê

Hûn dixwazin di sohbetan de ji qutbûna elektrîkê dûr bikevin ji ber ku ew dike ya dinpartiyê bêhurmetî û binpêkirin hîs dike.

Ew bi xwenasînê dest pê dike. Bi xwesteka guhdarîkirin û têgihiştinê beşdarî sohbetê bibin, ne ku serweriyê nîşan bidin.

Lê her tiştî em mirov in û dem bi dem em direvin. Ger hûn hîs dikin ku we hêzê navber daye kesekî, hûn dikarin her gav wê yekê çareser bikin bi dev ji kontrola xwe ya axaftinê û vegerandina wê ji axaftvan re.

Hûn dikarin vê yekê bi gotinek weha bikin:

“ Bibore, te digot?”

“Ji kerema xwe berdewam bike.”

2. Astengkirinên raporê

Ev astengî xweş in û ji bo avakirina têkilîyê hatine çêkirin. Ew li sohbetê zêde dikin, ne wekî di qutkirina hêzê de jê kêm bikin.

Qetkirina raporê dihêle ku axaftvan bizanibe ku ew têne bihîstin û fêm kirin. Ji ber vê yekê, ew bandorek erênî hene.

Mînakî:

A: Min Kim [duh] nas kir.

B: [Kim?] Xwişka Andy?

A: Erê, ew. Ew xweş xuya dike, ne ew e?

Bala xwe bidin ku her çend A hate qut kirin jî, ew xwe bêhurmet nakin. Bi rastî, ew hest dikin ku bihîstin û fêm kirin ji ber ku B danûstendina A pêş de bir. Heger B mijar biguheranda yan jî bi awayekî şexsî êrîşî A bikira, ew ê bibûya qutbûna elektrîkê.

A xwe hewce nake ku ji nû ve destnîşan bike û xala xwe bidomîne ji ber ku xala wan baş hate girtin.

Qetkirina raporê herikîna xwezayî ji danûstendinê re tîne, û her du alî hîs dikin ku têne bihîstin. Kes hewl nadeyek li ser yê din.

Klîba jêrîn mînakek baş e ku sê kes diaxivin û hevûdu diqetînin. Ne yek qutbûn ji we re wekî qutbûna elektrîkê xuya nake - ji temaşevanan re - ji ber ku qutbûn axaftinê pêş de dikişîne, wê bi herikandinê ve girêdide:

Lêbelê carinan, qutkirina raporê dikare wekî qutkirina elektrîkê were xelet kirin. Dibe ku hûn hewl bidin ku bi rastî bi yekî re têkilî daynin, û ew ê hîs bikin ku hûn navberê didin.

Ev bi gelemperî gava ku hûn bersivê didin beşek ji hevoka axaftvan diqewime, lê tiştek baş û balkêş derket holê. paşê di axaftina wan de ku we bi nezanî asteng kir.

Mijara ev e: Ger wan hest bi qutbûnê kir, wan hest kir ku qut bûye.

Dibe ku ew bi xwe hay jê nebin ku hûn fêm bikin ku hûn tenê bûn hewl didin ku girêdan. Di her rewşê de, divê hûn axa paşde bidin wan, eger ew hest dikin ku hatine qutkirin.

Heke hûn bawer dikin ku dibe ku we qutkirina raporê ji bo qutbûna elektrîkê şaş kiribe, vê yekê bikin:

Li şûna ku hûn kontrolê bixwazin danûstendinê paşde vegerîne, binere ku astengker çawa tevdigere piştî ku wan navber da te.

Heke ew qutbûnek hêzê be, ew ê hewl bidin ku axa xwe ji xwe re bihêlin, û we bi xala weya negotî li paş bihêlin. Ger ew qutkirinek raporê be, ew ê fêhm bikin ku wan qut kirine û ji we bixwazin ku hûn berdewam bikin.

Herwiha, arîkar e ku hûn ji bîr nekin ku qutkirinên raporê bêtir inîhtîmal e ku di danûstendinên yek-bi-yek de ji qutbûna hêzê pêk were. Temaşevan tune ku bandorê lê bike.

3. Qutkirinên bêalî

Ev qutkirinên ku ne ji bo bidestxistina hêzê ne, ne jî ji bo avakirina têkiliyek bi axaftvan re ne.

Digel vê yekê, qutkirina bêalî dikare wekî qutkirina hêzê bi xeletî were hesibandin.

Mirov heywanên hiyerarşîk in ku pir bala xwe didin rewşa xwe. Ji ber vê yekê, em îhtîmal e ku têkilî û qutkirinên bêalî wekî qutkirina hêzê xelet binirxînin. Kêm caran qutkirina hêzê wekî qutkirina girêdanê an jî bêalî têne şaş kirin.

Fêmkirina vê yek xalê dê jêhatîbûna weya civakî berbi astek din veke.

Sedemên qutkirina bêalî ev in:

a ) Bi heyecan/hestîyar bûn

Mirov di serî de mexlûqên hestan in. Digel ku îdeal û şaristanî xuya dike ku mirov pêşî xala xwe biqedîne û dû re kesê din biaxive, kêm caran dibe.

Eger mirov weha biaxive, dê robotîkî û nesirûştî xuya bike.

Dema ku mirov navberê didin, ew bi gelemperî reaksiyonek hestyarî ye li hember tiştê ku wan tenê bihîstiye. Hestên yekser îfade û çalakiyê dixwazin. Zehmet e ku meriv wan rawestîne û li bendê bimîne ku kesê din xala xwe biqedîne.

b) Şêweyên ragihandinê

Şêweyên ragihandinê yên mirovan cuda ne. Hin bi lez, hin hêdî diaxivin. Hin axaftinên bilez-tevger wekî navber dihesibînin;hinek wan xwezayî dibînin. Di şêwazên danûstendinê de nelihevkirin dibe sedema qutbûnên bêalî.

Mînakî, destpêkek derewîn , ew e ku hûn navberê didin yekî ji ber ku hûn difikirin ku wî ramana xwe qedandiye lê nekiriye. Dema ku hûn bi axaftvanek hêdî re diaxivin dibe ku ev çêbibe.

Herwiha, danûstandina mirovan bi giranî ji hêla kesên ku li dora wan fêrî axaftinê bûne tê bandor kirin. Dêûbavên hêja zarokên xwerû mezin dikin. Dê û bavên nifirker zarokên nifir mezin dikin.

b) Tevdîtin li tiştekî girîngtir

Ev yek diqewime dema ku astengker ji nû ve balê dikişîne ser tiştek ji axaftina berdewam.

Ji bo mînak:

A: Min ev xewna xerîb dît [şeva borî..]

B: [Bisekine!] Dayika min gazî dike.

Tevî ku A bi rengekî bêhurmetiyê hîs dike jî, ew ê fêm bikin ku beşdarî banga diya we girîngtir e.

c) Şertên tenduristiya derûnî

Yên bi Otîzm û ADHD mêldarê astengkirina kesên din in.

Hûn bala xwe bidin kesên nedevkî

Niyeta rast a mirov bi gelemperî di pêwendiya nedevkî de derdikeve holê. Ger hûn bala xwe bidin dengê deng û derbirîna rû, hûn dikarin bi hêsanî qutbûna hêzê nas bikin.

Gava ku navberê qut dikin, pir caran ev awirên gemar û şêrîn nîşanî we didin.

Awaza dengê wan îhtîmal e ku bi ken û deng û bilind be. Ew ê bi vî rengî ji têkiliya çavê bi we re dûr bikevin“Tu li binê min î. Ez nikarim li te mêze bikim."

Berevajî vê yekê, astengkerên raporê dê bi têkiliya çavê rast, serê xwe, bişirîn û carinan jî bi ken, te bibiriqînin.