อธิบายจิตวิทยาของการขัดจังหวะ
สารบัญ
เมื่อมองแวบแรก จิตวิทยาเบื้องหลังการขัดจังหวะดูเหมือนง่าย:
ผู้พูดกำลังพูดบางอย่างและถูกคนอื่นพูดตัดบทออกไป ปล่อยให้ผู้พูดขมขื่น แต่การขัดจังหวะยังมีอะไรมากไปกว่านั้น
ในการเริ่มต้น เรามาพูดถึงสิ่งที่ก่อให้เกิดการขัดจังหวะกัน
การขัดจังหวะในการสนทนาเกิดขึ้นเมื่อผู้พูดไม่สามารถจบประโยคได้เนื่องจากถูกขัดจังหวะ โดยผู้ขัดจังหวะที่กระโดดเข้ามาและเริ่มประโยคของตนเอง คนที่ถูกขัดจังหวะจะหยุดอยู่กับที่ และเสียงของเขาก็หายไปหลังจากถึงจุดที่ถูกขัดจังหวะ
ตัวอย่างเช่น:
คน A: ฉันไปดิสนีย์แลนด์ [ครั้งล่าสุด สัปดาห์]
บุคคล B: [ฉันรัก] ดิสนีย์แลนด์ เป็นสถานที่โปรดของฉันในการสังสรรค์กับครอบครัว
ในตัวอย่างข้างต้น A ถูกขัดจังหวะหลังจากพูดว่า "Disneyland" A พูดคำว่า "สัปดาห์ที่แล้ว" อย่างช้าๆ เพื่อให้มีที่ว่างในการขัดจังหวะของ B คำว่า "สัปดาห์ที่แล้ว" และ "ฉันรัก" พูดพร้อมกันโดยระบุด้วยวงเล็บเหลี่ยม
การพูดเร็วเกินไปหลังจากที่ผู้พูดพูดจบประโยคอาจก่อให้เกิดการขัดจังหวะได้เช่นกัน เป็นการสื่อว่าคุณกำลังรอให้ถึงตาคุณพูดแทนที่จะฟัง และไม่ได้ประมวลผลสิ่งที่ผู้พูดพูด
โดยปกติจะมีสามฝ่ายในการขัดจังหวะ:
- การ ถูกขัดจังหวะ
- ผู้ขัดจังหวะ
- ผู้ชม (ที่สังเกตทั้งคู่)
ทำไมคนขัดจังหวะ?
มีหลายเหตุผลที่คนขัดจังหวะ นักวิจัย Julia A. Goldberg จำแนกการขัดจังหวะอย่างกว้างๆ ออกเป็นสามประเภท:
- การขัดจังหวะด้วยไฟฟ้า
- การขัดจังหวะสายสัมพันธ์
- การขัดจังหวะที่เป็นกลาง
ไปกันเลย ผ่านการขัดจังหวะเหล่านี้ทีละรายการ:
1. ไฟฟ้าขัดข้อง
ไฟฟ้าขัดข้องคือเมื่อผู้ขัดจังหวะขัดจังหวะเพื่อรับพลังงาน ผู้ขัดจังหวะได้รับพลังโดยการควบคุมการสนทนา ผู้ชมรับรู้ว่าผู้ที่ควบคุมการสนทนามีพลังมากกว่า
การขัดจังหวะด้วยพลังมักเป็นความพยายามโดยเจตนาเพื่อให้ดูเหมือนเหนือกว่าผู้ฟัง เป็นเรื่องปกติเมื่อมีการอภิปรายหรือการโต้วาทีในที่สาธารณะ
ตัวอย่างเช่น:
ตอบ: ฉันไม่เชื่อว่าวัคซีนเป็นอันตราย [Studies show..]
B: [พวกเขาคือ!] ที่นี่ ลองดูวิดีโอนี้
ผู้พูดต้องการฟังและเข้าใจ เมื่อ B ขัดจังหวะ A, A รู้สึกว่าถูกล่วงละเมิดและไม่ได้รับความเคารพ A รู้สึกว่าสิ่งที่พวกเขาต้องพูดไม่จำเป็น
ผู้ชมมองว่า A เป็นคนที่ไม่สามารถควบคุมการสนทนาได้ ดังนั้น A จะสูญเสียสถานะและอำนาจ
ดูสิ่งนี้ด้วย: ภาษากาย: เหยียดแขนขึ้นเหนือศีรษะการตอบสนองต่อการขัดจังหวะของไฟฟ้า
เมื่อคุณถูกขัดจังหวะด้วยไฟฟ้าขัดจังหวะ คุณจะรู้สึกว่าจำเป็นต้องแสดงพลังอีกครั้งและไม่ต้องเสียหน้า แต่คุณต้องทำสิ่งนี้อย่างมีชั้นเชิง
สิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณทำได้คือปล่อยให้ผู้ขัดจังหวะขัดจังหวะคุณ มันสื่อว่าคุณไม่เห็นคุณค่าสิ่งที่คุณต้องพูดและตัวคุณเอง
ดังนั้น กลยุทธ์ในที่นี้คือการบอกให้ผู้ขัดจังหวะรู้ว่าคุณไม่ชอบการขัดจังหวะของพวกเขาโดยเร็วที่สุด อย่าปล่อยให้พวกเขาพูดประเด็น
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องขัดจังหวะผู้ขัดจังหวะทันทีที่พวกเขาขัดจังหวะคุณโดยพูดว่า:
“โปรดให้ฉันพูดให้จบ”
“รอสักครู่”
“ให้ฉันทำเสร็จไหม” (ก้าวร้าวมากขึ้น)
การยืนยันอำนาจของคุณอีกครั้งด้วยวิธีนี้ คุณมีแนวโน้มที่จะทำให้พวกเขารู้สึกไร้อำนาจ พลังในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมนั้นไม่ค่อยกระจายอย่างเท่าเทียมกัน ฝ่ายหนึ่งมีมาก อีกฝ่ายมีน้อย
ดังนั้น พวกเขาจะได้รับแรงบันดาลใจให้ดึงพลังกลับมาเพื่อให้ดูดีต่อหน้าผู้ชม สิ่งนี้จะสร้างวงจรของการหยุดชะงักของพลังงาน นี่คือกลไกของการโต้วาทีและการโต้เถียงอย่างเผ็ดร้อน
หากคุณต้องการต่อสู้ จงต่อสู้ แต่ถ้าคุณต้องการแสดงพลังของคุณอย่างละเอียดอีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยลดทอน วิธี ที่คุณแจ้งให้ผู้ขัดจังหวะทราบว่าพวกเขาขัดจังหวะคุณ คุณยึดอำนาจของคุณคืนมา แต่อย่าเอาชนะพวกเขา
วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือบอกให้พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังขัดจังหวะโดยไม่ใช้คำพูด คุณสามารถยกมือข้างหนึ่งขึ้นแสดงฝ่ามือของคุณเพื่อระบุว่า "กรุณารอสักครู่" หรือคุณอาจพยักหน้าเล็กน้อยเพื่อรับทราบความจำเป็นในการขัดจังหวะในขณะที่สื่อว่า “เราจะติดต่อคุณในภายหลัง”
การหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะด้วยไฟฟ้า
คุณต้องการหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะในการสนทนาเพราะจะทำให้ อื่น ๆพรรครู้สึกไม่เคารพและถูกละเมิด
ดูสิ่งนี้ด้วย: 27 ลักษณะของผู้หญิงนอกใจเริ่มต้นจากการตระหนักรู้ในตนเอง เข้าร่วมในการสนทนาด้วยความปรารถนาที่จะฟังและเข้าใจ ไม่ใช่แสดงความเหนือกว่า
แต่เราก็เป็นมนุษย์ และเราก็หลุดลอยไปตามกาลเวลา หากคุณรู้สึกว่ากำลังขัดจังหวะใครบางคน คุณสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยเลิกควบคุมการสนทนาและคืนบทสนทนาให้กับผู้พูด
คุณทำได้โดยพูดประมาณว่า:
“ ขออภัย คุณกำลังพูดว่า?"
"โปรดดำเนินการต่อ"
2. การขัดจังหวะสายสัมพันธ์
การขัดจังหวะเหล่านี้ไม่ร้ายแรงและออกแบบมาเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ พวกเขาเพิ่มเข้าไปในการสนทนา ไม่ใช่ลบออกจากการสนทนาเหมือนการขัดจังหวะด้วยพลัง
การขัดจังหวะสายสัมพันธ์ทำให้ผู้พูดรู้ว่าพวกเขากำลังได้ยินและเข้าใจ ดังนั้นจึงมีผลในเชิงบวก
ตัวอย่างเช่น:
A: ฉันพบคิม [เมื่อวาน]
B: [คิม?] น้องสาวของแอนดี้?
A: ใช่ เธอ เธอหน้าตาดีใช่ไหม
โปรดทราบว่าแม้ว่า A จะถูกขัดจังหวะ พวกเธอก็ไม่รู้สึกว่าถูกดูหมิ่น อันที่จริง พวกเขารู้สึกว่าได้ยินและเข้าใจเพราะ B นำบทสนทนาของ A ไปข้างหน้า หาก B เปลี่ยนหัวข้อหรือโจมตี A เป็นการส่วนตัว มันจะเป็นการขัดจังหวะ
A ไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องยืนยันอีกครั้งและพูดประเด็นต่อไปเพราะประเด็นของพวกเขาได้รับการยอมรับเป็นอย่างดี
สายสัมพันธ์ที่ขัดจังหวะทำให้การสนทนาลื่นไหลเป็นธรรมชาติ และทั้งสองฝ่ายรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง ไม่มีใครพยายามที่จะทีละคน
คลิปต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของคนสามคนที่พูดคุยกันและประสานเสียงกัน การขัดจังหวะแต่ละครั้งดูเหมือนจะเป็นการขัดจังหวะของพลังสำหรับคุณซึ่งเป็นผู้ชม เนื่องจากการขัดจังหวะทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปและเติมความลื่นไหล:
อย่างไรก็ตาม บางครั้ง การขัดจังหวะสายสัมพันธ์อาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการขัดจังหวะด้วยพลัง คุณอาจกำลังพยายามติดต่อกับใครบางคนอย่างแท้จริง และพวกเขาจะรู้สึกว่าคุณกำลังขัดจังหวะอยู่
สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณตอบสนองต่อส่วนหนึ่งของประโยคของผู้พูด แต่พวกเขามีสิ่งที่ดีและน่าตื่นเต้นกำลังจะเกิดขึ้น ในภายหลังคำพูดของพวกเขาที่คุณปิดกั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ
ประเด็นคือ: หากพวกเขารู้สึกว่าถูกขัดจังหวะ พวกเขารู้สึกว่าถูกขัดจังหวะ
เป็นไปได้ที่พวกเขาอาจไม่ตระหนักรู้ในตนเองมากพอที่จะเข้าใจว่าคุณเป็นเพียง พยายามเชื่อมต่อ ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรให้เหตุผลแก่พวกเขาหากพวกเขารู้สึกว่าถูกขัดจังหวะ
หากคุณเชื่อว่าคุณอาจเข้าใจผิดว่าการขัดจังหวะสายสัมพันธ์เป็นการขัดจังหวะไฟฟ้า ให้ทำดังนี้
แทนที่จะเรียกร้องการควบคุม การสนทนากลับ ดูว่าผู้ขัดจังหวะมีท่าทีอย่างไรหลังจากที่พวกเขาขัดจังหวะคุณ
หากเป็นการขัดจังหวะด้วยไฟฟ้า พวกเขาจะพยายามเข้าประเด็นเองโดยทิ้งคุณไว้กับประเด็นที่ไม่ได้แสดงออกมา หากเป็นการขัดจังหวะสายสัมพันธ์ พวกเขามักจะรู้ตัวว่าขัดจังหวะและขอให้คุณดำเนินการต่อ
นอกจากนี้ คุณควรจำไว้ว่าการขัดจังหวะสายสัมพันธ์มีมากกว่ามีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในการโต้ตอบแบบหนึ่งต่อหนึ่งมากกว่าการขัดจังหวะด้วยไฟฟ้า ไม่มีผู้ชมที่จะสร้างความประทับใจ
3. การขัดจังหวะที่เป็นกลาง
การขัดจังหวะเหล่านี้ไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มพลัง และไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับผู้พูด
อย่างไรก็ตาม การขัดจังหวะที่เป็นกลางอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการขัดจังหวะด้วยไฟฟ้า
มนุษย์เป็นสัตว์ที่มีลำดับชั้นซึ่งให้ความสำคัญกับสถานะของตนเองมาก ดังนั้น เรามักจะเข้าใจผิดว่าสายสัมพันธ์และการขัดจังหวะที่เป็นกลางเป็นการขัดจังหวะพลังงาน การขัดจังหวะด้วยไฟฟ้ามักไม่ค่อยถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการเชื่อมต่อหรือการขัดจังหวะที่เป็นกลาง
การเข้าใจประเด็นนี้จะช่วยยกระดับทักษะทางสังคมของคุณไปอีกขั้น
เหตุผลของการขัดจังหวะที่เป็นกลาง ได้แก่:
ก ) ตื่นเต้น/มีอารมณ์
มนุษย์เป็นสัตว์ที่มีอารมณ์เป็นหลัก แม้ว่าจะดูเป็นอุดมคติและมีอารยะที่คนๆ หนึ่งควรพูดให้จบก่อนแล้วค่อยพูดต่อ แต่ก็ไม่ค่อยเกิดขึ้น
ถ้ามีคนพูดแบบนั้น ก็จะดูเหมือนหุ่นยนต์และไม่เป็นธรรมชาติ
เมื่อมีคนขัดจังหวะ มักจะมีปฏิกิริยาทางอารมณ์ต่อสิ่งที่พวกเขาเพิ่งได้ยิน อารมณ์ต้องการการแสดงออกและการกระทำทันที เป็นการยากที่จะหยุดและรอให้อีกฝ่ายพูดจบ
b) รูปแบบการสื่อสาร
ผู้คนมีรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกัน บางคนพูดเร็ว บางคนพูดช้า บางคนมองว่าการสนทนาที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วเป็นการขัดจังหวะบางคนมองว่าเป็นเรื่องธรรมชาติ รูปแบบการสื่อสารที่ไม่ตรงกันนำไปสู่การขัดจังหวะอย่างเป็นกลาง
เช่น การเริ่มต้นที่ผิดพลาด คือการที่คุณขัดจังหวะใครบางคนเพราะคุณคิดว่าพวกเขาคิดเสร็จแล้วแต่ไม่ได้ทำ มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณพูดคุยกับผู้พูดที่พูดช้า
นอกจากนี้ การสื่อสารของผู้คนยังได้รับอิทธิพลอย่างมากจากคนรอบข้างที่พวกเขาเรียนรู้ที่จะพูด พ่อแม่ที่สุภาพเลี้ยงดูลูกที่สุภาพ ด่าพ่อแม่เลี้ยงลูกด่า
b) เข้าร่วมสิ่งที่สำคัญกว่า
สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ขัดจังหวะเปลี่ยนความสนใจไปยังสิ่งที่สำคัญกว่าการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่
สำหรับ ตัวอย่าง:
A: ฉันเห็นความฝันที่แปลกประหลาดนี้ [เมื่อคืน..]
B: [เดี๋ยวก่อน!] แม่ฉันโทรมา
แม้ว่า A จะรู้สึกไม่เคารพบ้าง แต่พวกเขาจะเข้าใจว่าการเข้าร่วมโทรหาแม่นั้นสำคัญกว่า
ค) ภาวะสุขภาพจิต
ผู้ที่เป็นออทิสติกและสมาธิสั้น มีแนวโน้มที่จะขัดจังหวะผู้อื่น
ให้ความสนใจกับอวัจนภาษา
ความตั้งใจที่แท้จริงของบุคคลมักจะรั่วไหลออกมาในการสื่อสารอวัจนภาษา หากคุณใส่ใจกับน้ำเสียงและสีหน้า คุณสามารถระบุการหยุดชะงักของไฟฟ้าได้อย่างง่ายดาย
ผู้ขัดจังหวะที่มีอำนาจมักจะทำให้คุณดูน่าเกลียดและวางตัวเมื่อพวกเขาขัดจังหวะ
น้ำเสียงของพวกเขามักจะประชดประชันและเสียงดัง พวกเขาจะหลีกเลี่ยงการสบตากับคุณในลักษณะของ“คุณอยู่ใต้ฉัน ฉันมองคุณไม่ได้”
ในทางตรงกันข้าม ผู้ขัดจังหวะสายสัมพันธ์จะขัดจังหวะคุณด้วยการสบตา การพยักหน้า ยิ้ม และบางครั้งก็หัวเราะ