অকথ্য যোগাযোগত শব্দ বিয়োগ কৰি যোগাযোগৰ সকলো দিশ অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হয়। যেতিয়াই আপুনি শব্দ ব্যৱহাৰ নকৰে, তেতিয়াই আপুনি অকথ্যভাৱে যোগাযোগ কৰি আছে। অকথ্য যোগাযোগ দুবিধ:

1. কণ্ঠ

যাক পৰাভাষা বুলিও কোৱা হয়, অকথ্য যোগাযোগৰ কণ্ঠ অংশত প্ৰকৃত শব্দ বিয়োগ কৰি যোগাযোগৰ কথোপকথন দিশসমূহ অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হয়, যেনে:

• কণ্ঠস্বৰ
• কণ্ঠস্বৰ
• ভলিউম
• কথোপকথনৰ গতি
• বিৰতি

2. অকণ্ঠ

যাক শৰীৰৰ ভাষা বুলিও কোৱা হয়, অকণ্ঠস্বৰীয় যোগাযোগৰ অকণ্ঠ অংশত আমি আমাৰ শৰীৰৰ সৈতে বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰিবলৈ কৰা সকলো কামকে অন্তৰ্ভুক্ত কৰে যেনে:

• ইংগিত
• চকুৰ সংস্পৰ্শ
• মুখৰ অভিব্যক্তি
• দৃষ্টি
• ভংগীমা
• চলন

যিহেতু মৌখিক যোগাযোগৰ বিকাশ বহু পিছত হৈছিল অকথ্য যোগাযোগতকৈ পিছৰটো আমাৰ ওচৰলৈ অধিক স্বাভাৱিকভাৱে আহে। যোগাযোগৰ অৰ্থৰ অধিকাংশই অকথ্য সংকেতৰ পৰা উদ্ভৱ হয়।

আমি বেছিভাগেই অকথ্য সংকেত অজ্ঞাতে দিওঁ, আনহাতে বেছিভাগ মৌখিক যোগাযোগ বেছিভাগেই ইচ্ছাকৃতভাৱে কৰা হয়। গতিকে অকথ্য যোগাযোগে যোগাযোগকাৰীৰ প্ৰকৃত আৱেগিক অৱস্থা উন্মোচন কৰে কাৰণ ইয়াক নকল কৰাটো কঠিন।

অকথ্য যোগাযোগৰ কাৰ্য্যসমূহ

যোগাযোগ মৌখিক, অমৌখিক বা দুয়োটাৰে সংমিশ্ৰণ হ’ব পাৰে। সাধাৰণতে, দুয়োটাৰে সংমিশ্ৰণ৷

এই খণ্ডত অকথ্য যোগাযোগৰ কাৰ্য্যসমূহৰ ওপৰত গুৰুত্ব দিয়া হ'বআৰু মৌখিক যোগাযোগৰ সৈতে সংযুক্তভাৱে।

1. পৰিপূৰক

মৌখিক যোগাযোগৰ পৰিপূৰক হিচাপে অমৌখিক যোগাযোগ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি। আপুনি শব্দৰে যি কয় তাক অকথ্য যোগাযোগৰ দ্বাৰা শক্তিশালী কৰিব পাৰি।

উদাহৰণস্বৰূপে:

• কোৱা, “বাহিৰলৈ ওলাই যা!” দুৱাৰখনলৈ আঙুলিয়াই দিওঁতে।
• মূৰ জোকাৰি “হয়” বুলি কোৱা।
• “প্লিজ মোক সহায় কৰক!” হাত ভাঁজ কৰি থকাৰ সময়ত।

যদি আমি ওপৰৰ বাৰ্তাবোৰৰ পৰা অকথ্য দিশবোৰ আঁতৰাই পেলাওঁ, তেন্তে সেইবোৰ দুৰ্বল হ’ব পাৰে। আপুনি বিশ্বাস কৰাৰ সম্ভাৱনা বেছি যে কোনোবাই হাত ভাঁজ কৰিলে সহায়ৰ প্ৰয়োজন হয়।

2. বিকল্প

কেতিয়াবা শব্দৰ ঠাইত অকথ্য যোগাযোগ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি। সাধাৰণতে শব্দ ব্যৱহাৰ কৰি প্ৰেৰণ কৰা কিছুমান বাৰ্তা কেৱল অকথ্য সংকেতৰ জৰিয়তে প্ৰেৰণ কৰিব পাৰি।

উদাহৰণস্বৰূপে:

• “মই আপোনাক ভাল পাওঁ” কোৱাৰ পৰিৱৰ্তে আপোনাৰ ক্ৰাছক চকু টিপিয়াই দিয়া।
• “হয়” নোকোৱাকৈ মূৰ দুপিয়াই দিয়া।
• “চুপ থাকক!” কোৱাৰ পৰিৱৰ্তে তৰ্জনী আঙুলিটো মুখত ৰখা।

3. উচ্চাৰণ

উচ্চাৰণ হ'ল মৌখিক বাৰ্তাৰ এটা অংশ উজ্জ্বল কৰা বা গুৰুত্ব দিয়া। সাধাৰণতে বাক্য এটাৰ আন শব্দৰ তুলনাত শব্দ এটা কেনেকৈ কয় সেইটো সলনি কৰি এই কাম কৰা হয়।

উদাহৰণস্বৰূপে:

• কোৱা, “I LOVE it!” জোৰেৰে “প্ৰেম”ৰ সৈতে দেখুৱাই যে আপুনি ইয়াক সঁচাকৈয়ে ভাল পায়।
• “সেয়া উজ্জ্বল !” 'আপুনি বাৰ্তাৰ এটা অংশত গুৰুত্ব দিবলৈ বায়ু উদ্ধৃতি ব্যৱহাৰ কৰাভাল নাপায় বা অসন্মত নহয়।

4. বিৰোধী

অমৌখিক সংকেতে কেতিয়াবা মৌখিক যোগাযোগৰ বিৰোধিতা কৰিব পাৰে। যিহেতু আমি এটা কথিত বাৰ্তাক বিশ্বাস কৰাৰ সম্ভাৱনা থাকে যেতিয়া অকথ্য সংকেতে ইয়াৰ পৰিপূৰক হয়, পৰস্পৰ বিৰোধী অকথ্য বাৰ্তাই আমাক মিশ্ৰিত সংকেত দিয়ে।

ইয়াৰ ফলত অস্পষ্টতা আৰু বিভ্ৰান্তিৰ সৃষ্টি হ’ব পাৰে। এই পৰিস্থিতিসমূহত প্ৰকৃত অৰ্থ উলিয়াবলৈ আমি অকথ্য সংকেতৰ ওপৰত অধিক নিৰ্ভৰ কৰাৰ প্ৰৱণতা ৰাখোঁ।2

উদাহৰণস্বৰূপে:

• ক্ৰোধিত, নিষ্ক্ৰিয়- আক্ৰমণাত্মক সুৰ।
• হাঁহি হাঁহি হাঁহি কোৱা, “প্ৰেজেণ্টেচনটো আকৰ্ষণীয় আছিল”।
• হাঁত ক্ৰছ কৰি তললৈ চাই থকাৰ সময়ত, “মই নিশ্চিত যে এই পৰিকল্পনাটোৱে কাম কৰিব” বুলি কোৱা।
<৯><১০>৫. নিয়ন্ত্ৰণ কৰা

যোগাযোগৰ প্ৰবাহ নিয়ন্ত্ৰণ কৰিবলৈ অকথ্য যোগাযোগ ব্যৱহাৰ কৰা হয়।

উদাহৰণস্বৰূপে:

• আগ্ৰহ প্ৰকাশ কৰিবলৈ আগলৈ হেলান দিয়া আৰু বক্তাক কথা পাতি থাকিবলৈ উৎসাহিত কৰা।
• সময় পৰীক্ষা কৰা বা আপুনি যাব বিচৰা যোগাযোগ কৰিবলৈ প্ৰস্থানলৈ চাই কথোপকথন।
• আন ব্যক্তিয়ে কথা কোৱাৰ সময়ত দ্ৰুতভাৱে মূৰ দুপিয়াই, তেওঁলোকক খৰখেদা বা শেষ কৰিবলৈ সংকেত দিয়া।

6. প্ৰভাৱ পেলোৱা

শব্দ প্ৰভাৱৰ শক্তিশালী আহিলা, কিন্তু অকথ্য যোগাযোগো তেনেকুৱাই। প্ৰায়ে কথা কোৱাতকৈ কথা কোৱাৰ ধৰণটোৱেই বেছি গুৰুত্বপূৰ্ণ। আৰু কেতিয়াবা, একো নকোৱাটোৱেও অৰ্থ বহন কৰে।

উদাহৰণ:

• কাৰোবাক আপোনাক সম্ভাষণ জনাবলৈ হাত জোকাৰিলে তেওঁক উত্তৰত হাত জোকাৰি নিদিয়াকৈ আওকাণ কৰা।
• ইচ্ছাকৃতভাৱে লুকুৱাই ৰখাআপোনাৰ অকথ্য আচৰণ যাতে আপোনাৰ আৱেগ আৰু উদ্দেশ্য লিক নহয়।
• অকথ্য আচৰণৰ নকল কৰি কাৰোবাক প্ৰতাৰণা কৰা যেনে দুখী মুখৰ অভিব্যক্তি প্ৰদৰ্শন কৰি দুখী হোৱাৰ অভিনয় কৰা।

7. ঘনিষ্ঠতাৰ যোগাযোগ

অকথ্য আচৰণৰ জৰিয়তে মানুহে আনৰ কিমান ওচৰত আছে সেই বিষয়ে যোগাযোগ কৰে।

উদাহৰণস্বৰূপে:

• ইজনে সিজনক অধিক স্পৰ্শ কৰা ৰোমান্টিক সংগীৰ মাজত ঘনিষ্ঠ সম্পৰ্ক থাকে .
• সম্পৰ্কৰ ঘনিষ্ঠতাৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি আনক বেলেগ ধৰণে সম্ভাষণ জনোৱা। উদাহৰণস্বৰূপে, সহকৰ্মীৰ সৈতে হাত মিলাই পৰিয়ালৰ সদস্যক সাৱটি ধৰিলে।
• কাৰোবাৰ ফালে ঘূৰি সঠিকভাৱে চকুৰ সংস্পৰ্শ কৰিলে তেওঁলোকৰ পৰা আঁতৰি থকাৰ সময়ত ঘনিষ্ঠতাৰ যোগাযোগ হয় আৰু চকুৰ সংস্পৰ্শ এৰাই চলাটোৱে আৱেগিক দূৰত্ব দেখুৱায়।

তথ্যসূত্ৰ

1. নলাৰ, পি.(২০০৬)। ঘনিষ্ঠ সম্পৰ্কত অকথ্য যোগাযোগ।
2. হাৰ্জি, অ.(২০২১)। <৪>দক্ষ আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগ: গৱেষণা, তত্ত্ব আৰু অনুশীলন । ৰাউটলেজ।