غير لفظي ڪميونيڪيشن ۾ ڪميونيڪيشن جا سڀئي پهلو شامل آهن، لفظن کي گھٽائي. جڏهن به توهان لفظ استعمال نه ڪري رهيا آهيو، توهان غير زباني گفتگو ڪري رهيا آهيو. غير لفظي ڪميونيڪيشن ٻن قسمن جي ٿيندي آهي:

1. Vocal

جنهن کي paralanguage پڻ سڏيو ويندو آهي، غير لفظي ڪميونيڪيشن جو آواز وارو حصو شامل آهي ڪميونيڪيشن جا گفتگوي پهلو، اصل لفظن کان سواءِ، جهڙوڪ:

• وائس پچ
• آواز جو ڍنگ
• آواز
7>ڳالهائڻ جي رفتار
• روڪ
9>

2. Nonvocal

جنهن کي جسماني ٻولي پڻ سڏيو ويندو آهي، غير لفظي ڪميونيڪيشن جو غير آواز وارو حصو اهو سڀ ڪجهه شامل ڪري ٿو جيڪو اسان پنهنجي جسم سان ڪندا آهيون پيغام پهچائڻ لاءِ جيئن:

• اشارات
• اکين جو رابطو
• منهن جا تاثرات
• گاز
• پوسچر
• حرکت
9> غير زباني رابطي جي ڀيٽ ۾، بعد ۾ اسان وٽ وڌيڪ قدرتي طور تي اچي ٿو. ڪميونيڪيشن ۾ معنيٰ جي اڪثريت غير لفظي سگنلن مان نڪتل آهي.

اسان اڪثر غير لفظي سگنلن کي غير شعوري طور تي ڏيون ٿا، جڏهن ته اڪثر زباني ڪميونيڪيشن گهڻو ڪري عمدا آهي. تنهن ڪري، غير لفظي ڪميونيڪيشن ڪميونيڪيشن جي حقيقي جذباتي حالت کي ظاهر ڪري ٿي ڇاڪاڻ ته اهو جعلي ڪرڻ ڏکيو آهي.

ڏسو_ پڻ: 8 ڌاڙيل ڀيڻ جون نشانيون

غير لفظي ڪميونيڪيشن جا ڪم

ڪميونيڪيشن زباني، غير لفظي، يا ٻنهي جو ميلاپ ٿي سگهي ٿو. عام طور تي، اهو ٻنهي جو هڪ ميلاپ آهي.

هي سيڪشن غير لفظي ڪميونيڪيشن جي ڪمن تي ڌيان ڏيندو هڪ اسٽينڊ اڪيلو طور۽ زباني ڪميونيڪيشن سان گڏ.

1. مڪمل ڪرڻ

غير زباني ڪميونيڪيشن کي استعمال ڪري سگھجي ٿو زباني ڪميونيڪيشن کي پورو ڪرڻ لاءِ. توهان لفظن سان جيڪي چئو ٿا ان کي غير لفظي ڪميونيڪيشن سان مضبوط ڪري سگهجي ٿو.

مثال طور:

• چوڻ، "ٻاهر وڃ!" دروازي ڏانهن اشارو ڪندي.
• چوڻ ”ها“ ۽ ڪنڌ لوڏيندي.
• چوڻ، ”مهرباني ڪري منهنجي مدد ڪريو!“ هٿ ملائڻ دوران.

جيڪڏهن اسان مٿين پيغامن مان غير لفظي پهلو کي هٽائي ڇڏيون ته اهي ڪمزور ٿي سگهن ٿا. توھان کي يقين ڪرڻ جو وڌيڪ امڪان آھي ته ڪنھن ماڻھوءَ کي مدد جي ضرورت آھي جڏھن اھي پنھنجا ھٿ وڌائين.

2. متبادل

ڪڏهن ڪڏهن غير لفظي ڪميونيڪيشن لفظن کي مٽائڻ لاءِ استعمال ڪري سگهجي ٿو. ڪجھ نياپا عام طور تي لفظن جي استعمال سان موڪليا ويندا آھن صرف غير لفظي سگنلن ذريعي منتقل ٿي سگھن ٿا.

مثال طور:

• پنھنجي پيار تي اکيون کولڻ بجاءِ چوڻ جي، "مون کي توھان پسند آھي."
• جنهن کان سواءِ ”ها“ چوڻ کان سواءِ مٿو جهليو.
• پنهنجي آڱر پنهنجي وات تي رکڻ بجاءِ چوڻ، ”چپ رهو!“

3. تلفظ

تلفظ لفظي پيغام جي حصو کي اجاگر ڪرڻ يا زور ڏيڻ آهي. اهو عام طور تي تبديل ڪرڻ سان ڪيو ويندو آهي ته توهان هڪ جملي ۾ ٻين لفظن جي مقابلي ۾ هڪ لفظ ڪيئن چئو.

ڏسو_ پڻ: اعلي تڪرار جي شخصيت (هڪ اڻ کليل گائيڊ)

مثال طور:

• چوڻ، "مون کي ان سان پيار آهي!" وڏي آواز سان ”پيار“ ڏيکاري ٿو ته توهان واقعي ان سان پيار ڪندا آهيو.
• چوڻ ”اهو آهي شاندار !“ طنزيه لهجي ۾ ڪنهن اهڙي شيءِ ڏانهن اشارو ڪندي جيڪا شاندار ناهي.
• پيغام جي حصي تي زور ڏيڻ لاءِ ايئر ڪوٽس استعمال ڪندي توهانپسند يا اختلاف نه ڪريو.

4. متضاد

غير لفظي سگنل ڪڏهن ڪڏهن زباني رابطي جي تضاد ڪري سگھن ٿا. جيئن ته اسان ممڪن طور تي هڪ ڳالهايل پيغام تي يقين رکون ٿا جڏهن غير لفظي سگنل ان کي پورو ڪن ٿا، متضاد غير لفظي پيغام اسان کي مخلوط سگنل ڏئي ٿو.

اهو مونجهاري ۽ مونجهاري جو سبب بڻجي سگهي ٿو. اسان انهن حالتن ۾ حقيقي معنيٰ معلوم ڪرڻ لاءِ غير لفظي اشارن تي وڌيڪ ڀروسو ڪندا آهيون. جارحاڻي لهجو.

• چوڻ، ”پريزنٽيشن دلچسپ هئي“ جمائي ڪندي.
• چوڻ، ”مون کي يقين آهي ته هي منصوبو ڪم ڪندو،“ جڏهن هٿن کي پار ڪندي ۽ هيٺ ڏسندي.
<9

5. ريگيوليٽنگ

غير زباني ڪميونيڪيشن ڪميونيڪيشن جي وهڪري کي منظم ڪرڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو آهي.

مثال طور:

• دلچسپي جي ڳالهه ڪرڻ لاءِ اڳتي وڌو ۽ ڳالهائيندڙ کي ڳالهائڻ جاري رکڻ لاءِ حوصلا افزائي ڪريو.
• وقت چيڪ ڪرڻ يا ٻاهر نڪرڻ واري جاءِ کي ڏسڻ لاءِ جيڪو توهان وڃڻ چاهيو ٿا ڳالهه ٻولهه.
• ٻيو شخص ڳالهائڻ دوران جلدي مٿو جهلي، ان کي جلدي ڪرڻ يا ختم ڪرڻ جو اشارو ڏئي ٿو.

6. اثر انداز ڪرڻ

لفظ اثر جو طاقتور اوزار آهن، پر ائين ئي غير لفظي ڪميونيڪيشن آهي. گهڻو ڪري، اهو طريقو جيڪو ڪجهه چيو ويو آهي ان کان وڌيڪ اهم آهي. ۽ ڪڏهن ڪڏهن، ڪجهه نه چوڻ جو مطلب به هوندو آهي.

مثال:

• جڏهن اهي توهان کي سلام ڪرڻ لاءِ لهي رهيا آهن ته انهن ڏانهن نه موٽڻ سان ڪنهن کي نظرانداز ڪرڻ.
• جان بوجھ ڪري لڪائڻتوهان جو غير لفظي رويو آهي ته جيئن توهان جا جذبا ۽ ارادا لڪي نه وڃن.
• غير زباني رويي ذريعي ڪنهن کي دوکو ڏيڻ جهڙوڪ اداس چهري جا تاثرات ظاهر ڪري اداس ٿيڻ جو مظاهرو ڪندي.

7. قربت جو اظهار ڪرڻ

غير زباني رويي ذريعي، ماڻهو ٻڌائين ٿا ته اهي ٻين سان ڪيترا ويجها آهن.

مثال طور:

• رومانٽڪ پارٽنر جيڪي هڪ ٻئي کي وڌيڪ ڇهندا آهن انهن جو ويجهو تعلق هوندو آهي .
• ٻين کي سلام ڪرڻ مختلف انداز ۾ رشتن جي قربت جي بنياد تي. مثال طور، ساٿين سان هٿ ملائڻ دوران گهر ڀاتين کي ڀاڪر پائڻ.
• ڪنهن جي طرف رخ ڪرڻ ۽ مناسب اکين سان رابطو ڪرڻ قربت جي ڳالهه ڪري ٿو جڏهن ته انهن کان منهن موڙڻ ۽ اکين جي رابطي کان پاسو ڪرڻ جذباتي فاصلن کي ظاهر ڪري ٿو.

حوالو

1. نولر، پي. (2006). غير زباني ڪميونيڪيشن ان ڪلز رليشن شپ.
2. هارگي، او. (2021). ماهر باضابطه مواصلات: تحقيق، نظريو ۽ عمل . روٽليج.