စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေးတွင် စကားလုံးနှုတ်သော ဆက်သွယ်ရေးကဏ္ဍအားလုံး ပါဝင်သည်။ စကားလုံးတွေကို မသုံးတဲ့အခါတိုင်း၊ မင်းစကားနဲ့ မဆက်သွယ်ဘူး။ စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေး ဟူ၍ နှစ်မျိုးရှိသည်-

၁။ အသံထွက်

ဟုလည်း ဘာသာ စကား ဟုလည်း ခေါ်သည်၊၊ စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှု၏ အသံထွက် အပိုင်းတွင် စကားပြောဆိုမှုဆိုင်ရာ ကဏ္ဍများ ပါဝင်သည်-

• အသံထွက်
• အသံလေသံ
• အသံအတိုးအကျယ်
• စကားပြောအမြန်နှုန်း
• ခေတ္တရပ်

၂။ Nonvocal

ဟုလည်း Body Language ဟုလည်း ခေါ်သည်၊၊ စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှု၏ အပြောအဆိုမဟုတ်သော အပိုင်းတွင်-

• လက်ဟန်များ
• မျက်လုံးချင်းဆက်သွယ်ခြင်း
• မျက်နှာအမူအရာ
• ငေးကြည့်
• ကိုယ်ဟန်အနေအထား
• လှုပ်ရှားမှုများ

ပါးစပ်ဖြင့်ပြောဆိုဆက်ဆံမှုသည် နောက်ပိုင်းတွင် များစွာပြောင်းလဲလာသောကြောင့် စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုထက်၊ နောက်ပိုင်းတွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ပို၍ သဘာဝကျကျ ရောက်လာသည်။ ဆက်သွယ်ရေးတွင် အဓိပ္ပာယ်အများစုသည် စကားမဟုတ်သော အချက်ပြမှုများမှ ဆင်းသက်လာခြင်းဖြစ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် အများအားဖြင့် နှုတ်ဖြင့်ပြောဆိုဆက်သွယ်မှုအများစုမှာ တမင်ရည်ရွယ်၍ မသိစိတ်ဖြင့် ပေးဆောင်ကြသည်။ ထို့ကြောင့်၊ စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေးသည် အတုအယောင်လုပ်ရန် ခက်ခဲသောကြောင့် ဆက်သွယ်ပြောဆိုသူ၏ အမှန်တကယ် စိတ်ခံစားမှုအခြေအနေကို ဖော်ပြသည်။

စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှု၏ လုပ်ဆောင်ချက်များ

ဆက်သွယ်ရေးသည် နှုတ်၊ စကားမဟုတ် သို့မဟုတ် နှစ်မျိုးလုံးကို ပေါင်းစပ်နိုင်သည်။ အများအားဖြင့်၊ ၎င်းသည် နှစ်ခုလုံး၏ ပေါင်းစပ်မှုဖြစ်သည်။

ဤကဏ္ဍသည် သီးခြားရပ်တည်သူအဖြစ် စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေး၏ လုပ်ဆောင်ချက်များကို အာရုံစိုက်ပါမည်။နှုတ်ဖြင့် ပြောဆိုဆက်ဆံခြင်းတို့ဖြင့် ပေါင်းစပ်ပါ။

၁။ ဖြည့်စွက်ခြင်း

နှုတ်ဖြင့်ပြောဆိုဆက်သွယ်မှုကို ဖြည့်စွက်ရန် စကားလုံးမဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှုကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ စကားလုံးများဖြင့် သင်ပြောသောအရာကို စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှုဖြင့် အားဖြည့်နိုင်သည်။

ဥပမာ-

• “ထွက်သွား!” ဟုပြောခြင်း တံခါးကို ညွှန်ပြနေစဉ်။
• “Yes” ဟုပြောကာ ခေါင်းညိတ်ပြသည်။
• “ကျေးဇူးပြုပြီး ငါ့ကိုကူညီပါ!” ဟုပြောနေသည်။ လက်ခေါက်နေစဉ်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် အထက်ဖော်ပြပါစာများမှ စကားမဟုတ်သော အသွင်အပြင်များကို ဖယ်ရှားပါက ၎င်းတို့သည် အားနည်းသွားနိုင်ပါသည်။ တစ်စုံတစ်ယောက်သည် လက်ကိုပိုက်ထားသည့်အခါ အကူအညီလိုအပ်သည်ဟု သင်ယုံကြည်နိုင်ခြေပိုများပါသည်။

၂။ အစားထိုးခြင်း

တစ်ခါတစ်ရံတွင် စကားလုံးများကို အစားထိုးရန်အတွက် စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှုကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် စကားလုံးများကို အသုံးပြု၍ ဆက်သွယ်ထားသော အချို့သော မက်ဆေ့ချ်များသည် စကားမဟုတ်သော အချက်ပြမှုများဖြင့်သာ ပေးပို့နိုင်သည်။

ဥပမာ-

• "ငါမင်းကို ကြိုက်တယ်" ဟုပြောမည့်အစား မင်းရဲ့ crush ကို မှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်။
• “ဟုတ်” ဟုမပြောဘဲ ခေါင်းငုံ့ထားသည်။
• “တိတ်တိတ်ဆိတ်ဆိတ်နေ!” ဟုပြောမည့်အစား သင်၏လက်ညိုးကိုပါးစပ်ပေါ်တင်၍ ပါးစပ်ပေါ်တင်ပါ။

၃။ Accenting

Accenting သည် နှုတ်ဖြင့် သတင်းစကား၏ အပိုင်း ကို မီးမောင်းထိုးပြခြင်း သို့မဟုတ် အလေးပေးခြင်းဖြစ်သည်။ ဝါကျတစ်ကြောင်းရှိ အခြားစကားလုံးများနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက စကားလုံးတစ်လုံးပြောပုံကို ပြောင်းလဲခြင်းဖြင့် ၎င်းကို အများအားဖြင့် လုပ်ဆောင်ပါသည်။

ဥပမာ-

• “I LOVE it!” ဟုဆိုခြင်း။ ပိုမိုကျယ်လောင်သော "ချစ်ခြင်းမေတ္တာ" ဖြင့် သင်သည် ၎င်းကို အမှန်တကယ်ချစ်ကြောင်း ပြသပါသည်။
• "ဒါဆို တောက်ပ !" ပြောင်မြောက်သောမဟုတ်သောအရာကို ရည်ညွှန်းသော ရွဲ့စောင်းသောလေသံဖြင့်။
• သင့်မက်ဆေ့ဂျ်၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို အလေးပေးရန်အတွက် လေကိုးကားများကို အသုံးပြုခြင်းမကြိုက် သို့မဟုတ် သဘောမတူပါ။

၄။ ဆန့်ကျင်ဘက်ဖြစ်သော

စကားမဟုတ်သော အချက်ပြမှုများသည် တစ်ခါတစ်ရံ နှုတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်မှုကို ဆန့်ကျင်နိုင်သည်။ စကားမဟုတ်သောအချက်ပြမှုများက ၎င်းကိုဖြည့်စွက်သည့်အခါ စကားပြောမက်ဆေ့ဂျ်ကို ယုံကြည်နိုင်ဖွယ်ရှိသောကြောင့်၊ ဆန့်ကျင်ဘက်ဖြစ်သော စကားမဟုတ်သောမက်ဆေ့ချ်သည် ကျွန်ုပ်တို့အား ရောထွေးသောအချက်ပြမှုများကို ပေးသည်။

၎င်းသည် မရှင်းလင်းမှုများနှင့် ရှုပ်ထွေးမှုများကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။ ဤအခြေအနေများတွင် စစ်မှန်သောအဓိပ္ပာယ်ကိုရှာဖွေရန် စကားမဟုတ်သောအချက်များပေါ်တွင် ကျွန်ုပ်တို့ပိုမိုအားကိုးလေ့ရှိပါသည်။2

ဥပမာ-

• စိတ်ဆိုးပြီး စိတ်တိုတိုဖြင့် "ငါအဆင်ပြေသည်" ဟုပြောခြင်း ရန်လိုသောလေသံ။
• "တင်ဆက်မှုမှာ စွဲမက်ဖွယ်ကောင်းသည်" ဟုဆိုကာ ဟင်းလင်းပြင်ပြောနေစဉ်။
• လက်နှစ်ဖက်ကိုဖြတ်ကာ အောက်သို့ငုံ့ကြည့်ရင်း "ဒီအစီအစဥ်က အဆင်ပြေမယ်လို့ ယုံကြည်ပါတယ်" လို့ပြောလိုက်တယ်။

၅။ ထိန်းညှိခြင်း

စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေးကို ဆက်သွယ်ရေးစီးဆင်းမှုကို ထိန်းညှိရန်အတွက် အသုံးပြုသည်။

ဥပမာ-

• စိတ်ပါဝင်စားစွာ ပြောဆိုဆက်ဆံရန် ရှေ့ကိုမျှော်ကိုးပြီး စကားပြောသူကို ဆက်ပြောနေစေရန် အားပေးပါ။
• သင်ထွက်ခွာလိုသော ဆက်သွယ်ရန်အတွက် ထွက်ပေါက်ကို စစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် ထွက်ပေါက်ကို ကြည့်ခြင်း စကားဝိုင်း။
• အခြားလူက ပြောနေချိန်တွင် ခေါင်းကို အမြန်ညိတ်ပြပြီး အမြန်တက်ရန် သို့မဟုတ် အပြီးသတ်ရန် အချက်ပြသည်။

၆။ သြဇာလွှမ်းမိုးခြင်း

စကားလုံးများသည် သြဇာလွှမ်းမိုးမှုအားကောင်းသော ကိရိယာများဖြစ်သော်လည်း စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှုလည်းဖြစ်သည်။ မကြာခဏဆိုသလို၊ တစ်ခုခုပြောပုံဆိုပုံက ပြောသည်ထက် ပိုအရေးကြီးသည်။ တခါတရံ ဘာမှ မပြောဘဲ အဓိပ္ပါယ် ဆောင်ပါသည်။

ဥပမာများ-

• တစ်စုံတစ်ဦးကို နှုတ်ဆက်ရန် လက်ဝှေ့ယမ်းပြသည့်အခါ ၎င်းတို့ကို ပြန်မပြဘဲ လျစ်လျူရှုထားခြင်း။
• တမင်တကာ ဖုံးကွယ်ထားခြင်း၊သင့်ခံစားချက်များနှင့် ရည်ရွယ်ချက်များ မပေါက်ကြားစေရန် သင်၏ စကားမဟုတ်သော အပြုအမူ။
• ဝမ်းနည်းဟန်ဆောင်သည့် မျက်နှာအမူအရာဖြင့် ဝမ်းနည်းဟန်ဆောင်ခြင်းကဲ့သို့ တစ်စုံတစ်ဦးကို လှည့်ဖြားခြင်း။

၇။ ရင်းနှီးမှုကို ဆက်သွယ်ခြင်း

စကားမဟုတ်သော အမူအရာများမှတဆင့် လူတို့သည် အခြားသူများနှင့် မည်မျှရင်းနှီးကြောင်း ပြောဆိုကြသည်။

ဥပမာ-

• တစ်ဦးနှင့်တစ်ဦး ပိုမိုထိမိသော ရိုမန်းတစ်လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များသည် ပိုမိုရင်းနှီးသောဆက်ဆံရေးရှိသည်။ .
• ဆက်ဆံရေး၏ နီးစပ်မှုအပေါ်အခြေခံ၍ အခြားသူများကို ကွဲပြားစွာ နှုတ်ဆက်ခြင်း။ ဥပမာအားဖြင့်၊ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် လက်ဆွဲနှုတ်ဆက်စဉ် မိသားစုဝင်များကို ပွေ့ဖက်ခြင်း။
• တစ်စုံတစ်ဦးထံ လှည့်၍ သင့်လျော်သော မျက်လုံးချင်းဆုံခြင်းသည် ၎င်းတို့နှင့် ဝေးရာသို့ လှည့်သွားစဉ်တွင် နီးကပ်မှုကို ဆက်သွယ်ပေးကာ မျက်လုံးချင်းမထိတွေ့ခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ခြင်းသည် စိတ်ခံစားမှုအကွာအဝေးကို ပြသသည်။

အကိုးအကား

1. Noller, P. (2006)။ ရင်းနှီးသောဆက်ဆံရေးများတွင် စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေး။
2. Hargie, O. (2021)။ ကျွမ်းကျင်သော လူအချင်းချင်း ဆက်သွယ်မှု- သုတေသန၊ သီအိုရီနှင့် လက်တွေ့လုပ်ဆောင်မှု ။ ဒါရီ။