บทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่กลไกเบื้องหลังการก่อตัวของเหมารวม โดยอธิบายว่าทำไมผู้คนจึงเหมารวมคนอื่น และเราจะเริ่มทำลายเหมารวมเหล่านี้ได้อย่างไร

การทำเหมารวมหมายถึงการระบุลักษณะบุคลิกภาพหรือชุดของลักษณะบุคลิกภาพ กลุ่มคน ลักษณะเหล่านี้อาจเป็นได้ทั้งแง่บวกและแง่ลบ และโดยทั่วไปแล้วการเหมารวมกลุ่มต่างๆ มักจะทำขึ้นตามอายุ เพศ เชื้อชาติ ภูมิภาค ศาสนา ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น "ผู้ชายก้าวร้าว" เป็นลักษณะเหมารวมที่มีพื้นฐานมาจาก เพศ ขณะที่ "ชาวอิตาลีเป็นมิตร" เป็นแบบเหมารวมตามภูมิภาค

โดยหลักแล้ว เหมารวมคือความเชื่อที่เรียนรู้/ได้รับมาเกี่ยวกับกลุ่มคน เราได้รับแบบแผนจากวัฒนธรรมที่เราอาศัยอยู่และข้อมูลที่เราสัมผัส ไม่เพียงแต่การเหมารวมจะเรียนรู้โดยไม่รู้ตัวเท่านั้น แต่การเหมารวมก็เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัวเช่นกัน

นี่หมายความว่าแม้ว่าคุณจะคิดว่าตัวเองปราศจากการเหมารวมใดๆ แต่คุณก็ยังเหมารวมคนอื่นโดยไม่รู้ตัว ซึ่งเป็นลักษณะที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในธรรมชาติของมนุษย์

ในการทดสอบระดับของการเหมารวมโดยไม่รู้ตัวในผู้คน นักวิทยาศาสตร์ใช้สิ่งที่เรียกว่า "การทดสอบการเชื่อมโยงโดยนัย" การทดสอบเกี่ยวข้องกับการแสดงภาพอาสาสมัครอย่างรวดเร็วและการวัดการตอบสนองของพวกเขาเพื่อพิจารณาว่าพวกเขามีความเกี่ยวข้องอะไรในใจก่อนที่พวกเขาจะมีเวลาคิดและตอบสนองในรูปแบบที่มีสติและถูกต้องทางการเมืองมากขึ้น

การทดสอบความสัมพันธ์เหล่านี้ได้เผยให้เห็นแม้แต่คนที่รู้ตัวว่าไม่ได้เหมารวมก็มีแนวโน้มที่จะถูกเหมารวมโดยไม่รู้ตัว

การก่อตัวของเหมารวมและเหมารวม

เหตุใดการเหมารวมจึงเป็นลักษณะที่แพร่หลายของจิตวิทยามนุษย์

เพื่อตอบคำถามนี้ เรากลับไปที่สภาพแวดล้อมยุคหินใหม่ใน ซึ่งกลไกทางจิตวิทยาส่วนใหญ่ของเราพัฒนาขึ้น

มนุษย์ในขณะนั้นจัดตัวเองเป็นกลุ่มเร่ร่อนโดยมีสมาชิกประมาณ 150-200 คนในแต่ละกลุ่ม พวกเขาไม่ต้องติดตามคนจำนวนมาก พวกเขาต้องจำชื่อและลักษณะนิสัยของคนประมาณ 150-200 คนเท่านั้น

ทุกวันนี้ สังคมที่ผู้คนอาศัยอยู่มีประชากรจำนวนมากแบบทวีคูณเมื่อเทียบกับสมัยโบราณ มีใครคาดคิดว่าตอนนี้มนุษย์ควรจะจำชื่อและลักษณะของผู้คนได้มากขึ้น

แต่สิ่งนี้กลับไม่เกิดขึ้น ผู้คนจำชื่อไม่ได้มากขึ้นเพียงเพราะพวกเขาอาศัยอยู่ในสังคมที่ใหญ่กว่า จำนวนคนที่จำชื่อได้ยังคงสัมพันธ์กับสิ่งที่คาดหวังจากเขาในยุคหินเก่า2

แล้วคุณจะระบุและทำความเข้าใจผู้คนจำนวนมากที่อาศัยอยู่ในโลกทุกวันนี้ได้อย่างไร ?

คุณระบุและทำความเข้าใจได้โดยการจัดหมวดหมู่ ใครก็ตามที่ศึกษาสถิติจะรู้ว่าข้อมูลที่มีจำนวนมากเกินไปสามารถจัดการได้ดีขึ้นโดยการจัดระเบียบและจัดหมวดหมู่ข้อมูล

การทำแบบแผนไม่เป็นอะไรเลยแต่การจัดหมวดหมู่ คุณปฏิบัติต่อกลุ่มคนในฐานะปัจเจกบุคคล คุณจัดหมวดหมู่และระบุลักษณะของกลุ่มคนตามประเทศ เชื้อชาติ ภูมิภาค เพศ ฯลฯ

แบบแผน = ประสิทธิภาพการรับรู้

แบบแผนจึงเป็นวิธีการทำความเข้าใจอย่างมีประสิทธิภาพ จำนวนคนโดยแบ่งเป็นกลุ่มๆ

แบบแผน "ผู้หญิงมีอารมณ์" ให้ความรู้เกี่ยวกับครึ่งหนึ่งของประชากรมนุษย์ คุณจึงไม่ต้องสำรวจหรือศึกษาผู้หญิงทุกคนบนโลกนี้ ในทำนองเดียวกัน “คนผิวดำเป็นศัตรู” เป็นคำเหมารวมที่ทำให้คุณรู้ว่ามีคนกลุ่มหนึ่งที่มีทัศนคติที่ไม่เป็นมิตร

อย่างที่คุณเห็น การเหมารวมเป็นการมองภาพรวมและอาจทำให้คุณมองไม่เห็นข้อเท็จจริงที่ว่า ผู้คนจำนวนมากที่อยู่ในกลุ่มเหมารวมอาจไม่เข้ากับกฎตายตัว กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่คำนึงถึงความเป็นไปได้ที่ "ผู้หญิงทุกคนไม่มีอารมณ์" หรือ "คนผิวสีทุกคนไม่เป็นศัตรู"

แบบเหมารวมมีไว้ด้วยเหตุผล

แบบเหมารวมมักมี แกนแห่งความจริงในตัวพวกเขา ถ้าไม่ทำ พวกมันจะไม่ก่อร่างสร้างตัวตั้งแต่แรก

ตัวอย่างเช่น เหตุผลที่เราไม่พบการเหมารวมเช่น "ผู้ชายมีอารมณ์" เพราะผู้ชายโดยเฉลี่ยและไม่เหมือนกับผู้หญิง มักจะซ่อนอารมณ์ได้ดี

ประเด็นก็คือ แบบแผนนั้นไม่ได้เกิดจากอากาศที่เบาบาง พวกเขามีเหตุผลที่ดีที่จะดำรงอยู่ ในขณะเดียวกัน ไม่ใช่ทุกคนในกลุ่มคนที่ถูกเหมารวมจะต้องมีลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกลุ่ม

ดังนั้นเมื่อคุณเหมารวมใครสักคน ความเป็นไปได้ที่คุณจะถูกและผิดก็มีทั้งสองอย่าง มีความเป็นไปได้ทั้งสองอย่าง

เรากับพวกเขา

บางทีหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของการเหมารวมก็คือช่วยให้เราแยกแยะความแตกต่างระหว่างมิตรกับศัตรู โดยทั่วไปแล้ว คนในกลุ่มสังคมมักจะถูกมองในแง่ดี ในขณะที่คนนอกกลุ่มมักจะถูกมองในแง่ลบ

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เรารู้สึกดีเกี่ยวกับตัวเองและตัวตนของกลุ่มเท่านั้น แต่ยังทำให้เรารู้สึกประณามและในบางครั้ง แม้กระทั่งลดทอนความเป็นมนุษย์ของกลุ่มคนนอกกลุ่ม การเหมารวมเชิงลบต่อกลุ่มคนภายนอกเป็นลักษณะของความขัดแย้งของมนุษย์ตลอดประวัติศาสตร์

นอกจากนี้ การเหมารวมเชิงลบยังทรงพลังกว่าการเหมารวมในเชิงบวก การศึกษาทางประสาทวิทยาแสดงให้เห็นว่าสมองของเราตอบสนองต่อข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มที่แสดงออกมาไม่ดีได้รุนแรงมากขึ้น3

สำหรับบรรพบุรุษนักล่าสัตว์ การไม่สามารถแยกเพื่อนออกจากศัตรูได้อาจหมายถึงความตายได้ง่ายๆ

แบบแผนถูกทำลายอย่างไร

แบบแผนคือการเรียนรู้โดยการเชื่อมโยง มันทำงานในลักษณะเดียวกับความเชื่ออื่นๆ ทั้งหมด หากคุณเผชิญกับความสัมพันธ์เพียงประเภทเดียว คุณจะสร้างความสัมพันธ์นั้นแน่นแฟ้นขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณเผชิญกับความสัมพันธ์ที่ขัดแย้ง มีโอกาสที่คุณจะทำลายแบบแผน

เช่น หากก่อนหน้านี้คุณเชื่อว่า “ชาวแอฟริกันโง่เขลาผู้คน” จากนั้นการเฝ้าดูชาวแอฟริกันประสบความสำเร็จในด้านสติปัญญาอาจทำลายแบบแผนของคุณ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่พวกเราทุกคนที่มีความสามารถเท่าเทียมกันในการหลุดพ้นจากแบบแผน การศึกษาล่าสุดที่ตีพิมพ์ใน Journal of Experimental Psychology แสดงให้เห็นว่าผู้ที่มีความสามารถในการรับรู้สูง (เช่น การตรวจจับรูปแบบ) มีแนวโน้มที่จะเรียนรู้และหลุดพ้นจากแบบแผนเมื่อเปิดรับข้อมูลใหม่ ๆ4

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ต้องใช้ความฉลาดในการเรียนรู้และเลิกเรียนรู้แบบแผน เช่นเดียวกับที่จำเป็นในการเรียนรู้และเลิกเรียนรู้สิ่งอื่นๆ ทั้งหมด

เอกสารอ้างอิง

1. Nelson, T. D. (2006) จิตวิทยาแห่งอคติ . เพียร์สัน อัลลิน และเบคอน
2. บริดจ์แมน บี. (2546). จิตวิทยาและวิวัฒนาการ: ต้นกำเนิดของจิตใจ . ปราชญ์.
3. สเปียร์ส, เอช.เจ., เลิฟ, บี.ซี., เลอ เพลลีย์, เอ็ม.อี., กิบบ์, ซี.อี., & Murphy, R. A. (2017). กลีบขมับส่วนหน้าติดตามการก่อตัวของอคติ วารสารประสาทวิทยาการรู้คิด , 29 (3), 530-544.
4. ลิค, ดี. เจ., อัลเทอร์, เอ. แอล., & ฟรีแมน, J. B. (2018). ตัวตรวจจับรูปแบบที่เหนือกว่าเรียนรู้ เปิดใช้งาน ปรับใช้ และอัปเดตแบบแผนทางสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ วารสารจิตวิทยาการทดลอง: ทั่วไป , 147 (2), 209.