ફોન ચિંતા અથવા ટેલિફોબિયા એ છે જ્યારે તમે ફોન કૉલ કરવા અથવા એટેન્ડ કરવા ઇચ્છો છો , પરંતુ ડર તમને તે કરતા અટકાવે છે. તમે જાણો છો કે કૉલ તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ તમે એટલા નર્વસ થઈ જાઓ છો કે તમે તે કરવાથી તમારી જાત સાથે વાત કરવાનો પ્રયાસ કરો છો.

જે લોકો ફોન પર વાત કરવાનું પસંદ કરતા નથી તેઓ સામાન્ય રીતે ફોનની ચિંતામાં હોય છે. આ ચિંતા તેમની સામાજિક ચિંતાનું વિસ્તરણ છે. તેમને સામાન્ય રીતે લોકો સાથે વાતચીત કરવામાં સમસ્યા આવે છે.

તે જ સમયે, કેટલાક લોકોને ફોન પર વાત કરવાનું પસંદ નથી. અસ્વસ્થતાના કારણે નહીં પરંતુ અન્ય કારણો જેમ કે ફોન કૉલમાં ઘણો સમય લાગે છે.

તેમજ, કેટલાક લોકોને સામાજિક અસ્વસ્થતા હોતી નથી- તેઓ વ્યક્તિગત રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાથી ઠીક છે- પરંતુ ફોન કૉલ્સ તેમના હાર્ટ્સ રેસિંગ.

આથી જ એ સમજવું જરૂરી છે કે તમે માત્ર ત્યારે જ કહી શકો છો કે તમને ફોનની ચિંતા છે જ્યારે તમે તે કૉલ કરવા અથવા એટેન્ડ કરવા ઈચ્છો છો પરંતુ કરવાથી ડરતા હોવ તે.

કહેવાની જરૂર નથી કે કૉલ કરવાથી અથવા એટેન્ડ કરવામાં ડરવું તમારા વ્યાવસાયિક અને અંગત જીવન માટે હાનિકારક બની શકે છે. જ્યારે મોટાભાગની નોકરીઓ માટે તમારે આજકાલ કૉલ કરવાની જરૂર નથી, ત્યારે ઘણી ગ્રાહક-સામગ્રીની નોકરીઓ (જેમ કે સેલ્સ) હજુ પણ જરૂરી છે કે તમે ફોન કૉલ્સથી સારું મેળવો.

ફોન ચિંતાના લક્ષણો

જો તમને હજુ પણ શંકા હોય તમને ફોનની ચિંતા છે કે નહીં તે વિશે, ફોનની ચિંતાના નીચેના લક્ષણોએ વસ્તુઓ સ્પષ્ટ કરવી જોઈએ:

• ફોન કૉલ પહેલાં, દરમિયાન અને પછી અત્યંત ભય
• કરવુંફોન કૉલ્સ ટાળવા માટે તમે શું કરી શકો છો
• ફોન કૉલ કરવામાં વિલંબ કરવો અથવા એટેન્ડ કરવો
• કોલ પછી કૉલનું ઓવર-વિશ્લેષણ કરવું
• કૉલ બરાબર નહીં થાય તેવો ડર હોવાથી<8
• બીજી વ્યક્તિને પરેશાન કરવા વિશે ચિંતા કરવી
• ખોટી વસ્તુઓ કહેવા વિશે ચિંતા કરવી
• હૃદયના ધબકારા વધવા અને ધ્રુજારી જેવા અસ્વસ્થતાના શારીરિક લક્ષણોનો અનુભવ કરવો
• આ દરમિયાન સ્વ-સભાન રહેવું કૉલ
• તમારા પ્રિયજનો ફરિયાદ કરે છે કે તમે તેમને ક્યારેય કૉલ કરશો નહીં

ફોબિયાના ફોબિયાનું કારણ શું છે?

આ પ્રશ્નનો જવાબ આપવા માટે, આપણે જોવાની જરૂર છે કેવી રીતે ટેલિફોનિક સંચાર સંચારના અન્ય મોડ્સથી અલગ છે, ખાસ કરીને ટેક્સ્ટિંગ અને ફેસ-ફેસ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા. ઇમેઇલમાં ટેક્સ્ટિંગમાં વિલંબ થાય છે.

ટેક્સ્ટિંગ અને ફેસ-ફેસ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાથી વિપરીત, ફોન વાર્તાલાપ માટે જરૂરી છે કે તમે તમારા પગ પર વિચાર કરો. ટેક્સ્ટિંગ તમને સંપૂર્ણ ટેક્સ્ટ બનાવવા માટે સમય આપે છે. તમે તમારા મિત્રોને ટેક્સ્ટ પર પ્રતિસાદ આપવા માટે પણ કહી શકો છો.

તમારી પાસે કૉલિંગમાં આટલી લક્ઝરી નથી. ફોન કૉલ્સ તમને તરત જ સ્થળ પર મૂકે છે. જો તમે યોગ્ય વસ્તુ કહેવા માટે થોભાવશો, તો બીજી વ્યક્તિને વિરામનો અર્થ સમજવામાં મુશ્કેલી પડશે. વિરામ ફોન વાર્તાલાપને બેડોળ બનાવે છે.

પરંતુ ફોન વાર્તાલાપ ટેક્સ્ટ કરતાં વધુ ઘનિષ્ઠ છે. તમે જે વ્યક્તિનો અવાજ સાંભળો છો તેની સાથે તમે વધુ જોડાયેલા અનુભવો છો.

તેમ છતાં, ફોન કૉલ્સ સામ-સામેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ જેટલા ઘનિષ્ઠ નથી. ફોન કોલ્સ તમને ઉપાડવાની મંજૂરી આપે છેparalanguage- બોલવાની રીત- જે શબ્દો ઉપરાંત ઘણું બધું અભિવ્યક્ત કરે છે. પરંતુ હજુ પણ ઘણું બધું બાકી છે જે ફક્ત વ્યક્તિગત ક્રિયાપ્રતિક્રિયા દરમિયાન જ ઍક્સેસ કરી શકાય છે.

તેથી, ફોન કૉલ્સ તમને ટેક્સ્ટિંગ અને વ્યક્તિગત વાતચીત વચ્ચેના આ વિચિત્ર સ્થાનમાં મૂકે છે. તમે ઘનિષ્ઠ અનુભવો છો, પરંતુ અસંખ્ય અમૌખિક સંચાર છે જે તમે ચૂકી જાઓ છો.

જ્યારે અમે અન્ય લોકો સાથે વાર્તાલાપ કરીએ છીએ, ત્યારે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કેવી રીતે ચાલી રહી છે તે જાણવા માટે અમે તેમના પ્રતિસાદ પર ધ્યાન આપીએ છીએ. અન્ય વ્યક્તિનો બિનમૌખિક પ્રતિસાદ અમને તેમની લાગણીઓ વાંચવા અને કોર્સ-સચોટ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ફોન કૉલ્સ તમને આ બધી મહત્વપૂર્ણ માહિતીથી વંચિત રાખે છે, અને તમારો ડર છે કે તમે અન્ય વ્યક્તિને પરેશાન કરી રહ્યાં છો અથવા કૉલ નથી સારી રીતે ચાલવું તે વધારે છે.

જ્યારે તમે સાર્વજનિક સ્થળે હોવ ત્યારે ફોનની ચિંતા વધુ ખરાબ થઈ શકે છે. જે અવાજો આપણે સમજી શકતા નથી તે આપણું ધ્યાન દોરવામાં અસરકારક છે. જ્યારે લોકો તમને ફોન પર વાત કરતા સાંભળે છે, ત્યારે તેઓ સંચારની એક બાજુ જ સાંભળે છે.

આપણા મગજ ખાલી જગ્યા ભરવાનું પસંદ કરે છે. આનાથી તેઓ નિયમિત દ્વિ-પક્ષીય ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરતાં તમારા પર વધુ ધ્યાન આપે છે. તેમનું મગજ મદદ કરી શકતું નથી પરંતુ સંચારની બીજી બાજુ શોધવાનો પ્રયાસ કરે છે.

તમે આ જાણો છો, અને તે તમને જાહેરમાં ફોન કૉલ કરવા માટે વધુ ડર બનાવે છે.

કેવી રીતે ફોનની અસ્વસ્થતા મેળવો

ફોન ચિંતાના મૂળમાં- અને સામાન્ય રીતે સામાજિક અસ્વસ્થતા- નકારાત્મક મૂલ્યાંકન થવાનો ભય છે. ઉપરાંત,તમે ગડબડ કરવા માંગતા નથી કારણ કે કૉલ તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.

આ કારણે જ ફોનની ચિંતા ત્યારે જ દેખાઈ શકે છે જ્યારે તમારે હાઈ-સ્ટેક કૉલમાં હાજરી આપવી પડે. પછી તે નોકરીના ઈન્ટરવ્યુ માટેનો કૉલ હોય કે તમારા ક્રશ સાથેનો પહેલો કૉલ.

તમામ નવલકથા અનુભવો આપણામાં થોડી ચિંતા પ્રેરે છે, પરંતુ ઉચ્ચ દાવવાળા નવલકથા અનુભવો જ્યાં ભૂલો મોંઘી હોઈ શકે છે તે ચિંતા માટેનું કારણ છે. જ્યારે ગડબડમાં તમારા જીવનને બરબાદ કરવાની સૌથી વધુ સંભાવના હોય છે, ત્યારે તમને ગડબડ થવાનો સૌથી વધુ ડર હોય છે.

વિડંબણાની વાત એ છે કે ગડબડ થવાનો ડર ઘણીવાર લોકોને ગડબડ કરે છે.

ફોન ચિંતા નીચેની તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને અસરકારક રીતે વ્યવહાર કરી શકાય છે:

1. તર્કસંગત બનવાનો પ્રયત્ન કરો

તમારો હાઇ-સ્ટેક ફોન કૉલ તમારામાં ભારે ભય પેદા કરે છે, જે તમને તે ડરને ફિટ કરવા માટે વાસ્તવિકતાને વિકૃત બનાવે છે. તમે ચિંતિત છો કે તમે વસ્તુઓને ગડબડ કરશો. તમને તમારા જીવનની એવી ઘટનાઓ યાદ છે કે જ્યાં તમે ભૂતકાળમાં સમાન પરિસ્થિતિઓમાં ગડબડ કરી હતી.

તમે તમારા ડરને દૂર કરવા માટે એક વાર્તા વણાટ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો.

એક પગલું પાછા લો અને વધુ તર્કસંગત રીતે વિચારો. તમારી જાતને પૂછવા માટેના કેટલાક સારા પ્રશ્નો છે:

• "શું મેં ભૂતકાળમાં હંમેશા સમાન પરિસ્થિતિઓમાં ગડબડ કરી છે?"
• "કેટલાક એવા કયા ઉદાહરણો છે જ્યાં કોઈની સાથે મારો પ્રથમ કૉલ સારો રહ્યો? ”
• “જો હું ગડબડ કરીશ તો તેનાથી વધુ ખરાબ શું થઈ શકે છે?”
• “જો હું ગડબડ કરીશ તો શું મારું કામ થઈ જશે, અથવા શું હું હજી પણ વસ્તુઓનો ઉપાય કરી શકું છું?”
• "શું હું પરફેક્શનિસ્ટ છું?"

જેના વિશે સ્વસ્થ માન્યતાઓ ધરાવો છોનિષ્ફળતા નોંધપાત્ર રીતે મદદ કરી શકે છે. જો તમે ફોન કૉલમાં ગડબડ કરો છો, તો પણ દુનિયા કદાચ સમાપ્ત થશે નહીં. તમને વસ્તુઓને યોગ્ય બનાવવા માટે વધુ તકો મળશે.

ચિંતા વિશે સ્વસ્થ માન્યતા રાખવાથી વધુ મદદ મળશે. સમજો કે જ્યારે તમે કંઈક નવું કરી રહ્યાં હોવ ત્યારે થોડો ડર લાગવો સ્વાભાવિક છે. જ્યારે તમે ચિંતાને રહેવા દો અને તેની સાથે લડવાનું છોડી દો, ત્યારે તે ઉતાવળમાં મહેમાનની જેમ આવે છે અને જાય છે.

2. વધુ ફોન કોલ્સ કરો

નવી વસ્તુઓનો પ્રયાસ કરતી વખતે અમે ખૂબ જ બેચેન અનુભવીએ છીએ કારણ કે હું જેને અમારું કોન્ફિડન્સ બેંક એકાઉન્ટ કહું છું તેમાં અમારી પાસે ઓછી કે કોઈ થાપણો નથી.

આપણી પાસે એક છે. અમારી દરેક કુશળતા માટે આત્મવિશ્વાસ બેંક એકાઉન્ટ. તમારા ખાતામાં જેટલી વધુ થાપણો હશે, તેટલા તમે વધુ કુશળ છો. તમે પૂછો છો કે આ થાપણો શું છે?

આ થાપણો સકારાત્મક પરિણામો સાથેના પ્રતિનિધિઓ છે. તમે જેટલુ વધુ સફળતાપૂર્વક કરો છો, તેટલું વધુ તે કૌશલ્ય માટે તમારું આત્મવિશ્વાસ બેંક એકાઉન્ટ વધે છે.

અલબત્ત, પ્રથમ ડિપોઝિટ નાની હશે અને કદાચ નકારાત્મક પરિણામ (નિષ્ફળતા) આપશે. પરંતુ જેમ જેમ તમે પ્રયાસ કરતા રહો અને જમા કરાવતા રહો તેમ તેમ તમારી ડિપોઝીટ વધુ સારી થતી જાય છે.

તેથી, ફોન કોલ્સ (અને બીજું બધું) પર સારો દેખાવ કરવાનો રસ્તો એ છે કે તે વારંવાર કરવું.

કેમ કે ઘણા લોકો પસંદ કરે છે. આ દિવસોમાં કૉલિંગ પર ટેક્સ્ટિંગ, તેમના 'કોલિંગ કોન્ફિડન્સ બેંક એકાઉન્ટ'નો અભાવ છે. તેમની પાસે ફોન લેવાનો બહુ અનુભવ નથી. તેનો ઉપાય કરવાનો માર્ગ એ છે કે તમારી જાતને વધુ ફોન કોલ્સ માટે ખુલ્લા પાડો.

3. તૈયારી

અસ્વસ્થતા એ બીજું કંઈ નથી પરંતુ તમારા મનનો સંદેશ છે કે તમે આવનારી મહત્વની ઘટના માટે તૈયાર નથી. તમે તૈયારી વિનાના છો કારણ કે તમને વિશ્વાસ નથી. તમને વિશ્વાસ નથી કારણ કે તમારા કોન્ફિડન્સ બેંક એકાઉન્ટની કમી છે.

તમે વધુ ડિપોઝિટ ઇચ્છો છો, પરંતુ તમારી પાસે વધુ સમય નથી. તમે શું કરો છો?

છેવટે, પૂરતી હકારાત્મક પરિણામ થાપણો મેળવવામાં મહિનાઓ કે વર્ષો લાગે છે. પરંતુ આ પ્રક્રિયાને શોર્ટ-કટ કરવાની એક રીત છે, તમારા મનને એવી કોઈ વસ્તુ વિશે વધુ આત્મવિશ્વાસ બનાવવાની રીત છે જ્યાં તેમાં થાપણોનો અભાવ છે.

તે યુક્તિ તૈયારી છે.

તૈયારી અને પ્રેક્ટિસ કંઈ નથી. પરંતુ તમારા આત્મવિશ્વાસના બેંક ખાતામાં સતત થાપણો કરો.

ફોન કૉલ દરમિયાન તમે કેવી રીતે બોલશો તે રિહર્સલ કરીને, તમે આખરે તમારા મનને ખાતરી આપો છો કે તમારી પાસે તેના માટે જવા માટે પૂરતી હકારાત્મક પરિણામ થાપણો છે.<3

4. પરિસ્થિતિને શીખવાની તક તરીકે ફરીથી ગોઠવો

ચોક્કસ, ફોન કૉલ ન કરવાથી, તમે તમારા કમ્ફર્ટ ઝોનમાં જ રહેશો. પરંતુ તેની કિંમત શું છે?

કોલને સંપૂર્ણપણે ટાળવું તમારા અંગત અથવા વ્યવસાયિક જીવન માટે હાનિકારક હોઈ શકે છે. તે કૉલ કરવા અને તેને ગડબડ કરવા કરતાં વધુ ખરાબ હોવાની શક્યતા છે. તમારી ડિપોઝિટ એ જ નીચા અથવા શૂન્ય સ્તરે રહેશે.

જો તમે કૉલ કરો છો અને ગડબડ કરો છો, તો ઓછામાં ઓછું તમે તમારા કોન્ફિડન્સ બેંક એકાઉન્ટમાં કંઈક જમા કર્યું છે. તમે એક ટન શીખી શકશો અનેભવિષ્યમાં વધુ સારી થાપણો બનાવો. અનુભવને એકસાથે ટાળવાથી ડિપોઝિટ કરવાની તક ખૂટે છે.

5. અન્ય વ્યક્તિ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

કોલ કરતા પહેલા, અન્ય વ્યક્તિ પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનો ઇરાદો રાખો. ચિંતા આપણને આ 'સ્વ-નિરીક્ષણ મોડ' તરફ દબાણ કરે છે જ્યાં આપણે ભૂલો ટાળવા માટે પોતાની જાત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ.

પરંતુ જો તમે આ પરિસ્થિતિને શીખવાની તક તરીકે જોવાનું નક્કી કરો છો, તો તમે તમારા શિક્ષણને મહત્તમ કરશો જો તમે અન્ય વ્યક્તિ પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. તેઓ શું કહેવા માગે છે તે સાંભળો અને તેઓ તમને કેવી રીતે પ્રતિભાવ આપે છે તેના પર ધ્યાન આપો.

તમે તેમના પર જેટલું વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશો, તેટલી જ વધુ શક્યતા તમે તેમની જરૂરિયાતો પર ધ્યાન આપશો. તેઓ સમજી શકશે, અને વાતચીત સારી રીતે થશે.

ક્યારેક તમે તમારા મનને મૂર્ખ બનાવી શકતા નથી

જો તમારી પાસે યોગ્ય સંચાર કૌશલ્ય નથી, તો તમે તમારા મગજને એવું વિચારીને મૂર્ખ બનાવી શકતા નથી તમે સારું કરશો. તૈયારી મદદ કરી શકે છે, પરંતુ તમારે પ્રતિનિધિઓ મૂકવાની અને તે વાસ્તવિક થાપણો કરવાની જરૂર છે.

ઉપરાંત, જો તમે અન્ય વ્યક્તિને પરેશાન કરી શકો છો, તો તમે તમારા મગજને એવું વિચારીને મૂર્ખ બનાવી શકતા નથી કે તમે' તેમને પરેશાન ન કરો. દાખલા તરીકે, મોટાભાગના લોકોને કોલ્ડ-કૉલ્ડ ગમતું નથી.

તેથી, જો તમે સેલ્સ અથવા માર્કેટિંગમાં છો અને કોલ્ડ-કોલિંગ એ તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના છે, તો કદાચ લોકોને પરેશાન કરવાની તમારી ચિંતા વાજબી છે અને તમારે એક અલગ માર્કેટિંગ અભિગમ અજમાવો.