Telefona angoro aŭ telefobio estas kiam vi volas fari aŭ ĉeesti telefonvokon, sed timo malhelpas vin fari ĝin. Vi scias, ke la alvoko estas grava por vi, sed vi tiom nervoziĝas, ke vi provas konvinki vin ne fari ĝin.

Homoj, kiuj ne ŝatas paroli per telefono, kutime havas telefonan angoron. Ĉi tiu angoro estas etendo de ilia socia angoro. Ili havas problemojn interagi kun homoj ĝenerale.

Samtempe iuj homoj simple ne ŝatas paroli per telefono. Ne pro angoro sed aliaj kialoj kiel telefonvokoj okupas tro da tempo.

Ankaŭ, iuj homoj ne havas socian angoron - ili bonfartas kun personaj interagoj - sed telefonvokoj povas ricevi sian propran angoron. koroj batas.

Tial estas esence konscii, ke vi povas diri, ke vi havas telefonan angoron nur kiam, profunde, vi volas fari aŭ ĉeesti tiun vokon sed timas fari. ĝi.

Ne necesas diri, ke timi fari aŭ ĉeesti vokojn povas esti malutila al via profesia kaj persona vivo. Kvankam la plej multaj laboroj ne plu postulas vin voki nuntempe, multaj klient-alfrontaj laborpostenoj (kiel Vendo) ankoraŭ postulas ke vi bonfaras kun telefonvokoj.

Telefonaj angoro-simptomoj

Se vi ankoraŭ havas dubojn. pri ĉu vi havas aŭ ne telefonan angoron, la sekvaj simptomoj de telefona angoro devus klarigi aferojn:

• Ekstrema timo antaŭ, dum kaj post la telefonvoko
• Farokion vi povas eviti telefonvokojn
• Prokrasti fari aŭ ĉeesti telefonvokojn
• Troanalizi la vokon post la voko
• Timante, ke la voko ne iros bone
• Maltrankvilo pri ĝenado de la alia persono
• Maltrankvilo pri diri la malĝustajn aferojn
• Sperti fizikajn simptomojn de angoro kiel pliigita korfrekvenco kaj skuado
• Esti memkonscia dum la voko
• Viaj amatoj plendas, ke vi neniam vokas ilin

Kio kaŭzas la fobion de telefonvokoj?

Por respondi ĉi tiun demandon, ni devas rigardi. kiel telefona komunikado diferencas de aliaj komunikiloj, precipe tekstado kaj vizaĝ-vizaĝa interago. Retpoŝto estas prokrastita tekstado.

Malkiel tekstado kaj vizaĝ-vizaĝa interago, telefonaj konversacioj postulas, ke vi pensu sur la piedo. Tekstado donas al vi tempon por krei la perfektan tekston. Vi povas eĉ peti viajn amikojn doni al vi komentojn pri la teksto.

Vi ne havas tian lukson telefoni. Telefonaj vokoj tuj metas vin surloke. Se vi paŭzus por krei la ĝustan diri, la alia persono malfacile komprenus la paŭzon. Paŭzoj malfaciligas telefonajn konversaciojn.

Sed telefonaj konversacioj estas pli intimaj ol tekstoj. Vi sentas vin pli ligita al la persono, kies voĉon vi aŭdas.

Tamen, telefonvokoj ne estas tiel intimaj kiel vizaĝ-al-vizaĝaj interagoj. Telefonvokoj permesas vin repreniparalingvo- la maniero paroli- kiu peras multon krom vortoj. Sed ankoraŭ restas multo, kion oni povas nur atingi dum personaj interagoj.

Do, telefonvokoj metas vin en ĉi tiun strangan lokon inter tekstado kaj persona komunikado. Vi sentas vin intima, sed estas multege da neparola komunikado, kiun vi maltrafas.

Kiam ni interagas kun aliaj, ni atentas iliajn rimarkojn por taksi kiel la interago iras. La neparola sugesto de la alia persono permesas al ni legi iliajn emociojn kaj korekti.

Telefonaj vokoj senigas vin de ĉiuj ĉi tiuj gravaj informoj, kaj vian timon, ke vi eble ĝenas la alian personon aŭ ke la voko ne estas. irado bone pligravigas.

Telefona angoro povas plimalboniĝi kiam vi estas en publika loko. Sonoj, kiujn ni ne povas kompreni, efikas por atentigi nian atenton. Kiam homoj aŭdas vin paroli telefone, ili aŭdas nur unu flankon de la komunikado.

Niaj mensoj ŝatas plenigi la mankojn. Ĉi tio igas ilin pli atenton al vi ol ili farus al regula duflanka interago. Iliaj cerboj ne povas ne provi eltrovi la alian flankon de la komunikado.

Vi scias ĉi tion, kaj eĉ pli timas vin fari telefonvokojn publike.

Kiel fari superi telefonan angoron

Ĉe la radiko de telefona angoro- kaj socia angoro ĝenerale- estas la timo esti taksita negative. Ankaŭ,vi ne volas fuŝi ĉar la alvoko estas grava por vi.

Tial la telefona angoro povas aperi nur kiam vi devas ĉeesti altan vokon. Ĉu ĝi estas voko por dungointervjuo aŭ la unua alvoko kun via enamiĝo.

Ĉiuj novaj spertoj inklinas indukti malpezan angoron en ni, sed altnivelaj novaj spertoj kie eraroj povas esti multekostaj estas bredejoj por angoro. Kiam fuŝi havas la plej altan eblon ruinigi vian vivon, tio estas kiam vi plej timas fuŝi.

Ironie, la timo fuŝi ofte igas homojn fuŝi.

Telefona angoro. povas esti efike traktita uzante la jenajn teknikojn:

1. Strebu esti racia

Via altkosta telefonvoko induktas en vi ekstreman timon, kiu igas vin distordi la realon por konveni tiun timon. Vi maltrankviliĝas, ke vi fuŝos aferojn. Vi rememoras okazojn el via vivo, kie vi fuŝis similajn situaciojn en la pasinteco.

Vi provas teksi rakonton por nutri vian timon.

Paŝon malantaŭen kaj pensu pli racie. Iuj bonaj demandoj por demandi vin estas:

• “Ĉu mi ĉiam fuŝis similajn situaciojn en la pasinteco?”
• “Kiuj estas ekzemploj, kie mia unua voko kun iu iris bone? ”
• “Kio estas la pli malbona, kio povas okazi se mi fuŝas?”
• “Ĉu mi estos finita, se mi fuŝas, aŭ ĉu mi povas ankoraŭ ripari aferojn?”
• >“Ĉu mi estas perfektisto?”

Havanta sanajn kredojn primalsukceso povas helpi signife. Eĉ se vi fuŝas la telefonvokon, la mondo verŝajne ne finiĝos. Vi havos pli da ŝancoj korekti aferojn.

Havi sanan kredon pri angoro helpos eĉ pli. Rimarku, ke estas nature senti iom da timo kiam vi faras ion novan. Kiam vi lasas angoron esti kaj ĉesas batali ĝin, ĝi venas kaj iras kiel gasto en hasto.

2. Faru pli da telefonvokoj

Ni sentas tre maltrankvilaj provante novajn aferojn ĉar ni havas malmulte aŭ neniujn deponaĵojn en tio, kion mi nomas nia fida bankkonto .

Ni ĉiuj havas konfidan bankkonton por ĉiu el niaj kapabloj. Ju pli da deponejoj vi havas en konto, des pli lerta vi estas. Kio estas ĉi tiuj deponejoj, vi demandas?

Ĉi tiuj deponejoj estas reprezentantoj kun pozitivaj rezultoj. Ju pli vi faras ion sukcese, des pli grandas via konfida bankkonto por tiu lerteco.

Kompreneble, la unua deponejo estos malgranda kaj verŝajne donos negativan rezulton (fiasko). Sed dum vi daŭre provas kaj deponas, viaj deponejoj pliboniĝas.

Do, la maniero boniĝi pri telefonvokoj (kaj ĉio alia) estas fari ĝin ree.

Ĉar multaj homoj preferas. tekstado super vokado ĉi tiuj tagoj, ilia 'voka konfida bankkonto' mankas. Ili ne havas multan sperton pri la telefono. La maniero ripari ĝin estas elmontri vin al pli da telefonvokoj.

3. Preparado

Maltrankvilo estas nenio krom mesaĝo de via menso, ke vi estas nepreta por grava venonta evento. Vi estas nepreparita ĉar vi ne estas certa. Vi ne estas certa ĉar via konfida bankkonto mankas.

Vi volas pli da deponejoj, sed vi ne havas multe da tempo. Kion vi faras?

Post ĉio, necesas monatoj aŭ jaroj por akiri sufiĉajn pozitivajn deponaĵojn. Sed estas maniero mallongigi ĉi tiun procezon, maniero trompi vian menson por esti pli memfida pri io, kie mankas deponaĵoj.

Tiu lertaĵo estas preparo.

Preparo kaj praktiko estas nenio. sed farante kontinuajn deponejojn en vian fidan bankkonton.

Dumante kiel vi parolos dum la telefonvoko ree kaj ree, vi finfine konvinkas vian menson, ke vi havas sufiĉe da pozitivaj rezultaj deponaĵoj por fari ĝin.

4. Rekadru la situacion kiel ŝancon lerni

Certe, ne telefonante, vi restos en via komforta zono. Sed kiaj estas la kostoj de tio?

Eviti la vokon entute povas esti malutila al via persona aŭ profesia vivo. Ĝi verŝajne estos pli malbona ol voki kaj fuŝi ĝin. Via deponejo restos je la sama malalta aŭ nula nivelo.

Se vi faras la vokon kaj fuŝas, almenaŭ vi deponis ion en vian konfidan bankkonton. Vi lernos tunon kajfari pli bonajn deponejojn en la estonteco. Eviti la sperton entute estas maltrafi ŝancon fari deponejon.

5. Fokuso sur la alia persono

Antaŭ la voko, intencu pli koncentriĝi sur la alia persono. Maltrankvilo devigas nin al ĉi tiu 'memmonitora reĝimo' kie ni obsede fokusiĝas al ni mem por eviti erarojn.

Sed se vi decidas vidi ĉi tiun situacion kiel ŝancon lerni, vi maksimumigos vian lernadon se vi fokusigi pli al la alia persono. Aŭskultu kion ili devas diri kaj atentu kiel ili respondas al vi.

Ju pli vi fokusiĝas al ili, des pli probable vi atentos iliajn bezonojn. Ili sentos sin komprenitaj, kaj la komunikado iros bone.

Foje oni ne povas trompi vian menson

Se mankas al vi taŭgaj komunikadkapabloj, oni ne povas trompi vian cerbon pensante tion vi faros bone. Preparo povas helpi, sed vi devas enmeti la ripetojn kaj fari tiujn efektivajn deponaĵojn.

Ankaŭ, se vi verŝajne ĝenos la alian personon, vi ne povas trompi vian cerbon pensante ke vi faros. ne ĝeni ilin. Ekzemple, plej multaj homoj ne ŝatas ricevi malvarman vokon.

Do, se vi estas en Vendado aŭ Merkatado kaj malvarma vokado estas via merkatika strategio, eble via angoro pri ĝenado de homoj estas pravigita kaj vi devus. provu alian merkatan aliron.