我们很容易认为，我们的记忆就像录像机的记忆一样，能准确无误地重放信息。 但事实并非总是如此。

根据记忆的存储和检索方式，记忆很容易出现错误，这种错误被称为记忆失真。 记忆失真是指记忆的回忆与编码（记录）的内容不同。

换句话说，我们的记忆可能是不完美的，甚至是错误的。 本文将讨论我们如何存储和检索记忆。 了解这一点是理解记忆失真的关键。

我们如何储存记忆

在上一篇关于不同记忆类型的文章中，我指出长期记忆中的信息主要是以 "片段 "的形式存储的。 当我们谈论记忆失真时，我们主要关注的是长期记忆。 在短期记忆中记录的东西通常很容易被准确地回忆起来。

要理解我们如何存储记忆，最好的办法就是把你的长期记忆想象成一个图书馆，而你的意识就是图书馆管理员。

当你想把新的东西记在脑子里时，你就必须关注它。 这就好比图书管理员为自己的藏书增添了一本新书。 新书就是新的记忆。

当然，图书管理员也不能把新书随意扔到书堆里，那样的话，别人想借这本书时就很难找到了。

同样，我们的大脑也不会随意将记忆堆砌在一起，彼此毫无关联。

为此，图书管理员必须对图书馆的所有图书进行分类和排序。

如何分类并不重要--根据流派、作者姓名或其他什么进行分类。 但一旦分类完成，图书管理员就可以将这本新书放在适当的位置，并在需要时方便快捷地检索。

在我们的大脑中也会发生类似的情况。 大脑会根据视觉、听觉，主要是语义的相似性对信息进行分类和组织。 这意味着，一段记忆会被储存在你大脑中自己的架子上，具有共同的意义、结构和上下文。 同一架子上的其他记忆在意义、结构和上下文上与这段记忆相似。

当你的大脑需要检索记忆时，它就会直接进入这个书架，而不是扫描大脑图书馆中每个书架上的每段记忆。

检索线索和回忆

一名学生进入图书馆，向图书管理员要一本书。 图书管理员到右边的书架取书。 学生提示图书管理员把书拿来。

同样，来自环境的外部刺激和来自身体的内部刺激也会提示我们的大脑检索记忆。

例如，当你翻阅高中年鉴时，同学们的面孔（外部刺激）会让你回忆起他们的往事；当你感到沮丧时（内部刺激），你会回忆起过去感到沮丧的时光。

这些内部和外部线索被称为检索线索，它们会触发相应的记忆路径，使你能够唤起记忆。

识别与回忆

这种记忆被称为 元记忆 最典型的例子就是 "舌尖现象"。 你确信自己知道一些东西，但似乎就是想不起来。 在这里，你的检索线索激活了记忆，但却想不起来。

图书管理员知道你要的书在图书馆里，但他们无法确定书在哪个书架上或哪个区域。 于是，他们翻来覆去地找，就像你翻来覆去地寻找舌尖现象中隐藏的记忆一样。

这就提出了一个至关重要的问题：召回取决于什么？

编码特异性原则

回忆记忆是一场数字游戏，检索线索越多，你就越有可能激活记忆并准确回忆起它。

更重要的是 特定的环境线索 这就是所谓的编码特异性原理。

简单地说，如果你所处的环境与你编码记忆的环境相同，你就能更好地回忆起记忆。 这就是为什么舞蹈演员喜欢在实际表演的场景中排练，为什么使用道路模拟器学习驾驶是有效的。

一项针对潜水员的经典研究表明，他们在陆地上能够更好地回忆起在陆地上学习的单词。 对于在水下学习的单词，他们在水下时的回忆能力更强。

这种记忆被称为 情境记忆 当你访问你成长的地方并体验相关记忆时，这些记忆是依赖于环境的。 它们完全是因为你所处的环境而被触发的。 检索线索都还在那里。

相比之下 状态记忆 例如，心情不好会让你想起以前心情不好的时候。

上图解释了为什么在考试记忆时填鸭式学习是个坏主意。 在填鸭式学习中，你会在很短的时间内将大量信息记录在记忆中。 这就减少了你可以使用的线索。 你在一个特定的环境中开始记忆线索 A、B、C 和 D，这些有限的线索只能帮助你记住这么多。

间隔学习是指在一段时间内将知识分成可管理的小块来记忆，这样就可以利用更多的特定提示。

你可以在有 A、B、C 和 D 提示的环境中学习一些知识，然后在有 C、D、E 和 F 提示的新环境中学习更多知识。

除了编码过程中的提示外，记忆还取决于你在编码过程中对信息的深度加工。 深度加工信息意味着理解信息，并使其与你已有的知识结构相一致。

模式和记忆扭曲

图式是由你过去的经验形成的已有知识结构。 它们是导致记忆失真的主要原因。 让我们回到图书馆的比喻。

就像图书管理员用书架和架子整理图书一样，我们的大脑也用图式整理记忆。 把图式想象成一个心理书架，里面有一系列相关的记忆。

当你记忆新知识时，你不是在真空中记忆，而是在你已经掌握的知识背景下记忆。 复杂的学习建立在简单学习的基础上。

当你尝试学习新知识时，大脑会决定将这些新信息放在哪个架子或模式上。 这就是为什么说记忆有一个 建设性 当你学习新知识时，你是在新信息和原有图式的基础上构建记忆的。

模式不仅能帮助我们组织记忆，还能构建我们对世界运行方式的预期，是我们用来做决定、形成判断和学习新事物的模板。

模式入侵

如果我们对世界抱有某种期望，它们不仅会影响我们的判断，还会影响我们对事物的记忆。 与单个记忆片段相比，图式更容易回忆。 图书管理员可能不知道某本书在哪里，但他们很可能知道这本书所在的区域或书架在哪里。

在遇到困难或不确定因素时，我们很可能会依赖图式来回忆信息。 这可能会导致记忆失真，即图式入侵。

一组学生看到了一个老人扶着一个年轻人过马路的画面，当他们被要求回忆他们看到了什么时，大多数人都说他们看到了一个年轻人扶着一个老人。

如果你没有立即意识到他们的答案是错的，那你就犯了和他们一样的错误。 你和那些学生都有一个 "年轻人帮助老年人过马路 "的模式，因为这就是世界上通常发生的事情。

这是图式入侵的一个例子，他们已有的图式入侵或干扰了他们的实际记忆。

这就好比你向图书管理员说了一个作家的名字，他们马上冲到作家专区拿出一本畅销书。 当你解释说那不是你想要的书时，他们一脸困惑和惊讶。 你想要的书不在他们 "人们通常从这位作家那里买什么书 "的模式中。

同样，我们也可以通过收集完整的信息并尝试深入处理这些信息来尽量减少模式入侵。 当我们对自己的记忆不确定时，简单地说 "我不记得了 "也会有所帮助。

误导效应

当我们接触到误导性信息时，我们对事件的记忆就会被扭曲，这就是误导信息效应。 它源于我们对自己的记忆依赖不足，而对他人提供的信息依赖过度。

一项研究的参与者目睹了一起涉及两辆汽车的事故。 其中一组被问到 "当汽车撞上一辆汽车时，车速是多少？ 撞击 另一组被问到："这辆车当时的速度有多快......"。 粉碎 另一辆车？"

第二组的参与者回忆起的速度更高。

仅仅使用 "撞毁 "一词，就扭曲了他们对汽车实际行驶速度的记忆。

这只是一个事件，但同样的技术也可以用来扭曲由一系列事件组成的偶发记忆。

假设你有一段模糊的童年记忆，却一直无法将其串联起来。 有人只需用错误的信息填补空白，就能在你的脑海中植入一段扭曲的记忆。

虚假信息很有道理，而且与你已经知道的事情很吻合，所以你很可能会相信并记住它。

想象力效应

信不信由你，如果你反复想象某件事情，它可能会成为你记忆的一部分3。

我们大多数人都不难将想象与现实世界的记忆区分开来，但想象力丰富的人可能容易将想象与记忆混淆。

这并不奇怪，因为大脑会对想象的场景产生生理反应。 例如，想象闻到自己喜欢的食物的味道可能会激活唾液腺。 这表明，大脑，至少是潜意识，会将想象的场景视为现实。

我们的许多梦都会记录在我们的长期记忆中，这一点也不会让人感到惊讶。

关于虚假和扭曲的记忆，要记住的关键一点是，它们可能感觉和真实的记忆一模一样。 它们可能和真实的记忆一样生动，看起来一样准确。 对某件事的记忆生动并不一定意味着它是真实的。

参考资料

1. Godden, D. R., & Baddeley, A. D. (1975).两种自然环境中的情境依赖记忆：陆地和水下。 英国心理学杂志 , 66 (3), 325-331.
2. Loftus, E. F., Miller, D. G., & Burns, H. J. (1978).视觉记忆中语言信息的语义整合。 实验心理学杂志：人类学习与记忆 , 4 (1), 19.
3. Schacter, D. L., Guerin, S. A., & Jacques, P. L. S. (2011)。记忆失真：适应性视角。 认知科学的发展趋势 , 15 (10), 467-474.