Wäre es nicht großartig, wenn wir alle besser darin würden, Probleme zu lösen und Herausforderungen zu meistern? Im Laufe der Jahre habe ich einige Einblicke in die Problemlösung gewonnen, obwohl ich das Gefühl habe, dass ich noch viel mehr lernen muss.

In diesem Artikel möchte ich mit Ihnen teilen, was ich in über sechs Jahren Bloggen und zwei Jahren Lernen eines Musikinstruments gelernt habe. Ganz gleich, welche Herausforderung Sie zu bewältigen versuchen, diese Erkenntnisse und allgemeinen Grundsätze sollten gelten.

Was sind überhaupt Herausforderungen?

Eine Herausforderung, die Sie zu bewältigen versuchen, ist ein komplexes Problem, das Sie zu lösen versuchen. Ein komplexes Problem, das Sie zu lösen versuchen, kann als ein Ziel oder Ergebnis betrachtet werden, das Sie zu erreichen versuchen. Beim Erreichen von Zielen geht es darum, von Punkt A (Ihrem aktuellen Zustand) zu Punkt B (Ihrem zukünftigen Zustand) zu gelangen.

Manche Ziele sind einfach zu erreichen. Sie können sich leicht von A nach B bewegen. Sie sind keine Herausforderung. Zum Beispiel ein Spaziergang zum Lebensmittelgeschäft. Sie wissen genau, was Sie tun müssen, und haben es wahrscheinlich schon hunderte Male getan.

Wenn das Ziel, das Sie erreichen wollen, in weiter Ferne zu liegen scheint und Sie nicht genau wissen, wie Sie von A nach B kommen, stehen Sie vor einer Herausforderung. Eine Herausforderung ist ein komplexes Problem, für das keine Lösung in Sicht ist.

Die Bewältigung von Herausforderungen ist aufgrund ihrer Komplexität oft mit erheblichem Zeitaufwand verbunden, so dass die einfachste und vernünftigste Lösung darin besteht, sich nicht anzustrengen, sondern aufzugeben.

Warum wir versucht sind, aufzugeben, wenn wir vor einer Herausforderung stehen

Einfach ausgedrückt: Wir Menschen haben uns nicht entwickelt, um komplexe Probleme zu lösen, die lange Zeit in Anspruch nehmen. Im Laufe unserer Evolutionsgeschichte mussten die meisten unserer Probleme im Hier und Jetzt gelöst werden, wie es auch bei anderen Tieren der Fall ist.

Kein Essen? Finde jetzt etwas zu essen und friss es jetzt. Ein Raubtier kommt auf dich zu? Lauf jetzt zu einem Baum und klettere darauf.

Es geht nicht darum, dass wir nicht langfristig planen oder denken können, sondern darum, dass die Tendenz, dies zu tun, aufgrund unserer jüngsten Entwicklung schwächer ist als die, uns mit dem Hier und Jetzt zu befassen. Außerdem neigen wir viel mehr dazu, langfristige Pläne zu machen, als sie tatsächlich zu verwirklichen.

All dies führt dazu, dass wir dazu neigen, Probleme als Aufgaben zu betrachten, die sofort erledigt werden müssen, damit wir sofort positive Rückmeldungen und Befriedigung erhalten. Wenn Sie etwas nicht sofort lösen können, ist es wahrscheinlich unlösbar. Sie glauben nicht, dass Sie es lösen können, und deshalb fordert Ihr Verstand Sie auf, aufzugeben.

Das nennt man negative Rückkopplung, und auch Tiere haben diesen Mechanismus. Wenn man einer Katze eine falsche, ausgestopfte Ratte gibt, riecht sie vielleicht daran und versucht ein paar Mal, sie zu fressen. Schließlich gibt sie auf, weil sie sie nicht fressen kann. Stellen Sie sich vor, die Katze hätte keinen solchen negativen Rückkopplungsmechanismus. Sie würde wahrscheinlich in der Schleife stecken bleiben und versuchen, die falsche Ratte zu fressen.

Die Versuchung, aufzugeben, wenn wir vor einer Herausforderung stehen, ist nichts anderes als das, was unser Verstand uns sagt: "Das ist nicht machbar, das ist es nicht wert, du wirst Punkt B nicht so schnell erreichen".

Diese Tendenz, Probleme im Hier und Jetzt zu lösen, zeigt sich auch darin, dass Menschen, die mit einem schwierigen Problem konfrontiert sind, oft versuchen, es in einem Zug zu lösen. Haben Sie schon einmal von der Einspurigkeit gehört? Wenn Menschen sich einmal in ein Problem vertieft haben, können sie nicht mehr loslassen, bis sie es gelöst haben, wenn sie glauben, dass sie es lösen können.

Wenn sie feststellen, dass sie das Problem aufgrund seiner Komplexität nicht lösen können, ist es vernünftig, aufzugeben.

Ich hoffe, dass an dieser Stelle klar wird, warum komplexe Probleme für den Menschen schwer zu lösen sind. Komplexe oder "böse" Probleme, wie sie manchmal genannt werden, erfordern von Natur aus einen enormen Zeit- und Arbeitsaufwand, etwas, das für den Menschen nicht selbstverständlich ist.

Doch die Menschen haben in der Vergangenheit viele komplexe Probleme gelöst und tun dies auch heute noch. Es mag zwar schwierig sein, Herausforderungen zu meistern, aber es ist nicht unmöglich.

Schritte zur Bewältigung von Herausforderungen

In diesem Abschnitt werde ich einige wichtige Grundsätze erörtern, die Sie beachten müssen, wenn Sie ein besserer Problemlöser werden wollen.

1. das Problem gründlich zu verstehen

Jemand hat zu Recht gesagt, dass "ein gut definiertes Problem ein halb gelöstes Problem ist". Da wir dazu neigen, Probleme sofort zu lösen, sind wir versucht, uns sofort auf sie einzulassen, ohne sie zunächst gründlich zu verstehen. Wann immer Sie mit einer Herausforderung konfrontiert werden, sollten Sie zunächst so viele Informationen wie möglich darüber sammeln.

Warum ist das wichtig? Um sich kristallklar darüber zu werden, was man tun muss. Wenn wir uns entscheiden, ein Problem zu lösen, haben wir eine Theorie im Kopf, wie das Problem gelöst werden kann. Ich nenne sie gerne ursprüngliche Theorie Je besser unsere Ausgangstheorie ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir das Problem lösen können.

Der einzige Weg, unsere anfängliche Theorie gut zu machen, besteht darin, das Problem klar zu verstehen und zu wissen, was wir tun müssen. Manche nennen es auch "die Axt schärfen", bevor man einen Baum fällt, anstatt endlos mit einer stumpfen Axt auf den Baum einzuschlagen.

Dazu müssen Sie natürlich die anfängliche Neigung überwinden, sich sofort auf die Lösung des Problems stürzen zu wollen. Wenn Sie Ihr Problem nicht gründlich verstehen, wird Ihre anfängliche Theorie schwach sein und wer weiß, wie lange Sie brauchen werden, um den Baum zu fällen oder Punkt B zu erreichen.

Beachten Sie, dass Ihre anfängliche Theorie nicht perfekt sein muss, aber sie muss stark sein. Wenn das Problem lösbar ist, gibt es natürlich eine perfekte Theorie, um Punkt B zu erreichen, die tatsächlich funktioniert. Wenn Sie dies und das tun, erreichen Sie zwangsläufig B. Nennen wir sie eigentliche Theorie Wenn es mehrere Möglichkeiten gibt, ein Problem zu lösen, gibt es auch mehrere Theorien.

Die Lücke zwischen Ihrer anfänglichen Theorie und der tatsächlichen Theorie bestimmt, wie lange Sie für die Lösung des Problems brauchen. Indem Sie Ihr Problem so gut wie möglich verstehen, verringern Sie die Lücke zwischen Ihrer anfänglichen Theorie und der tatsächlichen Theorie. Dies erhöht Ihre Effizienz bei der Problemlösung.

Beachten Sie, dass es manchmal nicht möglich ist, eine starke Anfangstheorie aufzustellen. In solchen Fällen können Sie sich mit einer schwachen Anfangstheorie in die Lösung eines Problems stürzen. Wenn Sie Maßnahmen ergreifen, wird Ihre Anfangstheorie mit der Zeit verfeinert, bis sie zu einer echten Theorie wird.

Wenn Sie ein Problem lösen, werden sich Theorie und Praxis gegenseitig befruchten, bis Sie das Problem gelöst haben. Sie sollten Ihre Axt schärfen, wann immer Sie können.

2. das Problem in kleine Schritte unterteilen

Die Menschen stürzen sich in die Lösung komplexer Probleme mit schwachen Anfangstheorien und stellen fest, dass das Problem schwieriger zu lösen ist, als sie dachten, oder sie werden gleich von der drohenden Komplexität ihres Problems abgeschreckt.

Wenn Sie Ihr Problem erst einmal gründlich verstanden und eine erste Theorie entwickelt haben, wie Sie es lösen können, sind Sie in der Lage, das Problem aufzuschlüsseln. Warum ist es wichtig, das Problem aufzuschlüsseln? Auch hier liegt es daran, dass unser Verstand gerne kleine Probleme im Hier und Jetzt löst.

Indem Sie das Problem in kleine, überschaubare Schritte zerlegen, verändern Sie den bedrohlichen Charakter Ihres komplexen Problems. Vorher war das Problem ein riesiger Berg, den Sie in einem Zug zu erklimmen versuchten. Jetzt müssen Sie nur noch den ersten Schritt tun. Etwas, das Sie leicht bewältigen können.

Ihre geistigen Ressourcen sind begrenzt. Es ist unrealistisch zu glauben, dass Sie Ihrem Verstand ein großes Problem aufbürden können, das er schon irgendwie lösen wird. Wir haben einfach nicht so viele geistige Ressourcen. Sie müssen Ihrem Verstand etwas geben, mit dem er arbeiten kann. Sie müssen Ihr Problem in kleinen Schritten lösen.

Wenn Sie schließlich feststellen, dass Sie Ihr Problem gelöst haben, fühlt es sich nicht so an, als hätten Sie ein großes, beängstigendes Problem gelöst, sondern eine Reihe von kleinen Problemen.

4. sich darüber klar werden, was man tun kann und was nicht

Okay, Sie haben das Problem gut verstanden, eine erste Theorie aufgestellt und das Problem in Schritte zerlegt. Jetzt müssen Sie Ihre Fähigkeiten zur Durchführung der Schritte einschätzen. Sie müssen wissen, was Sie tun können und was nicht.

Natürlich ist es schwer, das zu wissen, ohne es auszuprobieren. Sie können alles selbst lernen oder um Hilfe bitten. Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, ist es besser, um Hilfe zu bitten. Wenn Sie jedoch selbst mit dem Problem kämpfen, lernen Sie viel mehr.

Bei der kleinsten Unannehmlichkeit zu anderen Menschen zu rennen und sie um Hilfe zu bitten, schafft eine Abhängigkeit von ihnen. Das ultimative Ziel sollte es sein, den eigenen Verstand zu entwickeln, damit Sie Ihre zukünftigen Herausforderungen gut bewältigen können. Erst wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie etwas nicht wirklich tun können und alle Ihre Möglichkeiten ausgeschöpft haben, sollten Sie Hilfe suchen.

Wenn Sie die Hilfe anderer in Anspruch nehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre ursprüngliche Theorie zu verfeinern. Wer weiß, vielleicht sagt jemand, der sachkundig genug ist, etwas, das die Lücke zwischen Ihrer ursprünglichen Theorie und der tatsächlichen Theorie schließt. Es könnte nur eine Sache sein, die jemand sagt, und alles beginnt Sinn zu ergeben. Jedes Teil des Puzzles passt.

5. weiter testen und Daten sammeln

Ein zuverlässiger Weg, um die Lücke zwischen der anfänglichen und der tatsächlichen Theorie zu schließen, ist das Sammeln von Daten. Wenn Sie sich aufmachen, das Problem mit Ihrer anfänglichen Theorie zu lösen, werden Sie zwangsläufig auf Hindernisse stoßen, weil Ihre anfängliche Theorie nicht perfekt ist. Sie ist keine tatsächliche Theorie.

Deshalb ist es wichtig, Daten zu sammeln und zu testen, ob Ihre Maßnahmen und Lösungen funktionieren. Woher wissen Sie sonst, dass Sie in die richtige Richtung gehen? Ohne Datenfeedback haben Sie keine Chance, das herauszufinden.

Ein einfaches Beispiel: Angenommen, Sie müssen das komplexe Problem des Abnehmens lösen. Wenn Sie mehrere Wege zur Lösung dieses Problems erfolglos ausprobiert haben, sind Sie wahrscheinlich mit einem Bündel schwacher Ausgangstheorien an die Lösung dieses Problems herangegangen.

Nehmen wir an, Sie haben dieses Mal einen neuen Ansatz ausprobiert. Sie sind zu der anfänglichen Theorie gelangt, dass Diät X Ihnen beim Abnehmen helfen wird. Sie glauben, dass Sie Ihre Untersuchungen durchgeführt haben und dass Ihre anfängliche Theorie stichhaltig ist.

Wenn Sie jedoch nach einem Monat mit der Diät X, bei der alles andere gleich geblieben ist, keine Gewichtsveränderung feststellen, haben Ihre Daten Ihnen gezeigt, dass Ihre ursprüngliche Theorie schwach oder falsch war.

Sie recherchieren weiter und entwickeln eine neue Theorie - Diät Y funktioniert. Sie probieren sie aus. Auch sie schlägt fehl. Sie recherchieren weiter und entwickeln eine neue Theorie - Diät Z funktioniert. Sie probieren sie aus und es funktioniert! Innerhalb eines Monats bemerken Sie deutliche Gewichtsveränderungen.

Diesmal haben Sie die Lücke zwischen Ihrer anfänglichen und der tatsächlichen Theorie geschlossen. Ihre anfängliche Theorie war perfekt. Jetzt können Sie sie weiter umsetzen und Punkt B - Ihr gewünschtes Körpergewicht - erreichen.

Die Datenerfassung hilft Ihnen nicht nur, Ihre anfängliche Theorie zu verfeinern, sondern auch, den Fortschritt zu verfolgen, und Fortschritt ist motivierend.

6. einen Schritt zurückgehen

Wenn Sie ein komplexes Problem lösen, werden Sie oft feststellen, dass Sie feststecken und den nächsten Schritt nicht machen können.

Hier möchte ich Ihnen ein Konzept vorstellen, das sich begrenztes Bewusstsein Sie besagt, dass unser Bewusstsein durch das, was wir sehen und wissen, begrenzt ist.

Sie haben eine anfängliche Theorie aufgestellt, schön. Wenn Sie versuchen, das Problem zu lösen, werden Sie das Problem durch die Brille dieser anfänglichen Theorie sehen. Das nennt man eingeschränkte Rationalität Begrenztes Bewusstsein führt zu begrenzter Rationalität. Ihre Rationalität zur Lösung des Problems ist durch Ihre ursprüngliche Theorie begrenzt.

Wenn Sie nicht weiterkommen, werden Sie immer wieder das Gleiche tun, oder Sie gehen in den Versuch-und-Irrtum-Modus über.

Hit-and-Trial funktioniert selten, und es ist eine schlechte Strategie. Im Grunde wirft man Dinge blind an die Wand und schaut, was hängen bleibt. Im Hit-and-Trial-Modus lässt man seine anfängliche Theorie fallen und wird verzweifelt. Eine bessere Strategie ist es, an diesem Punkt einen Schritt zurückzutreten.

Zur Veranschaulichung von eingeschränktem Bewusstsein und eingeschränkter Rationalität: Nehmen wir an, Sie öffnen einen Kühlschrank und suchen nach einem Gegenstand. Sie durchsuchen alle Fächer, können ihn aber nirgends finden. Sie schreien Ihren Ehepartner an und fragen ihn, wo er den Gegenstand hingelegt hat. Er schreit zurück und sagt, er sei auf Du gehst einen Schritt zurück und schaust oben auf den Kühlschrank. Da ist er.

Sie hätten den Gegenstand selbst finden können, wenn Sie einen Schritt zurück getreten wären. Das haben Sie aber nicht getan, weil Ihr Bewusstsein durch den inneren Inhalt des Kühlschranks eingeschränkt war. Die einzige vernünftige Möglichkeit, den Gegenstand zu finden, bestand darin, die inneren Regale und Behälter des Kühlschranks zu durchsuchen.

Wenn Sie einen Schritt von Ihrem Problem zurücktreten, können Sie es mit neuen Augen sehen und neue Perspektiven gewinnen. Sie können versuchen, das, was Sie jetzt zu tun versuchen, mit dem Gesamtbild zu verknüpfen und zu sehen, ob es Sinn macht.

Sie können sogar das Problem verlassen und sich mit etwas anderem beschäftigen. Programmierer machen das oft. Auf diese Weise bleibt das Problem in Ihrem Unterbewusstsein haften. Ihr Unterbewusstsein wird sogar im Schlaf an dem Problem arbeiten, und vielleicht wachen Sie mit neuen Ideen auf, die Sie unbedingt umsetzen wollen.

Den Glauben bewahren

Dies ist vielleicht der wichtigste Aspekt bei der Lösung von Problemen und der Bewältigung von Herausforderungen. Ohne dieses eine Puzzlestück werden Sie wahrscheinlich aufgeben.

Da wir von Natur aus dazu neigen, Probleme im Hier und Jetzt zu lösen, müssen wir uns antrainieren, dass wir langfristige, komplexe Probleme lösen können.

Ich weiß, dass viele Gurus sagen, man solle "Herausforderungen als Chancen sehen", aber das ist leichter gesagt als getan. Man kann diese Einstellung nicht wirklich entwickeln, wenn man sich nicht selbst beweist, dass es sich lohnt, länger an Problemen dranzubleiben.

Mit anderen Worten: Man muss eine ganze Reihe von Herausforderungen meistern, um sie als Wachstumschancen zu begreifen.

Einstein sagte: "Ich bin nicht so klug, ich bleibe nur länger bei Problemen". Dieses Zitat unterstreicht, wie wichtig es ist, die Belohnung hinauszuzögern und die Tendenz zu überwinden, Probleme nur im Hier und Jetzt zu lösen.

Sobald Sie die Überzeugung entwickelt haben, dass Sie tatsächlich länger an Problemen dranbleiben und sie lösen können, müssen Sie diese Überzeugung bewahren und festigen, indem Sie sich weiteren Herausforderungen stellen.

Eine weitere wirksame Methode, diesen Glauben zu bewahren, besteht darin, andere Menschen dabei zu beobachten, wie sie das tun, was Sie vorhaben. Wenn Sie sehen, wie andere die Herausforderungen meistern, vor denen Sie stehen, werden Sie inspiriert und Ihr Glaube, dass das Problem lösbar ist, wird gestärkt.