Zar ne bi bilo sjajno kada bismo svi postali bolji u rješavanju problema i savladavanju izazova? Tokom godina, stekao sam neke uvide u rješavanje problema, iako smatram da imam još mnogo toga za naučiti.

U ovom članku želio bih podijeliti s vama ono što sam naučio u preko šest godina bloganja i dvije godine učenja sviranja muzičkog instrumenta. Bez obzira na to koji izazov pokušavate savladati, ovi uvidi i opći principi bi trebali biti pozitivni.

Vidi_takođe: Procjena emocionalne inteligencije

Šta su uopće izazovi?

Izazov koji pokušavate savladati je složen problem koji pokušavam riješiti. Kompleksan problem koji pokušavate da rešite može se posmatrati kao cilj ili ishod koji pokušavate da postignete. Postizanje ciljeva je sve u prelasku iz tačke A (vaše trenutno stanje) u tačku B (vaše buduće stanje).

Neke ciljeve je lako postići. Lako možete preći od A do B. To nisu izazovi. Na primjer, šetnja do prodavnice. Znate tačno šta treba da uradite, i verovatno ste to uradili stotine puta.

Kada cilj koji pokušavate da postignete izgleda dalek i ne znate tačno kako da pređete od A do B, suočen si sa izazovom. Izazov je složen problem bez rješenja na vidiku.

Prevazilaženje izazova, zahvaljujući njihovoj složenoj prirodi, često zahtijeva značajan mentalni napor i vrijeme za rješavanje. Dakle, najlakša i najrazumnija stvar koju možete učiniti kada se suočite s izazovom je ne učinitibudite se s novim idejama koje jedva čekate da implementirate.

Očuvanje uvjerenja

Ovo je možda najvažniji aspekt rješavanja problema i prevladavanja izazova. Bez ovog jednog komada slagalice na mjestu, vjerovatno ćete odustati.

Budući da je naša prirodna sklonost rješavanju problema ovdje i sada, moramo se trenirati da vjerujemo da možemo riješiti dugotrajne , složeni problemi.

Znam da mnogi gurui kažu da na izazove treba gledati kao na prilike, ali to je lakše reći nego učiniti. Ne možete stvarno razviti ovaj način razmišljanja osim ako sami sebi ne dokažete da je dugotrajan boravak s problemima vrijedan truda.

Drugim riječima, morate savladati pristojan broj izazova da biste počeli da doživljavate izazove kao priliku za rast.

Einstein je rekao: “Nije da sam tako pametan. Samo što duže ostajem sa problemima”. Ovaj citat naglašava važnost odgađanja zadovoljenja i prevazilaženja sklonosti rješavanju problema samo ovdje i sada.

Kada razvijete uvjerenje da zaista možete duže ostati s problemima i riješiti ih, morate sačuvati i učvrstite to uvjerenje prihvatanjem više izazova.

Još jedan efikasan način da sačuvate ovo uvjerenje je gledanje drugih ljudi kako rade ono što vi namjeravate učiniti. Kada vidite druge kako prevladavaju izazove s kojima se suočavate, inspirirani ste i vaše uvjerenje da je problem rješiv jeojačana.

potrošiti sav taj trud - da prestanemo.

Zašto smo u iskušenju da odustanemo kada smo suočeni s izazovom

Jednostavno rečeno, mi ljudi nismo evoluirali da rješavamo složene probleme koji su dugo trajali riješiti. Kroz našu evolucijsku historiju, većinu naših problema bilo je potrebno rješavati ovdje i sada, kao što je slučaj s drugim životinjama.

Nema hrane? Nađi hranu sada i jedi sada. Predator juriša prema vama? Trči do drveta i popni se sada.

Ne radi se o tome da ne možemo planirati ili razmišljati dugoročno, već da je tendencija da to činimo, budući da je nedavno evoluirala, slabija u poređenju sa bavljenjem ovdje i sada. Također, mnogo smo skloniji da pravimo dugoročne planove nego da ih stvarno slijedimo.

Rezultat svega toga je da imamo tendenciju da na probleme gledamo kao na zadatke koje treba odmah dovršiti, tako da možemo dobiti trenutne pozitivne povratne informacije i zadovoljstvo. Ako nešto ne možete riješiti odmah, vjerovatno je nerješivo. Ne vjerujete da to možete riješiti, pa vas um traži da prestanete.

Ovo se zove negativna povratna informacija i životinje također imaju mehanizam. Ako mački date lažnog, punjenog štakora, ona bi ga mogla pomirisati i pokušati ga nekoliko puta pojesti. Na kraju će prestati jer ne može da jede. Zamislite da mačka nema takav mehanizam negativne povratne informacije. Vjerovatno bi se zaglavila u pokušaju da pojede lažnog štakora.

To iskušenje da prestanemo koje imamo kada se suočimo saizazov je samo da vaš um kaže: „Ovo se ne može uraditi. Nije vrijedno toga. Nećete uskoro stići do tačke B.”

Ova tendencija rješavanja problema u sadašnjosti također je očigledna u tome kako ljudi, kada se suoče s teškim problemom, često pokušavaju da ga riješe u jednom potezu. Jeste li ikada čuli za jednostruki um? Kada ljudi jednom zarone u problem, čini se da ih ne mogu pustiti dok ne završe s njim, ako vjeruju da ga mogu riješiti.

Ako otkriju da ne mogu riješiti problem zbog složenosti, onda je racionalna stvar da se odustane.

Nadam se da je u ovom trenutku jasno zašto je ljudima teško riješiti složene probleme. Po svojoj prirodi, složeni ili opaki problemi, kako ih ponekad nazivaju, zahtijevaju ogromna ulaganja vremena i truda, nešto što ljudima nije prirodno.

Ipak, ljudi su riješili mnoge složene probleme u prošlost i nastaviti tako. Iako je možda teško savladati izazove, to nije nemoguće.

Vidi_takođe: Kako se nositi sa rigidnim ljudima (7 efikasnih savjeta)

Koraci za prevazilaženje izazova

U ovom odjeljku, raspravljat ću o nekim ključnim principima kojih morate imati na umu ako želite postanite bolji u rješavanju problema.

1. Temeljito razumite problem

Neko je s pravom rekao da je 'dobro definiran problem problem napola riješen'. S obzirom na to da imamo tendenciju da probleme rješavamo odmah, u iskušenju smo da odmah uskočimo u njih, a da ih potpuno ne razumijemoprvo. Kad god se suočite s izazovom, prvo što trebate učiniti je prikupiti što više informacija o njemu.

Zašto je to važno? Da vam bude kristalno jasno šta treba da uradite. Kada odlučimo da riješimo problem, u mislima imamo ovu teoriju o tome kako se problem može riješiti. Volim to zvati početna teorija . Što je naša početna teorija bolja, veća je vjerovatnoća da ćemo riješiti problem.

Jedini način da našu početnu teoriju učinimo dobrom je da jasno razumijemo problem i ono što trebamo učiniti. Neki to zovu i 'oštrenje sjekire' prije nego što posječete drvo umjesto da beskrajno udarate po drvetu tupom sjekirom.

Naravno, da biste to učinili, morate prevladati tu početnu sklonost da uskočite u rješavanje problem odmah. Ako ne razumijete svoj problem u potpunosti, vaša početna teorija će biti slaba i ko zna koliko će vam trebati da posječete drvo ili dođete do točke B.

Imajte na umu da vaša početna teorija možda nije savršena , ali mora biti jaka. Naravno, ako je problem rješiv, postoji savršena teorija za postizanje točke B koja zapravo funkcionira. Ako učinite ovo i ovo, sigurno ćete doći do B. Nazovimo to stvarna teorija . Ako postoji više načina za rješavanje problema, postoji više stvarnih teorija.

Razmak između vaše početne teorije i stvarne teorije će odrediti koliko vam je potrebno da riješite problem. Byrazumijevajući svoj problem što je više moguće, smanjujete jaz između vaše početne teorije i stvarne teorije. Ovo povećava vašu efikasnost rješavanja problema.

Imajte na umu da ponekad možda neće biti moguće doći do jake početne teorije. U takvim slučajevima možete uskočiti u rješavanje problema sa slabom početnom teorijom. Kada preduzmete akciju, vaša početna teorija će se vremenom usavršavati dok ne postane stvarna teorija.

Na ovaj način, kada rješavate problem, teorija i akcija nastavljaju hraniti jedna drugu dok ne riješite problem . Trebali biste naoštriti sjekiru kad god možete.

Verovatno ćete naići na nekoliko rafiniranih početnih teorija prije nego što naiđete na stvarnu teoriju.

2. Razbijte problem na male korake

Ljudi uskaču u rješavanje složenih problema sa slabim početnim teorijama, shvaćajući da je problem teže riješiti nego što su mislili. Ili ih odmah odvrati prijeteća složenost njihovog problema.

Kada temeljno shvatite svoj problem i razvijete dobru početnu teoriju o tome kako ga možete riješiti, u poziciji ste da razbijem problem. Zašto je važno razložiti problem? Opet, to je zato što naši umovi vole rješavati male probleme ovdje i sada.

Razbijanjem problema na male korake kojima se može upravljati, mijenjate prijeteću prirodu svog složenog problema. Prije, problemje li ovo ogromna planina na koju ste pokušavali da se popnete, sve u jednom potezu. Sada samo trebate napraviti prvi korak. Nešto što možete lako podnijeti.

Vaši mentalni resursi su ograničeni. Nerealno je misliti da možete baciti na um veliki problem koji ćete nekako moći riješiti. Jednostavno nemamo toliko mentalnih resursa. Morate dati svom umu nešto s čime može raditi. Morate rješavati svoj problem korak po korak.

Na kraju, kada otkrijete da ste riješili svoj problem, ne izgleda kao da ste riješili veliki, zastrašujući problem. Riješili ste niz malih problema.

4. Jasno razjasnite šta možete, a šta ne možete učiniti

U redu, dobro ste razumjeli problem, smislili ste početnu teoriju i podijelili problem na korake. U ovom trenutku morate procijeniti svoje sposobnosti da izvršite korake. Morate znati šta možete, a šta ne.

Naravno, teško je znati bez pokušaja. Sve možete naučiti sami ili možete zatražiti pomoć. Ako ste u stisci s vremenom, bolje je zatražiti pomoć. Međutim, ako se sami borite s problemom, naučit ćete mnogo više.

Trčanje ljudima za pomoć na najmanju neugodnost stvara ovisnost o njima. Krajnji cilj bi trebao biti razvoj vlastitog uma kako biste se dobro nosili sa budućim izazovima. Tek kada osetite da ne možete nešto da uradite i da ste sve iscrpiliVaše opcije, ako tražite pomoć.

Kada tražite pomoć od ljudi, imate priliku da usavršite svoju početnu teoriju. Ko zna, neko ko ima dovoljno znanja može reći nešto što će zatvoriti jaz između vaše početne teorije i stvarne teorije. Može biti samo jedna stvar koju neko kaže i sve počinje da ima smisla. Svaki dio slagalice odgovara.

5. Nastavite s testiranjem i prikupljanjem podataka

Pouzdan način da se zatvori jaz između početne i stvarne teorije je prikupljanje podataka. Kada krenete da riješite problem sa svojom početnom teorijom, sigurno ćete naići na prepreke jer vaša početna teorija nije savršena. To nije stvarna teorija.

Zbog toga je važno prikupiti podatke i testirati funkcioniraju li vaše akcije i rješenja. Inače, kako znaš da ideš u pravom smjeru? Bez povratnih informacija iz podataka, zaista nemate načina da saznate.

Da vam dam jednostavan primjer, recimo da trebate riješiti složeni problem gubitka težine. Ako ste bezuspješno pokušali riješiti ovaj problem na nekoliko načina, vjerovatno ste uskočili u rješavanje ovog problema s gomilom slabih početnih teorija.

Recimo da ste ovaj put isprobali novi pristup. Došli ste do početne teorije da će vam dijeta X pomoći da smršate. Vjerujete da ste uradili svoje istraživanje i da je vaša početna teorija jaka.

Međutim, mjesec dana nakon što ste slijedili dijetu X, sasve ostalo je konstantno, ne vidite promjene u svojoj težini. Vaši podaci su vam upravo pokazali da je vaša početna teorija bila slaba ili pogrešna.

Radite više istraživanja. Smislili ste novu početnu teoriju – dijeta Y funkcionira. Ti to testiraj. I to ne uspijeva. Radite više istraživanja. Smislili ste novu početnu teoriju – dijeta Z djeluje. Testirate ga i radi! Primjećujete značajne promjene u svojoj težini za mjesec dana.

Ovaj put ste zatvorili jaz između svoje početne i stvarne teorije. Vaša početna teorija je bila savršena. Sada možete nastaviti s implementacijom i dostići tačku B – željeni nivo tjelesne težine.

Prikupljanje podataka ne samo da vam pomaže da poboljšate svoju početnu teoriju, već vam pomaže i da pratite napredak, a napredak je motivirajući.

6. Korak unazad

Kada rješavate složeni problem, često ćete otkriti da ste zapeli i da ne možete napraviti sljedeći korak. Zašto se to događa?

Ovdje, želim da vas upoznam s konceptom koji se zove ograničena svijest . Kaže da je naša svijest ograničena onim što možemo vidjeti i onim što znamo.

Došli ste do početne teorije, lijepo. Kada pokušate riješiti problem, vidjet ćete problem iz objektiva te početne teorije. To se zove ograničena racionalnost . Ograničena svijest vodi ograničenoj racionalnosti. Vaše obrazloženje za rješavanje problema ograničeno je vašom početnom teorijom.

Kada zapnete, nastavit ćete raditiista stvar iznova i iznova, ili ćete ući u režim udari i isprobaj.

Udari i probaj rijetko funkcionira, a to je loša strategija. U suštini bacate stvari na slepo u zid i gledate šta se lepi. U režimu hit-and-trial, odbacite svoju početnu teoriju i postajete očajni. Bolja strategija u ovom trenutku je napraviti korak unazad.

Da biste ilustrirali ograničenu svijest i ograničenu racionalnost, recimo da otvorite frižider i počnete tražiti neki predmet. Pretražujete svaku policu, ali je nigdje ne možete pronaći. Vičete na svog supružnika, pitajući ga gdje su stavili predmet. Oni uzvraćaju, govoreći da je na frižideru. Odmaknete se korak unazad i pogledate na vrh frižidera. Eto ga.

Mogli ste i sami pronaći predmet da ste napravili korak unazad. Ali niste jer je vaša svijest bila ograničena unutrašnjim sadržajem frižidera. Jedini racionalan način za pronalaženje predmeta bio je pretraživanje unutrašnjih polica i posuda frižidera.

Kada se odmaknete od svog problema, problem možete vidjeti novim očima i steći nove perspektive na njega . Možete pokušati povezati ono što sada pokušavate učiniti sa širom slikom i vidjeti ima li smisla.

Možete čak ostaviti problem i učiniti nešto drugo. Programeri to često rade. Na ovaj način, problem se marinira u vašoj podsvijesti. Vaša podsvijest će čak raditi na problemu dok spavate, a možda ćete i pronaći