Rigidní lidé jsou lidé s nepružným myšlením a vzorci chování. Rigidní myšlení je pravým opakem otevřeného myšlení.

Rigidní lidé se brání novým myšlenkám, způsobům bytí a chování. V důsledku toho se málo učí a málo rostou. Mají fixní myšlení oproti růstovému.

Lidé mohou být rigidní, protože je to součástí jejich osobnosti, nebo mohou být rigidní v některých oblastech života, zatímco v jiných oblastech jsou flexibilnější. V tomto článku se zabýváme tím, co je příčinou rigidity u lidí a jak s rigidními lidmi jednat.

Co způsobuje ztuhlost?

Lidé mohou mít rigidní myšlenky a projevovat rigidní chování z několika důvodů. Obecně jsou lidé rigidní, protože jim rigidita nějakým způsobem slouží. Obvyklé důvody nepružnosti jsou následující:

1. Nedostatek přesvědčení

Lidé se drží toho, co znají, nebo svých způsobů chování, když nejsou přesvědčeni, že jim změna může pomoci. Zní to jako samozřejmost, ale je to užitečná připomínka, že bychom mohli být příliš rychlí v tom, abychom někoho označili za rigidního.

Nejprve bychom se měli podívat sami na sebe a ujistit se, že my se je snaží přesvědčit, aby změnili své chování.

Je snadné označit ostatní za rigidní, zatímco ve skutečnosti jsme to my, kdo postrádá přesvědčovací schopnosti. Pokud chcete někomu prodat novou myšlenku, musíte si nejprve udělat vlastní domácí úkol. Musíte zvýšit úroveň svých přesvědčovacích schopností.

2. Ochrana přesvědčení a zvyků

Lidé jsou zvykoví tvorové. Jakmile si vytvoří nějaké přesvědčení nebo návyk, prostě se jím řídí. Ve svých myšlenkách a návycích se cítí pohodlně. V těchto známých vzorcích se cítí bezpečně.

Nová myšlenka působí nebezpečně, neznámě a nepříjemně. Díky konfirmačnímu zkreslení si lidé udržují své stávající představy a odmítají nové, zejména opačné myšlenky. Díky kognitivní disonanci se snaží vyřešit nepohodlí způsobené novými myšlenkami.

3. Potřeba uzavření

To úzce souvisí s předchozím důvodem. Lidé mají silnou potřebu uzavření, což znamená, že chtějí mít věci co nejdříve vyřešené. Nesnášejí nejednoznačnost. Chtějí se držet svých "ustálených" představ o něčem.

Nechtějí znovu otevírat otázky a debaty. Nutnost přehodnocovat věci vyžaduje značnou duševní energii a mnoho lidí je příliš kognitivně líných na to, aby tuto energii vynaložili.

Potřeba uzavření často vede k neefektivnímu řešení problémů a unáhleným závěrům. Uzavření lidé mají obzvlášť silnou potřebu uzavření. Nechtějí znovu otevírat staré složky ve skříni své mysli, i když k tomu mají dobrý důvod.

4. Potřeba kontroly

Když věříme, že jsme pochopili některé aspekty světa (dosáhli jsme uzavření), cítíme se pod kontrolou. Připustíme-li, že naše znalosti mohou být nedostatečné, uvrhne to věci zpět do chaosu. Ti, kdo se neustále vyvíjejí, procházejí důsledně obdobími řádu a chaosu.

Rigidní lidé chtějí lpět na svém řádu a bojí se chaosu, i když tento chaos může v budoucnu přinést lepší řád.

Lidé, kteří se bojí ztráty kontroly, a lidé s příznaky OCD mají obzvlášť velkou pravděpodobnost, že se budou obávat ztráty kontroly a budou obsedantně lpět na svých myšlenkách a vzorcích chování.

5. Vyhýbání se bolesti

Důležitým důvodem, proč lidé pevně lpí na svých přesvědčeních a myšlenkách, je to, že se s nimi identifikují. Ztráta přesvědčení tak znamená ztrátu identity. Krize identity není příjemná zkušenost.

Když se lidé identifikují se svým přesvědčením, jsou na ně hrdí. Ztráta tohoto přesvědčení znamená nejen ztrátu identity, ale také ztrátu důležitých zdrojů hrdosti a uspokojení ega.

To vše v kombinaci se strachem z toho, že se mýlíte nebo vypadáte hloupě, způsobuje, že lidé pevně lpí na svých názorech. Přiznat si, že se mýlíte, je bolestivé, zejména pro ty, kteří se se svými názory ztotožňují. Do svých názorů citově investují.

Jak jednat s rigidními lidmi

Změnit názor rigidního člověka není snadný úkol. Někdy to může zabrat spoustu času a energie. Než se tedy rozhodnete s rigidním člověkem jednat, ujistěte se, že vám to bude stát za to. V opačném případě to nechte plavat. Ve většině případů to za to prostě nestojí.

Následující strategie vám pomohou snížit rigiditu lidí:

1. Vyjadřujte své myšlenky jasně a přesvědčivě
2. Zapojte je do svého nápadu
3. Formulujte svůj nápad jako možnost
4. Využití autority a sociálních důkazů
5. Asertivně sdělte svou myšlenku
6. Ukažte jim zrcadlo
7. Agresivita

1. Vyjádřete své myšlenky jasně a přesvědčivě.

Nejasné a špatně vyjádřené myšlenky nemohou změnit názor lidí. Dobře vyjádřená myšlenka se v mysli druhého člověka dobře zapíše. Když se tak stane, nemusí se jí tolik bránit, protože mu dává smysl.

Své myšlenky můžete také opakovaně uvádět, aby se cílové osobě staly důvěrně známými. Jakmile dojde k seznámení, zvýší se i pohodlí. Nová myšlenka teď není tím neznámým ďáblem, kterého musí okamžitě zničit. Mohou jí dát šanci.

2. Zapojte je do svého nápadu

Dalším trikem je zapojit je do svého nápadu. Hlavním důvodem, proč se nápadu brání, je možná to, že je to vaše Místo toho, abyste jim nápad prezentovali jako svůj nápad, přiveďte je k němu. Přimějte je, aby si mysleli, že se na nápadu podíleli.

Například místo toho, abyste svému rigidnímu šéfovi řekli něco jako "Navrhuji, abychom najali prodejní tým", můžete říct:

"Naše prodejní čísla mají potenciál se zlepšit."

Šéf se vás pravděpodobně zeptá jak. Pak můžete navrhnout najmutí prodejního týmu.

Váš nápad mohl být geniální. Ale jeho zarámování jako vašeho nápadu mohlo vést k odporu. Tím, že do nápadu zapojíte svého šéfa, snížíte pravděpodobnost odporu. Bude mít pocit, že vám s nápadem pomohl, a je těžké vzdorovat vlastním nápadům.

3. Svůj nápad formulujte jako možnost

Rigidní lidé jsou si jisti svými představami. Když jste si svými představami jisti i vy, stáváte se také rigidními. Když se rigidní představy střetnou, vznikají velké třenice.

Svou myšlenkou si samozřejmě musíte být jisti, ale někdy ji musíte sdělit jemně, abyste snížili tření.

Jedním ze způsobů, jak to udělat, je mluvit o své myšlence jako o možnosti. Opět se od své myšlenky oddělíte tak, že už to není vaše myšlenka, ale racionální možnost.

Když například rigidní člověk řekne něco, s čím nesouhlasíte, můžete říct:

"Myslím, že je také možné, že [uveďte svůj nápad]."

"Nemyslíte si, že je to možné [uveďte svůj nápad]?

Když lidé bojují proti vašim nápadům, často bojují proti vám. Když se od svého nápadu odprostíte, snížíte odpor, protože bojovat proti pouhému nápadu, možnosti, je trapné.

4. Používejte autoritu a sociální důkaz

Autorita a sociální důkaz jsou mocné přesvědčovací nástroje. Marketéři je používají neustále. Najděte lidi, kterých si vaše cílová osoba váží, a zkuste je přesvědčit místo nich. Máme tendenci souhlasit s těmi, které obdivujeme a respektujeme.

Získejte pro svůj nápad co nejvíce souhlasu ostatních. Například pokud s vaším nápadem souhlasí celá kancelář kromě vašeho šéfa, bude váš šéf vypadat nerozumně, protože je tak rigidní.

5. Asertivně sdělte svůj nápad

Asertivita je důležitá komunikační dovednost. Když zjistíte, že někdo je příliš tvrdohlavý a neústupný, můžete v závislosti na situaci udělat jednu z následujících věcí: (více informací najdete v části Asertivita vs. agrese).

• Být pasivní (nedělat nic)

I když je to někdy nejlepší strategie, často se nic nezmění, když nic neděláte.

• Buďte agresivní

Pokud budete kritizovat jejich nápady nebo agresivně prosazovat své myšlenky, určitě se setkáte s odporem. Tato strategie málokdy funguje a často vede k boji o moc, který vztah zkazí.

• Buďte asertivní

Je to sladká tečka mezi pasivitou a agresivitou. Sdělujete svůj nápad nebo nesouhlas bez příchuti agrese. Když není žádná agrese, druhá osoba nemá důvod se bránit. Když nemá důvod se bránit, je méně pravděpodobné, že se bude bránit vašemu nápadu.

Asertivně sdělované myšlenky se v jejich myslích usadí, protože nečelí žádnému odporu. Když budete své myšlenky stále asertivně sdělovat, získají v mysli cílové osoby vlastní dynamiku. Protože nebudou mít důvod se bránit, budou nuceni o vašich myšlenkách uvažovat.

6. Ukažte jim zrcadlo

Tenhle způsob spíše funguje u inteligentních a sebereflexivních lidí. V podstatě poukazujete na chyby v jejich logice a odhalujete jejich předsudky. Apelujete na jejich racionalitu.

Tímto způsobem nenapadáte jejich myšlenku - jejich tak cennou myšlenku. Místo toho kritizujete cesta s tímto nápadem přišli rozumně.

Když kritizujete něčí myšlenku přímo, komunikujete:

"Tvůj nápad je blbost. Proto jsi blbost."

Když kritizujete jejich argumentaci, komunikujete:

"Způsob, jakým jsi uvažoval, je na nic. Můžeš to udělat lépe. Můžeš být racionálnější."

Klíčové je nedělat z nich hlupáky, protože jsou iracionální. Nepoužívejte žádné urážky ani nálepky.

Abyste je přiměli k sebereflexi, můžete se jich také zeptat na něco takového:

"Proč jsi tak přísný?"

7. Agrese

Extrémní okolnosti si někdy žádají extrémní opatření. Například agrese může být někdy účinným prostředkem k prolomení rigidity lidí.

Pozor: Je to riskantní strategie, která může fungovat jen na otevřené lidi, kteří jsou nezvykle přísní. Dokážou dobře snášet kritiku.

V podstatě urážíte nebo zesměšňujete jejich myšlenky. Pokud chcete, můžete dokonce projevit hněv a křičet na ně. Můžete také použít satiru a kousavý sarkasmus.

Cílem této strategie extrémní agrese je šokovat a zcela odzbrojit druhou osobu. Mírná agrese čelí mírné agresi, ale jen málokdo zvládne agresi extrémní.

Jsou nuceni vidět chybu ve svém jednání. Nemohou se bránit, protože útok je tak silný.