Rigidne osobe su ljudi s nefleksibilnim mislima i obrascima ponašanja. Biti krut u svom razmišljanju je sušta suprotnost od otvorenog uma.

Rigidni ljudi su otporni na nove ideje, načine postojanja i ponašanja. Kao rezultat toga, malo uče i malo rastu. Imaju fiksni način razmišljanja u odnosu na način razmišljanja o rastu.

Ljudi mogu biti rigidni jer je to dio njihove ličnosti ili mogu biti rigidni u nekim područjima života dok su fleksibilniji u drugim područjima. U ovom članku raspravljamo o tome šta uzrokuje rigidnost kod ljudi i kako se nositi s rigidnim ljudima.

Šta uzrokuje rigidnost?

Ljudi mogu imati rigidne misli i pokazati kruto ponašanje iz nekoliko razloga. Generalno, ljudi su rigidni jer im rigidnost na neki način služi. Uobičajeni razlozi za nefleksibilnost su:

1. Nedostatak uvjerenja

Ljudi se drže onoga što znaju ili svog načina ponašanja kada nisu uvjereni da im promjena može pomoći. Ovo zvuči očigledno, ali je koristan podsjetnik da smo možda prebrzi da nekoga označimo kao krutog.

Trebali bismo prvo pogledati sebe i uvjeriti se da mi radimo dobar posao pokušavajući da ih ubijedimo da promijene svoje načine.

Lako je označiti druge kao krute kada smo u stvarnosti mi ti kojima nedostaju uvjerljive vještine. Ako ćete nekome prodati novu ideju, prvo morate sami napraviti domaći zadatak. Morate da podignete svoj nivouvjerljive vještine.

2. Zaštita uvjerenja i navika

Ljudi su stvorenja navika. Jednom kada formiraju uvjerenje ili razviju naviku, samo se kreću s tim. Osjećaju se ugodno sa svojim mislima i navikama. Oni se osjećaju sigurno u ovim poznatim obrascima.

Nova ideja je nesigurna, nepoznata i neugodna. Kroz pristrasnost potvrde, ljudi zadržavaju svoje postojeće ideje i odbacuju nove, posebno suprotne ideje. Kroz kognitivnu disonancu pokušavaju riješiti nelagodu uzrokovanu novim idejama.

3. Potreba za zatvaranjem

Ovo je usko povezano s prethodnim razlogom. Ljudi imaju snažnu potrebu za zatvaranjem, što znači, žele da se stvari riješe što je prije moguće. Mrze dvosmislenost. Žele se držati svojih 'utvrdenih' ideja o nečemu.

Oni ne žele ponovo otvarati pitanja i debate. Potreba za preispitivanjem stvari zahtijeva značajnu mentalnu energiju i mnogi ljudi su previše kognitivno lijeni da troše tu energiju.

Potreba za zatvaranjem često dovodi do neučinkovitog rješavanja problema i prenagljenih zaključaka. Ljudi zatvorenog uma imaju posebno snažnu potrebu za zatvaranjem. Oni ne žele ponovo otvarati stare fajlove u kabinetu svog uma, čak i ako za to imaju dobar razlog.

4. Potreba za kontrolom

Kada vjerujemo da smo shvatili aspekte svijeta (dostigli zatvaranje), osjećamo da imamo kontrolu. Priznajući da nam znanje možda nedostajevraća stvari u haos. Oni koji stalno evoluiraju prolaze kroz periode reda i haosa.

Rigidni ljudi žele da se drže svog poretka i boje se haosa, čak i ako taj haos ima potencijal da donese bolji budući red.

Nakaze za kontrolu i oni sa simptomima OKP-a posebno se plaše gubitka kontrole i opsesivno su vezani za svoje misli i obrasce ponašanja.

5. Izbjegavanje bola

Važan razlog zašto su ljudi kruto vezani za svoja uvjerenja i ideje je to što se poistovjećuju s njima. Kao rezultat toga, gubitak njihovih uvjerenja znači gubitak njihovog identiteta. Kriza identiteta nije ugodno iskustvo kroz koje se prolazi.

Kada se ljudi poistovjećuju sa svojim uvjerenjima, iz njih izvlače ponos. Gubitak ovih uvjerenja ne znači samo gubitak identiteta, već i gubitak važnih izvora ponosa i zadovoljenja ega.

Sve to, u kombinaciji sa strahom da će pogriješiti ili izgledati glupo, čini ljude kruto vezanim za svoje ideje. Priznati da niste u pravu je bolno, posebno za one koji se poistovjećuju sa svojim idejama. Emocionalno ulažu u svoje ideje.

Kako se nositi s rigidnim ljudima

Promjeniti mišljenje rigidne osobe nije lak zadatak. Ponekad može oduzeti mnogo vremena i energije. Dakle, prije nego što odlučite imati posla sa krutom osobom, uvjerite se da će to biti vrijedno vašeg vremena. U suprotnom, samo pustite da klizi. U većinislučajevima, jednostavno se ne isplati.

Ipak, sljedeće su strategije koje možete koristiti da učinite ljude manje rigidnima:

1. Izrazite svoje ideje jasno i uvjerljivo
2. Uključite ih u svoju ideju
3. Uokvirite svoju ideju kao mogućnost
4. Koristite autoritet i društveni dokaz
5. Asertivno iznesite svoju ideju
6. Pokažite im ogledalo
7. Agresija

1. Izrazite svoje ideje jasno i uvjerljivo

Nejasne i loše izražene ideje ne mogu promijeniti mišljenje ljudi. Dobro izražena ideja dobro se registruje u umu druge osobe. Kada se to dogodi, možda se neće toliko opirati jer im to ima smisla.

Također možete više puta iznositi svoje ideje kako bi postale poznate vašoj ciljnoj osobi. Jednom kada se uspostavi poznatost, postaje i udobnost. Sada, nova ideja nije taj nepoznati đavo kojeg moraju odmah uništiti. Oni mogu pokušati.

2. Uključite ih u svoju ideju

Još jedan trik je da ih uključite u svoju ideju. Glavni razlog zašto se bore protiv ideje je možda zato što je to vaša ideja. Umjesto da ideju predstavljate kao svoju ideju, dovedite ih do nje. Natjerajte ih da pomisle da su odigrali ulogu u osmišljavanju ideje.

Na primjer, umjesto da kažete nešto poput: "Predlažem da unajmimo prodajni tim" vašem rigidnom šefu, možete reći:

“Naši prodajni brojevi imaju potencijal da se poboljšaju.”

Šef će vas vjerovatno pitati kako. Tada možete predložiti zapošljavanjeprodajni tim.

Vaša ideja je možda bila briljantna. Ali uokvirivanje vaše ideje moglo bi dovesti do otpora. Uključivanjem svog šefa u ideju, smanjujete šanse za otpor. Smatraju da su vam pomogli da dođete do ideje i teško je odoljeti vlastitim idejama.

3. Uokvirite svoju ideju kao mogućnost

Rigidni ljudi sigurni su u svoje ideje. Kada ste i vi sigurni u svoje ideje, i vi postajete kruti. Kada se rigidne ideje sudare, one stvaraju mnogo trenja.

Morate biti sigurni u svoju ideju, naravno, ali ponekad morate to nježno komunicirati kako biste smanjili trenje.

Jedan način da biste to uradili znači razgovarati o svojoj ideji kao o mogućnosti. Opet, uklanjate se iz svoje ideje tako da to više nije vaša ideja, već racionalna mogućnost.

Na primjer, kada kruta osoba kaže nešto s čime se ne slažete, možete reći:

“Mislim da je moguće i da [izložite svoju ideju].”

“Zar ne mislite da je moguće da [izložite svoju ideju]?'

Kada se ljudi bore protiv vaših ideja? , često se bore s tobom. Kada se udaljite od svoje ideje, smanjujete otpor jer je jadno boriti se protiv puke ideje, mogućnosti.

4. Koristite autoritet i društveni dokaz

Autoritet i društveni dokaz moćni su alati za uvjeravanje. Marketari ih koriste cijelo vrijeme. Pronađite ljude koje vaša ciljna osoba poštuje i pokušajte ih uvjeriti umjesto toga. Sklonimo sesa onima kojima se divimo i poštujemo.

Dobijte što više podrške za svoju ideju od drugih koliko možete. Na primjer, ako se cijela kancelarija slaže s vašom idejom osim vašeg šefa, vaš šef bi izgledao nerazumno jer je tako krut.

5. Iznesite svoju ideju asertivno

Asertivnost je važna komunikacijska vještina. Kada otkrijete da je neko previše krut i tvrdoglav sa svojim načinima, možete učiniti nešto od sljedećeg u zavisnosti od situacije: (pogledajte Asertivnost vs Agresivnost za više detalja)

• Budite pasivni (Ne radite ništa)

Iako je to ponekad najbolja strategija, često kada ništa ne radite, ništa se ne mijenja.

• Budite agresivni

Ako kritizirate njihovu ideju ili agresivno forsirate svoju ideju, sigurno ćete se suočiti s otporom. Ova strategija rijetko funkcionira i često dovodi do borbe za moć koja pogoršava odnos.

• Budite asertivni

To je slatka točka između pasivnosti i agresije . Svoju ideju ili neslaganje iznosite bez trunke agresije. Kada nema agresije, druga osoba nema razloga da se brani. Kada nemaju razloga da se brane, manje je vjerovatno da će se oduprijeti vašoj ideji.

Ideje koje su saopćene asertivno se talože u njihovim umovima jer se ne suočavaju s otporom. Kada nastavite da prenosite svoje ideje asertivno, one će dobiti sopstveni zamah u umu vaše ciljne osobe.Bez razloga da se brane, biće primorani da razmotre vaše ideje.

6. Pokažite im ogledalo

Ovo će vjerovatnije raditi s inteligentnim i samorefleksivnim ljudima. U suštini ukazujete na nedostatke u njihovoj logici i razotkrivate njihove predrasude. Pozivate se na njihovu racionalnost.

Na ovaj način ne napadate njihovu ideju - njihovu tako dragocjenu ideju. Umjesto toga, vi kritizirate način na koji su razumjeli da dođu do te ideje.

Kada direktno kritizirate nečiju ideju, komunicirate:

“ Tvoja ideja je sranje. Dakle, ti si sranje."

Kada kritizirate njihovo razmišljanje, komunicirate:

"Način na koji ste zaključili je sranje. Možeš bolje. Možete biti racionalniji.”

Ključ je da ih ne učinite da izgledaju glupo jer su iracionalni. Nemojte koristiti nikakve uvrede ili etikete.

Da biste ih natjerali na samorefleksiju, možete ih pitati i nešto poput:

“Zašto si tako krut?“

7. Agresija

Ekstremne okolnosti ponekad zahtijevaju ekstremne mjere. Agresija, na primjer, ponekad može biti efikasna u razbijanju rigidnosti ljudi.

Upozorenje: to je rizična strategija koja može djelovati samo na ljude otvorenog uma koji su neuobičajeno rigidni. Oni dobro podnose kritiku.

U osnovi, vrijeđate ili se rugate njihovim idejama. Možete čak pokazati ljutnju i vikati na njih ako to želite. Možete koristiti i satiru izajedljivi sarkazam.

Ova strategija ekstremne agresije ima za cilj šokirati i potpuno razoružati drugu osobu. Umjerena agresija je suočena s umjerenom agresijom, ali malo njih može podnijeti ekstremnu agresiju.

Primorani su da vide grešku na svom putu. Ne mogu se braniti jer je napad tako jak.