경직된 사람들은 융통성 없는 생각과 행동 패턴을 가진 사람들입니다. 경직된 생각은 열린 마음과 정반대입니다.

경직된 사람들은 새로운 아이디어, 존재 방식 및 행동 방식에 저항합니다. 결과적으로 그들은 거의 배우지 못하고 거의 성장하지 않습니다. 그들은 고정형 사고방식과 성장형 사고방식을 가지고 있습니다.

사람들은 성격의 일부이기 때문에 경직될 수도 있고, 어떤 삶의 영역에서는 경직된 반면 다른 영역에서는 더 유연할 수도 있습니다. 이 기사에서는 사람들에게 강직함을 유발하는 원인과 강직한 사람들을 다루는 방법에 대해 논의합니다.

무엇이 강직함을 유발합니까?

사람들은 여러 가지 이유로 경직된 생각을 갖고 경직된 행동을 보일 수 있습니다. 일반적으로 사람들은 경직됨이 어떤 식으로든 그들에게 도움이 되기 때문에 경직됩니다. 유연성이 떨어지는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

1. 확신 부족

사람들은 변화가 도움이 될 수 있다는 확신이 없을 때 자신이 알고 있는 것 또는 행동 방식을 고수합니다. 당연하게 들리겠지만 누군가를 경직된 사람으로 분류하는 것이 너무 성급할 수 있다는 사실을 일깨워주는 유용한 정보입니다.

먼저 자신을 살펴보고 우리 가 노력을 잘 하고 있는지 확인해야 합니다. 자신의 방식을 바꾸도록 설득합니다.

실제로는 설득력이 부족한 사람이 다른 사람을 경직된 사람으로 분류하기 쉽습니다. 누군가에게 새로운 아이디어를 판매하려면 먼저 자신의 숙제를 해야 합니다. 레벨업을 하셔야 합니다설득력 있는 기술.

2. 신념과 습관 보호

인간은 습관의 동물입니다. 일단 그들이 믿음을 형성하거나 습관을 발전시키면, 그들은 그것을 따라갑니다. 그들은 자신의 생각과 습관에 익숙해집니다. 그들은 이러한 익숙한 패턴에서 안정감을 느낍니다.

새로운 아이디어는 안전하지 않고, 낯설고, 불편하게 느껴집니다. 확증 편향을 통해 사람들은 기존 아이디어를 유지하고 새로운 아이디어, 특히 반대되는 아이디어를 거부합니다. 인지부조화를 통해 새로운 아이디어로 인한 불편함을 해소하고자 합니다.

3. 폐쇄의 필요성

이것은 앞선 이유와 밀접한 관련이 있습니다. 사람들은 종결에 대한 강한 욕구가 있습니다. 즉, 가능한 한 빨리 문제가 해결되기를 원합니다. 그들은 모호함을 싫어합니다. 그들은 무언가에 대해 '정착된' 생각을 고수하기를 원합니다.

그들은 질문과 토론을 다시 시작하기를 원하지 않습니다. 상황을 재고하려면 상당한 정신적 에너지가 필요하며 많은 사람들은 인지적으로 너무 게을러서 에너지를 소비하지 못합니다.

마무리의 필요성은 종종 비효율적인 문제 해결과 성급한 결론으로 ​​이어집니다. 닫힌 마음을 가진 사람들은 특히 폐쇄에 대한 강력한 욕구를 가지고 있습니다. 그럴만 한 이유가 있더라도 마음의 캐비닛에 있는 오래된 파일을 다시 열고 싶지 않습니다.

4. 통제력 필요

우리가 세상의 측면을 파악했다고 믿을 때(종결 달성) 통제력을 느낍니다. 우리의 지식을 인정하는 것이 부족할 수 있습니다혼돈 속으로 다시 물건을 던집니다. 끊임없이 진화하는 사람들은 질서와 혼돈의 시기를 겪습니다.

경직된 사람들은 질서에 집착하고 혼돈이 더 나은 미래 질서를 가져올 가능성이 있음에도 불구하고 혼돈을 두려워합니다.

통제광과 강박증 증상이 있는 사람들은 특히 통제력 상실을 두려워하고 자신의 생각과 행동 패턴에 강박적으로 집착합니다.

5. 고통 피하기

사람들이 자신의 신념과 생각에 완고하게 집착하는 중요한 이유는 그들과 자신을 동일시하기 때문입니다. 결과적으로 신념을 잃는다는 것은 정체성을 잃는다는 것을 의미합니다. 정체성의 위기는 즐거운 경험이 아닙니다.

사람들이 자신의 믿음과 동일시할 때 그 믿음에서 자부심을 얻습니다. 이러한 신념을 잃는다는 것은 정체성을 잃는다는 의미일 뿐만 아니라 자부심과 자아 만족의 중요한 원천을 잃는다는 것을 의미합니다.

이 모든 것이 틀렸거나 어리석게 보일지 모른다는 두려움과 결합하여 사람들을 자신의 생각에 완고하게 집착하게 만듭니다. 당신이 틀렸다는 것을 인정하는 것은 고통스러운 일입니다. 특히 자신의 생각에 동조하는 사람들에게는 더욱 그렇습니다. 그들은 자신의 아이디어에 감정적 투자를 합니다.

경직된 사람들을 다루는 방법

경직된 사람의 마음을 바꾸는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 때로는 많은 시간과 에너지가 필요할 수 있습니다. 따라서 엄격한 사람을 다루기로 결정하기 전에 그렇게 하는 것이 가치가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 그냥 미끄러지게 두십시오. 대부분경우에 따라 그럴 가치가 없습니다.

그러나 다음은 사람들을 덜 경직되게 만드는 데 사용할 수 있는 전략입니다.

1. 아이디어를 명확하고 설득력 있게 표현합니다
2. 그들을 당신의 아이디어에 참여시키십시오
3. 당신의 아이디어를 가능성으로 구성하십시오
4. 권위와 사회적 증거를 사용하십시오
5. 당신의 아이디어를 적극적으로 전달하십시오
6. 그들에게 거울을 보여주십시오
7. 공격성

1. 아이디어를 명확하고 설득력 있게 표현하세요

모호하고 형편없이 표현된 아이디어는 사람들의 마음을 바꿀 수 없습니다. 잘 표현된 아이디어는 상대방의 마음에 잘 기록됩니다. 그런 일이 발생하면 그들이 이해하기 때문에 그다지 저항하지 않을 수 있습니다.

당신의 생각을 반복해서 말하여 대상에게 친숙해지도록 할 수도 있습니다. 친숙함이 자리 잡으면 편안함도 따라옵니다. 이제 새로운 아이디어는 그들이 즉시 파괴해야 하는 이 알려지지 않은 악마가 아닙니다. 시도해 볼 수 있습니다.

2. 당신의 아이디어에 그들을 참여시키십시오

또 다른 요령은 당신의 아이디어에 그들을 참여시키는 것입니다. 그들이 아이디어와 싸우고 있는 주된 이유는 그것이 당신의 아이디어이기 때문일 것입니다. 아이디어를 당신의 아이디어로 제시하는 대신 아이디어로 이끌어라. 그들이 아이디어를 내는 데 역할을 했다고 생각하게 만드세요.

예를 들어, 엄격한 상사에게 "영업팀을 고용할 것을 제안합니다"와 같은 말을 하는 대신 다음과 같이 말할 수 있습니다.

"우리 판매 실적은 더 좋아질 가능성이 있습니다."

상사는 아마도 당신에게 방법을 물을 것입니다. 그런 다음 채용을 제안할 수 있습니다.영업팀.

아이디어가 훌륭했을 수도 있습니다. 그러나 당신의 아이디어로 틀을 잡으면 저항이 생길 수 있습니다. 상사를 아이디어에 참여시키면 저항의 기회가 줄어듭니다. 그들은 당신이 아이디어를 내는 데 도움을 주었다고 느끼고 자신의 아이디어를 거부하기가 어렵습니다.

3. 당신의 아이디어를 가능성으로 구성하십시오

경직된 사람들은 자신의 아이디어를 확신합니다. 자신의 생각에 확신이 생기면 당신도 경직됩니다. 경직된 아이디어가 충돌하면 많은 마찰이 발생합니다.

물론 아이디어에 대한 확신이 있어야 하지만 때로는 부드럽게 전달하여 마찰을 줄여야 합니다.

한 가지 방법 이렇게 하는 것은 당신의 아이디어를 가능성으로 이야기하는 것입니다. 다시 말하지만, 더 이상 당신의 생각이 아니라 합리적 가능성이 되도록 당신의 아이디어에서 당신 자신을 제거합니다.

예를 들어, 엄격한 사람이 당신이 동의하지 않는 말을 할 때 당신은 이렇게 말할 수 있습니다:

"[아이디어를 설명]하는 것도 가능하다고 생각합니다."

“[아이디어를 설명하는] 것이 가능하다고 생각하지 않나요?'

사람들이 당신의 아이디어에 대해 반박할 때 , 종종 그들은 당신과 싸우고 있습니다. 아이디어에서 자신을 제거하면 단순한 아이디어, 가능성과 싸우는 것이 절름발이이기 때문에 저항이 줄어듭니다.

4. 권위와 사회적 증거 사용

권위와 사회적 증거는 강력하고 설득력 있는 도구입니다. 마케팅 담당자는 항상 사용합니다. 당신의 대상이 존경하는 사람들을 찾아 대신 그들을 설득하십시오. 우리는 동의하는 경향이 있습니다우리가 존경하고 존경하는 사람들과 함께.

다른 사람들로부터 귀하의 아이디어에 대해 최대한 많은 동의를 얻으십시오. 예를 들어, 상사를 제외하고 사무실 전체가 당신의 생각에 동의한다면 상사는 너무 경직된 것처럼 보일 것입니다.

5. 자신의 아이디어를 적극적으로 전달합니다.

자기 주장은 중요한 커뮤니케이션 기술입니다. 누군가 자신의 방식에 대해 너무 완고하고 완고하다는 것을 알게 되면 상황에 따라 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다. (아무것도 하지 않음)

때로는 최선의 전략일 수 있지만 종종 아무것도 하지 않으면 아무것도 바뀌지 않습니다.

• 적극적으로

그들의 아이디어를 비판하거나 자신의 아이디어를 공격적으로 밀어붙인다면 저항에 직면할 수밖에 없습니다. 이 전략은 거의 효과가 없으며 종종 관계를 악화시키는 권력 다툼으로 이어집니다.

• 단호하게 행동하십시오

수동성과 공격성 사이의 최적점입니다. . 약간의 공격성 없이 자신의 생각이나 의견 불일치를 전달합니다. 공격성이 없으면 상대방은 변호할 이유가 없습니다. 방어할 이유가 없으면 아이디어에 저항할 가능성이 적습니다.

적극적으로 전달된 아이디어는 저항이 없기 때문에 마음에 자리를 잡습니다. 자신의 아이디어를 적극적으로 전달하면 목표 대상자의 마음에 모멘텀이 모일 것입니다.변호할 이유가 없기 때문에 그들은 당신의 아이디어를 고려할 수밖에 없을 것입니다.

6. 그들에게 거울을 보여주세요

이 거울은 지적이고 자기 성찰적인 사람들과 함께 일할 가능성이 더 큽니다. 기본적으로 논리의 결함을 지적하고 편견을 드러냅니다. 당신은 그들의 합리성에 호소합니다.

이렇게 하면 그들의 아이디어, 그들의 아주 소중한 아이디어를 공격하는 것이 아닙니다. 그 대신 방법 비평을 하는 것입니다.

누군가의 아이디어를 직접 비평하는 것은 다음과 같이 소통하는 것입니다.

“ 당신의 생각은 쓰레기입니다. 그러므로 당신은 쓰레기입니다.”

그들의 추론을 비판할 때 당신은 다음과 같이 소통하는 것입니다.

“당신이 추론한 방식은 쓰레기입니다. 넌 더 잘할 수있어. 더 이성적이 될 수 있습니다.”

비합리적이라고 어리석게 보이게 하지 않는 것이 핵심입니다. 욕설이나 욕설을 사용하지 마세요.

자기 성찰을 강요하기 위해 다음과 같이 질문할 수도 있습니다.

"왜 그렇게 완고해?"

7. 공격성

극한 상황에서는 때때로 극단적인 조치가 필요합니다. 예를 들어, 공격성은 때때로 사람들의 경직성을 깨는 데 효과적일 수 있습니다.

경고: 이는 특유의 완고함이 아닌 열린 마음을 가진 사람들에게만 통할 수 있는 위험한 전략입니다. 그들은 비판을 잘 다룰 수 있습니다.

기본적으로 그들의 아이디어를 모욕하거나 조롱합니다. 원하면 화를 내고 소리를 지를 수도 있습니다. 풍자 및날카로운 비꼬기.

이 극단적인 공격 전략은 상대방에게 충격을 주고 완전히 무장 해제시키는 것을 목표로 합니다. 온건한 공격성은 온건한 공격성에 직면하지만 극단적인 공격성을 감당할 수 있는 사람은 거의 없습니다.

그들은 자신의 방식에서 오류를 보아야 합니다. 공격이 너무 강해서 스스로를 방어할 수 없습니다.