علم النفس وراء شنق الاتصال بشخص ما
جدول المحتويات
تخيل أنك تتحدث إلى شخص ما في الغرفة. الشخص الآخر يغضب من شيء تقوله.
كيف تعرف؟
ستلاحظ التحديق الغاضب الذي يعطونك إياه ، وفتحات أنفهم المتوهجة ، والقبضات المشدودة. عبسوا لبعض الوقت وخرجوا من الغرفة دون أن يقولوا أي شيء ، يغلقون الباب خلفهم.
أنت تعرف بالضبط ما حدث للتو. أنت تعلم أنهم شعروا بالإهانة بسبب ما قلته. أنت تقبل حقيقة الوضع. لا تغضب منهم لأنهم يغضبون منك.
تصبح الأمور معقدة بعض الشيء في المحادثات الهاتفية حيث لا يمكنك الوصول إلى الإشارات غير اللفظية. إذا قام شخص ما بإغلاق الهاتف معك - النسخة الهاتفية لاقتحام الغرفة - فمن المحتمل ألا تكون متأكدًا مما حدث.
ما الذي أثارهم؟
هل غضبوا؟
أم أنهم في عجلة من أمرهم؟
لماذا إنهاء المكالمة مع شخص ما هو عدم احترام
لدى جميع البشر حاجة أساسية ليتم رؤيتهم وسماعهم والتحقق من صدقهم. عندما يعترف الآخرون بوجودنا ويستمعون إلينا ، فإنهم يؤكدون صحة وجودنا ويجعلوننا نشعر بالرضا والأهمية.
والعكس صحيح أيضًا.
عندما نشعر بأننا غير مرئيين ، وغير مسموعين ، وبطلان ، فهذا يجعلنا نشعر بالسوء وعدم الأهمية. يجعلنا نشعر بعدم الاحترام.
لهذا السبب فإن إغلاق الهاتف على شخص ما فجأة هو أمر غير مهذب وغير محترم. عندما تفعل ذلك ، فأنت تتواصل:
"أنا لا أحترمك بما فيه الكفايةاستمع إليك. "
لماذا لا يخرج شخص ما من غرفة مؤلمة مثل شخص يغلق الهاتف؟
في مثال الغرفة الذي قدمته أعلاه ، يمكنك تحديد سبب وجودهم أثار. بفضل الإشارات غير اللفظية. يساعدك تحديد سبب بهذه الطريقة على إخراج نفسك من الموقف. يسمح لك بعدم أخذ الأشياء على محمل شخصي.
غالبًا ما يتم إنشاء فجوة النية في غياب الإشارات غير اللفظية. لست متأكدًا من نية الشخص الآخر وراء سلوكه. أنت غير متأكد من سبب قطع الاتصال.
في مثل هذه المواقف الاجتماعية غير المؤكدة ، من المرجح أن تأخذ الأمور على محمل شخصي:
أنظر أيضا: اختبار دوروية المزاج (20 عنصرًا)"لقد أغلقوا الهاتف عمدًا لإيذائي . "
قد يكون هذا صحيحًا ولكنه إيجابي خاطئ إذا لم يكن لدى الشخص الآخر مثل هذه النية.
النية هي المفتاح
قد تشعر بالأذى بسبب فجوة النية والإسناد الخاطئ الذي تم إنشاؤه في المحادثات الهاتفية. ولكن بمجرد اكتشاف نواياهم غير الخبيثة ، يمكنك التوقف عن الشعور بالسوء.
على سبيل المثال ، إذا توقف شخص ما عنك ، يمكنك ببساطة أن تسألهم عن سبب قيامهم بذلك في المرة القادمة التي تتحدث فيها معهم. إذا قالوا شيئًا مثل "كنت في عجلة من أمري" أو "تعطلت إشارتي" ، فستتجاوز الأمر.
عندما تتحدث إلى شخص ما ، وعليك إنهاء المكالمة أو حضور مكالمة أخرى ، من الأفضل دائمًا إعطاء بعض التحذير بأنك ستغادر المحادثة. "إلى اللقاء" أو "سأتحدث"إليك لاحقًا "يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا. لن تجعل هذه التحذيرات الشخص الآخر يشعر وكأنك تركته في الغبار.
الأمر كله يتعلق بديناميكيات القوة
الآن دعنا نتحدث عن الأشياء المثيرة: المواقف التي يعلق فيها شخص عن قصد عليك.
لماذا يفعل الناس ذلك؟
يفعلون ذلك ليشعروا بالقوة. عندما تتحكم في محادثة ما ، تشعر بمزيد من القوة. يعد إنهاء المحادثة بشكل مفاجئ وسيلة للتحكم في المحادثة. إنها طريقة لممارسة السلطة على الشخص الآخر وجعله يشعر بالعجز والقيمة.
يحصل الشخص الذي ينهي المكالمة على اندفاع مؤقت من التمكين ، ويشعر الضحية بأنه غير مسموع ، وغير مهم ، وبُعد ، ومهزوم ، ومُهمَل .
نعلم جميعًا بالفطرة مدى أهمية أن يشعر الناس بالأهمية. لذلك ، عندما نجعلهم يشعرون بأنهم غير مهمين ، فإننا نضربهم حيث يؤلمنا.
كل موقف مختلف. لفهم سبب تعليق شخص ما عليك ، عليك أن تنظر في سياق هذا الموقف.
يحاول الأشخاص عادةً اكتساب القوة عندما يشعرون بالعجز.
لنفترض أنك تتجادل مع شريكك ، وتقول شيئًا ليس لديهم إجابة عنه. إنهم يشعرون بالعجز عندما لا يستطيعون الرد عليك بالرد. إنهم يشعرون وكأنك فزت.
أنظر أيضا: لماذا يمكن أن يكون الوصول إلى الحضيض مفيدًا لكماذا يفعلون لاستعادة الطاقة؟
أغلقوا الهاتف.
غير ناضج. أعرف.
وعندما يزعجك أنهم أغلقوا الهاتف ، فإنهم يختمونالنصر.
إعادة موازنة القوة
تعليق الهاتف عن قصد على شخص ما ليس سوى محاولة لاستعادة القوة. السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك في مثل هذه المواقف هو:
"ماذا فعلت لجعلهم يشعرون بالعجز؟"
إذا كان كل ما فعلته هو مشاركة وجهة نظر بديلة ، فهذا السلوك هو مشكلتهم . لا يمكنهم التعامل مع الخلافات.
ولكن إذا فعلت شيئًا لإيذاءهم ، فلا تتفاجأ إذا حاولوا استعادة السلطة.
على سبيل المثال ، إذا خرجت الحجة عن السيطرة. وتبدأ في توجيه الشتائم إليهم ، فقد لا يكون إغلاق الهاتف مجرد وسيلة لهم لاستعادة قوتهم ولكن أيضًا لاستعادة السلام العقلي> إذا كان شخصًا لا تهتم لأمره ، فلا ترد على مكالمته مرة أخرى. أنت تريد تجنب إخبار هؤلاء الأشخاص عن شعورك تجاه سلوكهم لأنهم ببساطة لا يهتمون. إذا قمت بذلك ، فسوف تمنحهم الرضا لأنه قد يتغلبون عليك.
عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الذين يهتمون بك ، فقد ترغب في تجنب التحدث معهم لفترة من الوقت. هذا سيمنحهم مساحة ليدركوا خطأهم. سيعلمهم أنه لا يمكنهم فقط تجاهل هذا السلوك ويتوقعون منك أن تكون عاديًا معهم.
إذا لم يكونوا متمسكين ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك فعله هو مواجهتهم. أخبرهم كيف جعلك سلوكهم تشعر بعدم الاحترام بطريقة غير مهددة. إذا كانوا يهتمون بك ، فسوف يعتذرونويبذلون قصارى جهدهم حتى لا يكرروا هذا السلوك.
قبل أن أتعلق بك
إذا كان هذا السلوك نادر الحدوث ، فمن المحتمل أنه غير مقصود ، ويجب أن تحاول ألا تغضب. اسألهم عن سبب تعليقهم عليك بنبرة هادئة ومحايدة.
إذا كان هذا السلوك يحدث بانتظام ، فقد يشير إلى بعض المشكلات الأعمق. هناك احتمالات ، أن شيئًا ما حدث لهم في الماضي يجعلهم يشعرون بالعجز بانتظام. إنهم يحاولون التعامل مع الصدمة التي تعرضوا لها من خلال التخلص منها.
ربما قطعهم والدهم كثيرًا في المحادثات ، والآن يقومون بنمذجة هذا السلوك.
ربما أفلتوا من فعل ما يريدون ، لذلك لا يشعرون بالمساءلة عن أفعالهم.
مهما كان السبب ، يمكنك دائمًا جعلهم على دراية بسلوكهم عبر التواصل ورؤية حيث يمكنك الذهاب من هناك.