کیا آپ جانتے ہیں کہ رشتوں میں مسائل پیدا کرنے والا واحد سب سے بڑا عنصر کیا ہے؟ یہ ایک ایسا رجحان ہے جسے بنیادی انتساب کی خرابی سماجی نفسیات کی تھیوری پر مبنی ہے جسے انتساب تھیوری کہا جاتا ہے۔

اس سے پہلے کہ ہم بنیادی انتساب کی خرابی کی وجوہات کے بارے میں بات کریں، آئیے اس کا مطلب صحیح طریقے سے سمجھتے ہیں۔ درج ذیل منظر نامے پر غور کریں:

Sam: آپ کے ساتھ کیا معاملہ ہے؟

ریٹا: مجھے واپس بھیجنے میں آپ کو ایک گھنٹہ لگا۔ کیا آپ بھی مجھے پسند کرتے ہیں؟

4>سیم: کیا؟ میں ایک میٹنگ میں تھا۔ بلاشبہ، میں آپ کو پسند کرتا ہوں۔

یہ فرض کرتے ہوئے کہ سام جھوٹ نہیں بول رہا تھا، ریٹا نے اس مثال میں بنیادی انتساب کی غلطی کا ارتکاب کیا۔

بھی دیکھو: بنیادی اور ثانوی جذبات (مثال کے ساتھ)

بنیادی انتساب کی غلطی کو سمجھنے کے لیے، آپ کو پہلے یہ سمجھنا ہوگا کہ انتساب کا کیا مطلب ہے . نفسیات میں انتساب کا سیدھا مطلب ہے رویے اور واقعات کی وجہ کو منسوب کرنا۔

جب آپ کسی رویے کا مشاہدہ کرتے ہیں، تو آپ اس رویے کی وجوہات تلاش کرتے ہیں۔ یہ 'رویے کی وجوہات کی تلاش' کو انتساب کا عمل کہا جاتا ہے۔ جب ہم کسی رویے کا مشاہدہ کرتے ہیں، تو ہمیں اس رویے کو سمجھنے کی فطری ضرورت ہوتی ہے۔ لہذا ہم اس کی کوئی وجہ بتا کر اس کی وضاحت کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

ہم رویے کو کس چیز سے منسوب کرتے ہیں؟

انتساب کا نظریہ دو اہم عوامل پر توجہ مرکوز کرتا ہے- صورت حال اور مزاج۔

جب ہم کسی رویے کے پیچھے وجوہات تلاش کر رہے ہوتے ہیں، تو ہم وجہ کو صورتحال اور مزاج سے منسوب کرتے ہیں۔ حالات کے عوامل ماحولیاتی ہیں۔لوگوں کے رویے کو حالات کی وجہ سے منسوب کرنے کے رجحان کے پیچھے۔ بلکہ، یہ دونوں کے درمیان تعامل کا نتیجہ ہے۔ بلاشبہ، ایسے رویے ہیں جہاں صورت حال مزاج سے زیادہ اہم کردار ادا کرتی ہے اور اس کے برعکس۔

اگر ہمیں انسانی رویے کو سمجھنا ہے تو ہمیں اس اختلاف سے بالاتر ہو کر سوچنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ ایک عنصر پر توجہ مرکوز کرنا اکثر دوسرے کو نظر انداز کرنے کے خطرے پر کیا جاتا ہے، جس کے نتیجے میں نامکمل تفہیم ہوتی ہے۔

بنیادی انتساب کی غلطی کو کم کیا جا سکتا ہے، اگر مکمل طور پر گریز نہ کیا جائے، یہ یاد رکھ کر کہ حالات انسانی رویے میں کلیدی کردار ادا کرتے ہیں۔ .

حوالہ جات

1. Jones, E. E., Davis, K. E., & Gergen، K. J. (1961)۔ کردار ادا کرنے کی مختلف حالتیں اور فرد کے ادراک کے لیے ان کی معلوماتی قدر۔ دی جرنل آف ابنارمل اینڈ سوشل سائیکالوجی ، 63 (2)، 302۔
2. اینڈریوز، پی ڈبلیو (2001)۔ سماجی شطرنج کی نفسیات اور انتساب کے طریقہ کار کا ارتقا: بنیادی انتساب کی غلطی کی وضاحت۔ ارتقاء اور انسانی سلوک ، 22 (1)، 11-29۔
3. گلبرٹ، ڈی ٹی (1989)۔ دوسروں کے بارے میں ہلکے سے سوچنا: سماجی تخمینہ کے عمل کے خودکار اجزاء۔ غیر ارادی سوچ , 26 , 481.
4. موران، جے ایم، جولی، ای، اور مچل، جے پی (2014)۔بے ساختہ ذہنیت بنیادی انتساب کی غلطی کی پیشین گوئی کرتی ہے۔ جرنل آف کوگنیٹو نیورو سائنس ، 26 (3)، 569-576۔

فیکٹرز جبکہ ڈسپوزشنل عوامل رویے کرنے والے شخص کی اندرونی خصوصیات ہیں (جسے اداکارکہا جاتا ہے)۔

کہیں کہ آپ نے ایک باس کو اپنے ملازم پر چیختے ہوئے دیکھا ہے۔ دو ممکنہ منظرنامے ابھرتے ہیں:

منظرنامہ 1: آپ مالک کے غصے کا الزام ملازم پر لگاتے ہیں کیونکہ آپ کے خیال میں ملازم سست اور غیر پیداواری ہے۔

منظر نامہ 2: آپ باس کو اس کے غصے کا ذمہ دار ٹھہراتے ہیں کیونکہ آپ جانتے ہیں کہ وہ ہر وقت ہر ایک کے ساتھ ایسا ہی برتاؤ کرتا ہے۔ آپ یہ نتیجہ اخذ کرتے ہیں کہ باس مختصر مزاج ہے۔

انتساب کا نامہ نگار استخراجی نظریہ

اپنے آپ سے پوچھیں: دوسرے منظر نامے میں کیا فرق تھا؟ آپ کے خیال میں باس مختصر مزاج کیوں تھا؟

اس لیے کہ آپ کے پاس اس کے رویے کو اس کی شخصیت سے منسوب کرنے کے لیے کافی ثبوت تھے۔ آپ نے اس کے رویے کے بارے میں ایک نامہ نگاری کا اندازہ لگایا ہے۔

کسی کے رویے کے بارے میں نمائندے کا اندازہ لگانے کا مطلب ہے کہ آپ اس کے بیرونی رویے کو ان کے اندرونی خصلتوں سے منسوب کرتے ہیں۔ بیرونی رویے اور اندرونی، ذہنی حالت کے درمیان ایک خط و کتابت ہے۔ آپ نے ایک ڈسپوزشنل انتساب بنایا ہے۔

Covariation ماڈل

انتساب تھیوری کا Covariation ماڈل ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کرتا ہے کہ کیوں لوگ ڈسپوزشنل یا حالاتی انتسابات کرتے ہیں۔ اس کا کہنا ہے کہ لوگ انتسابات کرنے سے پہلے وقت، جگہ اور طرز عمل کے ہدف کے ساتھ رویے کی ہم آہنگی کو نوٹ کرتے ہیں۔

آپ نے یہ نتیجہ کیوں نکالا کہ باس مختصر مزاج ہے؟ یقینا، یہ ہےکیونکہ اس کا رویہ ایک جیسا تھا۔ اس حقیقت نے ہی آپ کو بتایا کہ اس کے غصے والے رویے میں حالات کا کردار کم ہے۔

کوویریشن ماڈل کے مطابق، باس کے رویے میں مستقل مزاجی تھی۔ دیگر عوامل جن پر ہم آہنگی کا ماڈل نظر آتا ہے وہ ہیں اتفاق اور مخصوصیت ۔

جب کسی رویے میں زیادہ اتفاق ہوتا ہے تو دوسرے لوگ بھی ایسا کرتے ہیں۔ جب کسی رویے میں خاصیت ہوتی ہے، تو یہ صرف ایک خاص صورت حال میں کیا جاتا ہے۔

مندرجہ ذیل مثالیں ان تصورات کو واضح کر دیں گی:

• باس ہر وقت ہر کسی سے ناراض رہتا ہے ( اعلی مستقل مزاجی، مزاجی انتساب)
• باس شاذ و نادر ہی ناراض ہوتا ہے (کم مستقل مزاجی، حالات کا انتساب)
• جب باس ناراض ہوتا ہے، تو اس کے آس پاس کے لوگ بھی ناراض ہوتے ہیں (اعلی اتفاق، حالات کا انتساب)
• جب باس ناراض ہوتا ہے تو کوئی اور نہیں ہوتا (کم اتفاق رائے، طبعی انتساب)
• باس صرف اس وقت ناراض ہوتا ہے جب کوئی ملازم X کرتا ہے (اعلی امتیاز، حالات کی انتساب)
• باس ہر وقت اور ہر ایک کے ساتھ ناراض رہتا ہے (کم امتیازی، مزاجی انتساب)

آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ نے اوپر منظرنامہ 2 میں یہ نتیجہ اخذ کیوں کیا کہ باس مختصر مزاج ہے . ہم آہنگی کے ماڈل کے مطابق، اس کے رویے میں اعلی مستقل مزاجی اور کم امتیازی تھا۔

ایک مثالی دنیا میں، لوگ عقلی ہوں گے اور مندرجہ بالا جدول کے ذریعے دوسروں کے رویے کو چلائیں گے اورپھر سب سے زیادہ ممکنہ انتساب پر پہنچیں۔ لیکن یہ ہمیشہ نہیں ہوتا ہے۔ لوگ اکثر انتساب کی غلطیاں کرتے ہیں۔

بنیادی انتساب کی خرابی

بنیادی انتساب کی غلطی کا مطلب ہے رویے کے سبب کے انتساب میں غلطی کرنا۔ یہ اس وقت ہوتا ہے جب ہم رویے کو وضعی عوامل سے منسوب کرتے ہیں لیکن حالات کے عوامل زیادہ ہوتے ہیں اور جب ہم رویے کو حالات کے عوامل سے منسوب کرتے ہیں لیکن مزاجی عوامل زیادہ ہوتے ہیں۔

اگرچہ انتساب کی بنیادی غلطی بنیادی طور پر یہی ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ کچھ مخصوص طریقوں سے ہوتا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ لوگوں میں دوسروں کے رویے کو فطری عوامل سے منسوب کرنے کا رجحان زیادہ ہے۔ دوسری طرف، لوگ اپنے رویے کو حالات کے عوامل سے منسوب کرتے ہیں۔

"جب دوسرے کچھ کرتے ہیں، تو وہ وہی ہوتے ہیں۔ جب میں کچھ کرتا ہوں تو میری صورتحال نے مجھے ایسا کرنے پر مجبور کیا۔"

لوگ ہمیشہ اپنے طرز عمل کو حالات کے عوامل سے منسوب نہیں کرتے ہیں۔ بہت کچھ اس بات پر منحصر ہے کہ آیا رویے کا نتیجہ مثبت ہے یا منفی۔ اگر یہ مثبت ہے تو لوگ اس کا کریڈٹ لیں گے لیکن اگر یہ منفی ہے تو وہ دوسروں یا اپنے ماحول کو مورد الزام ٹھہرائیں گے۔

اسے خود خدمت کرنے والے تعصب کے نام سے جانا جاتا ہے کیونکہ، کسی بھی طرح سے، شخص اپنی ساکھ اور خود اعتمادی کو بنا کر/ برقرار رکھ کر یا دوسروں کی ساکھ کو نقصان پہنچا کر اپنی خدمت کر رہا ہے۔

لہذا ہم بنیادی انتساب کی غلطی کو بھی سمجھ سکتے ہیں۔مندرجہ ذیل اصول:

“ جب دوسرے کچھ غلط کرتے ہیں، تو وہ قصوروار ہوتے ہیں۔ جب میں کچھ غلط کرتا ہوں، تو میری صورتِ حال قصوروار ہوتی ہے، مجھے نہیں۔ “

بنیادی انتساب کی غلطی کا تجربہ

اس غلطی کی جدید تفہیم ایک مطالعہ پر مبنی ہے۔ 1960 کی دہائی کے آخر میں جس میں طلباء کے ایک گروپ نے ایک سیاسی شخصیت فیڈل کاسترو کے بارے میں مضامین پڑھے۔ یہ مضامین دوسرے طالب علموں نے لکھے تھے جنہوں نے یا تو کاسترو کی تعریف کی یا ان کے بارے میں منفی لکھا۔

جب قارئین کو بتایا گیا کہ مصنف نے مضمون لکھنے کے لیے کس قسم کا انتخاب کیا ہے، مثبت یا منفی، تو انھوں نے اس رویے کو مزاج سے منسوب کیا۔ اگر کسی مصنف نے کاسترو کی تعریف کرتے ہوئے ایک مضمون لکھنے کا انتخاب کیا تھا، تو قارئین نے اندازہ لگایا کہ مصنف کاسترو کو پسند کرتا ہے۔

اسی طرح، جب مصنفین نے کاسترو کی تذلیل کرنے کا انتخاب کیا، تو قارئین نے سابقہ ​​نفرت انگیز کاسترو کا اندازہ لگایا۔

دلچسپ بات یہ ہے کہ یہی اثر اس وقت پایا گیا جب قارئین کو بتایا گیا کہ مصنفین کو تصادفی طور پر منتخب کیا گیا تھا۔ کاسترو کے حق میں یا خلاف لکھیں۔

اس دوسری حالت میں، مصنفین کے پاس مضمون کی قسم کے حوالے سے کوئی چارہ نہیں تھا، پھر بھی قارئین نے اندازہ لگایا کہ کاسترو کی تعریف کرنے والوں نے اسے پسند کیا اور جنہوں نے نہیں کیا، ان سے نفرت کی۔

اس طرح، تجربے سے معلوم ہوا کہ لوگ دوسرے لوگوں (کاسترو کو پسند کرتے ہیں) کے رویے کے بارے میں غلط انتساب کرتے ہیں (کاسترو کی تعریف کرتے ہوئے ایک مضمون لکھا) چاہے اس رویے میںحالات کی وجہ (تصادفی طور پر کاسترو کی تعریف کرنے کے لیے کہا گیا)۔

بنیادی انتساب کی خرابی کی مثالیں

جب آپ کو اپنے ساتھی سے متن نہیں ملتا ہے تو آپ فرض کرتے ہیں کہ وہ آپ کو نظر انداز کر رہے ہیں۔ یہ فرض کرتے ہوئے کہ وہ مصروف (صورتحال) ہو سکتے ہیں۔

آپ کے پیچھے گاڑی چلانے والا اپنی گاڑی کو بار بار ہارن بجاتا ہے۔ آپ یہ ماننے کے بجائے کہ وہ ایک پریشان کن شخص ہیں (خاطر) ہیں شاید وہ ہسپتال پہنچنے کی جلدی میں ہوں (صورتحال)۔

جب آپ کے والدین آپ کے مطالبات پر کان نہیں دھرتے ہیں تو آپ کو لگتا ہے کہ وہ ہیں۔ بے پرواہ (خلوص)، اس امکان پر غور کرنے کے بجائے کہ آپ کے مطالبات آپ کے لیے غیر حقیقی یا نقصان دہ ہیں (صورتحال)۔

بنیادی انتساب کی خرابی کی وجہ کیا ہے؟

1۔ رویے کا ادراک

بنیادی انتساب کی غلطی اس سے پیدا ہوتی ہے کہ ہم اپنے رویے اور دوسروں کے رویے کو مختلف طریقے سے کیسے سمجھتے ہیں۔ جب ہم دوسروں کے رویے کو دیکھتے ہیں، تو ہم بنیادی طور پر انہیں حرکت کرتے ہوئے دیکھتے ہیں جب کہ ان کا ماحول مستقل رہتا ہے۔

یہ انہیں اور ان کے عمل کو ہماری توجہ کا مرکز بناتا ہے۔ ہم ان کے رویے کو ان کے ماحول سے منسوب نہیں کرتے کیونکہ ہماری توجہ ماحول سے ہٹ جاتی ہے۔

اس کے برعکس، جب ہم اپنے رویے کو دیکھتے ہیں، تو ہماری اندرونی حالت مستقل دکھائی دیتی ہے جب کہ ہمارے ارد گرد کا ماحول بدل جاتا ہے۔ لہذا، ہم اپنے ماحول پر توجہ مرکوز کرتے ہیں اور اس میں رونما ہونے والی تبدیلیوں سے اپنے رویے کو منسوب کرتے ہیں۔

2۔ بنانارویے کے بارے میں پیشین گوئیاں

بنیادی انتساب کی خرابی لوگوں کو دوسروں کے بارے میں معلومات جمع کرنے دیتی ہے۔ دوسروں کے بارے میں جتنا ہم کر سکتے ہیں جاننا ان کے رویے کے بارے میں پیشین گوئیاں کرنے میں ہماری مدد کرتا ہے۔

بھی دیکھو: خواتین گیمز کیوں کھیلتی ہیں؟

ہم دوسرے لوگوں کے بارے میں زیادہ سے زیادہ معلومات جمع کرنے کے لیے متعصب ہیں، چاہے اس سے غلطیاں ہی کیوں نہ ہوں۔ ایسا کرنے سے ہمیں یہ جاننے میں مدد ملتی ہے کہ ہمارے دوست کون ہیں اور کون نہیں؛ کون ہمارے ساتھ اچھا سلوک کرتا ہے اور کون نہیں کرتا۔

لہذا، ہم دوسروں میں منفی رویے کو ان کے مزاج سے منسوب کرنے میں جلدی کرتے ہیں۔ ہم انہیں مجرم سمجھتے ہیں جب تک کہ ہمیں دوسری صورت میں یقین نہ ہو۔

ارتقائی وقت کے ساتھ، کسی شخص کے مزاج کے بارے میں غلط اندازہ لگانے کے اخراجات اس کی صورت حال کے بارے میں غلط اندازہ لگانے کے اخراجات سے زیادہ تھے۔2

دوسرے الفاظ میں، اگر کوئی دھوکہ دیتا ہے، ان پر دھوکہ باز کا لیبل لگانا اور ان سے مستقبل میں اسی طرح کا برتاؤ کرنے کی توقع کرنا بہتر ہے بجائے اس کے کہ ان کی منفرد صورتحال کو مورد الزام ٹھہرایا جائے۔ کسی کی انوکھی صورت حال کو مورد الزام ٹھہرانا ہمیں اس شخص کے بارے میں اور مستقبل میں اس کے برتاؤ کے بارے میں کچھ نہیں بتاتا ہے۔ لہذا ہم ایسا کرنے کی طرف کم مائل ہیں۔

0

3۔ "لوگوں کو وہ ملتا ہے جس کے وہ حقدار ہوتے ہیں"

ہم اس بات پر یقین رکھتے ہیں کہ زندگی منصفانہ ہے اور لوگوں کو وہی ملتا ہے جس کے وہ حقدار ہیں۔ یہ یقین ہمیں بے ترتیب طور پر تحفظ اور کنٹرول کا احساس دیتا ہے۔اور افراتفری کی دنیا. یہ یقین کرنا کہ ہمارے ساتھ جو کچھ ہوتا ہے اس کے ہم ذمہ دار ہیں ہمیں راحت کا احساس دلاتا ہے کہ ہمارے ساتھ جو کچھ ہوتا ہے اس کے بارے میں ہمارا کہنا ہے۔

سیلف ہیلپ انڈسٹری نے طویل عرصے سے لوگوں میں اس رجحان کا استحصال کیا ہے۔ ہمارے ساتھ جو کچھ بھی ہوتا ہے اس کے ذمہ دار ہم ہی ہیں یہ مان کر خود کو تسلی دینے میں کوئی حرج نہیں ہے۔ لیکن یہ بنیادی انتساب کی خرابی کے ساتھ ایک بدصورت موڑ لیتا ہے۔

0 یہ کوئی معمولی بات نہیں ہے کہ لوگ حادثے، گھریلو تشدد، اور عصمت دری کے متاثرین کو ان کے ساتھ پیش آنے والے واقعات کا ذمہ دار ٹھہرائیں۔

جو لوگ متاثرین کو اپنی بدقسمتی کا ذمہ دار ٹھہراتے ہیں وہ سمجھتے ہیں کہ ایسا کرنے سے وہ کسی نہ کسی طرح ان بدقسمتیوں سے محفوظ ہو جاتے ہیں۔ "ہم ان جیسے نہیں ہیں، اس لیے ہمارے ساتھ ایسا کبھی نہیں ہوگا۔"

'لوگوں کو وہی ملتا ہے جس کے وہ حقدار ہوتے ہیں' منطق اکثر اس وقت لاگو ہوتی ہے جب متاثرین کے ساتھ ہمدردی یا حقیقی مجرموں پر الزام لگانا علمی اختلاف کا باعث بنتا ہے۔ . ہمدردی فراہم کرنا یا اصل مجرم کو موردِ الزام ٹھہرانا اس کے خلاف ہے جس پر ہم پہلے سے یقین رکھتے ہیں، جس کی وجہ سے ہم کسی نہ کسی طرح سانحہ کو معقول بنا سکتے ہیں۔

مثال کے طور پر، اگر آپ نے اپنی حکومت کو ووٹ دیا اور اس نے بری بین الاقوامی پالیسیوں کو نافذ کیا، تو آپ کے لیے ان پر الزام لگانا مشکل ہوگا۔ اس کے بجائے، آپ کہیں گے، "وہ ممالک ان پالیسیوں کے مستحق ہیں" تاکہ آپ کی اختلاف رائے کو کم کیا جا سکے اور آپ کی حکومت پر اپنے اعتماد کی دوبارہ تصدیق ہو سکے۔

4۔ علمی کاہلی

ایک اوربنیادی انتساب کی غلطی کی وجہ یہ ہے کہ لوگ اس لحاظ سے علمی طور پر سست ہوتے ہیں کہ وہ کم سے کم دستیاب معلومات سے چیزوں کا اندازہ لگانا چاہتے ہیں۔

جب ہم دوسروں کے رویے کا مشاہدہ کرتے ہیں، تو ہمیں اداکار کی صورت حال کے بارے میں بہت کم معلومات ہوتی ہیں۔ ہم نہیں جانتے کہ وہ کس سے گزر رہے ہیں یا گزرے ہیں۔ اس لیے ہم ان کے رویے کو ان کی شخصیت سے منسوب کرتے ہیں۔

اس تعصب پر قابو پانے کے لیے، ہمیں اداکار کی صورت حال کے بارے میں مزید معلومات جمع کرنے کی ضرورت ہے۔ اداکار کی صورت حال کے بارے میں مزید معلومات اکٹھا کرنے کے لیے کوشش کی ضرورت ہوتی ہے۔

مطالعے سے پتہ چلتا ہے کہ جب لوگوں کے پاس حالات کی معلومات پر کارروائی کے لیے کم ترغیب اور توانائی ہوتی ہے، تو وہ بنیادی انتساب کی غلطی کا ارتکاب کرتے ہیں۔3

5 . بے ساختہ ذہنیت

جب ہم دوسروں کے رویے کا مشاہدہ کرتے ہیں، تو ہم فرض کرتے ہیں کہ یہ رویے ان کی ذہنی حالتوں کی پیداوار ہیں۔ اسے خود ساختہ ذہنیت کہا جاتا ہے۔

ہمارے پاس یہ رجحان ہے کیونکہ لوگوں کی ذہنی حالتیں اور ان کے اعمال اکثر ایک دوسرے سے مطابقت رکھتے ہیں۔ لہذا، ہم لوگوں کے اعمال کو ان کی ذہنی حالتوں کے قابل اعتماد اشارے سمجھتے ہیں۔

ذہنی حالتیں (جیسے رویے اور ارادے) اس لحاظ سے ایک جیسے نہیں ہیں کہ وہ زیادہ عارضی ہیں۔ تاہم، وقت کے ساتھ مستقل ذہنی حالتیں دیرپا مزاج کی نشاندہی کر سکتی ہیں۔

تحقیق بتاتی ہے کہ بے ساختہ ذہنیت کا عمل ہوسکتا ہے۔