ئەگەر سىز خىزمەت ئۇقتۇرۇشى ئارقىلىق كۆرۈپ باققان بولسىڭىز ، چوقۇم خوجايىنلارنىڭ ئىلتىماس قىلغۇچىلاردا «ئىنچىكە ھالقىلارغا» دىققەت قىلىۋاتقانلىقىنى بايقىغان بولۇشىڭىز كېرەك. ئەگەر بۇنى بايقىمىغان بولسىڭىز ، ئۇنداقتا سىز «ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلىش» ماھارىتىڭىزنى تىرىشىپ ئىشلىشىڭىز كېرەك. خىزمەتتىن مۇناسىۋەتكىچە. بۇ ماقالىدە نېمە ئۈچۈن زامانىۋى خىزمەت ئورنىدا ئىنچىكە ھالقىلارغا ئەھمىيەت بېرىشنىڭ نېمە ئۈچۈن 21-ئەسىردىكى ماھارەت ئىكەنلىكى ھەققىدە يورۇتۇپ ئۆتىمىز.

چەكلىك كىشىلەرنىڭ دىققىتى

قىلايلى ئالدى بىلەن ئىنسانلارنىڭ دىققىتى ھەققىدە سۆزلەڭ. ئەجدادلىرىمىز ئۆز مۇھىتىدىكى ھەر بىر ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلسا ، كۆپ ئېرىشەلمىگەن بولاتتى. ئۇلارنىڭ مەسىلىسى ئاددىي - يىرتقۇچ ھايۋانلارنىڭ يېيىشىدىن ساقلىنىش ، جۈپتىنى تېپىش ، تۇغقانلارنى قوغداش قاتارلىقلار.

شۇڭلاشقا ، بىزنىڭ دىققەت سىستېمىسىمىز ئاز ساندىكى ، تەدرىجىي تەرەققىياتقا مۇناسىۋەتلىك غىدىقلاشقا دىققەت قىلىشقا قارىتىلغان.

ئاخبارات ۋە خەۋەر ئاگېنتلىقى ھەمىشە بىزنىڭ بۇ دىققەت نەزىرىمىزدىن پايدىلىنىدۇ. مەسىلەن ، ئاخبارات ئورگانلىرى سىزنى ساراڭ ۋە قورقۇنچلۇق خەۋەرلەر بىلەن بومباردىمان قىلىش ئارقىلىق دىققىتىڭىزنى تارتالايدىغانلىقىنى بىلىدۇ. سەلبىي خەۋەرلەر سېتىلىدۇ.

ئۆتكەن نەچچە ئون يىلدا ، تېخنىكا تېز تەرەققىي قىلدى. ئۆزىمىز ئۇچرايدىغان ئەھۋال مىسلى كۆرۈلمىگەن دەرىجىدە. تاش دەۋرىدىكى مېڭىمىز ئۇچۇرلارنىڭ تېز ئېقىشى ۋە تەمىنلىنىشىگە ماسلىشىش ئۈچۈن تىرىشىۋاتىدۇ.

نەتىجىدە ، ھەر قانداق بىر ئىشكۈندۈزى بىزنىڭ دىققىتىمىز ئوخشىمىغان تەرەپكە تارتىلىۋاتىدۇ ، خۇددى قونچاق تارتقانغا ئوخشاش. شۇڭلاشقا ، نۇرغۇن كىشىلەر ئۇلارنىڭ دىققىتىنىڭ ھەممە يەرگە چېچىلىپ كەتكەنلىكىنى بايقىدى. ھەمىشە ، سىز تەدرىجىي تەرەققىياتقا مۇناسىۋەتلىك باش تېمىنى تاپالايسىز (زوراۋانلىق ، جىنسىي مۇناسىۋەت ، يېمەكلىك ، پىتنە-ئىغۋا قاتارلىقلار). ئۇلار بىلەن بىر تەرەپ قىلىش. يەنە بىر جەھەتتىن ، خىزمەتتە بىز يولۇققان مەسىلىلەر كۈنسېرى مۇرەككەپلىشىۋاتىدۇ ، بولۇپمۇ توننا ۋە توننا سانلىق مەلۇماتلارنىڭ بولۇشى بىلەن.

زامانىۋى تۇرمۇشتىكى نۇرغۇن مۇرەككەپ مەسىلىلەرنى ھەل قىلىش ئۈچۈن ، بىز زېھنىمىزنى مەركەزلەشتۈرۈشىمىز ۋە دىققەت قىلىشىمىز كېرەك. تەپسىلاتى. ئەمما بۇ بىزگە تەبىئىي كېلىدىغان نەرسە ئەمەس. بۇ بىزنىڭ قىلماقچى بولغان ئىشىمىز ئەمەس.

بىلىم بىلەن ئىنچىكە ھالقىلارغا ئەھمىيەت بېرىش

ئىلگىرى بىلىملىك ​​بولۇش سىزنى جەمئىيەت ۋە خوجايىنلارنىڭ نەزىرىدە قىممەتلىك قىلىدىغان ۋاقىتلار بولغان. ئۇ يەنىلا شۇنداق ، ئەمما قولايلىق بولغاچقا ، بىلىمنىڭ قىممىتى ھازىر كۆرۈنەرلىك تۆۋەنلىدى.سىز بىلمەكچى بولغان ھەر قانداق نەرسە بەلكىم بىر قانچە قېتىم چېكىش (ياكى چېكىش) بولۇشى مۇمكىن.

شۇڭلاشقا ، بىلىملىك ​​بولۇش بۇ ئەسىرنىڭ «ماھارىتى» ئەمەس. ھەممە ئادەم بىلمەكچى بولغان نەرسىنى بىلەلەيدۇ ، ئەمما ئاز ساندىكى كىشىلەر ئىنچىكە نۇقتىلارغا دىققەت قىلالايدۇ ۋە دىققەت قىلالايدۇ. شۇڭلاشقا ، دىققەت بۆلۈنگەن دۇنيادىكى ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلىش ئىقتىدارىغا ئىگە بولۇش بۇ ئەسىردىكى ئەڭ قىممەتلىك ماھارەت.

ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلىشنىڭ پايدىسى

يۇقىرىدا تىلغا ئېلىنغاندەك ، ئىنسانلارنىڭ دىققىتى تاللاشچان ، چۈنكى ئۇ بىزنىڭ مۇناسىۋەتسىز ئىشلارغا دىققەت قىلىشىمىزدىن ساقلىنىشىمىزغا ياردەم بەردى. بۇ يۈزلىنىش ھازىرقى زاماندا بىز خىزمەتتىكى مۇرەككەپ مەسىلىلەرنى ھەل قىلماقچى بولۇۋاتقاندا بىزگە قارشى ئىشلەيدۇ.

مۇرەككەپ مەسىلىلەر ، ئۇلارنىڭ خاراكتېرىگە ئاساسەن ، ئۇلارنىڭ بارلىق تەپسىلاتلىرىغا دىققەت قىلىشىڭىزنى تەلەپ قىلىدۇ. ئىنسانلارنىڭ خاھىشى مەسىلىلەرنى ئاددىيلاشتۇرۇش ۋە ئۇلار بىلەن قىلىش. بىز ماس كېلىدىغان ۋە ئۇنى يولغا قويۇش ئۈچۈن ئىجرا قىلىدىغان بىر ھەل قىلىش چارىسىنى ئۇچرىتىپ قالىمىز ، كېيىنچە ھېكايىدە بىز ئويلىغاندىنمۇ كۆپ نەرسىلەرنىڭ بارلىقىنى ھېس قىلىمىز. ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلىشنى ئۆگەنمىسەك ، پۈتكۈل رەسىمنى قولدىن بېرىپ قويۇشىمىز مۇمكىن.

ئاددىي مەسىلىلەرگە كەلسەك ، جەزملەشتۈرۈڭ ، باش بارماق قائىدىلەرنى ئىشلىتىپ ئۇلارنى ئايلىنىپ چىقالايسىز. ئەمما مۇرەككەپ مەسىلىلەر ئاددىي ھەل قىلىش چارىسى ۋە باش بارماق قائىدىلىرىگە چىداملىق.

مۇرەككەپ مەسىلىلەر سىزدىن ئۇلارنى چۈشىنىشىڭىزنى تەلەپ قىلىدۇ. سىز بىر مۇرەككەپ توغرۇلۇق تېخىمۇ كۆپ ئۇچۇر توپلايسىزمەسىلە ، سىزنىڭ ھەل قىلىش چارىسى بىلەن ئۇچرىشىشىڭىز مۇمكىن.

مۇرەككەپ مەسىلىنىڭ تەپسىلاتلىرىغا دىققەت قىلسىڭىز ، مەسىلىگە مۇناسىۋەتلىك ئۇچۇرلارنى ئىمكانقەدەر توپلىيالايسىز.

ئىنچىكە ھالقىلارغا ئەھمىيەت بېرىش بىزنىڭ ئۆتمۈشكە ۋە كەلگۈسىگە چوڭقۇر نەزەر سېلىشىمىزغا ياردەم بېرىدۇ. ئالدىنقىسى بىزنى تېخىمۇ ياخشى مەسىلىنى ھەل قىلغۇچى ، كېيىنكىسىنى تېخىمۇ ياخشى پىلانلىغۇچى قىلىدۇ. ئۇلار خىزمىتىنىڭ ئىنچىكە نۇقتىلىرىنى بىلىدۇ ، شۇڭلاشقا ، ئېغىر چىقىملارنى كەلتۈرۈپ چىقىرىدىغان خاتالىقلارنى سادىر قىلىش ئېھتىماللىقى تۆۋەن. ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلىش بىزگە تەبىئىي كەلمەيدۇ. شۇڭلاشقا ، بىز چوقۇم ئۆزىمىزنى مەجبۇرلىشىمىز ۋە مەشىقلەندۈرۈشىمىز كېرەك. كىشىلەر ئىككى سەۋەب بىلەن تەپسىلاتلارغا دىققەت قىلمايدۇ:

1. ئۇلار ئەزەلدىن مۇرەككەپ مەسىلىلەرنى ھەل قىلىپ باقمىغان.
2. ئۇلار ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلىشنىڭ قىممىتىنى كۆرمەيدۇ. .

مۇرەككەپ مەسىلىنى ھەل قىلىشقا مەجبۇر بولغاندا ، تەپسىلاتلارغا دىققەت قىلىشقا مەجبۇر بولىسىز. ئاخىرى مەسىلىنى ھەل قىلغىنىڭىزدا ، ئۇنى ھەل قىلىشنىڭ پايدىسى ناھايىتى كۆپ. ئەڭ چوڭ مۇكاپات بولسا ، مۇرەككەپلىك ۋە ئىنچىكە ھالقىلارغا بولغان قايتا-قايتا قەدىرلەش.

باشقىلار بولسا مەسىلىنى ھەل قىلىشقا ئالدىرايدۇخاتا دەپ ئويلاڭ ، تالانت ئىگىلىرى ئارقا سۇپىدا ساقلايدۇ - چاڭ-توزاننىڭ مۇقىملىشىشىنى ساقلايدۇ. چۈنكى ئۇلار پەقەت چاڭ-توزان مۇقىملاشقاندىلا ، ئىشلارنىڭ ئايدىڭلاشقانلىقىنى بىلىدۇ.

قايسى تەپسىلاتلارغا دىققەت قىلىش ماھارىتى

ئەلۋەتتە ، ئىنچىكە ھالقىلارغا دىققەت قىلىش ناھايىتى مۇھىم بولۇپ ، بىزنىڭ قىممەتلىك خاتالىق سادىر قىلىشىمىزدىن ساقلىنالايدۇ. ئەمما ، بىزنىڭ چەكلىك دىققىتىمىزنى كۆزدە تۇتقاندا ، تېخىمۇ مۇھىم ماھارەت قايسى تەپسىلاتلارغا دىققەت قىلىش كېرەكلىكىنى بىلىش.

مۇرەككەپ مەسىلىنى تەھلىل قىلىش ۋاقىت ئىسراپ قىلىدۇ ۋە بايلىق ئالىدۇ. دىققىتىڭىزنى قەيەرگە مەركەزلەشتۈرۈشنى بەلگىلىسىڭىز ، خوجايىنلىرىڭىزدا كەم بولسا بولمايدۇ. ئەقىللىق تەييارلىق مانا مۇشۇ يەردىن كېلىدۇ. بارغانسىرى كەمچىل بايلىققا ئايلىنىۋاتىدۇ ، كىم بىلىدۇ ، بەلكىم كەلگۈسىدە بىز خوجايىنلارنىڭ «نېمىگە دىققەت قىلىشنى بىلىش» ماھارىتىنى ئىزدەۋاتقانلىقىنى كۆرىمىز.