Katika Saikolojia, unaweza kupata kusoma kuhusu tani ya matibabu. Inashangaza sana jinsi wananadharia mbalimbali wameitazama asili ya mwanadamu kwa njia tofauti na kuja na mbinu tofauti, mara nyingi zinazopingana kwa kiasi fulani, za kinadharia.

Hata hivyo, huwezi kukataa kiini cha ukweli kilichomo katika yote hayo. . Tiba zote, licha ya kuwa tofauti, zina kitu kimoja - zote zinalenga kutatua shida za watu. Zote zinalenga kuwaandaa watu kwa mikakati ya kutatua matatizo ili kuwasaidia kukabiliana na matatizo yao ya maisha.

Utatuzi wa matatizo ndiyo msingi wa kila kitu tunachofanya. Katika maisha yetu yote, tunajaribu kila wakati kutatua shida moja au nyingine. Wakati hatuwezi, kila aina ya matatizo ya kisaikolojia huchukua. Kupata vizuri katika kutatua matatizo ni ujuzi wa kimsingi wa maisha.

Hatua za utatuzi wa matatizo

Nini utatuzi wa matatizo hufanya ni kukutoa katika hali ya awali (A) ambapo tatizo lipo hadi la mwisho au hali ya lengo (B), ambapo tatizo halipo tena.

Angalia pia: Mifumo ya imani kama programu za fahamu

Ili kuhamisha kutoka A hadi B, unahitaji kufanya baadhi ya vitendo vinavyoitwa waendeshaji. Kujihusisha na waendeshaji wanaofaa hukuhamisha kutoka A hadi B. Kwa hivyo, hatua za utatuzi wa matatizo ni:

1. Hali ya awali
2. Waendeshaji
3. Hali ya lengo

Tatizo lenyewe linaweza kubainishwa vizuri au kubainishwa vibaya. Tatizo lililobainishwa vyema ni lile ambapo unaweza kuona waziwazi ulipo (A), unapotaka kwenda (B), na unachohitaji kufanya ili kufika huko.(kuwashirikisha waendeshaji wanaofaa).

Kwa mfano, kuhisi njaa na kutaka kula kunaweza kuonekana kuwa tatizo, ingawa ni rahisi kwa wengi. Hali yako ya awali ni njaa (A) na hali yako ya mwisho ni kuridhika au kutokuwa na njaa (B). Kwenda jikoni na kutafuta chakula ni kutumia opereta sahihi.

Kinyume chake, matatizo yasiyobainishwa au changamano ni yale ambapo moja au zaidi ya hatua tatu za utatuzi wa matatizo haziko wazi. Kwa mfano, ikiwa lengo lako ni kuleta amani ya ulimwengu, ni nini hasa unachotaka kufanya?

Imesemwa sawa kwamba tatizo lililofafanuliwa vizuri ni tatizo lililotatuliwa nusu. Wakati wowote unapokabiliwa na shida isiyoelezewa vizuri, jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kupata wazi juu ya hatua zote tatu.

Mara nyingi, watu watakuwa na wazo linalofaa la mahali walipo (A) na wapi wanataka kuwa (B). Wanachokwama kwa kawaida ni kutafuta waendeshaji sahihi.

Nadharia ya awali katika utatuzi wa matatizo

Watu wanapojaribu kutatua tatizo kwa mara ya kwanza, yaani, wanapowashirikisha waendeshaji wao kwa mara ya kwanza, mara nyingi huwa na nadharia ya awali ya kutatua tatizo. Kama nilivyotaja katika makala yangu kuhusu kushinda changamoto kwa matatizo changamano, nadharia hii ya awali mara nyingi si sahihi.

Lakini, wakati huo, kwa kawaida huwa ni matokeo ya taarifa bora ambayo mtu binafsi anaweza kukusanya kuhusu tatizo. Nadharia hii ya awali inaposhindwa, msuluhishi wa matatizo anapata data zaidi, na yeye husafishanadharia. Hatimaye, anapata nadharia halisi yaani nadharia inayofanya kazi. Hii hatimaye inamruhusu kushirikisha waendeshaji wanaofaa kuhama kutoka A hadi B.

Mikakati ya kutatua matatizo

Hawa ni waendeshaji ambao kisuluhishi cha matatizo hujaribu kuhamisha kutoka A hadi B. Kuna kadhaa mikakati ya kutatua matatizo lakini kuu ni:

1. Algorithms
2. Heuristics
3. Jaribio na hitilafu
4. Insight

8>1. Algorithms

Unapofuata utaratibu wa hatua kwa hatua ili kutatua tatizo au kufikia lengo, unatumia algoriti. Ukifuata hatua haswa, umehakikishiwa kupata suluhisho. Upungufu wa mkakati huu ni kwamba unaweza kusumbua na kuchukua wakati kwa shida kubwa. anza kutoka ukurasa wa 1 na uendelee kugeuza kurasa, hatimaye utafikia ukurasa wa 100. Hakuna swali kuhusu hilo. Lakini mchakato huo unatumia wakati. Kwa hivyo badala yake unatumia kile kinachoitwa heuristic.

2. Heuristics

Heuristics ni sheria gumba ambazo watu hutumia kurahisisha matatizo. Mara nyingi hutegemea kumbukumbu kutoka kwa uzoefu wa zamani. Wanapunguza idadi ya hatua zinazohitajika ili kutatua tatizo, lakini hawahakikishii suluhisho kila wakati. Heuristics hutuokoa wakati na bidii ikiwa zitafanya kazi.

Angalia pia: Jinsi ya kuacha ndoto na ndoto zinazojirudia

Unajua kwamba ukurasa wa 100 upo katikati ya kitabu. Badala ya kuanza kutoka ukurasa wa kwanza, unajaribu kufunguakitabu katikati. Bila shaka, unaweza usiguse ukurasa wa 100, lakini unaweza kukaribiana sana kwa majaribio machache tu.

Ukifungua ukurasa wa 90, kwa mfano, unaweza kusonga kutoka 90 hadi 100 kwa njia ya algoriti. unaweza kutumia mchanganyiko wa heuristics na algorithms kutatua tatizo. Katika maisha halisi, mara nyingi tunatatua matatizo kama haya.

Polisi wanapotafuta washukiwa katika uchunguzi, wanajaribu kupunguza tatizo vivyo hivyo. Kujua mshukiwa ana urefu wa futi 6 haitoshi, kwani kunaweza kuwa na maelfu ya watu huko nje wenye urefu huo.

Kujua mshukiwa ana urefu wa futi 6, mwanamume, anavaa miwani, na ana nywele za kimanjano zinazopinda chini. tatizo kwa kiasi kikubwa.

3. Jaribio na hitilafu

Unapokuwa na nadharia ya awali ya kutatua tatizo, unaijaribu. Ukishindwa, unaboresha au kubadilisha nadharia yako na ujaribu tena. Huu ni mchakato wa majaribio na makosa ya kutatua matatizo. Majaribio ya kitabia na utambuzi na makosa mara nyingi huenda pamoja, lakini kwa matatizo mengi, tunaanza na majaribio ya kitabia na makosa hadi tunalazimishwa kufikiria.

Sema uko kwenye msukosuko, ukijaribu kutafuta yako. njia ya nje. Unajaribu njia moja bila kuifikiria sana na unaona haielekei popote. Kisha unajaribu njia nyingine na kushindwa tena. Hili ni jaribio la kitabia na hitilafu kwa sababu huweki wazo lolote katika majaribio yako. Unatupa tu vitu ukutani ili kuona kinachoshikamana.

Hiisi mbinu bora lakini inaweza kuwa muhimu katika hali ambapo haiwezekani kupata taarifa yoyote kuhusu tatizo bila kufanya majaribio fulani.

Kisha, unapokuwa na maelezo ya kutosha kuhusu tatizo, unachanganya maelezo hayo kwenye simu yako. akili kutafuta suluhu. Hili ni jaribio la utambuzi na makosa au mawazo ya uchanganuzi. Jaribio la kitabia na hitilafu inaweza kuchukua muda mwingi, kwa hivyo kutumia jaribio la utambuzi na hitilafu iwezekanavyo inapendekezwa. Unapaswa kunoa shoka lako kabla ya kukata mti.

4. Maarifa

Wakati wa kutatua matatizo changamano, watu huchanganyikiwa baada ya kujaribu waendeshaji kadhaa ambao hawakufanya kazi. Wanaacha shida zao na kuendelea na shughuli zao za kawaida. Ghafla, wanapata ufahamu unaowafanya wawe na uhakika kwamba sasa wanaweza kutatua tatizo.

Nimefanya makala nzima kuhusu mbinu za kimsingi za maarifa. Hadithi ndefu, unapochukua hatua nyuma kutoka kwa tatizo lako, inakusaidia kuona mambo kwa njia mpya. Unatumia vyama ambavyo hapo awali havikupatikana kwako.

Unapata mafumbo zaidi ya kufanya kazi navyo na hii huongeza uwezekano wa wewe kupata njia kutoka A hadi B, yaani kutafuta waendeshaji wanaofanya kazi.

Utatuzi wa majaribio wa majaribio

Haijalishi ni mkakati gani wa kutatua matatizo unaotumia, ni juu ya kujua kinachofaa. Nadharia yako halisi inakuambia nini waendeshaji watakuchukua kutoka A hadi B. Matatizo magumu hayafanyikufichua nadharia zao halisi kwa urahisi kwa sababu ni changamano.

Kwa hivyo, hatua ya kwanza ya kutatua tatizo tata ni kupata uwazi uwezavyo kuhusu kile unachojaribu kutimiza- kukusanya taarifa nyingi kadri uwezavyo. kuhusu tatizo.

Hii hukupa malighafi ya kutosha kuunda nadharia ya awali. Tunataka nadharia yetu ya awali iwe karibu na nadharia halisi iwezekanavyo. Hii huokoa muda na rasilimali.

Kutatua tatizo tata kunaweza kumaanisha kuwekeza rasilimali nyingi. Kwa hivyo, inashauriwa uthibitishe nadharia yako ya awali ikiwa unaweza. Ninaita jaribio hili la utatuzi wa matatizo.

Kabla ya biashara kuwekeza katika kutengeneza bidhaa, wakati mwingine husambaza matoleo ya bila malipo kwa sampuli ndogo ya wateja watarajiwa ili kuhakikisha kuwa hadhira inayolengwa itakubali bidhaa.

0>Kabla ya kutengeneza mfululizo wa vipindi vya televisheni, watayarishaji wa vipindi vya televisheni mara nyingi hutoa vipindi vya majaribio ili kubaini kama kipindi kinaweza kuanza.

Kabla ya kufanya utafiti mkubwa, watafiti hufanya utafiti wa majaribio kuchunguza sampuli ndogo ya idadi ya watu ili kubaini kama utafiti unafaa kufanywa.

Mtazamo sawa wa 'kujaribu maji' unahitaji kutumika katika kutatua tatizo lolote changamano ambalo unaweza kuwa unakabili. Je, tatizo lako ni la thamani ya kuwekeza rasilimali nyingi ndani yake? Katika usimamizi, tunafundishwa kila mara kuhusu Kurudi kwenye Uwekezaji (ROI). ROI inapaswa kuhalalisha uwekezaji.

Kamajibu ni ndiyo, endelea na utengeneze nadharia yako ya awali kulingana na utafiti wa kina. Tafuta njia ya kuthibitisha nadharia yako ya awali. Unahitaji uhakikisho huu kwamba unaenda katika mwelekeo sahihi, hasa kwa matatizo changamano ambayo huchukua muda mrefu kusuluhishwa.

Filamu ya Kikorea Memories of Murder (2003) inatoa mfano mzuri wa kwa nini kuthibitisha nadharia ya awali ni muhimu, hasa wakati vigingi ni kubwa.

Kusahihisha mawazo yako ya kisababishi

Kutatua matatizo kunatokana na kupata mawazo yako ya kisababishi sawa. Kutafuta suluhu ni kutafuta kile kinachofanya kazi, i.e. kutafuta waendeshaji wanaokuchukua kutoka A hadi B. Ili kufanikiwa, unahitaji kuwa na ujasiri katika nadharia yako ya awali (Nikifanya X na Y, wataniongoza kwa B). Unahitaji kuwa na uhakika kwamba kufanya X na Y kutakuongoza kwenye B- kufanya X na Y kutasababisha B.

Vikwazo vyote vya utatuzi wa matatizo au utimilifu wa malengo hutokana na fikra potofu za sababu zinazopelekea kutojihusisha. waendeshaji sahihi. Wakati mawazo yako ya kisababishi yakiwa yamekamilika, hutakuwa na tatizo kuwashirikisha waendeshaji wanaofaa.

Kama unavyoweza kufikiria, kwa matatizo changamano, kupata fikra zetu kwa usahihi si rahisi. Ndiyo maana tunahitaji kuunda nadharia ya awali na kuiboresha baada ya muda.

Ninapenda kufikiria utatuzi wa matatizo kama uwezo wa kuangazia mambo ya sasa katika siku zilizopita au katika siku zijazo. Unapotatua matatizo, kimsingi unaangalia yakohali ya sasa na kujiuliza maswali mawili:

“Ni nini kilisababisha haya?” (Kukisia sasa katika siku zilizopita)

“Hii itasababisha nini?” (Kutazamia sasa katika siku zijazo)

Swali la kwanza linafaa zaidi katika utatuzi wa matatizo na la pili kwa kutimiza malengo.

Iwapo utajikuta kwenye fujo, unahitaji kujibu "Ni nini kilisababisha hii?" swali kwa usahihi. Kwa waendeshaji unaowashirikisha sasa ili kufikia lengo lako, jiulize, "Hii itasababisha nini?" Ikiwa unafikiri haziwezi kusababisha B, ni wakati wa kuboresha nadharia yako ya awali.