Људи су ултра-социјалне врсте које жуде за потврђивањем једни од других. Друштвена валидација је лепак који одржава људске односе заједно. Једноставније речено, бити потврђен значи бити признат, а бити поништен значи бити одбачен.

Пре него што будемо могли да разговарамо о томе како да некога потврдимо, важно је да схватимо да људи траже валидацију у неколико области. Већина стручњака се фокусира само на емоционалну валидацију, али то је само једна, иако важна, област у којој људи траже валидацију.

Људи такође настоје да потврде свој идентитет, уверења, мишљења, вредности, ставове, па чак и постојање. Потреба да се потврди нечије постојање је можда најосновнија и најсировија од свих људских потреба за валидацијом.

Када потврдите нечије постојање, разговарајући са њим, на пример, признајете да постоји. Они су као:

„Постојим. ја сам особа. Други могу да комуницирају са мном.”

Егзистенцијална валидација игра велику улогу у одржавању разума људи. Убија људе када не могу да потврде своје постојање.

На пример, људи који дуже време не комуницирају ни са ким ризикују да изгубе осећај постојања. Због тога је самица најгора врста казне.

Провера идентитета

Након што сте потврдили да особа постоји, следећа кључна област провере је идентитет. Потврђивање нечијег идентитета је признање ко су. Ово је честона основу онога што себе пројектују да буду.

Људи имају снажну потребу да буду друштвено прихваћени. Стога често пројектују идентитет за који верују да ће бити најприхваћенији од стране њиховог племена. Када признате ко они себе пројектују да буду, то им даје огромно задовољство.

Веровања, ставови, мишљења и вредности – све чине наш идентитет. Стога је потврђивање било којег од ових део потврђивања нечијег идентитета.

Два нивоа валидације

Да ствари буду једноставне, осмислио сам свој, лако памтљив модел валидације на два нивоа. Друштвена валидација се може одвијати на два нивоа:

1. Регистрација
2. Евалуација

1. Регистрација

То једноставно значи да региструјете у свом уму информације које потичу од друге особе, чак и ако су те информације тако основне као „Они постоје“.

Када региструјете или признате шта други особа дели са вама, потврдили сте је. Ово је минимални и довољан услов за друштвену валидацију.

На пример, у разговорима, ефективна регистрација може имати облик обраћања пуне пажње на њих. Не можете да региструјете информације које деле ако сте ометени. Стога, ако им не посвећујете пуну пажњу, они се осећају неважећим.

Да би дошло до ефективне регистрације, морате им дозволити да ефикасно деле. Овде се многи људи боре.Морате да дозволите другој особи да се изрази у потпуности, тако да можете да се региструјете у потпуности, и тиме је у потпуности потврдите.

Ако блокирате њено изражавање, нећете регистровати шта она има да понуди, што осећају се обесправљеним.

Размислите о уобичајеним притужбама које жене имају у вези:

„Он ме не слуша.“

Оно што говоре је да партнер блокира њихов израз, рецимо давањем савета или решењем. Када им је израз блокиран, осећају се обесправљеним, чак и ако је понуђено решење делотворно.

Нуди решење, мушкарци скраћују емоционални израз жена. Не схватају да када жене деле проблеме, оне углавном траже потврду.

Наравно, решења су важна. Али они морају да прате регистрацију, што нас доводи до следећег нивоа валидације:

2. Евалуација

Евалуација информација које друга особа дели је следећи ниво валидације. Наравно, пре него што можете нешто да процените, прво то морате да региструјете у свом уму.

Када се евалуација деси током регистрације, то доводи до кратког споја изражавања, чинећи да друга особа осећа да је није им дат простор да се у потпуности изразе.

Можемо користити евалуацију за даљу валидацију особе. На пример, слагање са њима, емпатија са њима, допадање онога што су поделили, итд. су све позитивне оцене које их потврђујудаље.

У овој фази, обрадили сте информације које су поделили са вама и нудите своје мишљење о томе. У овом тренутку, слагање или неслагање није толико важно јер друга особа већ осећа неку основну потврду. Али ако се слажете, додатно их потврдите.

Ако се не слажете или не волите оно што су поделили (негативна оцена) пре него што правилно региструјете оно што су поделили, на крају ћете их само иритирати и поништити. Није друштвено паметна ствар. Увек имајте на уму редослед регистрације-оцењивања.

Провера емоција

Не можете увек да се повежете са оним што други деле. Кажу вам да се догодило нешто због чега се осећају на одређени начин, а ви кажете:

„Зашто је он тако осетљив?“

„Зашто је она краљица драме?“

То је негативна оцена! Ако вам није стало до особе, само напред, оцените је негативно. Баците своје пресуде на њих. Али ако вам је стало до њих и желите да их потврдите, клоните се таквих процењивања.

Сада је тешко избегавати процене када не можете да се повежете са оним што деле. Ствар је у томе да не морате. Ако можете, то је сјајно. Позитивно оцењујете њихове информације и враћате им их. Саосећате.

То је виши ниво валидације, али вам није потребан. Регистрација је свеморате да урадите да бисте некоме пружили основни ниво валидације.

„Разумем како се осећате.“ (Да ли ипак?)

Реците да ваш најбољи пријатељ пролази кроз тежак период и да деле своја осећања са вама. Кажете:

„Разумем како се осећате.“

Ако никада нисте искусили ништа слично ономе што имају они, помислиће да лажете или да сте неискрено љубазни. Изгледали бисте им лажно.

Уместо тога, када не можете да схватите како се осећају, можете једноставно да кажете:

„То мора да је било ужасно.”

Не тврдите да разумете, али региструјете њихово искуство у свом уму (потврђивање!) и само закључујете њихова осећања.

Опет, емпатија и бити способан да се повеже није потребан за валидацију. Само им покажите да сте регистровали шта покушавају да комуницирају. Емпатија, ако је могуће, је трешња на врху торте друштвене валидације.

Емоционална валидација се углавном своди на то колико је особа у контакту са сопственим емоцијама. Људи који су у контакту са сопственим емоцијама могу боље да потврде емоције других.

Они разумеју да емоције имају сопствену вредност, без обзира на то како настају. Они разумеју да емоције треба да се истраже, а не да се одбаце.

Све заједно

Рецимо да вам супружник приђе и каже вам о овој новој пословној идеји због које су веома узбуђени. Ви их региструјетезамислите да је узбудљиво и одразите сопствено узбуђење (позитивна оцена), говорећи:

„Ово је заиста узбудљиво!“

Честитамо! Управо сте их потврдили до крајности.

Ако слушате њихову идеју и мислите да је глупа, могли бисте рећи:

„Каква глупа идеја!“

Ви могли би их повредити, да, али их нисте поништили. Показујете да сте регистровали њихову идеју и мислите да је глупа (негативна оцена). Прешли сте из фазе регистрације у фазу евалуације.

Сада, рецимо, док су они узбуђено причали о идеји, скратили сте их, саркастично рекавши:

„Ви и ваше пословне идеје !”

Управо сте их поништили. Биће љути што нисте ни послушали (регистровали) њихову идеју пре него што сте бацили своју бомбу за процену да десеткујете њихов израз.

Можете ли да видите колико је поништавање гора од негативне оцене?

Сада размислите о ефекту који би позитивна евалуација имала када би се користила за скраћење изражавања.

Реците да изражавате своју узбудљиву идеју, а они вас прекину, говорећи:

„То је сјајна идеја!“

Чак и ако нису лагали и, на основу онога мало што су чули, мислили да је то добра идеја, вероватно ћете помислити да лажу или да су одбацили . Осећате се неважећим, упркос позитивној оцени.

Тешко вам је да поверујете да им се допала ваша идеја јер нисуодвојите време да га региструјете.

Ово ми се десило у неколико наврата.

На пример, наиђем на цоол класични комад на ИоуТубе-у и поделим га са пријатељем. Иако је комад дугачак око 4 минута, 10 секунди након што им га пошаљем, они су као:

„Сјајна песма!“

Наравно, 10 секунди није довољно да региструју величину дела класичне музике у трајању од 4 минута. Не само да се осећам неважећим, већ и подиже црвену заставу у мом уму.

Они делују као лажни, непоштени и који желе да удовоље. Губим мало поштовања према њима.

Уместо тога, да су рекли нешто попут:

„Види, човече. Не волим класичну музику. Престани да ми шаљеш ове ствари.“

Осећао бих се помало потврђеним јер су им барем посветили довољно пажње да схвате да је то класична музика. Правилно су пратили редослед регистрације-оцењивања. Такође, стичу моје поштовање због поштења.