Orientácia tela v neverbálnej komunikácii
Obsah
Aby sme zdôraznili, aký význam má orientácia tela v neverbálnej komunikácii, zvážte nasledujúci scenár:
Prezeráte si tovar v provizórnom obchode. Na opačnom konci obchodu si všimnete starého kamaráta zo strednej školy a rozhodnete sa ho osloviť.
Priblížite sa k nemu chôdzou dozadu - áno, otočený k nemu chrbtom. Len čo sa dostanete do jeho blízkosti, odhadnete jeho polohu podľa tieňa na podlahe a poviete: "Ahoj, Jim, ako si sa mal?"
Samozrejme, že ho to vystraší. Bude si myslieť, že je to nejaký žart alebo že ste nejaký blázon.
Tento scenár poukazuje na dôležitosť orientácie tela v neverbálnej komunikácii. Bezpochyby by ste sa s Jimom v tejto polohe ešte mohli rozprávať, ale niečo vo vašej orientácii tela bolo také nesprávne, že sa vám zdalo takmer nemožné komunikovať.
Podľa akéhosi nepísaného pravidla v nepísanej knihe pravidiel bolo potrebné, aby ste zaujali "správnu" pozíciu skôr, ako sa začne akýkoľvek rozhovor.
Naše telo sa obracia k tomu, čo chceme
Možno si myslíte: "Dobre, tak o čo ide? Každý to pozná. Potrebuješ si vziať niečo z chladničky, otočíš sa smerom k chladničke. Potrebuješ sa pozerať na televíziu, otočíš sa smerom k televízoru." Áno, o nič nejde. Ale čo si mnohí ľudia neuvedomujú alebo považujú za samozrejmosť, je skutočnosť, že rovnaký princíp platí aj pre iné ľudské bytosti.
Otáčame sa smerom k ľuďom, ktorým chceme venovať pozornosť alebo sa s nimi chceme "zapojiť". Orientácia nášho tela často prezrádza, kto alebo čo nás zaujíma. Keď sa dvaja ľudia rozprávajú, môžete zmerať úroveň ich zapojenia do rozhovoru jednoduchým pozorovaním toho, ako sú ich telá navzájom rovnobežné.
Keď dvaja ľudia stoja oproti sebe s úplne rovnobežnými ramenami a vytvárajú uzavretú formáciu, geometricky a psychologicky odmietajú všetkých okolo seba a sú úplne "do seba". Väčšina z nás to intuitívne vie, ale zvážte, aké to môže mať dôsledky, keď pozorujete skupinu ľudí, a nie len dvoch ľudí.
Orientácia tela v skupine
Ak pozorujete veľkú skupinu ľudí, môžete ľahko zistiť, kto sa o koho zaujíma, ak si všimnete, ktorí dvaja ľudia sú orientovaní paralelne vedľa seba.
Pozri tiež: Prečo si vytvárame návyky?Ak napríklad v skupine troch ľudí majú dvaja svoje telá rovnobežne vedľa seba, je jasné, že tretí človek bol vynechaný alebo sa sám rozhodol pre vynechanie.
V druhom prípade môže mať táto osoba záujem o niekoho, kto nie je súčasťou tejto skupiny, ale patrí do nejakej inej skupiny v okolí. Premietnite si rovnú pomyselnú čiaru v smere jeho telesnej orientácie a čoskoro zbadáte zaujímavú osobu, s ktorou sa tento človek snaží už dlhšiu dobu "nadviazať kontakt"!
Predstavte si dvoch ľudí, ktorí sa rozprávajú v partii, stoja oproti sebe a ich telá sú rovnobežné. Príde tretí človek a chce sa pridať. V tomto momente sa môžu stať dve veci - buď bude prijatý, alebo bude odmietnutý.
Ako môžete zistiť, či bol do skupiny prijatý alebo odmietnutý, len na základe pozorovania reči tela?
Scenár 1: Privítanie
Ak je tretia osoba prijatá, potom prví dvaja ľudia budú musieť zaujať nové pozície, aby pre ňu uvoľnili miesto. Pôvodne stáli paralelne vedľa seba, ich plná pozornosť bola sústredená jeden na druhého. Teraz však musia zapojiť tretiu osobu a každý z nich musí venovať časť svojej pozornosti tretej osobe.
Musia teda zmeniť orientáciu tela, aby si prerozdelili pozornosť.
Teraz stoja v uhle 45 stupňov k sebe navzájom a k tretej osobe, takže všetci traja tvoria uzavretý trojuholník. Pozornosť je teraz rovnomerne rozdelená medzi všetkých členov skupiny.
Keď vidíte, že dvaja ľudia stoja pod uhlom 45 stupňov k sebe a nie rovnobežne, môže to znamenať, že nie sú do seba úplne zaangažovaní a chcú, aby sa k nim pripojila tretia osoba. Môže to znamenať, že obaja majú záujem o tú istú osobu. Boli by radi, keby sa táto osoba pripojila a doplnila trojuholník.
Scenár 2: Zamietnutý
A teraz, čo ak tretia osoba nie je vôbec vítaná? Všimnite si, že keď sa títo dvaja ľudia rozprávajú s tretím votrelcom, otočia k nemu iba hlavu, aby mu odpovedali, a nie ramená a zvyšok tela. To je jasný znak odmietnutia, aspoň pre túto chvíľu.
Nemusí to nutne znamenať, že ho nenávidia alebo niečo podobné, len nechcú, aby bol súčasťou prebiehajúcej konverzácie.
Obaja neverbálne hovoria tretej osobe: "Nechajte nás na pokoji. Nevidíte, že sa rozprávame?" Tretia osoba to často vycíti a odíde alebo sa pokúsi vtlačiť, ak je zúfalá.
Pozri tiež: Ako prestať prežívať (správny spôsob)Tento vzorec môžete vidieť v akejkoľvek skupine, ktorá obsahuje ľubovoľný počet ľudí, nielen troch. Čím viac ľudí, tým viac kruhovej orientácie skupina nadobudne, aby sa pozornosť rozdelila rovnomerne.
Ak pozornosť nie je rozdelená rovnomerne, zistenie geometrických vyvrheľov vám poskytne predstavu o psychologických vyvrheľoch skupiny.
Niektoré upozornenia
To, že nestojíte alebo nesedíte rovnobežne, nemusí vždy znamenať nezúčastnenosť.
Napríklad počas prechádzky alebo akejkoľvek činnosti, ktorá si vyžaduje, aby sa ľudia postavili vedľa seba (napríklad pri sledovaní televízie), nemusí neparalelná orientácia tela nevyhnutne znamenať nezúčastnenosť.
Takisto máme tendenciu hodnotiť ľudí ako agresívnych, keď sa k nám približujú spredu. Preto sa k nim môžeme postaviť pod 45-stupňovým uhlom, aby sme do rozhovoru vniesli neformálnosť a pohodlie.
Aby ste si potvrdili, že dvaja ľudia v neparalelnej orientácii nemajú o seba skutočný záujem, môžete sa niekedy pozrieť na iné signály. Napríklad, ak sa spolu takmer nerozprávajú a očami skenujú miestnosť, potom to určite znamená, že sa o seba momentálne nezaujímajú.