Цель эмоций - побудить нас к действию. Поэтому эмоции можно использовать, если вы хотите заставить человека что-то сделать. Ничто так не побуждает человека к действию, как эмоции.

Эмоциональное манипулирование означает использование эмоций для того, чтобы заставить человека сделать что-то, что не отвечает его интересам, а отвечает интересам манипулятора.

Существует тонкая грань между манипуляцией и влиянием. Влияние означает убеждение кого-либо заключить с вами взаимовыгодную сделку. Манипуляция - это всегда проигрыш. Манипулятор выигрывает, а жертва проигрывает.

Манипуляция всегда преднамеренна. Есть намерение нанести вред. Это нельзя назвать манипуляцией, если нет намерения нанести вред.

В таких случаях открытое и честное общение может значительно помочь в разрешении конфликта.

Цель эмоционального манипулирования

Цель эмоционального манипулирования - подчинение. Манипулятор хочет, чтобы жертва выполняла его желания. Он не принимает во внимание желания жертвы. Он несет огромные издержки для жертвы.

Подчинение является естественным следствием отношений доминирования и подчинения. Доминирующая сторона заставляет подчиняющуюся сторону подчиняться с помощью:

• Запугивание
• Атаки на самооценку
• Управление

Практически все тактики эмоционального манипулирования, которые вы встретите в последующем разделе, используют одну или несколько из перечисленных выше стратегий.

Полный перечень тактик эмоционального манипулирования

Вот исчерпывающий список тактик эмоционального манипулирования, приведенный без особого порядка:

1. газлайтинг

Газовое освещение - это принуждение жертвы к сомнению в своей субъективной реальности и вменяемости, заключающееся в отрицании или минимизации мыслей, чувств и переживаний жертвы.

Например:

Если жертва обвиняет манипулятора в манипуляции, последний говорит такие вещи, как:

"Этого никогда не было".

"Ты все выдумываешь".

Отрицание реальности жертвы помогает манипулятору навязать свою версию реальности, вызывает глубокое замешательство и разочарование жертвы, заставляя ее чрезмерно полагаться на версию реальности манипулятора.

2. игра в жертву

Игра в жертву помогает манипулятору переключить внимание с реальных страданий жертвы на свои собственные воображаемые страдания. Если на манипуляцию не обращают внимания, то вряд ли на нее обратят внимание. Таким образом, манипулятор может продолжать манипуляцию без всяких сомнений.

3. социальная изоляция

Обидчики и манипуляторы, как известно, изолируют своих жертв от общества, потому что друзья и родственники могут быстро забить тревогу, заметив неладное в отношениях.

Социальная изоляция жертв позволяет манипуляторам удобно осуществлять манипуляции.

4. преуменьшение опасений

Как вы видели, манипуляторы не любят, когда их манипуляции ставятся под сомнение. Они могут пойти на крайние меры, чтобы отрицать свои манипуляции.

Если жертва выражает беспокойство по поводу своего поведения, манипулятор преуменьшает это беспокойство.

В здоровых отношениях люди готовы решать проблемы других.

Чтобы преуменьшить законные опасения, манипулятор может сказать что-то вроде:

"Вы слишком остро реагируете".

"Это не так уж и важно".

5. унижение и издевательства

Унижение и издевательства - это атаки на самооценку, направленные на то, чтобы заставить жертву думать о себе низко. Когда человека заставляют думать о себе низко, его ставят в покорное положение. Когда человека ставят в покорное положение, он, скорее всего, подчинится.

6. Love-bombing

Манипулятор, обычно нарцисс, бомбардирует своего партнера любовью, вниманием, подарками и комплиментами.

Заманив партнера с помощью уязвленного самолюбия, манипулятор приступает к насилию. Слишком быстрое развитие отношений может быть признаком любовной бомбардировки.

7. проекция

Проекция означает проецирование своих субъективных переживаний на другого человека. Проекция помогает человеку не бороться с тем, что в нем плохо, напрямую, а бороться с этим косвенно, используя другого человека в качестве своеобразного экрана для проектора.

Манипулятор может испытывать чувство вины за то, что он делает. Вместо того чтобы разобраться с собственной виной, он может проецировать ее на жертву, говоря, например, такие вещи:

"Вы манипулируете мной" (попытка вызвать у жертвы чувство вины).

То же самое может происходить и с другими негативными чувствами, такими как ревность ("Ты ревнуешь") и обвинение ("Ты виноват в этом").

8. нарушения границ

Манипуляторы постоянно расширяют границы своих жертв, хотят знать, что им может сойти с рук, а что нет. Это помогает им манипулировать более эффективно и предотвращать обратную реакцию.

Если жертва не будет отстаивать свои границы, она будет видеть, как они нарушаются одна за другой.

9. Увеличение и уменьшение

Манипулятор превозносит ошибки своей жертвы, преуменьшая при этом свои собственные. Это атаки на самооценку, заставляющие жертву чувствовать себя неудачником.

Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы указывать на ошибки, чтобы учиться на них. Но эмоциональный манипулятор раздувает эти ошибки, его реакция на них чрезмерно раздута.

10. обескураживающий

Манипулятор пресекает любые попытки жертвы повысить собственную самооценку, блокируя ее успехи, самосовершенствование и личностный рост. Манипулятор делает все возможное, чтобы жертва оставалась "под ним".

11. Отражение

Помимо минимизации, отрицания и игнорирования, манипулятор может использовать отклонение от темы, чтобы переключить внимание с манипуляций. Если жертва затронет тему манипуляций, манипулятор сменит тему и скажет что-нибудь не относящееся к делу, например:

"Сегодня так жарко".

12. Чувство вины

Чувство вины - сильная человеческая эмоция, разрушающая самооценку. Заставляя своих жертв чувствовать себя виноватыми за незначительные вещи, манипуляторы с большей вероятностью добьются подчинения.

13. Стыд

Стыд может быть гораздо сильнее, чем чувство вины, потому что первый атакует личность человека. Стыд - это самая страшная атака на самооценку. Когда манипулятор публично стыдит свою жертву, он ставит ее под свой контроль.

14. Ограничения

Кроме того, манипулятор может ограничивать успех и саморазвитие своей жертвы, причем эти ограничения неуместны и проистекают скорее из неуверенности в себе, чем из заботы.

15. Объективизация

Объективация - это отношение к человеку как к объекту, лишенному чувств, мыслей и индивидуальности. Это форма дегуманизации, унижающая достоинство жертвы.

16. Инфантилизация

Еще одна атака на самооценку - инфантилизация - означает отношение к взрослому человеку как к ребенку. Идея состоит в том, чтобы заставить жертву почувствовать себя маленькой и беспомощной, как ребенок. Инфантилизация может включать в себя как замечания типа "Не будь таким ребенком!", так и предложение помощи в простых вещах, которые человек может сделать сам.

17. Пассивная агрессия

Часто манипулятору приходится скрывать свои манипуляции, потому что если они будут открытыми, то его могут поймать. Пассивная агрессия - это скрытая агрессия, когда ущерб жертве наносится незаметно.

Примерами пассивной агрессии являются такие виды поведения, как:

• Согласие сделать что-то, но не делать этого
• Преднамеренное забывание
• Каменная кладка

18. Судейство

Осуждение и критика - распространенные приемы манипуляторов, направленные на снижение самооценки жертвы, а при публичном общении они равносильны позору.

19. Ультиматумы

Ультиматумы - это угрозы, используемые манипулятором для того, чтобы заставить жертву подчиниться. Обычно они выражаются в следующем:

"Если ты не сделаешь Х, я [вставьте что-нибудь угрожающее]".

20. Подкрепления и наказания

В здоровых отношениях подкрепление и наказание используются для воздействия друг на друга. Но они также могут использоваться для манипулирования.

Если вы расстроили своего партнера, и он не разговаривает с вами, это здоровое наказание. Он отменяет связь, чтобы дать вам понять, что вы его расстроили.

Но если они изымают связь, чтобы заставить вас делать неразумные вещи, это манипуляция. Если они относятся к вам хорошо (положительное подкрепление) только тогда, когда вы выполняете их неразумные требования, это манипуляция.

21. Триангуляция

Триангуляция означает вовлечение третьей стороны в спор между двумя людьми. Манипулятор может лично знать этого третьего человека, которого он вовлекает в спор. Он знает, что этот третий человек примет его сторону. Это способ загнать жертву в угол и показать ей, что она не права, используя социальное доказательство.

22. Кредитная и долговая инфляция

Взаимность - основа всех человеческих отношений. Менталитет "я почешу твою спину, если ты почешешь мою" помогал нашему виду процветать на протяжении многих веков.

Взаимность - это равный и справедливый обмен. Когда вы даете кому-то Х, вы ожидаете, что он вернет вам Х. Не Х/2 или Х/4. Если существует дисбаланс во взаимности, отношения разрушаются.

Инфляция кредита - это манипулятивная техника, используемая для создания ощущения взаимности там, где ее нет. Она означает раздувание того, что вы сделали для жертвы, чтобы она почувствовала себя обязанной дать вам больше, чем она готова дать (выигрыш-проигрыш).

Человек, раздувающий кредит, скажет что-то вроде:

"Я так много для тебя сделал" ("Ты тоже должен делать для меня больше").

Кредитная инфляция приводит к долговой инфляции. Манипулятор заставляет вас поверить, что вы должны ему гораздо больше, чем на самом деле.

23. Использование неуверенности в себе

Чем более уязвимы вы, тем больше доверия может возникнуть в отношениях. Но чем больше вы доверяете кому-то, тем больше вы даете ему силы нарушить это доверие.

Если вы никому не доверяете, то и разрушать доверие не нужно. Вы можете уберечь себя от обмана, но вместе с водой из-под доверия вы выплеснете и ребенка для интимной близости.

Основная тактика манипулятора - заставить жертву довериться ему и сблизиться с ним. Таким образом, манипулятор получает доступ к неуверенности и слабостям жертвы, которые он может использовать в своих целях.