Imaginează-ți cât de tare ar fi dacă ai putea distinge cu ușurință un zâmbet real de un zâmbet fals. Ai putea ști când cineva este cu adevărat mulțumit de tine și când cineva vrea să crezi că este cu adevărat mulțumit de tine.

În primul rând, trebuie să știm cum arată un zâmbet adevărat, pentru a putea să-l deosebim de unul fals. Imaginea de mai jos este un bun exemplu de zâmbet autentic:

Într-un zâmbet adevărat, ochii strălucesc și se lărgesc de bucurie. Acțiunea de lărgire se realizează prin tragerea ochilor înapoi și ridicarea ușoară a pleoapelor inferioare. Buzele sunt întinse orizontal și colțurile buzelor sunt întoarse în sus. Această întoarcere în sus a colțurilor buzelor este semnul distinctiv al unui zâmbet adevărat.

Într-un zâmbet real, dinții pot fi sau nu expuși, dar dacă sunt expuși, înseamnă că sunt extrem de fericiți.

Ridurile se produc în apropierea colțurilor buzelor și, dacă senzația de plăcere este intensă, ridurile "picioarelor de cioară" pot fi observate în apropierea colțurilor ochilor.

Acum că știm cum arată un zâmbet real, să aruncăm o privire la unul fals:

Într-un zâmbet fals, colțurile buzelor nu sunt întoarse în sus sau pot fi întoarse foarte, foarte puțin, până la punctul în care nu se observă deloc. Buzele sunt întotdeauna închise și sunt întinse orizontal de-a lungul unei linii drepte. Este ca și cum buzele ar fi fost închise strâns de un fermoar.

Zâmbetul fals mai este cunoscut și sub numele, și foarte potrivit, de "zâmbetul cu buzele strânse". O persoană care oferă un zâmbet cu buzele strânse își închide simbolic buzele cu un fermoar. Își reține un secret pe care nu vrea să ți-l dezvăluie sau își ascunde adevărata atitudine/sentimente față de tine.

Persoana care îți zâmbește cu buzele strânse îți spune non-verbal: "Nu-ți spun nimic" sau "Habar n-ai ce gândesc cu adevărat" sau "Bine, zâmbesc. Poftim... Ești fericit? Acum dispari!".

Este obișnuit să vezi femei care oferă acest zâmbet bărbaților pe care nu îi plac. Femeile se gândesc, în general, că dacă resping un tip într-un mod direct, ar putea să îi rănească sentimentele. Așa că folosesc în schimb acest zâmbet fals.

Majoritatea bărbaților habar nu au ce înseamnă acest zâmbet și unii chiar îl văd ca pe un semn de acceptare. Dar alte femei ar putea înțelege clar că este un semnal de respingere.

Acest zâmbet crispat este același zâmbet "politicos" pe care îl primiți de la un vânzător care încearcă să vă vândă ceva, de la un însoțitor de bord care vă mulțumește pentru că ați ales compania lor și de la o femeie prietenoasă din spatele ghișeului care vă urează o zi bună.

Acești oameni au fost învățați să le zâmbească clienților și să îi trateze politicos. Nu vă cunosc suficient de bine pentru a vă oferi un zâmbet adevărat. Așa că ajung să vă ofere unul fals, doar de dragul de a fi politicoși.

Acest zâmbet îl acordăm, de asemenea, unui prieten care ne spune o glumă nereușită sau ceva în același sens, fie pentru a-i face pe plac, fie pentru a-l lua în derâdere. Astfel de situații sunt banale, dar uneori detectarea unui zâmbet fals poate fi foarte importantă.

De exemplu, dacă îl întrebi pe un prieten ce îl deranjează și el îți răspunde: "Nimic", dându-ți un zâmbet fals de reasigurare că ar trebui să știi că nu "nimic" îl deranjează, ci "ceva".

Un factor major de diferențiere între un zâmbet real și unul fals este faptul că un zâmbet real durează mai mult timp, în timp ce un zâmbet fals dispare foarte repede.

Dacă observați că cineva vă oferă un zâmbet fals și îi spuneți imediat: "Ah! A fost un zâmbet fals cel pe care tocmai mi l-ai oferit!", puteți să-l speriați. Nimănui nu-i place să recunoască faptul că nu a fost sincer.

O strategie mai bună ar fi aceea de a le arăta nesinceritatea în mod indirect, spunând ceva de genul: "Ce ascunzi?" sau "Nu pari fericit să știi asta. De ce?".