A tecnologia revolucionou a forma como as pessoas comunicam. Damos por garantido o facto de podermos enviar instantaneamente uma mensagem a qualquer pessoa em qualquer parte do mundo e de essa pessoa também poder responder num instante.

Antigamente, as pessoas viajavam quilómetros e quilómetros para entregar mensagens, por vezes morrendo no caminho.

Apesar das suas vantagens, a tecnologia é uma faca de dois gumes. Tem os seus contras. As chamadas e as mensagens de texto podem ser instantâneas, mas não são tão eficazes e gratificantes como a comunicação cara a cara.

A comunicação não-verbal é uma parte importante da comunicação que é eliminada das mensagens de texto. Nenhuma quantidade de emojis pode compensar totalmente esta perda.

O resultado?

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A falta de comunicação é o terreno fértil para o conflito numa relação.

Embora as nossas mensagens se tenham tornado mais rápidas, tornaram-se menos eficazes e, por vezes, completamente confusas. Algumas pessoas discutem durante horas com os amigos sobre o significado de uma mensagem de uma paixoneta. Depois, passam horas a tentar elaborar a resposta perfeita.

Isto retira autenticidade à comunicação. Embora tentemos elaborar uma boa resposta em todos os modos de comunicação, é mais provável que digamos exatamente o que sentimos nas interacções pessoais. Não há muito tempo para elaborar a resposta "perfeita".

Na comunicação cara a cara, quando alguém não nos responde e nos lança um olhar zangado, sabemos exatamente porque é que não respondeu. Nas mensagens de texto, quando alguém não nos responde, pesquisamos nas profundezas da Internet e fazemos uma reunião com os nossos amigos.

As pessoas são viciadas em pessoas

Muitas pessoas dizem que, hoje em dia, as pessoas são viciadas nos seus aparelhos. Onde quer que se vá, as pessoas parecem estar agarradas aos seus telemóveis. Isto não era normal há vinte ou mesmo dez anos atrás. Mas agora, é normal. De facto, uma pessoa que não esteja agarrada ao seu telemóvel parece estranha.

A culpa não é dos aparelhos.

As pessoas são viciadas em pessoas, não em dispositivos. Somos animais sociais. Ansiamos pela validação de outros seres humanos. Quando vemos alguém com a cara enfiada no telemóvel, não está a usar a Calculadora ou o Maps. Provavelmente está a ver um vídeo de outro ser humano ou a enviar uma mensagem de texto a outro ser humano.

Receber mensagens de outras pessoas faz-nos sentir validados e importantes. Dá-nos a sensação de pertencer a um grupo. Não receber mensagens tem o efeito oposto. Sentimo-nos invalidados, sem importância e excluídos.

É por isso que nos sentimos tão mal quando alguém não responde às nossas mensagens de texto. Alguém que deixa a nossa mensagem em "Visto" e não responde é especialmente cruel. Parece a morte.

Razões para não responder a uma mensagem

Tentei criar uma lista exaustiva de razões para que possa escolher facilmente as que mais se aplicam à sua situação.

1. ignorar-te

Comecemos pelo óbvio. A outra pessoa não lhe responde porque quer ignorá-lo. Não lhe quer dar importância. Pode ser um completo estranho ou, se o conhecer, pode estar zangado consigo.

A pessoa está a tentar magoá-lo deliberadamente ao não lhe responder. Há uma "intenção de magoar" da parte dela, e você sente-se exatamente isso - magoado.

2) Movimento de potência

O facto de não responder às suas mensagens também pode ser uma jogada de poder. Talvez tenha ignorado as mensagens deles anteriormente e agora eles estão a vingar-se de si. Agora estão a tentar deitá-lo abaixo para restabelecer o equilíbrio de poder.

É comum as pessoas de estatuto elevado e poderosas não responderem aos que estão "abaixo" delas. A conversa flui mais facilmente entre iguais.

3. não o valorizam

Há uma diferença entre ignorar alguém para o magoar e ignorá-lo por achar que não vale o seu tempo. O primeiro é um jogo de poder e controlo. O segundo não tem qualquer intenção maliciosa.

Por exemplo, quando alguém recebe uma mensagem de um operador de telemarketing, não responde porque não está interessado em fazer negócio com ele. Não odeia necessariamente o operador de telemarketing, apenas não o valoriza.

4. esquecimento

Podem ver a sua mensagem de texto e responder-lhe na cabeça, sem realmente lhe responderem. Podem dizer a si próprios que responderão mais tarde, mas esquecem-se de o fazer. Não se trata de um caso de "esquecimento deliberado", em que uma pessoa se esquece de forma agressiva e passiva para o superar.

5. processamento

As mensagens de texto programaram-nos para o envio de mensagens instantâneas. Esperamos que as mensagens andem para trás e para a frente instantaneamente. Esquecemo-nos de que, por vezes, responder requer reflexão. Pode acontecer que a outra pessoa ainda esteja a processar a sua mensagem e a tentar descodificar o que quis dizer.

Ou, tendo compreendido o que queria dizer, estão a elaborar uma boa resposta.

6) Ansiedade

A pressão para responder instantaneamente a uma mensagem de texto pode, por vezes, induzir ansiedade nas pessoas, que não sabem como responder e, por isso, adiam a resposta.

7) Anti-texter

Algumas pessoas são anti-texto. Não gostam de mensagens de texto. Preferem telefonar e interagir pessoalmente. Quando vêem o seu texto, ficam tipo:

"Eu ligo-lhe mais tarde."

Ou:

"De qualquer forma, vou vê-la na segunda-feira. Nessa altura, vou ter com ela."

8. demasiado ocupado

Responder a mensagens de texto é algo que se pode facilmente adiar. Quando alguém está demasiado ocupado e recebe uma mensagem de texto, sabe que pode responder mais tarde. Não vai a lado nenhum. No entanto, a tarefa urgente que tem em mãos precisa de ser concluída agora.

9. desinteresse

Isto está intimamente relacionado com o ponto "não o valorizar" acima. Quando alguém não o valoriza, não está interessado em si. Mas não é educado dizer a alguém que não está interessado nele. É mais fácil dizer que não está interessado no que ele tem para oferecer.

Por isso, ao não responder, está a informá-lo educadamente de que não está interessado e espera que ele perceba a dica e deixe de lhe enviar mensagens. Isto é comum em contextos de encontros.

10. evitar conflitos

Se o seu texto for zangado e carregado de emoção, a outra pessoa pode estar a tentar evitar o conflito ao não lhe responder.

11. preguiça

Por vezes, as pessoas simplesmente não têm energia para responder às mensagens. Podem preferir relaxar depois de um dia cansativo do que responder às mensagens.

12. mau humor

Quando alguém está de mau humor, é dominado pelos seus próprios pensamentos e emoções, está em modo de reflexão e não tem vontade de interagir com os outros.

13. terminar a conversa

Isto pode ser complicado porque pode ou não haver uma intenção maliciosa por detrás. As mensagens de texto não podem continuar para sempre e alguém tem de terminar a conversa a dada altura. Pode fazê-lo não respondendo à última mensagem da outra pessoa.

A chave aqui é saber quando terminar a conversa desta forma.

Se não fizer sentido que a conversa prossiga, é uma boa altura para terminar a conversa sem responder. Fazem-lhe uma pergunta e você responde a essa pergunta. Acabou a conversa. Não precisam de responder à sua resposta.

Se não fizer sentido que a conversa tenha terminado, ou seja, se sentir que a pessoa terminou a conversa abruptamente, é provável que tenha havido uma intenção maliciosa. Terminar a conversa sempre que lhe apetecer, sem ter em conta se a outra pessoa está ou não pronta para se desligar, pode ser uma forma de se sentir superior.

Não responder quando alguém faz uma pergunta é o cúmulo do desrespeito. Não há qualquer ambiguidade aqui. Estas pessoas não deviam estar na sua lista de contactos.

O que fazer quando as suas mensagens são ignoradas?

Uma vez que somos criaturas movidas pelas emoções, somos rápidos a assumir que as pessoas têm intenções maliciosas para connosco. De todas as razões acima referidas, é provável que escolha as emocionais quando alguém não responde às suas mensagens.

"Ela deve odiar-me."

"Ele desrespeitou-me."

É muito mais provável que o faça em relação a si próprio do que em relação a eles.

Saber isto deve ajudá-lo a ser mais cuidadoso quando se apressa a culpar os outros. Deve primeiro eliminar todas as outras possibilidades antes de decidir que o estão a ignorar deliberadamente.

Se alguém ignora as suas mensagens uma vez, mas nunca o fez antes, tem de lhe dar o benefício da dúvida. Não pode acusar as pessoas de o ignorarem com base num único dado. Provavelmente, estaria errado.

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No entanto, quando alguém o ignora duas ou três vezes seguidas, deve perceber a dica: é livre de o excluir da sua vida.

Se é uma pessoa que não responde a mensagens de texto, tente comunicar a razão pela qual não responde. Se gosta dessa pessoa.

Lembre-se de que as pessoas esperam sempre uma resposta quando o contactam. Mesmo um simples "Estou ocupado. Falamos mais tarde" é muito melhor do que não responder.