Os gestos que fazemos, os vários movimentos do nosso corpo e as expressões faciais que colocamos estão todos ligados à forma como nos sentimos num determinado momento.

Por outras palavras, a nossa linguagem corporal é uma expressão exterior do nosso estado emocional interior. Não são apenas as expressões faciais que indicam a forma como uma pessoa se sente, mas os movimentos do resto do corpo, incluindo os sempre esquivos pés, também podem fornecer fortes indícios do estado emocional de uma pessoa.

Inconsciente para inconsciente

Freud disse que a comunicação pode acontecer do inconsciente de uma pessoa para o inconsciente de outra pessoa sem o envolvimento do consciente. Isto é muito verdade. Já alguma vez teve aquela sensação de desconforto depois de conhecer uma pessoa a quem disse algo como: "Alguma coisa não estava bem nele" ou "Não confio muito nela"?

O que é que se passa aqui?

Mesmo que não consiga compreender a razão pela qual duvida das intenções da pessoa, está intuitivamente convencido de que algo está errado. Mais tarde, os seus palpites podem até revelar-se verdadeiros quando essa pessoa faz algo de malicioso.

Não, não é um médium. Na verdade, foi a linguagem corporal desconfortável da pessoa, da qual estava inconscientemente consciente, que o levou a duvidar da pessoa. Podemos ler inconscientemente os sentimentos das outras pessoas através da sua linguagem corporal, mas o problema é que é difícil termos a certeza dos nossos palpites se não os pudermos apoiar com boas razões.

Isto é particularmente verdade para os homens. Tanto os homens como as mulheres lêem intuitivamente a linguagem corporal das outras pessoas, mas os homens normalmente ignoram a sua intuição porque tendem a olhar para o mundo de uma forma muito lógica, do tipo 1+1=2. Normalmente não prestam muita atenção aos seus instintos e acreditam que estes surgem do nada e não têm nada a ver com o que se está a passar.

Pelo contrário, as mulheres conseguem ler a linguagem corporal dos outros com grande precisão porque sabem que os seus palpites lhes estão a dizer a verdade ou, pelo menos, a apontar para algo, daí a expressão "intuição feminina".

Uma razão para isso pode ser o facto de a mulher ter de comunicar com o seu filho apenas de forma não verbal durante os primeiros anos, pelo que tem um bom domínio da comunicação não verbal.

Além disso, o principal papel das mulheres ao longo da nossa história evolutiva tem sido o de "colectoras" de alimentos, passando a maior parte do seu tempo com outras mulheres, amamentando e alimentando crianças.

É por isso que, ao contrário dos homens, que respondem ao stress com a reação de luta ou fuga, as mulheres respondem ao stress com o que é conhecido como o ciclo de "tender-and-befriend", no qual tentam procurar apoio social.

Se os sinais não verbais de uma pessoa não corresponderem às suas palavras, as mulheres descartam a mensagem verbal e dão preferência às pistas não verbais.

Não é raro ouvir uma mulher dizer algo como: "Eu sei que ela estava a pedir desculpa, mas viste a cara dela? Ela não parecia nada arrependida" ou "Sim, ele elogiou-me, mas o tom de voz dele mostrou claramente que estava a mentir".

Os homens ficam perplexos quando vêem as mulheres a tirar estas conclusões que, aparentemente, não têm qualquer lógica, mas que acabam por se revelar verdadeiras.

As mulheres preocupam-se mais com "como" uma mensagem é comunicada, enquanto a maioria dos homens se preocupa apenas com "o que" é a mensagem.

Se é mulher, a descodificação da linguagem corporal irá aperfeiçoar as suas competências já existentes e, se é homem, precisa definitivamente de aprender a linguagem corporal.

Enviar e receber mensagens

As pessoas estão sempre a comunicar os seus verdadeiros sentimentos através da sua linguagem corporal. Só que os seus olhos não estão suficientemente abertos para os ver. Saber como a pessoa se sente realmente numa determinada situação pode ter inúmeros benefícios.

Quando dominar a linguagem corporal, também se aperceberá dos sinais que está a enviar às outras pessoas e saberá que tipo de impacto podem causar.

Saberá de antemão, por exemplo, quando uma conversa não está a correr como deseja e poderá então tomar medidas para virar a maré a seu favor.

A descodificação da linguagem corporal é importante porque o ajudará a criar a impressão que pretende ou mesmo falso Isto permitir-lhe-á controlar a forma como os outros o vêem.

O poder da descodificação da linguagem corporal

A linguagem corporal é o mais próximo que se pode chegar da leitura da mente. Para ilustrar a importância da aprendizagem da comunicação não verbal para conhecer o verdadeiro estado emocional de uma pessoa, quero dar-lhe um exemplo.

Trata-se de um exemplo da vida real que encontrei num livro intitulado O que toda a gente está a dizer por Joe Navarro, um antigo agente do FBI.

Acontece que tinham apanhado um criminoso e estavam a ter dificuldade em encontrar o seu parceiro. O primeiro não queria revelar qualquer informação sobre o seu parceiro e, por isso, os tipos do FBI arranjaram uma estratégia diferente.

Mostraram fotografias de todos os possíveis suspeitos à pessoa que estavam a interrogar e verificaram a sua reação não verbal a cada fotografia. Ao ver uma fotografia, ele fez um movimento ocular que não ocorreu ao ver outras fotografias. O FBI sabia o que esse movimento ocular significava e, por isso, sentiu-se motivado a interrogá-lo cada vez mais sobre esse suspeito.

Não é de admirar que, atualmente, várias forças de defesa em muitos países do mundo tenham formação em comunicação não-verbal.

Palavras finais

As pessoas não prestam muita atenção à linguagem corporal porque não estão conscientes do seu poder e eficácia. Quando comunicam com os outros, apenas olham para o rosto da outra pessoa ou ouvem as suas palavras.

No entanto, as expressões faciais e as palavras são as pistas menos fiáveis da linguagem corporal porque podem ser facilmente manipuladas.

Ao dominar a linguagem corporal, saberá as verdadeiras intenções de uma pessoa, mesmo que ela diga o contrário. O mundo à sua volta abrir-se-á e verá coisas que nunca viu antes. Terá dez olhos em vez de dois.