Uczenie się przez wgląd to rodzaj uczenia się, które odbywa się nagle, w mgnieniu oka. To te momenty "a-ha", żarówki, które ludzie zwykle dostają długo po tym, jak porzucili problem.

Uważa się, że uczenie się przez wgląd stoi za wieloma kreatywnymi wynalazkami, odkryciami i rozwiązaniami w całej historii.

W tym artykule zbadamy, co kryje się za tymi momentami "a-ha". Przyjrzymy się temu, jak się uczymy, jak rozwiązujemy problemy i jak wgląd wpisuje się w obraz rozwiązywania problemów.

Uczenie asocjacyjne a uczenie wglądowe

Psychologowie behawioralni w połowie XX wieku opracowali dobre teorie na temat tego, jak uczymy się przez skojarzenia. Ich praca opierała się w dużej mierze na eksperymentach Thorndike'a, w których umieszczał zwierzęta w pudełku z wieloma dźwigniami w środku.

Aby wydostać się z pudełka, zwierzęta musiały nacisnąć prawą dźwignię. Zwierzęta losowo przesuwały dźwignie, zanim zorientowały się, która z nich otwiera drzwi. Jest to uczenie asocjacyjne. Zwierzę skojarzyło ruch prawej dźwigni z otwarciem drzwi.

W miarę jak Thorndike powtarzał eksperymenty, zwierzęta coraz lepiej radziły sobie ze znalezieniem właściwej dźwigni. Innymi słowy, liczba prób wymaganych przez zwierzęta do rozwiązania problemu malała wraz z upływem czasu.

Psychologowie behawioralni są znani z tego, że nie zwracają uwagi na procesy poznawcze. W eksperymentach Thorndike'a, Pawłowa, Watsona i Skinnera badani uczą się rzeczy wyłącznie ze swojego otoczenia. Nie ma w tym żadnej pracy umysłowej poza kojarzeniem.

Z drugiej strony psychologowie Gestalt byli zafascynowani tym, jak mózg może postrzegać tę samą rzecz na różne sposoby. Zainspirowały ich złudzenia optyczne, takie jak pokazany poniżej odwracalny sześcian, który można postrzegać na dwa sposoby.

Zamiast skupiać się na częściach, interesowali się sumą części, całością. Biorąc pod uwagę ich zainteresowanie percepcją (procesem poznawczym), psychologowie Gestalt byli zainteresowani rolą, jaką poznanie może odgrywać w uczeniu się.

Pojawił się Kohler, który zaobserwował, że małpy, po tym jak przez jakiś czas nie mogły rozwiązać problemu, miały nagły wgląd i wydawało się, że znalazły rozwiązanie.

Na przykład, aby dosięgnąć bananów, które znajdowały się poza ich zasięgiem, małpy połączyły ze sobą dwa patyki w chwili wglądu. Aby dosięgnąć kiści bananów wiszących wysoko pod sufitem, umieściły skrzynie, które leżały jedna na drugiej.

Najwyraźniej w tych eksperymentach zwierzęta nie rozwiązywały swoich problemów za pomocą uczenia się asocjacyjnego. Zachodził jakiś inny proces poznawczy. Psychologowie Gestalt nazwali to uczeniem się przez wgląd.

Małpy człekokształtne nie nauczyły się rozwiązywać problemów wyłącznie na zasadzie skojarzeń lub informacji zwrotnych ze środowiska, ale wykorzystywały rozumowanie lub poznawcze metody prób i błędów (w przeciwieństwie do behawioryzmu opartego na próbach i błędach behawioralnych), aby dojść do rozwiązania.1

W jaki sposób odbywa się nauka wglądu?

Aby zrozumieć, w jaki sposób doświadczamy wglądu, warto przyjrzeć się temu, jak rozwiązujemy problemy. Kiedy napotykamy problem, może pojawić się jedna z poniższych sytuacji:

1) Problem jest prosty

Kiedy napotykamy problem, nasz umysł przeszukuje pamięć w poszukiwaniu podobnych problemów, z którymi mieliśmy do czynienia w przeszłości. Następnie stosuje rozwiązania, które sprawdziły się w przeszłości, do obecnego problemu.

Najłatwiejszym problemem do rozwiązania jest ten, z którym zetknąłeś się już wcześniej. Rozwiązanie go może zająć Ci tylko kilka prób lub tylko jedną próbę. Nie doświadczasz żadnego wglądu. Rozwiązujesz problem poprzez rozumowanie lub myślenie analityczne.

2) Problem jest trudniejszy

Drugą możliwością jest to, że problem jest nieco trudniejszy. Prawdopodobnie miałeś już do czynienia z podobnymi, ale niezbyt podobnymi problemami w przeszłości. Stosujesz więc rozwiązania, które sprawdziły się w przeszłości, do obecnego problemu.

Jednak w tym przypadku trzeba myśleć bardziej intensywnie. Trzeba zmienić układ elementów problemu lub zrestrukturyzować problem lub podejście do jego rozwiązania.

Ostatecznie rozwiązujesz sprawę, ale w większej liczbie prób niż było to wymagane w poprzedniej sprawie. Prawdopodobieństwo, że doświadczysz wglądu w tę sprawę jest większe niż w poprzedniej.

3) Problem jest złożony

To tutaj ludzie najczęściej doświadczają wglądu. Kiedy napotykasz źle zdefiniowany lub złożony problem, wyczerpujesz wszystkie rozwiązania, które możesz uzyskać z pamięci. Uderzasz w ścianę i nie wiesz, co robić.

Później, podczas robienia czegoś niezwiązanego z problemem, w umyśle pojawia się przebłysk, który pomaga rozwiązać problem.

Zobacz też: Język ciała: Ręce na biodrach znaczenie

Zwykle rozwiązujemy takie problemy po maksymalnej liczbie prób. Im więcej prób potrzeba, aby rozwiązać problem, tym więcej trzeba ponownie ułożyć elementów problemu lub go zrestrukturyzować.

Teraz, gdy mamy już kontekst doświadczenia wglądu, przyjrzyjmy się etapom związanym z uczeniem się wglądu.

Etapy uczenia się przez wgląd

Teoria rozkładu etapów Wallasa2 stwierdza, że doświadczenie wglądu obejmuje następujące etapy:

Zobacz też: Zrozumienie psychologii odchudzania

1. Przygotowanie

Jest to etap myślenia analitycznego, w którym osoba rozwiązująca problem próbuje różnych podejść do rozwiązania problemu przy użyciu logiki i rozumowania. Jeśli rozwiązanie zostanie znalezione, kolejne etapy nie mają miejsca.

Jeśli problem jest złożony, osoba rozwiązująca problem wyczerpuje swoje możliwości i nie może znaleźć rozwiązania. Czuje się sfrustrowana i porzuca problem.

2) Inkubacja

Jeśli kiedykolwiek porzuciłeś trudny problem, musiałeś zauważyć, że pozostaje on w tyle twojego umysłu. Podobnie jak frustracja i lekki zły nastrój. Podczas okresu inkubacji nie zwracasz zbytniej uwagi na swój problem i angażujesz się w inne rutynowe czynności.

Badania wykazały, że okres ten zwiększa prawdopodobieństwo znalezienia rozwiązania.3

3) Wgląd (Oświetlenie)

Wgląd pojawia się, gdy rozwiązanie pojawia się spontanicznie w świadomej myśli. Ta nagłość jest ważna. Wydaje się, że jest to skok do rozwiązania, a nie powolne, stopniowe dochodzenie do niego, jak w myśleniu analitycznym.

4) Weryfikacja

Rozwiązanie osiągnięte poprzez wgląd może, ale nie musi być poprawne, a zatem musi zostać przetestowane. Weryfikacja rozwiązania, ponownie, jest procesem deliberacyjnym, takim jak myślenie analityczne. Jeśli rozwiązanie znalezione poprzez wgląd okaże się fałszywe, wówczas etap przygotowawczy jest powtarzany.

Wiem, co sobie myślisz:

"Wszystko pięknie, etapy i w ogóle, ale jak dokładnie uzyskamy wgląd?".

Porozmawiajmy o tym przez chwilę.

Teoria jawnej i ukrytej interakcji (EII)

Interesującą teorią przedstawioną w celu wyjaśnienia, w jaki sposób uzyskujemy wgląd, jest teoria jawnej i ukrytej interakcji (EII).4

Teoria ta mówi, że istnieje ciągła interakcja między naszymi świadomymi i nieświadomymi procesami. Rzadko jesteśmy w pełni świadomi lub nieświadomi podczas interakcji ze światem.

Świadome (lub jawne) przetwarzanie w dużej mierze obejmuje przetwarzanie oparte na regułach, które aktywuje określony zestaw pojęć podczas rozwiązywania problemów.

Kiedy rozwiązujesz problem analitycznie, robisz to z ograniczonym podejściem opartym na twoim doświadczeniu. Lewa półkula mózgu zajmuje się tego typu przetwarzaniem.

Nieświadome (lub ukryte) przetwarzanie lub intuicja angażuje prawą półkulę. Aktywuje szeroki zakres pojęć, gdy próbujesz rozwiązać problem. Pomaga spojrzeć na szerszy obraz.

Na przykład, gdy uczysz się jeździć na rowerze po raz pierwszy, otrzymujesz zestaw zasad, których musisz przestrzegać. Rób to i nie rób tamtego. Twój świadomy umysł jest aktywny. Po nauczeniu się tej umiejętności staje się ona częścią twojej nieświadomej lub ukrytej pamięci. Nazywa się to implikacją.

Kiedy to samo dzieje się w odwrotnej sytuacji, mamy do czynienia z wyjaśnieniem lub wglądem. Oznacza to, że uzyskujemy wgląd, gdy nieświadome przetwarzanie przekazuje informacje do świadomego umysłu.

Na poparcie tej teorii badania wykazały, że tuż przed uzyskaniem wglądu prawa półkula wysyła sygnał do lewej półkuli.5

Źródło: Hélie & Sun (2010)

Powyższy rysunek mówi nam, że gdy dana osoba porzuca problem (tj. hamuje świadome przetwarzanie), jej podświadomość nadal próbuje tworzyć połączenia asocjacyjne, aby dotrzeć do rozwiązania.

Kiedy znajdzie właściwe połączenie - voila! Wgląd pojawia się w świadomym umyśle.

Należy pamiętać, że to połączenie może powstać spontanicznie w umyśle lub może je wywołać jakiś zewnętrzny bodziec (obraz, dźwięk lub słowo).

Jestem pewien, że doświadczyłeś lub zaobserwowałeś jeden z tych momentów, w których rozmawiasz z osobą rozwiązującą problemy i coś, co powiedziałeś, wywołało ich wgląd. Wyglądają na mile zaskoczonych, porzucają rozmowę i spieszą się, aby rozwiązać swój problem.

Dalsze spostrzeżenia na temat natury wglądu

Okazuje się, że dychotomia pomiędzy analitycznym rozwiązywaniem problemów a wnikliwym rozwiązywaniem problemów nie zawsze się sprawdza.

Czasami wgląd można osiągnąć poprzez analityczne myślenie. Innym razem nie trzeba porzucać problemu, aby doświadczyć wglądu6.

Dlatego potrzebujemy nowego sposobu patrzenia na wgląd, który może wyjaśnić te fakty.

W tym celu chcę, abyś myślał o rozwiązywaniu problemów jako o przejściu od punktu A (pierwsze napotkanie problemu) do punktu B (rozwiązanie problemu).

Wyobraź sobie, że pomiędzy punktami A i B znajdują się porozrzucane dookoła elementy układanki. Ułożenie tych elementów we właściwy sposób będzie równoznaczne z rozwiązaniem problemu. W ten sposób utworzysz ścieżkę z punktu A do punktu B.

Jeśli napotkasz łatwy problem, prawdopodobnie rozwiązałeś już podobny problem w przeszłości. Wystarczy ułożyć kilka elementów w odpowiedniej kolejności, aby rozwiązać problem. Wzór, w którym elementy będą do siebie pasować, jest łatwy do odgadnięcia.

Ta zmiana układu elementów to myślenie analityczne.

Prawie zawsze wgląd w sytuację pojawia się, gdy mamy do czynienia ze złożonym problemem. Gdy problem jest złożony, trzeba poświęcić dużo czasu na ponowne ułożenie elementów. Trzeba wykonać wiele prób. Gra się z większą liczbą elementów.

Jeśli nie jesteś w stanie rozwiązać problemu, gdy tasujesz zbyt wiele elementów, prowadzi to do frustracji. Jeśli będziesz kontynuować i nie porzucisz problemu, możesz doświadczyć wglądu. W końcu znalazłeś wzór dla elementów układanki, który może poprowadzić cię z punktu A do punktu B.

Poczucie znalezienia wzorca rozwiązania złożonego problemu daje wgląd, niezależnie od tego, czy porzucisz problem.

Pomyśl o tym, jakie to uczucie. Jest przyjemne, ekscytujące i przynosi ulgę. Zasadniczo jest to ulga od jawnej lub ukrytej frustracji. Czujesz ulgę, ponieważ czujesz, że znalazłeś wzór rozwiązania złożonego problemu - igłę w stogu siana.

Co się stanie, gdy porzucisz problem?

Jak wyjaśnia teoria EII, jest prawdopodobne, że w procesie implikacji przekazujesz przesiewanie elementów układanki swojemu nieświadomemu umysłowi. Podobnie jak przekazujesz jazdę na rowerze swojej nieświadomości po tym, jak robisz to przez jakiś czas.

To właśnie może być odpowiedzialne za uczucie, że problem pozostaje z tyłu głowy.

Podczas gdy ty zajmujesz się innymi czynnościami, podświadomość wciąż układa puzzle na nowo. Wykorzystuje więcej elementów, niż mógłbyś użyć świadomie (aktywacja szerokiego zakresu pojęć przez prawą półkulę).

Kiedy twoja podświadomość zakończy ponowne porządkowanie i uwierzy, że osiągnęła rozwiązanie - sposób na przejście z punktu A do punktu B - pojawia się moment "a-ha". To wykrycie wzorca rozwiązania oznacza koniec długiego okresu frustracji.

Jeśli okaże się, że wzór rozwiązania w rzeczywistości nie rozwiązuje problemu, należy wrócić do ponownego układania elementów układanki.

Zmiana podejścia, a nie problemu

Psychologowie Gestalt zaproponowali, że okres inkubacji pomaga osobie rozwiązującej problem w zmianie jego struktury, tj. w innym spojrzeniu na sam problem.

W naszej analogii do puzzli, kawałki odnoszą się do elementów problemu, samego problemu, jak również do podejście Tak więc, kiedy układasz puzzle, możesz zrobić jedną lub więcej z tych rzeczy.

Aby podkreślić różnicę pomiędzy restrukturyzacją samego problemu, a zmianą samego podejścia, chciałbym przytoczyć przykład z własnego doświadczenia.

Problem 9 kropek to słynny problem, który wymaga nieszablonowego myślenia. Kiedy mój ojciec po raz pierwszy pokazał mi ten problem, byłem bezradny. Nie mogłem go rozwiązać. W końcu pokazał mi rozwiązanie i miałem moment "a-ha".

Używając 4 prostych linii, połącz kropki bez podnoszenia pióra lub cofania linii. Rozwiązanie poniżej.

Od tego czasu za każdym razem, gdy natknąłem się na ten problem, byłem w stanie rozwiązać go w zaledwie kilku próbach. Za pierwszym razem zajęło mi to wiele prób i nie udało mi się.

Zauważ, że to, czego nauczyłem się dzięki mojemu momentowi "a-ha", to jak inaczej podejść do problemu. Nie zmieniłem struktury samego problemu, a jedynie moje podejście do niego. Nie zapamiętałem rozwiązania, po prostu wiedziałem, jak się do niego zabrać.

Kiedy wiedziałem, jak podejść do tego zadania, za każdym razem rozwiązywałem je w kilku próbach, mimo że nie wiedziałem, jak dokładnie wygląda rozwiązanie.

Jeśli jakiś problem wymaga zbyt wielu prób, być może powinieneś przemyśleć sposób, w jaki do niego podchodzisz, zanim zaczniesz bawić się innymi elementami układanki.

Rozwiązanie problemu 9 kropek.

Referencje

1. Ash, I. K., Jee, B. D., & Wiley, J. (2012). Badanie wglądu jako nagłego uczenia się. Dziennik rozwiązywania problemów , 4 (2).
2. Wallas, G. (1926), The art of thought, J. Cape: London.
3. Dodds, R. A., Smith, S. M., & Ward, T. B. (2002). Wykorzystanie wskazówek środowiskowych podczas inkubacji. Creativity Research Journal , 14 (3-4), 287-304.
4. Hélie, S., & Sun, R. (2010). Inkubacja, wgląd i kreatywne rozwiązywanie problemów: ujednolicona teoria i model koneksjonistyczny. Przegląd psychologiczny , 117 (3), 994.
5. Bowden, E. M., Jung-Beeman, M., Fleck, J., & Kounios, J. (2005). Nowe podejścia do demistyfikacji wglądu. Trendy w naukach kognitywnych , 9 (7), 322-328.
6. Weisberg, R. W. (2015), W kierunku zintegrowanej teorii wglądu w rozwiązywanie problemów. Myślenie & Rozumowanie , 21 (1), 5-39.