Cilvēki ir ļoti sociāla suga, kas ilgojas pēc cits cita apstiprinājuma. Sociālais apstiprinājums ir līme, kas uztur cilvēku attiecības. Vienkāršāk sakot, būt apstiprinātam nozīmē tikt atzītam, bet būt invalīdam nozīmē tikt noraidītam.

Pirms mēs varam apspriest, kā kādu cilvēku apstiprināt, ir svarīgi saprast, ka cilvēki meklē apstiprinājumu vairākās jomās. Lielākā daļa ekspertu pievēršas tikai emocionālajam apstiprinājumam, taču tā ir tikai viena, lai gan svarīga joma, kurā cilvēki meklē apstiprinājumu.

Cilvēki meklē arī savas identitātes, uzskatu, uzskatu, vērtību, attieksmju un pat eksistences apstiprinājumu. Vajadzība apstiprināt savu eksistenci, iespējams, ir visvienkāršākā un visnepieradinātākā no visām cilvēka apstiprināšanas vajadzībām.

Kad tu apstiprini kāda cilvēka eksistenci, piemēram, sarunājoties ar viņu, tu atzīsti, ka viņš eksistē. Viņi ir kā:

"Es eksistēju. Es esmu cilvēks. Citi var ar mani mijiedarboties."

Eksistenciālajam apstiprinājumam ir liela nozīme, lai saglabātu cilvēku veselo saprātu. Tas nogalina cilvēkus, ja viņi nevar apstiprināt savu eksistenci.

Piemēram, cilvēki, kuri ilgstoši uzturas bez saskarsmes ar citiem, riskē zaudēt eksistences jēgu. Tāpēc ieslodzījums vieninieku izolatorā ir visbriesmīgākais soda veids.

Identitātes apstiprināšana

Pēc tam, kad esat atzinis, ka cilvēks eksistē, nākamā svarīgākā validācijas joma ir identitāte. Kāda cilvēka identitātes validēšana ir atzīšana, kas viņš ir. Tas bieži vien ir balstīts uz to, par ko viņš sevi uzskata.

Cilvēkiem ir spēcīga vajadzība būt sociāli atzītiem. Tāpēc viņi bieži vien projektē identitāti, kas, viņuprāt, viņu ciltij būs vispieņemamākā. Kad jūs atzīstat, par ko viņi sevi projektē, tas viņiem sniedz milzīgu gandarījumu.

Pārliecība, attieksme, uzskati un vērtības - tas viss veido mūsu identitāti. Tāpēc ikvienas no šīm vērtībām apstiprināšana ir daļa no savas identitātes apstiprināšanas.

Divi validācijas līmeņi

Lai viss būtu vienkāršāk, es izstrādāju savu, viegli iegaumējamu divu līmeņu validācijas modeli. Sociālā validācija var notikt divos līmeņos:

1. Reģistrācija
2. Novērtēšana

1. Reģistrācija

Tas vienkārši nozīmē, ka jūs savā prātā reģistrējat informāciju, kas nāk no otras personas, pat ja šī informācija ir tik vienkārša kā "Viņi eksistē".

Kad jūs reģistrējat vai atzīstat to, ar ko otra persona ar jums dalās, jūs esat viņu apstiprinājis. Tā ir minimālā un pietiekamā prasība sociālajai apstiprināšanai.

Piemēram, sarunās efektīva reģistrācija varētu izpausties kā pilnīgas uzmanības pievēršana viņiem. Jūs nevarat reģistrēt informāciju, ar kuru viņi dalās, ja esat izklaidējies. Tādējādi, nepievēršot viņiem pilnu uzmanību, jūs jūtaties nenovērtēts.

Lai notiktu efektīva reģistrācija, jums ir jāļauj viņiem efektīvi dalīties. Tieši šajā jomā daudzi cilvēki saskaras ar grūtībām. Jums ir jāļauj otram cilvēkam pilnībā izteikties, lai jūs varētu pilnībā reģistrēt un tādējādi pilnībā apstiprināt viņu.

Ja jūs bloķējat viņu izpausmes, jūs nereģistrēsiet to, ko viņi var piedāvāt, liekot viņiem justies nenovērtētiem.

Padomājiet par biežākajām sieviešu sūdzībām attiecībās:

"Viņš mani neklausa."

Viņi vēlas teikt, ka partneris bloķē viņu izpausmes, piemēram, sniedzot padomu vai risinājumu. Kad viņu izpausmes tiek bloķētas, viņi jūtas neaizsargāti, pat ja piedāvātais risinājums ir efektīvs.

Piedāvājot risinājumu, vīrieši pārtrauc sieviešu emocionālo izpausmi. Viņi neapzinās, ka tad, kad sievietes dalās ar problēmām, viņas galvenokārt meklē apstiprinājumu.

Protams, risinājumi ir svarīgi, bet tiem ir jāseko reģistrācijai, kas mūs noved pie nākamā apstiprināšanas līmeņa:

2. Novērtēšana

Informācijas, ar kuru dalās otra persona, novērtēšana ir nākamais apstiprināšanas līmenis. Protams, pirms kaut ko novērtēt, vispirms tas ir jāreģistrē jūsu prātā.

Kad notiek novērtēšana laikā. reģistrācija, tā saīsina izpausmes iespējas, liekot otrai personai justies tā, ka viņai netiek dota iespēja pilnībā izpausties.

Mēs varam izmantot vērtējumu, lai vēl vairāk apstiprinātu personu. Piemēram, piekrišana, līdzjūtība, līdzjūtība, tas, ar ko viņi dalās, utt. ir pozitīvi vērtējumi, kas vēl vairāk apstiprina personu.

Šajā posmā jūs esat apstrādājis informāciju, ar kuru viņi ar jums dalījās, un piedāvājat savu viedokli par to. Šajā brīdī piekrišanai vai nepiekrišanai nav lielas nozīmes, jo otra persona jau jūt zināmu pamata apstiprinājumu. Taču, ja jūs piekrītat, jūs viņu vēl vairāk apstiprināt.

Ja jūs nepiekrītat vai jums nepatīk tas, ar ko viņi dalījās (negatīvs vērtējums), pirms pareizi reģistrējat to, ar ko viņi dalījās, jūs tikai kaitināt un padarāt viņus nederīgus. Tas nav sociāli gudri. Vienmēr paturiet prātā reģistrācijas-novērtējuma secību.

Emociju apstiprināšana

Jūs ne vienmēr varat saskarties ar to, ko citi stāsta. Viņi stāsta, ka noticis kaut kas tāds, kas viņiem licis justies konkrētā veidā, un jums šķiet:

"Kāpēc viņš ir tik jūtīgs?"

"Kāpēc viņa ir drāmas karaliene?"

Tas ir negatīvs vērtējums! Ja jums šī persona ir vienaldzīga, turpiniet, vērtējiet viņu negatīvi. Izvirziet uz viņu savus spriedumus. Bet, ja jums šī persona ir vienaldzīga un vēlaties viņu apstiprināt, atturieties no šādiem pārsteidzīgiem vērtējumiem.

Tagad ir grūti izvairīties no vērtēšanas, ja jūs nevarat atsaukties uz to, ko viņi stāsta. Lieta tāda, ka jums tas nav jādara. Ja varat, tas ir lieliski. Jūs pozitīvi vērtējat viņu informāciju un atspoguļojat to viņiem atpakaļ. Jūs iejūtaties.

Tas ir augstāks validācijas līmenis, bet jums tas nav nepieciešams. Reģistrācija ir viss, kas jums jādara, lai kādam nodrošinātu pamata validācijas līmeni.

"Es saprotu, kā tu jūties." (Vai tu jūties?)

Teiksim, ka tavam labākajam draugam ir grūti, un viņš dalās ar jums savās sajūtās. Jūs sakāt:

"Es saprotu, kā tu jūties."

Ja jūs nekad neesat piedzīvojis neko līdzīgu tam, ko viņi ir piedzīvojuši, viņi domās, ka jūs melojat vai esat nenopietni pieklājīgs. Jūs viņiem šķitīsiet viltots.

Ja nevarat īsti saprast, kā viņi jūtas, varat vienkārši pateikt:

"Tas bija šausmīgi."

Jūs neapgalvojat, ka saprotat, bet jūs reģistrējat viņu pieredzi savā prātā (apstiprinājums!) un tikai atvasināt viņu jūtas.

Atkal jāatgādina, ka empātija un spēja saprasties nav nepieciešama, lai saņemtu apstiprinājumu. Vienkārši parādiet, ka esat uztvēris, ko viņi cenšas darīt zināmu. Empātija, ja iespējams, ir sociālās apstiprināšanas tortes ķirsis virsū.

Emocionālā apstiprināšana lielā mērā ir atkarīga no tā, cik lielā mērā cilvēks ir kontaktā ar savām emocijām. Cilvēki, kuri ir kontaktā ar savām emocijām, var labāk apstiprināt citu emocijas.

Viņi saprot, ka emocijām ir sava vērtība neatkarīgi no to rašanās veida. Viņi saprot, ka emocijas ir jāizpēta, nevis jāatmet.

Visu kopā salikšana

Pieņemsim, ka jūsu laulātais pie jums pieiet un pastāsta par jaunu biznesa ideju, par kuru ir ļoti sajūsmināts. Jūs reģistrējat viņa ideju, uzskatāt, ka tā ir aizraujoša, un atspoguļojat savu sajūsmu (pozitīvs novērtējums), sakot:

"Tas ir patiešām aizraujoši!"

Apsveicam! Jūs tikko tos apstiprinājāt līdz galējībai.

Ja jūs uzklausāt viņu ideju un domājat, ka tā ir muļķīga, jūs varētu teikt:

"Kāda muļķīga ideja!"

Jūs, iespējams, viņus aizskārāt, jā, bet jūs neesat padarījis viņus nederīgus. Jūs parādāt, ka esat reģistrējis viņu ideju un uzskatāt, ka tā ir muļķīga (negatīvs novērtējums). Jūs pārgājāt no reģistrācijas posma uz novērtēšanas posmu.

Teiksim, kamēr viņi ar sajūsmu stāstīja par šo ideju, jūs viņus pārtraucāt, sarkastiski sakot:

"Jūs un jūsu biznesa idejas!"

Jūs tikko padarījāt viņus par nederīgiem. Viņi būs sašutuši, ka jūs pat neieklausījāties (nereģistrējāt) viņu idejā, pirms iemetāt savu vērtēšanas bumbu, lai iznīcinātu viņu izteicienu.

Vai redzat, ka invaliditātes atzīšana ir sliktāka par negatīvu novērtējumu?

Tagad padomājiet par to, kāda ietekme būtu pozitīvam novērtējumam, ja to izmantotu, lai saīsinātu izteiksmi.

Teiksim, jūs paužat savu aizraujošo ideju, bet viņi jūs pārtrauc, sakot:

"Tā ir lieliska ideja!"

Pat ja viņi nemeloja un, pamatojoties uz to mazumiņu, ko dzirdēja, uzskatīja, ka tā ir laba ideja, jūs, visticamāk, domājat, ka viņi melo vai izturas noraidoši. Jūs jūtaties nenovērtēts, neskatoties uz pozitīvo novērtējumu.

Jums ir grūti noticēt, ka viņiem patika jūsu ideja, jo viņi pat nav veltījuši laiku, lai to reģistrētu.

Tas man ir gadījies vairākkārt.

Piemēram, es uzķeru kādu foršu klasikas skaņdarbu YouTube un dalos ar to ar draugu. Lai gan skaņdarbs ir aptuveni 4 minūtes garš, 10 sekundes pēc tam, kad es viņam to nosūtu, viņš saka:

"Lieliska dziesma!"

Protams, ar 10 sekundēm nepietiek, lai fiksētu 4 minūtes gara klasiskās mūzikas skaņdarba diženumu. Tas ne tikai liek man justies nederīgam, bet arī raisa sarkanu karodziņu manā prātā.

Viņi šķiet viltus, negodīgi un vēlas izpatikt. Es zaudēju cieņu pret viņiem.

Ja viņi būtu teikuši kaut ko līdzīgu:

"Klausies, cilvēk, man nepatīk klasiskā mūzika. Pārstāj sūtīt man šo mūziku."

Es būtu juties mazliet attaisnots, jo viņi vismaz pievērsa tam pietiekamu uzmanību, lai saprastu, ka tā ir klasiskā mūzika. Viņi pareizi ievēroja reģistrācijas-novērtēšanas secību. Turklāt viņi iemanto manu cieņu par godīgumu.