मनुष्य अति-सामाजिक प्रजाति है जो एक-दूसरे से मान्यता चाहता है। सामाजिक मान्यता वह गोंद है जो मानवीय रिश्तों को जोड़े रखती है। सीधे शब्दों में कहें तो मान्य होने का मतलब स्वीकार किया जाना है, और अमान्य होने का मतलब खारिज किया जाना है।

इससे पहले कि हम चर्चा करें कि किसी को कैसे मान्य किया जाए, यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि मनुष्य कई क्षेत्रों में मान्यता चाहता है। अधिकांश विशेषज्ञ केवल भावनात्मक सत्यापन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन यह सिर्फ एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है, जिसमें लोग सत्यापन चाहते हैं।

लोग अपनी पहचान, विश्वास, राय, मूल्यों, दृष्टिकोण और यहां तक ​​कि अस्तित्व को भी मान्य करना चाहते हैं। किसी के अस्तित्व को मान्य करने की आवश्यकता शायद सभी मानवीय सत्यापन आवश्यकताओं में से सबसे बुनियादी और कच्ची है।

जब आप किसी के अस्तित्व को मान्य करते हैं, उदाहरण के लिए उनसे बात करके, आप स्वीकार करते हैं कि वे मौजूद हैं। वे इस प्रकार हैं:

“मैं अस्तित्व में हूं। मैं एक व्यक्ति हूं अन्य लोग मेरे साथ बातचीत कर सकते हैं।"

अस्तित्व संबंधी मान्यता लोगों को स्वस्थ रखने में एक बड़ी भूमिका निभाती है। यह लोगों को तब मारता है जब वे अपने अस्तित्व की पुष्टि नहीं कर पाते।

उदाहरण के लिए, जो लोग किसी के साथ बातचीत किए बिना लंबे समय तक रहते हैं, वे अपने अस्तित्व की भावना खोने का जोखिम उठाते हैं। यही कारण है कि एकांत कारावास सबसे खराब प्रकार की सजा है।

पहचान को मान्य करना

जब आप यह स्वीकार कर लें कि वह व्यक्ति मौजूद है, तो सत्यापन का अगला प्रमुख क्षेत्र पहचान है। किसी की पहचान को मान्य करना यह स्वीकार करना है कि वे कौन हैं। ऐसा अक्सर होता हैइस पर आधारित कि वे खुद को किस रूप में प्रस्तुत करते हैं।

लोगों को सामाजिक रूप से स्वीकार किए जाने की सख्त जरूरत है। इसलिए वे अक्सर एक ऐसी पहचान पेश करते हैं जिसके बारे में उनका मानना ​​है कि उनकी जनजाति सबसे अधिक स्वीकार्य होगी। जब आप स्वीकार करते हैं कि वे स्वयं को किस रूप में प्रस्तुत कर रहे हैं, तो इससे उन्हें अत्यधिक संतुष्टि मिलती है।

विश्वास, दृष्टिकोण, राय और मूल्य-सभी हमारी पहचान में शामिल हैं। इसलिए, इनमें से किसी को भी मान्य करना किसी की पहचान को मान्य करने का हिस्सा है।

सत्यापन के दो स्तर

चीजों को सरल रखने के लिए, मैंने अपना खुद का, याद रखने में आसान दो-स्तरीय सत्यापन मॉडल तैयार किया। सामाजिक सत्यापन दो स्तरों पर हो सकता है:

1. पंजीकरण
2. मूल्यांकन

1. पंजीकरण

इसका सीधा सा मतलब है कि आप दूसरे व्यक्ति से आने वाली जानकारी को अपने दिमाग में दर्ज करते हैं, भले ही वह जानकारी "वे मौजूद हैं" जैसी बुनियादी हो।

जब आप पंजीकरण करते हैं या स्वीकार करते हैं कि दूसरा क्या कहता है व्यक्ति आपके साथ साझा कर रहा है, आपने उन्हें सत्यापित कर लिया है। यह सामाजिक मान्यता के लिए न्यूनतम और पर्याप्त आवश्यकता है।

उदाहरण के लिए, बातचीत में, प्रभावी पंजीकरण उन पर आपका पूरा ध्यान देने का रूप ले सकता है। यदि आपका ध्यान भटका हुआ है तो आप उनके द्वारा साझा की जा रही जानकारी को पंजीकृत नहीं कर सकते। इसलिए, उन पर अपना पूरा ध्यान न देने से वे अमान्य महसूस होने लगते हैं।

प्रभावी पंजीकरण के लिए, आपको उन्हें प्रभावी ढंग से साझा करने देना होगा। यहीं पर बहुत से लोग संघर्ष करते हैं।आपको दूसरे व्यक्ति को पूरी तरह से व्यक्त करने देना होगा, ताकि आप पूरी तरह से पंजीकरण कर सकें, और, इस प्रकार, उन्हें पूरी तरह से मान्य कर सकें।

यदि आप उनकी अभिव्यक्ति को अवरुद्ध कर रहे हैं, तो आप वह पंजीकृत नहीं करेंगे जो वे पेश करना चाहते हैं, जिससे वे स्वयं को अमान्य महसूस करती हैं।

महिलाओं की रिश्तों में होने वाली सामान्य शिकायत के बारे में सोचें:

“वह मेरी बात नहीं सुनता।”

वे जो कह रही हैं वह यह है कि उनकी पार्टनर सलाह या समाधान देकर उनकी अभिव्यक्ति को रोक रहा है। जब उनकी अभिव्यक्ति अवरुद्ध हो जाती है, तो वे अमान्य महसूस करते हैं, भले ही प्रस्तावित समाधान प्रभावी हो।

समाधान की पेशकश करके, पुरुष महिलाओं की भावनात्मक अभिव्यक्ति को कम कर देते हैं। उन्हें इस बात का एहसास नहीं है कि जब महिलाएं समस्याएं साझा करती हैं, तो वे ज्यादातर सत्यापन की तलाश में रहती हैं।

बेशक, समाधान महत्वपूर्ण हैं। लेकिन उन्हें पंजीकरण का पालन करना होगा, जो हमें सत्यापन के अगले स्तर पर लाता है:

2. मूल्यांकन

दूसरे व्यक्ति द्वारा साझा की जा रही जानकारी का मूल्यांकन सत्यापन का अगला स्तर है। बेशक, इससे पहले कि आप किसी चीज़ का मूल्यांकन कर सकें, आपको पहले इसे अपने दिमाग में पंजीकृत करना होगा।

जब मूल्यांकन होता है पंजीकरण के दौरान , यह अभिव्यक्ति को शॉर्ट-सर्किट कर देता है, जिससे दूसरे व्यक्ति को महसूस होता है कि वे ' उन्हें खुद को पूरी तरह से अभिव्यक्त करने के लिए जगह नहीं दी गई है।

हम किसी व्यक्ति को आगे सत्यापित करने के लिए मूल्यांकन का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, उनसे सहमत होना, उनके साथ सहानुभूति रखना, उन्होंने जो साझा किया उसे पसंद करना आदि सभी सकारात्मक मूल्यांकन हैं जो उन्हें मान्य करते हैंआगे।

इस स्तर पर, आपने उनके द्वारा आपके साथ साझा की गई जानकारी को संसाधित कर लिया है और उस पर अपनी राय दे रहे हैं। इस बिंदु पर, सहमत होना या न होना उतना मायने नहीं रखता क्योंकि दूसरा व्यक्ति पहले से ही कुछ बुनियादी मान्यता महसूस करता है। लेकिन यदि आप सहमत हैं, तो आप उन्हें और अधिक मान्य करते हैं।

यदि आप उनके द्वारा साझा की गई बातों को ठीक से पंजीकृत करने से पहले असहमत हैं या उनके द्वारा साझा की गई बातों को नापसंद करते हैं (नकारात्मक मूल्यांकन), तो आप केवल उन्हें परेशान और अमान्य कर देते हैं। ऐसा करना सामाजिक रूप से स्मार्ट चीज़ नहीं है। पंजीकरण-मूल्यांकन क्रम को सदैव ध्यान में रखें।

भावनाओं को मान्य करना

आप हमेशा यह नहीं समझ सकते कि दूसरे क्या साझा कर रहे हैं। वे आपको बताते हैं कि कुछ ऐसा हुआ जिससे उन्हें एक खास तरह का एहसास हुआ, और आप कहते हैं:

"वह इतना संवेदनशील क्यों है?"

"वह ड्रामा क्वीन क्यों बनी हुई है?"<1

यह नकारात्मक मूल्यांकन है! यदि आपको उस व्यक्ति की परवाह नहीं है, तो तुरंत आगे बढ़ें, उनका नकारात्मक मूल्यांकन करें। उन पर अपना निर्णय फेंको. लेकिन अगर आप उनकी परवाह करते हैं और उन्हें मान्य करना चाहते हैं, तो ऐसे बिना सोचे-समझे किए गए मूल्यांकन से दूर रहें।

अब, जब वे जो साझा कर रहे हैं उससे आप संबंधित नहीं हो सकते, तो मूल्यांकन से बचना कठिन है। बात यह है कि, आपको ऐसा करने की ज़रूरत नहीं है। यदि आप कर सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा है। आप उनकी जानकारी का सकारात्मक मूल्यांकन कर रहे हैं और उसे वापस उन्हें प्रतिबिंबित कर रहे हैं। आप सहानुभूति व्यक्त कर रहे हैं।

यह सत्यापन का उच्च स्तर है, लेकिन आपको इसकी आवश्यकता नहीं है। रजिस्ट्रेशन ही सब कुछ हैआपको किसी को बुनियादी स्तर की मान्यता प्रदान करने के लिए क्या करना होगा।

"मैं समझता हूं कि आप कैसा महसूस करते हैं।" (हालांकि क्या आप?)

मान लें कि आपका सबसे अच्छा दोस्त कठिन समय से गुजर रहा है और वे अपनी भावनाओं को आपके साथ साझा करते हैं। आप कहते हैं:

"मैं समझता हूं कि आप कैसा महसूस करते हैं।"

यदि आपने कभी भी उनके जैसा कुछ भी अनुभव नहीं किया है, तो वे सोचेंगे कि आप झूठ बोल रहे हैं या बेहद विनम्र हैं। आप उन्हें नकली लगेंगे।

इसके बजाय, जब आप वास्तव में यह नहीं समझ सकते कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं, तो आप बस इतना कह सकते हैं:

"यह भयानक लगा होगा।"

आप यह दावा नहीं कर रहे हैं कि आप समझते हैं, लेकिन आप उनके अनुभव को अपने दिमाग में दर्ज कर रहे हैं (सत्यापन!) और केवल उनकी भावनाओं का अनुमान लगा रहे हैं।

फिर से, सहानुभूति और अस्तित्व सत्यापन के लिए संबंधित करने में सक्षम होना आवश्यक नहीं है। बस उन्हें दिखाएँ कि आपने वह पंजीकृत कर लिया है जो वे संप्रेषित करने का प्रयास कर रहे हैं। सहानुभूति, यदि संभव हो तो, सामाजिक मान्यता के केक के ऊपर चेरी है।

भावनात्मक मान्यता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि कोई व्यक्ति अपनी भावनाओं के साथ कितना संपर्क में है। जो लोग अपनी भावनाओं के संपर्क में रहते हैं वे दूसरों की भावनाओं को बेहतर ढंग से मान्य कर सकते हैं।

वे समझते हैं कि भावनाओं का अपना मूल्य होता है, भले ही वे कैसे भी उत्पन्न हों। वे समझते हैं कि भावनाओं को तलाशने की जरूरत है, खारिज करने की नहीं।

सब कुछ एक साथ रखकर

मान लीजिए कि आपका जीवनसाथी आपके पास आता है और आपको इस नए बिजनेस आइडिया के बारे में बताता है जिसके बारे में वे बहुत उत्साहित हैं। आप उनका रजिस्ट्रेशन करेंविचार, सोचें कि यह रोमांचक है, और अपने स्वयं के उत्साह (सकारात्मक मूल्यांकन) को प्रतिबिंबित करते हुए कहें:

"यह वास्तव में रोमांचक है!"

बधाई हो! आपने अभी उन्हें चरम सीमा तक मान्य किया है।

यदि आप उनके विचार को सुनते हैं और सोचते हैं कि यह मूर्खतापूर्ण है, तो आप कह सकते हैं:

"क्या मूर्खतापूर्ण विचार है!"

आप उन्हें ठेस पहुँच सकती है, हाँ, लेकिन आपने उन्हें अमान्य नहीं किया है। आप दिखा रहे हैं कि आपने उनका विचार पंजीकृत कर लिया है और सोचते हैं कि यह मूर्खतापूर्ण (नकारात्मक मूल्यांकन) है। आप पंजीकरण चरण से मूल्यांकन चरण तक चले गए।

अब, मान लीजिए कि जब वे इस विचार के बारे में उत्साहपूर्वक बात कर रहे थे, तो आपने व्यंग्यपूर्वक यह कहते हुए उन्हें छोटा कर दिया:

“आप और आपके व्यावसायिक विचार !"

आपने उन्हें अभी अमान्य कर दिया है। वे इस बात से नाराज़ होंगे कि आपने उनकी अभिव्यक्ति को नष्ट करने के लिए अपना मूल्यांकन बम फेंकने से पहले उनके विचार को भी नहीं सुना (पंजीकृत किया)।

क्या आप देख सकते हैं कि अमान्यकरण नकारात्मक मूल्यांकन से कितना बदतर है?<1

अब, उस प्रभाव के बारे में सोचें जब सकारात्मक मूल्यांकन का उपयोग अभिव्यक्ति को छोटा करने के लिए किया जाता है।

मान लीजिए कि आप अपने रोमांचक विचार को व्यक्त कर रहे हैं और उन्होंने यह कहते हुए आपकी बात काट दी:

“यह एक अच्छा विचार है!”

भले ही वे झूठ नहीं बोल रहे हों और, जो कुछ उन्होंने सुना है उसके आधार पर, सोचा कि यह एक अच्छा विचार है, आपको यह सोचने की संभावना है कि वे झूठ बोल रहे हैं या उपेक्षा कर रहे हैं . सकारात्मक मूल्यांकन के बावजूद, आप अमान्य महसूस करते हैं।

आपके लिए यह विश्वास करना कठिन है कि उन्हें आपका विचार पसंद आया क्योंकि उन्हें आपका विचार पसंद नहीं आया।इसे पंजीकृत करने के लिए समय निकालें।

ऐसा मेरे साथ कई बार हुआ है।

उदाहरण के लिए, मुझे यूट्यूब पर एक अच्छा शास्त्रीय टुकड़ा मिला और मैंने इसे एक दोस्त के साथ साझा किया। हालाँकि यह टुकड़ा लगभग 4 मिनट लंबा है, मेरे द्वारा उन्हें भेजने के 10 सेकंड बाद, वे इस प्रकार हैं:

"महान गीत!"

बेशक, 10 सेकंड पर्याप्त नहीं हैं 4 मिनट लंबे शास्त्रीय संगीत के एक टुकड़े की महानता दर्ज करने के लिए। यह न केवल मुझे अमान्य महसूस कराता है, बल्कि मेरे दिमाग में एक लाल झंडा उठाता है।

वे नकली, बेईमान और खुश करने की चाहत रखने वाले लगते हैं। मेरे मन में उनके प्रति थोड़ा सम्मान कम हो गया है।

इसके बजाय, क्या उन्होंने कुछ ऐसा कहा होता:

“देखो, यार। मैं शास्त्रीय संगीत में रुचि नहीं रखता. मुझे यह सामान भेजना बंद करें।''

मुझे थोड़ा मान्य महसूस होता क्योंकि उन्होंने कम से कम इस पर इतना ध्यान दिया कि यह शास्त्रीय संगीत है। उन्होंने पंजीकरण-मूल्यांकन क्रम का ठीक से पालन किया। साथ ही, ईमानदार होने के कारण उन्हें मेरा सम्मान भी मिलता है।