મનોવિજ્ઞાનમાં, તમને એક ટન ઉપચાર વિશે વાંચવા મળે છે. તે આશ્ચર્યજનક છે કે કેવી રીતે જુદા જુદા સિદ્ધાંતવાદીઓએ માનવ સ્વભાવને જુદી જુદી રીતે જોયો છે અને જુદા જુદા, ઘણીવાર કંઈક અંશે વિરોધાભાસી, સૈદ્ધાંતિક અભિગમો સાથે આવ્યા છે.

તેમ છતાં, તમે આ બધામાં રહેલા સત્યના કર્નલને નકારી શકતા નથી. . બધી થેરાપીઓ, જુદી જુદી હોવા છતાં, એક વસ્તુ સમાન છે - તે બધાનો હેતુ લોકોની સમસ્યાઓ હલ કરવાનો છે. તેઓ બધા લોકોને તેમના જીવનની સમસ્યાઓનો સામનો કરવામાં મદદ કરવા માટે સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવાની વ્યૂહરચનાથી સજ્જ કરવાનું લક્ષ્ય રાખે છે.

આપણે જે કંઈ કરીએ છીએ તેના મૂળમાં સમસ્યાનું નિરાકરણ છે. અમારા સમગ્ર જીવન દરમિયાન, અમે સતત એક અથવા બીજી સમસ્યા હલ કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. જ્યારે આપણે કરી શકતા નથી, ત્યારે તમામ પ્રકારની મનોવૈજ્ઞાનિક સમસ્યાઓ પકડે છે. સમસ્યાઓ હલ કરવામાં સારી રીતે મેળવવું એ મૂળભૂત જીવન કૌશલ્ય છે.

સમસ્યા-નિરાકરણના તબક્કાઓ

શું સમસ્યાનું નિરાકરણ તમને પ્રારંભિક સ્થિતિ (A)માંથી લઈ જાય છે જ્યાં કોઈ સમસ્યા અસ્તિત્વમાં છે તે અંતિમ અથવા ધ્યેય સ્થિતિ (B), જ્યાં સમસ્યા હવે અસ્તિત્વમાં નથી.

A થી B માં જવા માટે, તમારે ઑપરેટર તરીકે ઓળખાતી કેટલીક ક્રિયાઓ કરવાની જરૂર છે. યોગ્ય ઓપરેટરોમાં સામેલ થવાથી તમે A થી B તરફ આગળ વધો છો. તેથી, સમસ્યા હલ કરવાના તબક્કાઓ છે:

1. પ્રારંભિક સ્થિતિ
2. ઓપરેટરો
3. ધ્યેય સ્થિતિ<6

સમસ્યા પોતે જ સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત અથવા ખોટી રીતે વ્યાખ્યાયિત થઈ શકે છે. સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત સમસ્યા એ છે કે જ્યાં તમે સ્પષ્ટપણે જોઈ શકો છો કે તમે ક્યાં છો (A), તમે ક્યાં જવા માંગો છો (B), અને ત્યાં જવા માટે તમારે શું કરવાની જરૂર છે(યોગ્ય ઓપરેટરોને સામેલ કરવા).

ઉદાહરણ તરીકે, ભૂખ લાગવી અને ખાવાની ઈચ્છા થવી એ એક સમસ્યા તરીકે જોવામાં આવે છે, જોકે ઘણા લોકો માટે આ સમસ્યા સામાન્ય છે. તમારી પ્રારંભિક સ્થિતિ ભૂખ (A) છે અને તમારી અંતિમ સ્થિતિ સંતોષ અથવા ભૂખ નથી (B) છે. રસોડામાં જવું અને ખાવા માટે કંઈક શોધવું એ યોગ્ય ઓપરેટરનો ઉપયોગ કરે છે.

વિપરીત, અસ્પષ્ટ અથવા જટિલ સમસ્યાઓ એવી છે કે જ્યાં ત્રણમાંથી એક અથવા વધુ સમસ્યા હલ કરવાના તબક્કા સ્પષ્ટ નથી. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારો ધ્યેય વિશ્વમાં શાંતિ લાવવાનો છે, તો તમે ખરેખર શું કરવા માંગો છો?

એવું યોગ્ય રીતે કહેવામાં આવ્યું છે કે સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત સમસ્યા એ અડધી ઉકેલાયેલી સમસ્યા છે. જ્યારે પણ તમને કોઈ ખરાબ-વ્યાખ્યાયિત સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે છે, ત્યારે તમારે પ્રથમ વસ્તુ ત્રણેય તબક્કાઓ વિશે સ્પષ્ટતા કરવાની જરૂર છે.

ઘણીવાર, લોકોને તેઓ (A) ક્યાં છે અને તેઓ (B) ક્યાં બનવા માગે છે તેનો યોગ્ય ખ્યાલ હશે. તેઓ સામાન્ય રીતે જેના પર અટકી જાય છે તે છે યોગ્ય ઓપરેટરો શોધવામાં.

સમસ્યા-નિવારણમાં પ્રારંભિક સિદ્ધાંત

જ્યારે લોકો પ્રથમવાર કોઈ સમસ્યા હલ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે, એટલે કે જ્યારે તેઓ પ્રથમ વખત તેમના ઓપરેટરોને જોડે છે, ત્યારે તેઓ ઘણીવાર સમસ્યા હલ કરવાનો પ્રારંભિક સિદ્ધાંત. જટિલ સમસ્યાઓ માટેના પડકારોને પહોંચી વળવા અંગેના મારા લેખમાં મેં ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, આ પ્રારંભિક સિદ્ધાંત ઘણીવાર ખોટો હોય છે.

પરંતુ, તે સમયે, તે સામાન્ય રીતે વ્યક્તિ સમસ્યા વિશે એકત્રિત કરી શકે તેવી શ્રેષ્ઠ માહિતીનું પરિણામ છે. જ્યારે આ પ્રારંભિક સિદ્ધાંત નિષ્ફળ જાય છે, ત્યારે સમસ્યા ઉકેલનારને વધુ ડેટા મળે છે, અને તે રિફાઇન કરે છેસિદ્ધાંત આખરે, તેને એક વાસ્તવિક સિદ્ધાંત મળે છે એટલે કે એક સિદ્ધાંત જે કામ કરે છે. આ આખરે તેને A થી B તરફ જવા માટે યોગ્ય ઓપરેટરોને જોડવાની મંજૂરી આપે છે.

આ પણ જુઓ: અજાણતા અંધત્વ વિ પરિવર્તન અંધત્વ

સમસ્યા ઉકેલવાની વ્યૂહરચના

આ એવા ઓપરેટરો છે કે જે સમસ્યા ઉકેલનાર A થી B તરફ જવાનો પ્રયાસ કરે છે. સમસ્યા હલ કરવાની વ્યૂહરચનાઓ પરંતુ મુખ્ય છે:

1. એલ્ગોરિધમ્સ
2. હ્યુરિસ્ટિક્સ
3. ટ્રાયલ અને એરર
4. ઈનસાઈટ

1. અલ્ગોરિધમ્સ

જ્યારે તમે કોઈ સમસ્યા હલ કરવા અથવા કોઈ લક્ષ્ય સુધી પહોંચવા માટે પગલું-દર-પગલાની પ્રક્રિયા અનુસરો છો, ત્યારે તમે અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો. જો તમે પગલાંને બરાબર અનુસરો છો, તો તમને ઉકેલ શોધવાની ખાતરી આપવામાં આવે છે. આ વ્યૂહરચનાનો ખામી એ છે કે તે મોટી સમસ્યાઓ માટે બોજારૂપ અને સમય માંગી શકે છે.

કહો કે હું તમને 200-પાનાનું પુસ્તક આપું છું અને તમને 100 પૃષ્ઠ પર શું લખ્યું છે તે મને વાંચવા માટે કહું છું. જો તમે પૃષ્ઠ 1 થી પ્રારંભ કરો અને પૃષ્ઠો ફેરવતા રહો, તમે આખરે પૃષ્ઠ 100 પર પહોંચી જશો. તેના વિશે કોઈ પ્રશ્ન નથી. પરંતુ પ્રક્રિયા સમય માંગી લે તેવી છે. તેથી તેના બદલે તમે જેને હ્યુરિસ્ટિક કહેવાય છે તેનો ઉપયોગ કરો.

2. હ્યુરિસ્ટિક્સ

હ્યુરિસ્ટિક્સ એ અંગૂઠાના નિયમો છે જેનો ઉપયોગ લોકો સમસ્યાઓને સરળ બનાવવા માટે કરે છે. તેઓ ઘણીવાર ભૂતકાળના અનુભવોની યાદો પર આધારિત હોય છે. તેઓ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે જરૂરી પગલાઓની સંખ્યામાં ઘટાડો કરે છે, પરંતુ તેઓ હંમેશા ઉકેલની ખાતરી આપતા નથી. જો તેઓ કામ કરે તો હ્યુરિસ્ટિક્સ અમારો સમય અને પ્રયત્ન બચાવે છે.

તમે જાણો છો કે પૃષ્ઠ 100 પુસ્તકની મધ્યમાં આવેલું છે. પૃષ્ઠ એકથી શરૂ કરવાને બદલે, તમે ખોલવાનો પ્રયાસ કરોમધ્યમાં પુસ્તક. અલબત્ત, તમે કદાચ પૃષ્ઠ 100 પર ન પહોંચી શકો, પરંતુ તમે માત્ર થોડા પ્રયત્નો કરીને ખરેખર નજીક પહોંચી શકો છો.

જો તમે પાનું 90 ખોલો છો, દાખલા તરીકે, તો તમે એલ્ગોરિધમિક રીતે 90 થી 100 સુધી ખસેડી શકો છો. આમ, તમે સમસ્યા હલ કરવા માટે હ્યુરિસ્ટિક્સ અને અલ્ગોરિધમ્સના સંયોજનનો ઉપયોગ કરી શકો છો. વાસ્તવિક જીવનમાં, અમે ઘણીવાર આવી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરીએ છીએ.

જ્યારે પોલીસ તપાસમાં શંકાસ્પદોની શોધ કરતી હોય છે, ત્યારે તેઓ સમાન રીતે સમસ્યાને ઓછી કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. શંકાસ્પદ વ્યક્તિ 6 ફૂટ લાંબો છે તે જાણવું પૂરતું નથી, કારણ કે ત્યાં તે ઊંચાઈવાળા હજારો લોકો હોઈ શકે છે.

શંકાસ્પદ વ્યક્તિ 6 ફૂટ લાંબો છે, પુરુષ છે, ચશ્મા પહેરે છે અને તેના વાળ સાંકડા છે સમસ્યા નોંધપાત્ર રીતે.

3. અજમાયશ અને ભૂલ

જ્યારે તમારી પાસે કોઈ સમસ્યા હલ કરવા માટે પ્રારંભિક સિદ્ધાંત હોય, ત્યારે તમે તેને અજમાવી જુઓ. જો તમે નિષ્ફળ થાવ, તો તમે તમારા સિદ્ધાંતને સુધારશો અથવા બદલો અને ફરીથી પ્રયાસ કરો. આ સમસ્યાઓ હલ કરવાની અજમાયશ અને ભૂલ પ્રક્રિયા છે. વર્તણૂકલક્ષી અને જ્ઞાનાત્મક અજમાયશ અને ભૂલ ઘણીવાર એકસાથે જાય છે, પરંતુ ઘણી સમસ્યાઓ માટે, અમે વર્તણૂકલક્ષી અજમાયશ અને ભૂલથી શરૂ કરીએ છીએ જ્યાં સુધી અમને વિચારવા માટે ફરજ પાડવામાં ન આવે.

કહો કે તમે રસ્તામાં છો, તમારી શોધ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો માર્ગ. તમે તેને વધુ વિચાર્યા વિના એક માર્ગ અજમાવો છો અને તમને લાગે છે કે તે ક્યાંય જતું નથી. પછી તમે અન્ય માર્ગનો પ્રયાસ કરો અને ફરીથી નિષ્ફળ થશો. આ વર્તણૂકલક્ષી અજમાયશ અને ભૂલ છે કારણ કે તમે તમારા અજમાયશમાં કોઈ વિચાર નથી રાખતા. શું લાકડી છે તે જોવા માટે તમે દિવાલ પર વસ્તુઓ ફેંકી રહ્યાં છો.

આએક આદર્શ વ્યૂહરચના નથી પરંતુ કેટલીક ટ્રાયલ કર્યા વિના સમસ્યા વિશે કોઈપણ માહિતી મેળવવી અશક્ય હોય તેવા સંજોગોમાં ઉપયોગી થઈ શકે છે.

પછી, જ્યારે તમારી પાસે સમસ્યા વિશે પૂરતી માહિતી હોય, ત્યારે તમે તે માહિતીને તમારા ઉકેલ શોધવાનું મન થાય. આ જ્ઞાનાત્મક અજમાયશ અને ભૂલ અથવા વિશ્લેષણાત્મક વિચાર છે. વર્તણૂકલક્ષી અજમાયશ અને ભૂલમાં ઘણો સમય લાગી શકે છે, તેથી શક્ય તેટલું જ્ઞાનાત્મક અજમાયશ અને ભૂલનો ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. તમે ઝાડ કાપો તે પહેલાં તમારે તમારી કુહાડીને તીક્ષ્ણ કરવી પડશે.

4. આંતરદૃષ્ટિ

જટીલ સમસ્યાઓ ઉકેલતી વખતે, કામ ન કરતા ઘણા ઓપરેટરોને અજમાવીને લોકો હતાશ થઈ જાય છે. તેઓ તેમની સમસ્યા છોડી દે છે અને તેમની નિયમિત પ્રવૃત્તિઓ સાથે આગળ વધે છે. અચાનક, તેઓને આંતરદૃષ્ટિનો એક ફ્લેશ મળે છે જે તેમને આત્મવિશ્વાસ આપે છે કે તેઓ હવે સમસ્યાને હલ કરી શકે છે.

મેં આંતરદૃષ્ટિની અંતર્ગત મિકેનિક્સ પર આખો લેખ કર્યો છે. ટૂંકી વાર્તા, જ્યારે તમે તમારી સમસ્યામાંથી એક ડગલું પાછળ લો છો, ત્યારે તે તમને વસ્તુઓને નવા પ્રકાશમાં જોવામાં મદદ કરે છે. તમે એવા સંગઠનોનો ઉપયોગ કરો છો જે તમારા માટે અગાઉ અનુપલબ્ધ હતા.

તમને કામ કરવા માટે વધુ પઝલ ટુકડાઓ મળે છે અને આ તમને A થી B સુધીનો રસ્તો શોધવાની શક્યતાઓને વધારી દે છે, એટલે કે કામ કરતા ઓપરેટરો શોધવામાં.

પાયલોટ સમસ્યાનું નિરાકરણ

તમે ગમે તે સમસ્યા-નિરાકરણ વ્યૂહરચનાનો ઉપયોગ કરો છો, તે બધું શું કામ કરે છે તે શોધવા વિશે છે. તમારી વાસ્તવિક થિયરી તમને જણાવે છે કે કયા ઓપરેટરો તમને A થી B સુધી લઈ જશે. જટિલ સમસ્યાઓ નથીતેમના વાસ્તવિક સિદ્ધાંતો ફક્ત એટલા માટે જ સરળતાથી પ્રગટ કરો કારણ કે તેઓ જટિલ છે.

તેથી, જટિલ સમસ્યાને ઉકેલવા માટેનું પ્રથમ પગલું એ છે કે તમે શું પરિપૂર્ણ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો તે વિશે તમે શક્ય તેટલું સ્પષ્ટ થઈ રહ્યું છે - તમે કરી શકો તેટલી વધુ માહિતી એકત્રિત કરો સમસ્યા વિશે.

આ તમને પ્રારંભિક સિદ્ધાંત ઘડવા માટે પૂરતો કાચો માલ આપે છે. અમે ઇચ્છીએ છીએ કે અમારી પ્રારંભિક સિદ્ધાંત શક્ય તેટલી વાસ્તવિક સિદ્ધાંતની નજીક હોય. આનાથી સમય અને સંસાધનોની બચત થાય છે.

કોઈ જટિલ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો અર્થ ઘણા સંસાધનોનું રોકાણ કરી શકાય છે. તેથી, જો તમે કરી શકો તો તમારા પ્રારંભિક સિદ્ધાંતને ચકાસવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. હું આને પાયલોટ પ્રોબ્લેમ-સોલ્વિંગ કહું છું.

આ પણ જુઓ: મનની સમાધિની સ્થિતિ સમજાવી

વ્યવસાયો કોઈ પ્રોડક્ટ બનાવવામાં રોકાણ કરે તે પહેલાં, તેઓ કેટલીકવાર સંભવિત ગ્રાહકોના નાના નમૂનાને મફત વર્ઝનનું વિતરણ કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે કે તેમના લક્ષિત પ્રેક્ષકો ઉત્પાદનને સ્વીકારશે.

ટીવી એપિસોડની શ્રેણી બનાવતા પહેલા, ટીવી શોના નિર્માતાઓ શો શરૂ થઈ શકે છે કે કેમ તે શોધવા માટે ઘણીવાર પાયલોટ એપિસોડ પ્રકાશિત કરે છે.

મોટો અભ્યાસ હાથ ધરતા પહેલા, સંશોધકો એક નાના નમૂનાનું સર્વેક્ષણ કરવા માટે એક પાયલોટ અભ્યાસ કરે છે અભ્યાસ હાથ ધરવા યોગ્ય છે કે કેમ તે નિર્ધારિત કરવા માટે વસ્તી.

તમે જે જટિલ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છો તેના ઉકેલ માટે સમાન 'પાણીનું પરીક્ષણ' અભિગમ લાગુ કરવાની જરૂર છે. શું તમારી સમસ્યામાં ઘણાં સંસાધનોનું રોકાણ કરવા યોગ્ય છે? મેનેજમેન્ટમાં, અમને રોકાણ પર વળતર (ROI) વિશે સતત શીખવવામાં આવે છે. ROI એ રોકાણને યોગ્ય ઠેરવવું જોઈએ.

જોજવાબ હા છે, આગળ વધો અને વ્યાપક સંશોધનના આધારે તમારો પ્રારંભિક સિદ્ધાંત ઘડવો. તમારા પ્રારંભિક સિદ્ધાંતને ચકાસવાનો માર્ગ શોધો. તમને આ ખાતરીની જરૂર છે કે તમે યોગ્ય દિશામાં જઈ રહ્યા છો, ખાસ કરીને જટિલ સમસ્યાઓ માટે કે જેને હલ કરવામાં લાંબો સમય લાગે છે.

કોરિયન ફિલ્મ મેમોરીઝ ઑફ મર્ડર (2003) એ શા માટે પ્રારંભિક સિદ્ધાંતની ચકાસણી કરવાનું છે તેનું સારું ઉદાહરણ રજૂ કરે છે. મહત્વપૂર્ણ, ખાસ કરીને જ્યારે દાવ વધારે હોય.

તમારા કાર્યકારણની વિચારસરણીને યોગ્ય બનાવવી

સમસ્યાનું નિરાકરણ તમારા કાર્યકારણના વિચારોને યોગ્ય બનાવવા માટે ઉકળે છે. ઉકેલો શોધવું એ શું કામ કરે છે તે શોધવાનું છે, એટલે કે તમને A થી B સુધી લઈ જનારા ઓપરેટરો શોધવા. સફળ થવા માટે, તમારે તમારા પ્રારંભિક સિદ્ધાંતમાં આત્મવિશ્વાસ રાખવાની જરૂર છે (જો હું X અને Y કરું, તો તેઓ મને B તરફ લઈ જશે). તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે X અને Y કરવાથી તમને B- X અને Y કરવાથી B તરફ દોરી જશે.

સમસ્યાનું નિરાકરણ અથવા ધ્યેય સિદ્ધ કરવામાં તમામ અવરોધોનું મૂળ ખામીયુક્ત કારણભૂત વિચારસરણીમાં છે જે સંલગ્ન ન થવા તરફ દોરી જાય છે. યોગ્ય ઓપરેટરો. જ્યારે તમારી કારણભૂત વિચારસરણી બિંદુ પર હોય, ત્યારે તમને યોગ્ય ઑપરેટર્સને જોડવામાં કોઈ સમસ્યા નહીં હોય.

જેમ તમે કલ્પના કરી શકો છો, જટિલ સમસ્યાઓ માટે, અમારા કારણદર્શક વિચારને યોગ્ય બનાવવું સરળ નથી. તેથી જ આપણે એક પ્રારંભિક સિદ્ધાંત ઘડવો અને તેને સમયાંતરે રિફાઇન કરવાની જરૂર છે.

હું વર્તમાનને ભૂતકાળમાં અથવા ભવિષ્યમાં રજૂ કરવાની ક્ષમતા તરીકે સમસ્યા-નિવારણ વિશે વિચારવાનું પસંદ કરું છું. જ્યારે તમે સમસ્યાઓ હલ કરી રહ્યાં હોવ, ત્યારે તમે મૂળભૂત રીતે તમારી તરફ જોઈ રહ્યા છોવર્તમાન પરિસ્થિતિ અને તમારી જાતને બે પ્રશ્નો પૂછો:

"આનું કારણ શું છે?" (ભૂતકાળમાં વર્તમાનને પ્રક્ષેપિત કરીને)

"આનાથી શું થશે?" (ભવિષ્યમાં વર્તમાનને પ્રોજેક્ટિંગ)

પ્રથમ પ્રશ્ન સમસ્યાનું નિરાકરણ અને બીજો ધ્યેય સિદ્ધ કરવા માટે વધુ સુસંગત છે.

જો તમે તમારી જાતને ગડબડમાં જોશો, તો તમારે જવાબ આપવો પડશે "આનું કારણ શું છે?" યોગ્ય રીતે પ્રશ્ન કરો. તમારા ધ્યેય સુધી પહોંચવા માટે તમે હાલમાં જે ઓપરેટરો સાથે સંકળાયેલા છો, તેમની જાતને પૂછો, "આનાથી શું થશે?" જો તમને લાગે કે તેઓ Bનું કારણ બની શકતા નથી, તો તમારા પ્રારંભિક સિદ્ધાંતને સુધારવાનો સમય છે.