Noizbait lan-jakinarazpenak aztertu badituzu, enpresaburuek etengabe "xehetasunei arreta" bilatzen dietela eskatzaileengan. Honetaz ohartu ez bazara, agian zure 'xehetasunei arreta emateko' trebetasuna landu beharko duzu.

Txantxak aparte, xehetasunei erreparatzen bazaie, zure bizitzako alderdi guztiak hobetu ditzakezu. lanetik harremanetara. Artikulu honetan, xehetasunei arreta zergatik den hain garrantzitsua lantokian modernoan, zergatik den XXI. mendeko trebetasuna argituko dugu.

Gizakiaren arreta mugatua

Dezagun. lehenik giza arretari buruz hitz egin. Gure arbasoek ez zuten asko irabaziko beren inguruneko xehetasun txiki guztiei arreta jarriz gero. Haien arazoak sinpleak ziren: harrapariek jatea saihestea, bikotekideak aurkitu, senideak babestea, etab.

Horregatik, gure arreta-sistema eboluziorako garrantzitsuak diren estimulu gutxiei arreta eskaintzera zuzenduta dago.

Hedabideek eta berri agentziek askotan gure arreta-alborapen hori baliatzen dute. Berri agentziek, adibidez, badakite albiste zital eta beldurgarriekin bonbardatuz, zure arreta erakar dezaketela. Albiste negatiboak saltzen dira.

Azken bi hamarkadetan teknologiak azkar egin du aurrera. Bizi dugun egoerak ez du aurrekaririk. Gure harri-aroko garunak informazioaren sarrera eta erabilgarritasun azkarrari eusteko borrokan ari dira.

Ondorioz, edozein kasutan.egunean, gure arreta norabide ezberdinetan erakartzen ari da, titiritero batek haritik tiraka bezala. Horregatik, jende askok ikusten du arreta leku guztian zipriztinduta dagoela.

Hurrengoan zure arreta leku guztian dagoela sentitzen duzunean, hartu une bat zure hariak tiratzen ari denari buruz pentsatzeko. Sarritan, bilakaerari dagokion gai bat aurkituko duzu (indarkeria, sexua, janaria, esamesak, etab.).

Helburua ez da gai horiek guztiz saihestea, noski, erreaktiboa baino deliberatuagoa izatea baizik. haiei aurre egitea.

Harri aroko garuna garai modernoaren aldean

Alde batetik, eboluziorako garrantzitsuak diren gaiek erraz lotzen gaituzte. Bestalde, lanean ditugun arazoak gero eta konplexuagoak dira, batez ere tona eta tona datu eskuragarri egoteagatik.

Bizitza modernoaren arazo konplexu ugari konpontzeko, arreta jarri eta arreta jarri behar dugu. xehetasunetara. Baina hau ez da berez etortzen zaigun zerbait. Ez da hori egiteko prest gaudena.

Ironikoki, antzinako garaietan gure arazoak konpontzen laguntzeko diseinatu ziren mekanismo psikologikoak garai modernoetan konpontzen ari dira.

Detaileen arreta versus ezagutza

Gizartearen eta enpresarien aurrean jakitun izateak baliotsu egiten zintuen garai batean. Oraindik egiten du, baina ezagutzaren balioa nabarmen gutxitu da orain irisgarritasun errazagatik.Jakin nahi duzun guztia klik (edo ukitu) pare bat baino ez dago seguruenik.

Horregatik, jakitun izatea ez da mende honetako «trebetasuna». Bakoitzak jakin dezake zer jakin nahi duen, baina gutxik arreta jarri eta xehetasunetan arreta jarri. Horregatik, arreta zatikatua den mundu batean xehetasunei arreta emateko gaitasuna izatea da mende honetako trebetasunik baliotsuena.

Detaileei arreta jartzearen onurak

Arestian esan bezala, giza arreta. selektiboa da, garrantzirik gabeko gauzei erreparatzea saihesten lagundu digulako. Joera honek gure aurka egiten du garai modernoetan, lanean arazo konplexuak konpontzen saiatzen ari garenean.

Arazo konplexuek, bere izaeragatik, xehetasun guztiei arreta jartzea eskatzen dute. Giza joera arazoak sinplifikatzea eta haiekin egin behar da. Egokitzen den konponbide batekin egiten dugu topo eta martxan jartzeko, gero konturatu gara istorioan uste genuena baino gehiago zegoela.

Gure arretak errealitatearen zati bat baino ez digu ikusten, arazoaren zati bat. Xehetasunei erreparatzen ikasten ez badugu behintzat, baliteke argazki osoa galduko dugula.

Arazo sinpleei dagokienez, noski, oinarrizko arauak erabil ditzakezu haiek inguratzeko. Baina arazo konplexuek konponbide sinpleei eta arau arruntei aurre egiten diete.

Arazo konplexuek barrutik ulertzea eskatzen dute. Zenbat eta informazio gehiago bildu konplexu bati buruzarazoa, orduan eta litekeena da irtenbide egokia topatzea.

Arazo konplexu baten xehetasunei arreta jartzeak arazoari buruzko ahalik eta informazio gehien biltzeko aukera ematen du.

Detaileei arreta jartzeak iraganera eta etorkizunera sakon aztertzen laguntzen digu. Lehenengoak arazo-konpontzaile hobeak egiten gaitu eta bigarrenak planifikatzaile hobeak.

Enplegatzaileek arazo-konpontzaile eta planifikatzaile onak bilatzen dituzte, kalitate handiko eta eraginkorra lan egiten dutelako. Beren lanaren nondik norakoak ezagutzen dituzte eta, beraz, kostu handiak eragiten dituzten akatsak egiteko aukera gutxiago dute.

Xehetasunen arreta hobetzea

Batailaren erdia konturatuta irabazten da. xehetasunei arreta jartzea ez zaigula berez etortzen. Hori dela eta, behartu eta entrenatu behar dugu geure burua egitera. Jendeak ez die xehetasunei erreparatzen bi arrazoirengatik:

1. Inoiz ez dute arazo konplexuak konpondu behar izan.
2. Ez dute ikusten xehetasunei arreta jartzearen baliorik. .

Arazo konplexu bat konpontzera behartuta zaudenean, xehetasunei erreparatzera behartuta zaude. Azkenean arazoa konpontzen duzunean, konpontzearen sariak handiak dira. Saririk handiena, ordea, konplexutasunaren eta xehetasunen balorazio berritua da.

Munduko arazo-konpontzailerik handienek ere umilak izan ohi dira, euren arazoen konplexutasunak euren egoa askotan zapaltzen duelako.

Beste batzuk arazoak konpontzera presaka dabiltzan bitarteanoker pentsatu sinpleak direla, jenioak atzealdean itxaroten - hautsa noiz finkatuko zain. Badakitelako hautsak finkatzen direnean bakarrik gauzak argi geratzen direla.

«Ezin ditugu gure arazoak sortu haiek erabili genuen pentsamendu berarekin konpondu».

Zer xehetasunei erreparatu behar den jakiteko trebetasuna

Noski, xehetasunei arreta jartzea garrantzitsua da eta akats garestiak saihesten lagun gaitzake. Baina, gure arreta-baliabide mugatuak kontuan hartuta, are garrantzitsuagoa den trebetasun bat zer detailetan arreta jarri jakitea da.

Arazo konplexu bat aztertzeak denbora asko eskatzen du eta baliabideak behar ditu. Zure arreta non bideratu zehazten baduzu, ezinbestekoa izango zara zure enpresaburuentzat. Hor sartzen da prestaketa adimentsua.

Arazo konplexu batean sakondu baino lehen, ziurtatu arazoa konpontzea merezi duela eta arreta jartzen diezun xehetasunek emaitzak emango dituztela ziurrenik.

Arretaz gero eta baliabide urri bat bihurtuz, nork daki, agian etorkizunean enpresaburuak ikusiko ditugu «zerri arreta zehatza eman behar zaion jakitearen» trebetasuna bilatzen.