Ba al dakizu zein den harremanetan arazoak sortzen dituen faktorerik handiena? oinarrizko atribuzio-errorea izeneko fenomenoa da, Atribuzioaren Teoria izeneko Psikologia Sozialaren teorian oinarrituta.

Oinarrizko atribuzio-errorearen arrazoiei buruz hitz egin baino lehen, uler dezagun zer esan nahi duen. Demagun honako eszenatoki hau:

Sam: Zer gertatzen zaizu?

Rita: Ordubete behar izan zenuen mezuak itzultzeko. Gehiago gustatzen zaidazu?

Sam: Zer?? Bilera batean egon nintzen. Noski, gustatzen zaitut.

Sam gezurretan ari ez zela suposatuz, Ritak adibide honetan oinarrizko atribuzio-errorea egin zuen.

Oinarrizko atribuzio-errorea ulertzeko, lehenik eta behin, atribuzioak zer esan nahi duen ulertu behar duzu. . Psikologian egozteak jokabideei eta gertakariei kausa ematea besterik ez du esan nahi.

Jokaera bat behatzen duzunean, jokabide horren arrazoiak bilatu ohi dituzu. «Jokabide baten arrazoiak bilatzea» horri atribuzio prozesua deitzen zaio. Jokabide bat behatzen dugunean, portaera hori ulertzeko berezko beharra daukagu. Beraz, kausa batzuk egotziz azaltzen saiatzen gara.

Zeri egozten diogu portaera?

Esleipenaren teoria bi faktore nagusitan zentratzen da: egoera eta jarrera.

Jokabide baten atzean dauden arrazoiak bilatzen ari garenean, kausa egoerari eta jarrerari egozten diogu. Egoera-faktoreak ingurumena dirapertsonek egoera-arloko arrazoiei baino jokabidea egozteko joeraren atzean.4

Egoera ala jarrera al da?

Giza jokabidea ez da ez egoeraren eta ez jarreraren ondorioa. Aitzitik, bien arteko elkarrekintzaren produktua da. Jakina, egoerak jarrerak baino protagonismo handiagoa duten jokabideak eta alderantziz ere badaude.

Giza jokabidea ulertu nahi badugu, dikotomia honetatik haratago pentsatzen saiatu beharko genuke. Faktore batean zentratzea sarritan beste bat alde batera uzteko arriskuan egiten da, eta, ondorioz, ulermen eza sortzen da.

Oinarrizko atribuzio-errorea gutxitu daiteke, guztiz saihestu ez bada, gogoratuz egoerek funtsezko zeregina dutela giza jokabidean. .

Erreferentziak

1. Jones, E. E., Davis, K. E., & Gergen, K. J. (1961). Role-jokoaren aldaerak eta pertsonaren pertzepziorako duten balio informatiboa. The Journal of Abnormal and Social Psychology , 63 (2), 302.
2. Andrews, P. W. (2001). Xake sozialaren psikologia eta atribuzio-mekanismoen bilakaera: oinarrizko atribuzio-errorea azaltzea. Eboluzioa eta giza jokabidea , 22 (1), 11-29.
3. Gilbert, D. T. (1989). Besteengan arinki pentsatzea: inferentzia sozialaren prozesuaren osagai automatikoak. Asmorik gabeko pentsamendua , 26 , 481.
4. Moran, J. M., Jolly, E., & Mitchell, J. P. (2014).Bat-bateko mentalizazioak funtsezko atribuzio-errorea aurreikusten du. Neurozientzia kognitiboen aldizkaria , 26 (3), 569-576.

Esan nagusi bat bere langileari oihukatzen ikusten duzula. Bi eszenatoki posible sortzen dira:

1. agertokia: Nagusiaren haserrea langileari leporatzen diozu langilea alferra eta ez-produktiboa dela uste duzulako.

2. agertokia: Nagusiari leporatzen diozu bere haserrea, badakizulako horrela jokatzen duela denbora guztian denekin. Nagusia motza dela ondorioztatzen duzu.

Atribuzioaren inferentzia korrespondentzialaren teoria

Galdetu zeure buruari: zer izan zen ezberdina bigarren eszenatokian? Zergatik uste zenuen buruzagia motza zela?

Haren jokabidea bere nortasunari egozteko froga nahikoa izan zenuelako da. Inferentzia korrespontsal bat egin duzu bere jokabideari buruz.

Norbaiten jokabideari buruz korrespontsal inferentzia bat egiteak esan nahi du bere kanpoko jokabidea bere barne ezaugarriei egozten diezula. Korrespondentzia bat dago kanpoko portaeraren eta barneko egoera mentalaren artean. Diseinu-atribuzioa egin duzu.

Kobariazio-eredua

Atribuzio-teoriaren kobariazio-ereduak zergatik jendeak xedapen edo egoera-atribuzioak egiten dituen ulertzen laguntzen digu. Esaten du jendeak jokabideen kobariazioa denborarekin, lekuarekin eta jokabidearen xedearekin ohartzen direla atribuzioak egin aurretik.

Zergatik ondorioztatu duzu buruzagia motza dela? Noski, hala dabere jokabidea koherentea zelako. Gertaera horrek bakarrik esan dizu egoerak zeresan gutxiago duela bere haserre jokabidean.

Kobariazio ereduaren arabera, nagusiaren jokaerak koherentzia handia zuen. Kobariazio-ereduak aztertzen dituen beste faktore batzuk adostasuna eta bereizgarritasuna dira.

Jokaera batek adostasun handia duenean, beste pertsona batzuk ere egiten ari dira. Jokabide batek bereizgarritasun handia duenean, egoera jakin batean bakarrik egiten da.

Ondoko adibideek argi utziko dituzte kontzeptu hauek:

• Nagusia denekin haserre dago uneoro ( koherentzia handia, xedapen-esleipena)
• Nagusia oso gutxitan haserretzen da (koherentzia baxua, egoera-esleipena)
• Nagusia haserre dagoenean, inguruko beste batzuk ere haserre daude (adostasun handia, egoera-esleipena)
• Nagusia haserre dagoenean, beste inor ez dago (adostasun baxua, xedapen-esleipena)
• Nagusia soilik haserretzen da langileak X egiten duenean (bereizgarritasun handia, egoera-esleipena)
• Nagusia haserre dago denbora guztian eta denekin (bereizgarri baxua, xedapen-atribuzioa)

Ikusten duzu zergatik ondorioztatu duzun buruzagia motza dela goiko 2. agertokian . . Kobariazio-ereduaren arabera, bere portaerak koherentzia handia eta bereizgarri baxua zituen.

Mundu ideal batean, pertsonak arrazionalak izango ziren eta besteen jokabidea goiko taulan zeharkatuko luke eta.gero iritsiko da ziurreneko atribuziora. Baina hau ez da beti gertatzen. Jendeak askotan atribuzio-akatsak egiten ditu.

Oinarrizko atribuzio-errorea

Oinarrizko atribuzio-errorea jokabideari kausa-esleitzean errore bat egitea esan nahi du. Disposizio-faktoreei jokabidea egozten diegunean gertatzen da, baina egoera-faktoreak probabilitate handiagoak direnean eta portaera egoera-faktoreei egozten diegunean, baina disposizio-faktoreak litekeena da.

Oinarrizko atribuzio-errorea hori den arren, badirudi modu zehatz batzuetan gertatzen dela. Jendeak joera handiagoa omen du besteen jokabidea xedapen-faktoreei egozteko. Bestalde, jendeak bere jokaera egoera-faktoreei egozten die.

«Besteek zerbait egiten dutenean, horixe dira. Zerbait egiten dudanean, nire egoerak horretara bultzatu nau.”

Jendeak ez die beti egoera-faktoreei egozten bere jokabideak. Portaeraren emaitza positiboa ala negatiboa denaren araberakoa da asko. Positiboa bada, jendeak meritua hartuko du, baina negatiboa bada, besteei edo inguruari errua botako die.

Hori autozerbitzuaren alborapena deritzo, edozein modutan, pertsonak bere buruari zerbitzatzen diolako bere ospea eta autoestimua eraikiz/mantenduz edo besteen ospea kaltetuz.

Beraz. oinarrizko atribuzio-errorea ere uler dezakeguhonako araua:

“ Besteek zerbait gaizki egiten dutenean, errua dute. Zerbait gaizki egiten dudanean, nire egoerak da errua, ez nik. “

Oinarrizko atribuzio-errorearen esperimentua

Errore honen ulermen modernoa urtean egindako ikerketa batean oinarritzen da. 1960ko hamarkadaren amaieran, ikasle talde batek Fidel Castro pertsonaia politikoari buruzko idazlanak irakurri zituen. Saiakera hauek Castro goraipatzen zuten edo berari buruz negatiboki idatzi zuten beste ikasle batzuek idatzi zituzten.

Irakurleei idazleak idazteko idazlan mota, positiboa edo negatiboa, aukeratu zuela esan zietenean, jokabide hori jarrerari egotzi zioten. Idazle batek Castro goraipatzen zuen saiakera bat idaztea aukeratu bazuen, irakurleek ondorioztatu zuten idazleari Castro gustatzen zitzaiola.

Antzera, idazleek Castro baztertzea aukeratu zutenean, irakurleek lehengo Castro gorrotatzen zuela ondorioztatu zuten.

Interesgarria da efektu bera aurkitu zela irakurleei idazleak ausaz hautatu zirela esaten zietenean. idatzi Castroren alde edo aurka.

Bigarren baldintza honetan, idazleek ez zuten aukerarik izan saiakera motari dagokionez, baina irakurleek ondorioztatu zuten Castro goraipatzen zutenek bera gustuko zutela eta ez zutenek gorroto zutela.

Horrela, esperimentuak erakutsi zuen jendeak beste pertsonen (Castro bezalakoak) jarrerari buruzko atribuzio okerrak egiten dituela euren jokaeraren arabera (Saiakera bat idatzi zuen Castro goraipatzen zuen), nahiz eta jokabide horrek eragina izan.egoera-kausa (ausaz Castro goraipatzeko eskatu zen).

Oinarrizko atribuzio-erroreen adibideak

Bikotekidearen testurik jasotzen ez duzunean, ez ikusiarena egiten dizutela (disposizioa) suposatzen duzu. okupatuta egon daitezkeela suposatuz (egoera).

Zure atzetik gidatzen ari den batek autoa behin eta berriz jotzen du. Ospitalera (egoera) heltzeko presaka egon daitekeela suposatu beharrean pertsona gogaikarria dela ondorioztatzen duzu (egoera).

Zure gurasoek zure eskakizunak entzuten ez dituztenean, uste duzu arduragabea (disposizioa), zure eskakizunak ez-errealistak edo kaltegarriak izateko aukera kontuan hartu beharrean (egoera).

Zerk eragiten du oinarrizko atribuzio-errorea?

1. Portaeraren pertzepzioa

Oinarrizko atribuzio-errorea gure portaera eta besteen portaera ezberdin hautematen dugunean sortzen da. Besteen jokabidea hautematen dugunean, funtsean, mugitzen ikusten ditugu beren ingurunea etengabe mantentzen den bitartean.

Horrek gure arretaren erdigune bihurtzen ditu beraiek eta haien ekintzak. Ez diogu haien jokabidea bere inguruneari egozten, gure arreta ingurunetik aldentzen delako.

Aitzitik, gure portaera hautematen dugunean, gure barne-egoerak etengabea dirudi gure inguruko ingurunea aldatzen den bitartean. Horregatik, gure ingurunean zentratzen gara eta bertan gertatzen diren aldaketei egozten diegu gure portaera.

2. Egiteaportaerari buruzko iragarpenak

Oinarrizko atribuzio-erroreak jendeari besteei buruzko informazioa biltzeko aukera ematen die. Besteei buruz ahalik eta gehien jakiteak haien jokabideari buruzko iragarpenak egiten laguntzen digu.

Alboratuta gaude beste pertsonei buruzko ahalik eta informazio gehien biltzeko, nahiz eta akatsak eragin. Hori egiteak gure lagunak zeintzuk diren eta nortzuk ez jakiten laguntzen digu; ondo tratatzen gaituztenak eta nork ez.

Horregatik, bizkor gara besteen jokaera negatiboa beren jarrerari egozten. Erruduntzat hartzen ditugu kontrakoa konbentzituta ez bagaude.

Eboluzioaren denboran zehar, pertsona baten jarrerari buruzko inferentzia oker bat egitearen kostuak bere egoerari buruzko inferentzia oker bat egitearen kostuak baino handiagoak ziren.2

Hau da, norbaitek iruzurra egiten badu, Hobe da iruzurtzat etiketatzea eta etorkizunean berdin jokatzea espero izatea euren egoera berezia leporatzea baino. Norbaiten egoera bereziari errua botatzeak ez digu ezer esaten pertsona horri buruz eta etorkizunean nola jokatuko duen. Beraz, ez dugu horrelakorik egiteko gogorik.

Trapaile bat etiketatu, gaitzetsi eta zigortu ez izanak etorkizunean ondorio zorrotzagoak izango ditu guretzat gaizki salatzeak baino, non ez dugun ezer galtzeko.

3. "Jendeak merezi duena lortzen du"

Bizitza bidezkoa dela eta jendeak merezi duena lortzen duela uste dugu. Sinesmen honek ausazko segurtasun eta kontrol sentsazioa ematen digueta mundu kaotikoa. Gertatzen zaigunaren erantzule garela sinesteak lasaitasun bat ematen digu gertatzen zaigunaren inguruan zer esana dugulako.

Autolaguntzaren industriak aspalditik ustiatu du joera hori pertsonengan. Ez dago gaizki gertatzen zaigun guztiaren erantzule garela sinestea gure burua kontsolatu nahi izateak. Baina bira itsusi bat hartzen du oinarrizko atribuzio-errorearekin.

Tragedia batzuk beste batzuengan gertatzen direnean, jendeak biktimei egotzi ohi die euren tragediaren errua. Ez da arraroa jendeak istripu baten, etxeko indarkeriaren eta bortxaketen biktimei leporatzea haiei gertatutakoaren errua.

Biktimei beren zorigaitzen errua leporatzen dietenek uste dute hori eginez gero, nolabait, ezbehar horien aurrean immune bihurtzen direla. «Ez gara haiek bezalakoak, beraz, ez zaigu inoiz gertatuko».

«Jendeak merezi duena lortzen du» logika askotan aplikatzen da biktimekiko sinpatia izateak edo benetako errudunei errua botatzeak disonantzia kognitiboa eragiten duenean. . Sinpatia ematea edo benetako erruduna leporatzea jada uste dugunaren aurka doa, tragedia nolabait arrazionalizatzea eraginez.

Adibidez, zure gobernuari botoa eman bazenuen eta nazioarteko politika txarrak ezarri bazituzten, zaila izango zaizu errua ematea. Horren ordez, "Herrialde horiek politika hauek merezi dituzte" esango duzu zure disonantzia murrizteko eta zure gobernuan duzun fedea berresteko.

4. Nagitasun kognitiboa

Beste batOinarrizko atribuzio-errorearen arrazoia jendea kognitiboki alferra izan ohi dela da, eskuragarri dagoen gutxieneko informaziotik gauzak ondorioztatu nahi dituen zentzuan.

Besteen jokabidea behatzen dugunean, aktorearen egoerari buruzko informazio gutxi dugu. Ez dakigu zer bizi duten edo zer bizi duten. Beraz, haien portaera nortasunari egozten diogu.

Alborapen hori gainditzeko, aktorearen egoerari buruzko informazio gehiago bildu behar dugu. Aktorearen egoerari buruzko informazio gehiago biltzeak esfortzua eskatzen du.

Ikerketek erakusten dute pertsonek egoera-informazioa prozesatzeko motibazio eta energia gutxiago dutenean, oinarrizko atribuzio-errorea neurri handiagoan egiten dutela.3

5. . Bat-bateko mentalizazioa

Besteen jokabidea behatzen dugunean, jokabide horiek beren buru-egoeren produktuak direla suposatzen dugu. Honi mentalizazio espontaneoa deitzen zaio.

Joera hori dugu pertsonen egoera mentalak eta haien ekintzek maiz bat datoz. Horregatik, pertsonen ekintzak beren buru-egoeren adierazle fidagarritzat hartzen ditugu.

Egoera mentalak (adibidez, jarrerak eta asmoak) ez dira xedapenen berdinak, aldi baterakoagoak direlako. Hala ere, denboran zehar egoera mental koherenteek jarrera iraunkorrak adieraz ditzakete.

Ikerketek iradokitzen dute berezko mentalizazio prozesua izan daitekeela